[15]。電商直播的情境中，商品與環(huán)境因素作為外部刺激，有助于改變消費者對產(chǎn)品的感知價值和風(fēng)險評估，進(jìn)而間接促進(jìn)他們的購買決策。感知價值涵蓋了產(chǎn)品實用性、情感共鳴和社會認(rèn)同等方面；而感知風(fēng)險則涉及時間投入、功能安全性、身體健康、經(jīng)濟(jì)支出、社會評價和心理壓力等。這兩者在外界刺激與購買意愿之間扮演著理性思考的中介角色，對于研究消費者行為具有重要意義。購買意愿作為我們研究的核心反應(yīng)變量，是本文探討電商直播對消費者影響的關(guān)鍵所在。簡單來說，我們就是要看看電商直播是怎么影響消費者的購買決策的，而消費者的購買意愿就是我們衡量這種影響效果的重要指標(biāo)。所以，購買意愿在我們的研究模型中扮演著結(jié)果變量的角色，是我們研究的核心內(nèi)容。問卷設(shè)計調(diào)查參與者中，對電商直播有過觀看經(jīng)驗的人，在問卷開頭遇到了一道邏輯問題。另外，考慮到部分調(diào)查者可能不愿意透露實際情況，為了讓被調(diào)查者能夠從個人真實經(jīng)歷去填寫問卷，本問卷使用的是匿名回答。調(diào)查問卷一共是四個部分，有五十一道題。第一個部分是解釋問卷的用途和問卷主要回答哪個方面內(nèi)容，感謝參與問卷調(diào)查，并承諾對所收集的信息進(jìn)行保密。第二部分，為了提升問卷的有效回收的數(shù)量，特設(shè)計1道邏輯題目來篩選觀看過直播購物的的調(diào)查者填寫問卷題目為“您是否看過抖音直播帶貨，對于選“否”的調(diào)查者跳轉(zhuǎn)到問卷末尾結(jié)束作答，選擇“是”的調(diào)查者可繼續(xù)往下進(jìn)行。第三部分是人口統(tǒng)計學(xué)信息問題，其中包括性別、年級、月平均收入水平、觀看直播電商的頻率以及月抖音消費金額等等。本調(diào)查問卷的第四部分為核心內(nèi)容，特別聚焦于受訪者個人在抖音直播間觀看并購物的實際經(jīng)歷。我們誠摯地請求受訪者根據(jù)自身的真實體驗，結(jié)合在抖音直播間觀看直播及購物的具體情況，并根據(jù)當(dāng)時真實的切身感受對請您結(jié)合以前抖音直播帶貨觀看與購買的記憶，對商品特性（例如產(chǎn)品質(zhì)量和價格折扣）和購物環(huán)境（如娛樂性、趨勢性及主播魅力）的感知，以及這些因素如何共同作用于消費者的購買意愿。關(guān)于問卷的具體內(nèi)容，第二和第三部分由選擇題組成，第四部分則通過矩陣量表進(jìn)行評分，評分標(biāo)準(zhǔn)從1分的“很不符合”到5分的“很符合”，詳細(xì)信息請參閱附錄。。變量測量本文主要基于S-O-R理論模型，深入研究商品和情境的刺激作用、消費者的感知中介作用以及購買意愿的結(jié)果作用。重點分析了商品與消費者感知之間的深層聯(lián)系，以及情境因素對消費者感知的影響過程，并探討這種感知是如何最終轉(zhuǎn)化為購買意愿的。此外，研究還包括了感知風(fēng)險在感知價值對購買意愿影響中所起的中介角色。以全面揭示消費者購買決策過程中的復(fù)雜機(jī)制。本研究將激勵因素分解為產(chǎn)品和環(huán)境兩個主要方面，其中產(chǎn)品維度細(xì)分為價格折扣幅度和產(chǎn)品品質(zhì)兩個具體方面。同時，環(huán)境維度包括娛樂性、流行性和主播個人魅力三個重要方面，以進(jìn)行全面而細(xì)致的測量。問卷發(fā)放研究采用問卷調(diào)查法，通過在線平臺發(fā)放《抖音直播購買意愿影響因素調(diào)查問卷》，旨在收集一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。對原始資料整理后用SPSSAU統(tǒng)計軟件分析樣本數(shù)量等分析，共得到有效回收率87.13%,說明此次研究具有一定的代表性、可信度最后,本文對調(diào)查問卷做了信度和效度檢驗。數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析描述性統(tǒng)計分析在本節(jié)中，本研究將進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計分析，分析內(nèi)容涵蓋受調(diào)查者是否觀看過抖音直播并購買過相關(guān)產(chǎn)品，觀看抖音直播的頻次，以及他們所關(guān)注的直播產(chǎn)品類型等信息。此外，我們也會考察受調(diào)查者的年齡、性別、教育程度和每月網(wǎng)購支出等關(guān)鍵個人信息。研究結(jié)果如下：數(shù)據(jù)樣本特征描述變量選項頻率百分比您是否觀看過抖音直播帶貨是32587.13%否4812.87%性別男16851.69%女15748.31%年級大一大二10037.30%大三大四7247.00%研究生3615.70%專業(yè)管理學(xué)10030.77%理學(xué)6118.77%經(jīng)濟(jì)學(xué)4313.23%工學(xué)4012.31%文學(xué)288.62%法學(xué)279.31%藝術(shù)學(xué)268%其他0來源地城鎮(zhèn)18556.92%農(nóng)村14043.08%收入1500元以下11033.85%1501-2000元11033.85%2001-2500元5717.54%2500元以上4814.77%使用頻率0-1次5817.85%2次-4次8726.77%5-次-7次7322.46%7次以上10732.92%花費金額100元以下6820.92%100~300元9729.85%301~500元9729.85%500元以上6319.38%觀看頻率幾乎每天都看5316.31%每周1-3次9128%每周4次7121.85%每月1－5次6319.38%偶爾看，很少看4714.46%關(guān)注內(nèi)容美妝護(hù)膚18757.54%服裝鞋包17353.23%食品零食13541.54%數(shù)碼產(chǎn)品15246.77%生活用品8626.46%其他00%觀看原因?qū)Ξa(chǎn)品、品牌有需求或者興趣15046.01%被直播間的氛圍或主播的熱情吸引19961.04%周圍親人、朋友、同學(xué)的推薦14143.25%直播時購買商品會有優(yōu)惠13240.49%明星或網(wǎng)紅效應(yīng)7723.62%其他00%在調(diào)研數(shù)據(jù)中，我們可以看到幾個顯著的趨勢和特征。首先，在受訪者中，有87.13%的人表示他們曾經(jīng)觀看過抖音直播帶貨并購買過相關(guān)產(chǎn)品，這表明抖音直播帶貨在年輕人中具有較高的接受度和普及率。然而，仍有12.87%的人表示他們從未觀看過抖音直播帶貨，這提示我們在未來的研究中需要關(guān)注這一部分的用戶群體，探索他們未參與直播帶貨的原因和可能的轉(zhuǎn)化路徑。在性別分布上，男性受訪者占51.69%，女性受訪者占48.31%，男女比例相對均衡，這有助于我們更全面地了解不同性別在抖音直播帶貨中的消費行為和偏好。在年級分布上，大三大四的學(xué)生占比最高，達(dá)到47.00%，其次是大一大二的學(xué)生，占比37.30%，研究生占比15.70%。這可能與不同年級學(xué)生的課余時間、消費能力以及購物習(xí)慣有關(guān)。在專業(yè)分布上，管理學(xué)專業(yè)的受訪者最多，占比30.77%，其次是理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)。在來源地分布上，城鎮(zhèn)地區(qū)的受訪者占比56.92%，農(nóng)村地區(qū)的受訪者占比43.08%。在收入分布上，1500元以下和1501-2000元的受訪者占比最高，分別為33.85%和33.85%，這表明在抖音直播帶貨中，大部分用戶的月消費支出在100~500元之間，但仍然有一部分用戶有較高的消費支出。這表明抖音購物對于不同消費水平的用戶都有一定的吸引力。在使用頻率和花費金額上，我們可以看到受訪者的直播帶貨參與度和消費能力呈現(xiàn)出一定的正相關(guān)性。使用頻率越高、花費金額越多的受訪者，其購買意愿和購買行為可能更加活躍和頻繁。在關(guān)注內(nèi)容和觀看原因上，美妝護(hù)膚和服裝鞋包是受訪者最為關(guān)注的產(chǎn)品類型，占比超過一半，顯示了實際需求和興趣在直播購物中的重要性。同時，口碑和社交推薦也是不可忽視的觀看動機(jī)，占比達(dá)43.25%，表明直播帶貨受社交影響顯著。此外，價格優(yōu)惠和明星網(wǎng)紅效應(yīng)也吸引了部分觀眾，分別占比40.49%和23.62%。綜上所述，直播帶貨的觀看動機(jī)包括實際需求、社交推薦、價格優(yōu)惠和明星效應(yīng)等，這些動機(jī)在直播帶貨中各具影響力，但影響程度可能因觀眾群體和直播內(nèi)容而異。在下單原因方面。觀眾觀看“直播帶貨”的動機(jī)多元化。直播間的互動氛圍和主播熱情占比最高，達(dá)61.04%，突顯其吸引力。對產(chǎn)品、品牌的需求或興趣占比46.01%，表明觀眾購買決策基于實際需求與興趣。社交推薦占比43.25%，強(qiáng)調(diào)口碑和社交影響力。價格優(yōu)惠和明星網(wǎng)紅效應(yīng)分別占40.49%和23.62%，反映了價格和名人效應(yīng)對觀眾的吸引力。綜上所述，直播帶貨的觀看動機(jī)包括直播互動、產(chǎn)品興趣、社交推薦、價格優(yōu)惠和明星效應(yīng)等，各自對觀眾產(chǎn)生不同程度的影響。信度與效度分析信度分析：本研究對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度檢驗，運用Cronbachα系數(shù)評估問卷各變量之間的一致性和穩(wěn)定性，α值高于0.7即表明樣本的信度較高。具體的結(jié)果請參考下圖。經(jīng)過詳細(xì)的數(shù)據(jù)信度分析，我們得出以下結(jié)論：問卷量表中的各變量對應(yīng)題項的Cronbachα系數(shù)均顯著超過0.9，同時，問卷的各變量總的α值都在0.9以上。說明這問卷值得信賴，具備高度的可靠性和穩(wěn)定性，因此可以認(rèn)為其具有良好的信度。Cronbach信度分析?變量題項校正項總計相關(guān)性(CITC)項已刪除的α系數(shù)Cronbachα系數(shù)產(chǎn)品質(zhì)量A10.9430.9750.98A20.9410.975A30.9380.976A40.9390.976A50.9430.975優(yōu)惠力度B10.9410.9750.98B20.9370.976B30.9370.976B40.9470.975B50.9450.975娛樂性C10.9510.9750.981C20.9380.977C30.940.977C40.940.977C50.9460.976主播個人魅力D10.9380.9760.98D20.9390.976D30.9340.976D40.9460.975D50.9490.974流行性E10.9540.9740.98E20.9330.977E30.9370.976E40.940.976E50.9450.975感知價值F10.9360.9750.979F20.940.974F30.9290.976F40.9490.973F50.9390.974感知風(fēng)險G10.9490.9760.981G20.9410.977G30.9390.978G40.950.976G50.9440.977購買意愿H10.9430.9760.981H20.9430.976H30.9330.977H40.9460.975H50.9460.975效度分析：效度分析對于評估定量數(shù)據(jù)的合理性，尤其是態(tài)度測量工具的設(shè)計，扮演著關(guān)鍵角色。為了驗證這些數(shù)據(jù)的效度，研究通常采用KMO和Bartlett檢驗來確保數(shù)據(jù)的可靠性。數(shù)據(jù)表格呈現(xiàn)結(jié)果如下所示，KMO值高達(dá)0.990，明顯超過0.8的標(biāo)準(zhǔn)閾值。這一結(jié)果強(qiáng)烈表明，我們的研究數(shù)據(jù)非常適合進(jìn)行信息提取。KMO和Bartlett的檢驗?KMO值0.990Bartlett球形度檢驗近似卡方31375.889df780p

值0.000相關(guān)分析變量購買意愿感知風(fēng)險感知價值流行性主播個人魅力娛樂性優(yōu)惠力度產(chǎn)品質(zhì)量購買意愿1感知風(fēng)險0.947**1感知值0.952**0.951**1流行性0.953**0.949**0.965**1主播個人魅力0.952**0.947**0.956**0.949**1娛樂性0.950**0.950**0.962**0.963**0.950**1優(yōu)惠力度0.954**0.951**0.964**0.961**0.956**0.956**1產(chǎn)品質(zhì)量0.953**0.955**0.961**0.962**0.949**0.952**0.957**1**在0.01級別（雙尾），相關(guān)性顯著。根據(jù)REF_Ref160488494\h表5.20以上的相關(guān)分析結(jié)果可以看出，各個變量在99%的顯著性水平上均存在顯著的正相關(guān)性，而且相關(guān)系數(shù)P=0.01都是大于0的，所以是正相關(guān)關(guān)系。由此可以對以下指標(biāo)成立與否作出判定，研究結(jié)論如下：購買意愿與感知風(fēng)險,感知價值,流行性,主播個人魅力,娛樂性,優(yōu)惠力度,產(chǎn)品質(zhì)量,八個項目間呈現(xiàn)顯著性差異，相關(guān)系數(shù)為0.947,0.952,0.953,0.952,0.950,0.954,0.953,0.177，并且相關(guān)系數(shù)值均大于0，意味著購買意愿與感知風(fēng)險,感知價值,流行性,主播個人魅力,娛樂性,優(yōu)惠力度,產(chǎn)品質(zhì)量,總分共8項之間有著正相關(guān)關(guān)系。研究結(jié)論、分析問題及建議研究結(jié)論抖音直播間作為新興的購物平臺，在受訪者中產(chǎn)生了顯著而積極的影響。其優(yōu)惠力度成為吸引消費者的關(guān)鍵因素，大部分受訪者表示直播間的優(yōu)惠活動豐富多樣，低價折扣極具吸引力，尤其是折扣力度大的商品，更能激發(fā)其購買欲望。同時，觀眾在觀看抖音直播時普遍感受到放松、愉悅和樂趣，這種積極的娛樂體驗進(jìn)一步增強(qiáng)了他們對直播購物的接受度。除了優(yōu)惠和娛樂體驗，受訪者對他們喜歡的主播也持有積極的評價。主播的專業(yè)介紹和推薦不僅增加了產(chǎn)品的吸引力，還促使受訪者對這些產(chǎn)品產(chǎn)生購買欲望和好感。這種主播與消費者之間的良好互動，為直播間購物創(chuàng)造了一個積極的購物氛圍。抖音直播間的流行性也是其成功的重要因素之一。高人氣和互動性使得直播間成為消費者獲取信息、咨詢商品情況并購買商品的重要場所?？吹狡渌速徺I同一商品，往往會引發(fā)更多人的購買欲望，進(jìn)一步推動了直播間購物的流行。然而，盡管大部分參與者對抖音直播購物持有積極態(tài)度，但仍有近20%的受訪者表示對其并不滿意。這提醒我們，為了進(jìn)一步提升用戶的購物體驗，平臺需要從商品質(zhì)量、直播互動、售后服務(wù)等多個方面進(jìn)行優(yōu)化。此外，受訪者在直播間購物時存在的感知風(fēng)險也不容忽視，這要求直播間運營者和商家在提升服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度方面做出更多努力。分析問題雖然抖音直播購物在受訪者中產(chǎn)生了顯著而積極的影響，但研究也揭示了一些潛在的問題。首先，雖然優(yōu)惠力度是吸引消費者的關(guān)鍵因素，但過度的折扣可能導(dǎo)致消費者對產(chǎn)品的真實價值產(chǎn)生懷疑，甚至可能引發(fā)對商品質(zhì)量的擔(dān)憂。此外，雖然直播間提供了娛樂和社交體驗，但過度的娛樂化可能導(dǎo)致消費者對商品的實際信息關(guān)注不足，從而影響購物決策的質(zhì)量。其次，主播的影響力雖然對直播間購物具有積極的推動作用，但也可能帶來一些風(fēng)險。例如，如果主播的推薦過于主觀或具有誤導(dǎo)性，可能會導(dǎo)致消費者對商品產(chǎn)生錯誤的認(rèn)知。此外，主播與商家勾結(jié),可能傷害消費者權(quán)益。最后，直播間購物的流行性雖然增加了消費者的購買欲望，但也可能導(dǎo)致一些消費者盲目跟風(fēng)購買，從而引發(fā)不必要的消費風(fēng)險。同時，直播間的高人氣和互動性也可能掩蓋一些商品或服務(wù)的真實問題，使消費者難以做出明智的購物決策。建議優(yōu)惠與質(zhì)量并重的消費新策略直播間運營者和商家在面向大學(xué)生消費群體推動銷售時，應(yīng)格外注重優(yōu)惠力度與商品質(zhì)量的平衡。他們不僅要確保大學(xué)生們能購買到價格實惠且符合預(yù)算的商品，更要注重為他們提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。為此，直播間應(yīng)加強(qiáng)對商品質(zhì)量的嚴(yán)格監(jiān)管與審核，從源頭上避免劣質(zhì)商品流入市場，確保每一位大學(xué)生消費者都能購買到物有所值、品質(zhì)上乘的商品。通過這樣的努力，直播間不僅能夠贏得大學(xué)生消費群體的信任和忠誠，還能夠推動直播銷售的持續(xù)健康發(fā)展。娛樂與購物體驗新融合直播間作為大學(xué)生消費群體的主要購物平臺，應(yīng)特別注重娛樂與社交元素的優(yōu)化設(shè)計。在提升大學(xué)生購物體驗的同時，必須確保這些元素不會干擾他們對商品信息的準(zhǔn)確獲取和理解。此外，直播間還應(yīng)積極引入問答、投票等多元化的互動方式，以吸引大學(xué)生的參與，增強(qiáng)他們的歸屬感和購物樂趣。這樣不僅能促進(jìn)大學(xué)生對商品的了解和認(rèn)知，還能為他們營造一個更加積極、健康的購物環(huán)境。強(qiáng)化購物新體驗直播間運營需精細(xì)調(diào)整娛樂與社交元素，確保在豐富消費者購物體驗的同時，不干擾其獲取和理解商品信息。同時，直播間應(yīng)積極探索多元化的互動形式，如問答、投票等，旨在增強(qiáng)消費者的參與感與歸屬感，從而構(gòu)建更加和諧、積極的購物環(huán)境。為確保直播間的運營質(zhì)量和消費者利益，主播管理至關(guān)重要。直播間應(yīng)建立嚴(yán)格的選拔機(jī)制，篩選出具備專業(yè)產(chǎn)品知識和良好職業(yè)道德的主播。同時，針對選拔出的主播，直播間還需實施系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制，不斷提升其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。此外，直播間應(yīng)建立有效的監(jiān)管機(jī)制，嚴(yán)格監(jiān)督主播行為，防止主播與商家之間形成不正當(dāng)利益關(guān)系，從而保護(hù)消費者的合法權(quán)益。引導(dǎo)大學(xué)生理性消費與售后保障直播間作為當(dāng)代大學(xué)生購物的重要平臺，應(yīng)承擔(dān)起教育和引導(dǎo)的責(zé)任。針對大學(xué)生消費者，直播間應(yīng)加強(qiáng)教育力度，引導(dǎo)他們理性對待購物決策，避免盲目跟風(fēng)購買。此外，直播間還應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，確保消費者在購物過程中遇到的問題和困難能夠得到及時解決，從而提升大學(xué)生的購物體驗和滿意度。

研究局限本文只是初步探討了抖音直播與大學(xué)生購物意愿之間存在著何種關(guān)系。后續(xù)可擴(kuò)大到其他文獻(xiàn)中去并進(jìn)一步探索其影響因素及其機(jī)制研究;本研究主要關(guān)注了直播購物中的幾個關(guān)鍵因素，但可能忽視了其他潛在的影響因素。此外，研究的數(shù)據(jù)來源于特定的樣本群體，可能存在一定的樣本偏差。本研究是在收集到數(shù)據(jù)之后,再運用SPSSAU統(tǒng)計軟件得出有用樣本量。后續(xù)可以通過不斷地實踐來檢驗這些結(jié)論是否具有顯著性及可行性以及可靠性等方面問題;最后也要繼續(xù)深入探索大學(xué)生這一消費群體的特征與行為模式、特點和規(guī)律并對其未來發(fā)展趨勢做出預(yù)測性研究,為以后相關(guān)領(lǐng)域提供更多理論基礎(chǔ)研究數(shù)據(jù)支持研究結(jié)果存在不確定性,另外由于時間有限以及個人能力等因素限制了本次研究中所得出結(jié)論是否適用與未來一段時間內(nèi)進(jìn)行對比分析還需要在今后不斷地實踐過程當(dāng)中才能得到更好驗證并加以補(bǔ)充、修改最終形成更完整可靠科學(xué)有效實用全面的實證結(jié)果并在今后的研究中繼續(xù)充實和創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)張清苓.電商直播情境下消費者持續(xù)購買意愿的影響因素研究[D].山西財經(jīng)大學(xué),2023.DOI:10.27283/ki.gsxcc.2023.001336.WangN,MaX,LongY.ResearchontheInfluenceofOpinionLeadersonConsumers'WillingnesstoConsume—TakingTaobaoasanExample[J].ManufacturingandServiceOperationsManagement,2023,4(4):譚利姣.電商直播情境下消費者購買意愿影響因素研究[D].長春工業(yè)大學(xué),2022.DOI:10.27805/ki.gccgy.2022.000740.朱冠軍.直播電商中消費者購買意愿的影響因素研究[D].西南財經(jīng)大學(xué),2022.DOI:10.27412/ki.gxncu.2022.001959.XinL,KexinZ.WebCelebrityEconomyundertheBackgroundofE-commerceLiveStreamingwithGoodsMarketingModel:TakeTiktokasanexample[C]//[出版者不詳],2022:張寶生,張慶普,趙辰光.電商直播模式下網(wǎng)絡(luò)直播特征對消費者購買意愿的影響——消費者感知的中介作用[J].中國流通經(jīng)濟(jì),2021,35(06):52-61.DOI:10.14089/11-3664/f.2021.06.005.周永生,唐世華,肖靜.電商直播平臺消費者購買意愿研究——基于社會臨場感視角[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理,2021,43(01):40-47.DOI:10.13253/ki.ddjjgl.2021.01.006.于曾瑞.新媒體環(huán)境下消費意見領(lǐng)袖對品牌營銷的價值研究[D].吉林大學(xué),2020.DOI:10.27162/ki.gjlin.2020.003576.劉洋,李琪,殷猛.網(wǎng)絡(luò)直播購物特征對消費者購買行為影響研究[J].軟科學(xué),2020,34(06):108-114.DOI:10.13956/j.ss.1001-8409.2020.06.17.ParkJH,LinML.Theeffectsofmatch-upsontheconsumerattitudestowardinternetcelebritiesandtheirlivestreamingcontentsinthecontextofproductendorsement[J].JournalofRetailingandConsumerServices,2020,52(C):101934-101934.張軍.電商直播平臺的現(xiàn)狀及發(fā)展策略研究[D].長春工業(yè)大學(xué),2018.方超.電商網(wǎng)絡(luò)主播特征對消費者態(tài)度影響研究[D].安徽大學(xué),2018.王崇.網(wǎng)絡(luò)消費者購買意愿影響因素模型研究[D].哈爾濱工業(yè)大學(xué),2007.BauerRA.Consumerbehaviorasrisktaking[J].Chicago,IL,1960:384-398.BelkRW.Situationalvariablesandconsumerbehavior[J].JournalofConsumerresearch,1975,2(3):157-164

附錄抖音電商直播對大學(xué)生購買意愿的影響因素調(diào)查問卷尊敬的女士/先生:您好！非常感謝您抽出寶貴時間填寫問卷，衷心感謝您的參與。本次調(diào)研旨在探討抖音直播帶貨中的互動行為、消費者信任、購買意愿等問題，您可以根據(jù)您實際觀看抖音直播帶貨的經(jīng)驗進(jìn)行填寫，本問卷采用不記名方式作答，不涉及個人姓名等隱私，所有材料僅供學(xué)術(shù)參考，絕不對外公開，請您放心填寫。您的意見對本研究有很大的幫助，問卷選項不存在正確錯誤之分，請您根據(jù)您的實際情況進(jìn)行填寫。非常感謝您的支持與幫助!第一部分：篩選題項1.您是否觀看過抖音直播帶貨？[單選題]＊[單選題]*○是○否（結(jié)束答題）(請?zhí)恋趩柧砟┪?，提交答?第二部分：您的基本信息2.您的性別：[單選題]*○男○女3.您的所在的年級：[單選題]*○大一、大二○大三、大四○碩士及以上4.您的專業(yè)所屬大類是：[單選題]*○管理學(xué)○理學(xué)○經(jīng)濟(jì)學(xué)○工學(xué)○文學(xué)○法學(xué)○藝術(shù)學(xué)○其他_________________*5.您來自：[單選題]*○城鎮(zhèn)○農(nóng)村6.您的月收入水平平均是多少？（包括生活費、獎學(xué)金和個人兼職收入）：[單選題]*○1500元以下○1501-2000元○2001-2500元○2500元以上7.您平均每月使用抖音消費的次數(shù)是多少?*[單選題]*○A.0-1次○B(yǎng).2次-4次○C.5-次-7次○D.7次以上8.您平均每月在抖音的消費支出大概是多少?*[單選題]*○A.100元以下○B(yǎng).100~300元○C.301~500元○G.500元以上9.您觀看抖音直播帶貨的頻率是？[單選題]*○幾乎每天都看○每周1-3次○每周4次○每月1－5次○偶爾看，很少看10.您一般關(guān)注哪方面的抖音直播內(nèi)容？[多選題]*□美妝護(hù)膚□服裝鞋包□食品零食□數(shù)碼產(chǎn)品□生活用品□其他_________________11.您受什么影響去觀看“直播帶貨”？[多選題]*□對產(chǎn)品、品牌有需求或者興趣□被直播間的氛圍或主播的熱情吸引□周圍親人、朋友、同學(xué)的推薦□直播時購買商品會有優(yōu)惠□明星或網(wǎng)紅效應(yīng)□其他_________________*12.影響您在抖音直播間中下單的因素是？[多選題]*□主播熱情且對產(chǎn)品講解到位□主播信任度高□直播間購物氛圍強(qiáng)烈□直播時購買商品會有優(yōu)惠□實體店難以買到□其他_________________*第三部分，請您回憶您在抖音直播中的購物經(jīng)歷，根據(jù)您的真實想法填寫下表。1=很不符合；2=不符合；3=一般；4=符合；5=很符合。13.產(chǎn)品質(zhì)量[矩陣量表題]*很不符合不符合一般符合很符合我會對介紹詳細(xì)的商品產(chǎn)生好感○○○○○直播間商品講解越詳細(xì)，越有質(zhì)優(yōu)的感覺○○○○○抖音直播間展示