2025年市場(chǎng)策劃師國(guó)家職業(yè)資格考試題及答案一、案例分析題（30分）

1.某市一家知名家電企業(yè)計(jì)劃推出一款新型智能家電產(chǎn)品，該產(chǎn)品具有節(jié)能、環(huán)保、智能等特點(diǎn)。請(qǐng)你根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)策劃。

（1）該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些？其產(chǎn)品特點(diǎn)及市場(chǎng)占有率如何？

（2）該企業(yè)如何確定目標(biāo)市場(chǎng)？

（3）如何制定產(chǎn)品定價(jià)策略？

（4）如何進(jìn)行廣告宣傳和推廣？

（5）如何評(píng)估市場(chǎng)策劃效果？

答案：

（1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：A品牌、B品牌、C品牌。A品牌產(chǎn)品特點(diǎn)：外觀時(shí)尚、功能齊全；B品牌產(chǎn)品特點(diǎn)：性價(jià)比高、售后服務(wù)好；C品牌產(chǎn)品特點(diǎn)：技術(shù)創(chuàng)新、綠色環(huán)保。市場(chǎng)占有率：A品牌30%，B品牌25%，C品牌20%。

（2）目標(biāo)市場(chǎng)：年輕家庭、環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者。

（3）定價(jià)策略：采用市場(chǎng)滲透定價(jià)策略，以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)。

（4）廣告宣傳和推廣：線上線下結(jié)合，線上通過(guò)社交媒體、短視頻平臺(tái)進(jìn)行宣傳；線下通過(guò)商場(chǎng)、專賣店進(jìn)行展示和銷售。

（5）評(píng)估市場(chǎng)策劃效果：通過(guò)銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)份額、消費(fèi)者滿意度等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。

2.某市一家餐飲企業(yè)計(jì)劃推出一款特色菜品，該菜品具有地方特色、口味獨(dú)特、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高。請(qǐng)你根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)策劃。

（1）該菜品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些？其產(chǎn)品特點(diǎn)及市場(chǎng)占有率如何？

（2）該企業(yè)如何確定目標(biāo)市場(chǎng)？

（3）如何制定產(chǎn)品定價(jià)策略？

（4）如何進(jìn)行廣告宣傳和推廣？

（5）如何評(píng)估市場(chǎng)策劃效果？

答案：

（1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：A餐廳、B餐廳、C餐廳。A餐廳產(chǎn)品特點(diǎn)：環(huán)境優(yōu)雅、菜品豐富；B餐廳產(chǎn)品特點(diǎn)：口味地道、價(jià)格實(shí)惠；C餐廳產(chǎn)品特點(diǎn)：特色菜品、創(chuàng)新口味。市場(chǎng)占有率：A餐廳30%，B餐廳25%，C餐廳20%。

（2）目標(biāo)市場(chǎng)：本地消費(fèi)者、外地游客。

（3）定價(jià)策略：采用成本加成定價(jià)策略，保證利潤(rùn)的同時(shí)，滿足消費(fèi)者需求。

（4）廣告宣傳和推廣：線上線下結(jié)合，線上通過(guò)美食平臺(tái)、社交媒體進(jìn)行宣傳；線下通過(guò)口碑傳播、活動(dòng)推廣。

（5）評(píng)估市場(chǎng)策劃效果：通過(guò)銷售數(shù)據(jù)、顧客滿意度、口碑傳播等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。

二、選擇題（40分）

3.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)策劃的基本步驟？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研B.確定目標(biāo)市場(chǎng)C.制定營(yíng)銷策略D.產(chǎn)品研發(fā)

答案：D

4.以下哪種市場(chǎng)策劃方法適用于新產(chǎn)品推廣？（）

A.4P理論B.4C理論C.SWOT分析D.波士頓矩陣

答案：A

5.以下哪種市場(chǎng)策劃方法適用于品牌形象塑造？（）

A.4P理論B.4C理論C.SWOT分析D.波士頓矩陣

答案：C

6.以下哪種市場(chǎng)策劃方法適用于產(chǎn)品生命周期管理？（）

A.4P理論B.4C理論C.SWOT分析D.波士頓矩陣

答案：D

三、簡(jiǎn)答題（30分）

7.簡(jiǎn)述市場(chǎng)策劃的四個(gè)基本步驟。

答案：

（1）市場(chǎng)調(diào)研：了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)趨勢(shì)等。

（2）確定目標(biāo)市場(chǎng)：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，確定目標(biāo)消費(fèi)者群體。

（3）制定營(yíng)銷策略：包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等。

（4）實(shí)施與評(píng)估：執(zhí)行市場(chǎng)策劃方案，并對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。

8.簡(jiǎn)述4P理論的主要內(nèi)容。

答案：

4P理論包括產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）四個(gè)方面。

（1）產(chǎn)品：滿足消費(fèi)者需求，具有獨(dú)特賣點(diǎn)。

（2）價(jià)格：合理定價(jià)，保證利潤(rùn)。

（3）渠道：選擇合適的銷售渠道，提高產(chǎn)品覆蓋率。

（4）促銷：通過(guò)各種促銷手段，提高產(chǎn)品知名度和銷量。

四、論述題（40分）

9.論述市場(chǎng)策劃在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：

市場(chǎng)策劃在企業(yè)發(fā)展中具有以下作用：

（1）明確企業(yè)定位：通過(guò)市場(chǎng)策劃，企業(yè)可以明確自身在市場(chǎng)中的定位，為后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（2）提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力：通過(guò)市場(chǎng)策劃，企業(yè)可以了解市場(chǎng)需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）拓展市場(chǎng)份額：通過(guò)市場(chǎng)策劃，企業(yè)可以制定有效的營(yíng)銷策略，提高市場(chǎng)占有率。

（4）提升品牌形象：通過(guò)市場(chǎng)策劃，企業(yè)可以塑造良好的品牌形象，提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度。

（5）實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展：通過(guò)市場(chǎng)策劃，企業(yè)可以不斷調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

10.論述市場(chǎng)策劃在企業(yè)創(chuàng)新中的作用。

答案：

市場(chǎng)策劃在企業(yè)創(chuàng)新中具有以下作用：

（1）發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求：通過(guò)市場(chǎng)策劃，企業(yè)可以了解市場(chǎng)需求，為創(chuàng)新提供方向。

（2）引導(dǎo)創(chuàng)新方向：市場(chǎng)策劃可以幫助企業(yè)確定創(chuàng)新重點(diǎn)，提高創(chuàng)新成功率。

（3）降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)市場(chǎng)策劃，企業(yè)可以評(píng)估創(chuàng)新項(xiàng)目的市場(chǎng)前景，降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。

（4）提高創(chuàng)新效率：市場(chǎng)策劃可以幫助企業(yè)優(yōu)化創(chuàng)新流程，提高創(chuàng)新效率。

（5）實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化：市場(chǎng)策劃可以幫助企業(yè)將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際效益，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.

（1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：A品牌、B品牌、C品牌是市場(chǎng)上主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它們各自具有不同的特點(diǎn)。A品牌以其時(shí)尚的外觀和齊全的功能在市場(chǎng)上占有一席之地，市場(chǎng)占有率為30%；B品牌則以性價(jià)比高和良好的售后服務(wù)獲得消費(fèi)者的青睞，市場(chǎng)占有率為25%；C品牌則憑借技術(shù)創(chuàng)新和綠色環(huán)保的特點(diǎn)吸引消費(fèi)者，市場(chǎng)占有率為20%。

（2）目標(biāo)市場(chǎng)確定：企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，確定了以年輕家庭和環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者為目標(biāo)市場(chǎng)。

（3）定價(jià)策略：采用市場(chǎng)滲透定價(jià)策略，以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)。

（4）廣告宣傳和推廣：線上線下結(jié)合，線上通過(guò)社交媒體、短視頻平臺(tái)進(jìn)行宣傳；線下通過(guò)商場(chǎng)、專賣店進(jìn)行展示和銷售。

（5）市場(chǎng)策劃效果評(píng)估：通過(guò)銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)份額、消費(fèi)者滿意度等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。

2.

（1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：A餐廳、B餐廳、C餐廳是市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。A餐廳以其優(yōu)雅的環(huán)境和豐富的菜品獲得市場(chǎng)認(rèn)可，市場(chǎng)占有率為30%；B餐廳則以地道口味和實(shí)惠價(jià)格吸引消費(fèi)者，市場(chǎng)占有率為25%；C餐廳憑借特色菜品和創(chuàng)新口味在市場(chǎng)上占有一席之地，市場(chǎng)占有率為20%。

（2）目標(biāo)市場(chǎng)確定：企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，確定了以本地消費(fèi)者和外地游客為目標(biāo)市場(chǎng)。

（3）定價(jià)策略：采用成本加成定價(jià)策略，保證利潤(rùn)的同時(shí)，滿足消費(fèi)者需求。

（4）廣告宣傳和推廣：線上線下結(jié)合，線上通過(guò)美食平臺(tái)、社交媒體進(jìn)行宣傳；線下通過(guò)口碑傳播、活動(dòng)推廣。

（5）市場(chǎng)策劃效果評(píng)估：通過(guò)銷售數(shù)據(jù)、顧客滿意度、口碑傳播等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。

二、選擇題（40分）

3.

答案：D（產(chǎn)品研發(fā)不屬于市場(chǎng)策劃的基本步驟，市場(chǎng)策劃更注重對(duì)市場(chǎng)的分析和策略的制定。）

4.

答案：A（4P理論主要關(guān)注產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等方面，適用于新產(chǎn)品推廣。）

5.

答案：C（SWOT分析是一種綜合性的分析方法，適用于品牌形象塑造，通過(guò)分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅來(lái)確定市場(chǎng)定位。）

6.

答案：D（波士頓矩陣是一種產(chǎn)品組合分析方法，適用于產(chǎn)品生命周期管理，根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率將產(chǎn)品分為不同的類別。）

三、簡(jiǎn)答題（30分）

7.

答案：

（1）市場(chǎng)調(diào)研：了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)趨勢(shì)等。

（2）確定目標(biāo)市場(chǎng)：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，確定目標(biāo)消費(fèi)者群體。

（3）制定營(yíng)銷策略：包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等。

（4）實(shí)施與評(píng)估：執(zhí)行市場(chǎng)策劃方案，并對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。

8.

答案：

（1）產(chǎn)品（Product）：滿足消費(fèi)者需求，具有獨(dú)特賣點(diǎn)。

（2）價(jià)格（Price）：合理定價(jià)，保證利潤(rùn)。

（3）渠道（Place）：選擇合適的銷售渠道，提高產(chǎn)品覆蓋率。

（4）促銷（Promotion）：通過(guò)各種促銷手段，提高產(chǎn)品知名度和銷量。

四、論述題（40分）

9.

答案：

市場(chǎng)策劃在企業(yè)發(fā)展中具有以下作用：

（1）明確企業(yè)定位：通過(guò)市場(chǎng)策劃，企業(yè)可以明確自身在市場(chǎng)中的定位，為后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（2）提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力：通過(guò)市場(chǎng)策劃，企業(yè)可以了解市場(chǎng)需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）拓展市場(chǎng)份額：通過(guò)市場(chǎng)策劃，企業(yè)可以制定有效的營(yíng)銷策略，提高市場(chǎng)占有率。

（4）提升品牌形象：通過(guò)市場(chǎng)策劃，企業(yè)可以塑造良好的品牌形象，提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度。

（5）實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展：通過(guò)市場(chǎng)策劃，企業(yè)可以不斷調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

10.

答案：

市場(chǎng)策劃在企業(yè)創(chuàng)新中具有以下作用：

（1）發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求：通過(guò)市