第5頁共5頁2024年營銷總監(jiān)工作計劃樣本一、產(chǎn)品定位:產(chǎn)品差異化體現(xiàn)在多個方面,包括但不限于材料、結(jié)構(gòu)和設(shè)計元素。我們不僅需要學(xué)習(xí),更需追求超越。二、渠道管理:改革的核心目標(biāo)是將散貨銷售模式升級為專賣體系。通過充分利用現(xiàn)有客戶資源,優(yōu)化經(jīng)銷商結(jié)構(gòu),逐步實現(xiàn)從個體經(jīng)營向集體、集團(tuán)化經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,進(jìn)而拓展至地區(qū)、省級乃至市級總經(jīng)銷。只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)能夠經(jīng)受市場考驗,并進(jìn)行深入的客戶溝通,自然會吸引大型客戶的關(guān)注。機(jī)會總是存在的,關(guān)鍵在于我們是否做好了準(zhǔn)備。三、信息管理與利用:目前,我們擁有兩千余家經(jīng)銷商、家具賣場和商場的聯(lián)系信息,但因職責(zé)劃分不明確,這些資源尚未得到充分利用。我們還擁有全國各區(qū)域的人口和經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、全國百強(qiáng)縣排名等寶貴信息。網(wǎng)絡(luò)上收集的賣場招商信息和主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料也極為重要。這些市場信息的利用,有助于我們更快速、更準(zhǔn)確地鎖定目標(biāo)市場和客戶。四、傳播策略:目前,我們在報刊媒體方面的表現(xiàn)較為薄弱,僅有廣州家具報一家合作媒體,且未能有效利用可贈送的軟文資源,造成了浪費(fèi)。通過博客推廣,一些家具類報社近期發(fā)表了文章,對品牌建設(shè)起到了一定的推動作用。網(wǎng)絡(luò)推廣方面,由于持續(xù)的努力,已取得良好效果,如家具論壇的廣告位宣傳、注冊用戶數(shù)達(dá)二十多萬,其他網(wǎng)站互換的廣告也已發(fā)布,搜狐家具博客和搜房網(wǎng)博客的瀏覽量分別達(dá)到四萬多人次和三萬多人次,文章常被推薦至頭版。公司網(wǎng)站的瀏覽量也接近兩萬人次,其他推廣平臺的流量尚未統(tǒng)計,但總量預(yù)計可達(dá)二十萬左右。當(dāng)然,瀏覽量并不直接轉(zhuǎn)化為購買,推廣的目的是讓更多人了解我們的品牌,形成口碑。鑒于缺乏其他宣傳途徑,網(wǎng)絡(luò)宣傳仍需加強(qiáng)。五、經(jīng)銷商支持:目前,對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店缺乏策略性支持,除了特價優(yōu)惠外,沒有其他支持措施,導(dǎo)致經(jīng)銷商處于獨(dú)立作戰(zhàn)的狀態(tài),難以談及忠誠度。制定銷售(促銷)計劃,是廠家應(yīng)提供的支持和幫助。這將增強(qiáng)經(jīng)銷商與廠家之間的聯(lián)系,未來必須加以完善。促銷策略和廣告方法包括商場外的網(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內(nèi)的展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;以及店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。無論是淡季還是旺季,都應(yīng)有相應(yīng)的銷售方案和促銷活動,且并非所有方案都需廠家承擔(dān)費(fèi)用。經(jīng)銷商需要的是可行的參考計劃,尤其是考慮到經(jīng)銷商普遍文化水平不高。盡管目前的散戶可能不適合這些策略,但對僅有的幾家專賣店,我們并未提供足夠的支持。這不僅是給經(jīng)銷商信心,也是為了口碑(例如,有意向成為我們品牌經(jīng)銷商的人去考察現(xiàn)有專賣店時,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商如何評價?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面,這也是為了我們未來更大規(guī)模開設(shè)專賣店時,能夠總結(jié)促銷和推廣的經(jīng)驗。六、企業(yè)文化:企業(yè)文化與銷售密切相關(guān)。銷售是直接面對客戶的窗口,建立和完善系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,能夠給客戶留下公司管理規(guī)范、團(tuán)隊協(xié)作、積極發(fā)展中的企業(yè)形象,從而增強(qiáng)客戶信心。同時,企業(yè)文化對公司的每一位員工都具有重要作用。例如,公司難以留住人才,工資并非唯一原因,企業(yè)文化才是根本。公司若未能向員工展示美好未來、愿景,缺乏娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)場所,員工自然不會感到快樂,也就無法留住人才。企業(yè)文化的“企”字,若去掉了“人”,還剩下什么呢?七、生產(chǎn)管理:自本人加入公司一年多以來,一直存在的欠貨問題尚未得到解決,銷售總量未見增長,甚至在展會后,專賣店意向客戶無法得到有效跟蹤和落實,原因在于我們無法生產(chǎn)出足夠的產(chǎn)品。那么,參加展會的目的何在？目前,領(lǐng)導(dǎo)層已制定了解決方案,希望能夠有效。我想強(qiáng)調(diào)的是OEM（貼牌生產(chǎn)）,由于管理方面的原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的方法未能得到充分利用。建議聘請相關(guān)人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自身沒有工廠,卻能成為世界第一,這方面的經(jīng)驗值得我們學(xué)習(xí)。理論與實踐相輔相成,缺乏實踐的理論是空洞的,缺乏理論的實踐是盲目的。接下來的工作重點是加大實踐力度。公司需明確銷售期望（目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,銷售總監(jiān)和區(qū)域經(jīng)理要深入市場調(diào)研,走訪各區(qū)域市場,接觸客戶、終端、產(chǎn)品、競品,了解市場行情,熟悉各區(qū)域差異,規(guī)劃可達(dá)成的目標(biāo),制定可行的運(yùn)作方案。2024年營銷總監(jiān)工作計劃樣本(二)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與重視,為我提供了展示自身能力的機(jī)會。在短短幾年內(nèi),我從一名銷售顧問逐步成長為零售經(jīng)理、展廳經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)師,公司對我的期望甚高,我所承擔(dān)的責(zé)任亦隨之加重。從執(zhí)行者到管理者的角色轉(zhuǎn)變,促使我必須加快學(xué)習(xí)管理與業(yè)務(wù)知識的步伐。在未來的職責(zé)中,我將更加積極主動,全心全意地做好每一項工作,無論是提升銷售團(tuán)隊的業(yè)績還是增強(qiáng)客戶滿意度,我都會全力以赴。銷售總監(jiān)的職責(zé)重大,我深知必須對公司、客戶以及銷售顧問盡職盡責(zé)。作為公司領(lǐng)導(dǎo)與銷售顧問及具體工作之間的橋梁,銷售總監(jiān)代表公司形象與品牌,同時是管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提升收入和晉升職務(wù)的象征。作為承上啟下的關(guān)鍵角色,銷售總監(jiān)不僅要忠實履行職責(zé),還必須具備清晰的市場、經(jīng)營、創(chuàng)新和服務(wù)意識,以及掌控、駕馭、分析和解決問題的能力,懷有強(qiáng)烈的使命感。面對____年汽車市場的爆發(fā)式增長和消費(fèi)剛性需求的釋放,以及購置稅優(yōu)惠的取消和燃油價格的上漲等多重影響因素,我們必須清楚地認(rèn)識到形勢,確保公司____年度目標(biāo)任務(wù)的順利完成。目前,銷售部在業(yè)務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行、前臺數(shù)據(jù)精確度以及基礎(chǔ)工作方面存在不足,這些都是近期需要重點改進(jìn)的領(lǐng)域。____年的銷售工作開展和提升計劃已詳細(xì)記錄并銘記于心,具體如下：一、展廳零售方面1.確保展廳集客量,利用____年陸續(xù)推出的多款車型,如新POLO、新途安、全新帕薩特等,開展有效的上市活動和試乘試駕體驗會,吸引顧客,提高來店率,為全面銷售車型打下基礎(chǔ)。2.加強(qiáng)銷售顧問的個人能力培訓(xùn),重點在商務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識、客戶關(guān)系維護(hù)上進(jìn)行提升,改變以往單純銷售的模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)為導(dǎo)向的銷售模式,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶群,為銷售業(yè)績的持續(xù)增長注入活力。3.完善部門管理制度,建立一套明確且系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。目的是激發(fā)銷售人員的主觀能動性,增強(qiáng)其責(zé)任心,提升主人公意識。二、渠道銷售方面為實現(xiàn)預(yù)售目標(biāo),除了展廳銷售外,我們還需依托渠道銷售。____年公司在衡陽周邊縣區(qū)如祁東、衡東等地開設(shè)了網(wǎng)點,并取得了一定的銷售業(yè)績。然而,從CSS每月月報成績來看,網(wǎng)點的綜合銷售能力明顯低于目前季度CSS的任務(wù)指標(biāo),因此我們必須提升網(wǎng)點的銷售能力,尤其是客戶滿意度得分。我們將通過培訓(xùn)、廣告、物料和市場活動等多種資源支持二級網(wǎng)點,并督促其維護(hù)良好的客戶關(guān)系。三、關(guān)鍵客戶銷售方面我將協(xié)調(diào)并維護(hù)衡陽地區(qū)各政府部門、事業(yè)單位、公司企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系,利用全新帕薩特在公務(wù)用車市場的良好口碑及占有率,深度開拓公務(wù)車及商用車市場。配合今年的重點車型志俊和強(qiáng)勢SUV途觀,滿足市場個性化需求,加大團(tuán)購優(yōu)惠政策的宣傳力度,針對衡陽地區(qū)購買力強(qiáng)的事業(yè)、企業(yè)單位進(jìn)行推廣,力求穩(wěn)步提升上海大眾品牌在衡陽公務(wù)車及商用車市場的占有率。四、加大管理力度,提升客戶滿意度在____年,盡管公司整體銷售量受市場大環(huán)境影響有所增長,但客戶滿意度未能同步提升,這成為我上任后工作的重點?？蛻魸M意度的維護(hù)是銷售業(yè)績持續(xù)增長的體現(xiàn)。在良好的市場環(huán)境下,銷售顧問可能未能充分認(rèn)識到維護(hù)客戶關(guān)系的重要性,但實際上這將為今后的銷售工作埋下隱患。開發(fā)新客戶和維護(hù)老客戶不僅需要成本,還會影響企業(yè)形象,對公司的持續(xù)良性發(fā)展造成不利影響。1.提升店面形象,從基礎(chǔ)做起,維護(hù)良好的展廳環(huán)境,提升展廳溫度,讓客戶進(jìn)店時感到舒適,直觀上滿足客戶。2.完善接待禮儀,銷售顧問必須嚴(yán)格執(zhí)行展廳接待禮儀及產(chǎn)品介紹的銷售流程。3.完善客戶資料,銷售顧問必須及時整理每日接待的客戶資料,并有序地按銷售流程進(jìn)行跟蹤。4.完善在庫資源和在途資源表,以便銷售顧問能隨時了解資源情況,明確交車時間,避免客戶在簽單后因交車不及時而產(chǎn)生不必要的抱怨和投訴。5.完善交車環(huán)節(jié),考慮到交車環(huán)節(jié)在SSI中的權(quán)重,客戶不滿意往往出現(xiàn)在這個環(huán)節(jié),可以增加一些令人欣喜的措施,如贈送禮品、鮮花、合影留念等。6.完善交車后客戶資料,銷售顧問在客戶提車后必須及時完整地記錄客戶資料,并嚴(yán)格按流程進(jìn)行跟蹤與回訪,確?？蛻魸M意度。2024年營銷總監(jiān)工作計劃樣本(三)3.依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,合理安排人力資源配置;4.整合市場資訊,提出產(chǎn)品改進(jìn)或新產(chǎn)品開發(fā)建議;5.預(yù)見并預(yù)警潛在危機(jī),及時提出并上報改善方案;6.關(guān)注團(tuán)隊成員思想動態(tài),及時進(jìn)行溝通與解決;7.依據(jù)銷售預(yù)算執(zhí)行過程控制,以降低銷售成本;8.參與重大銷售談判,負(fù)責(zé)合同的簽署；____建立并完善客戶檔案體系;10.向下級授權(quán)并布置工作任務(wù);11.定期向上級匯報工作情況;12.定期聽取下級匯報,并對其工作進(jìn)行評估;13.負(fù)責(zé)參與制定銷售部門工作流程及規(guī)章制度,并在批準(zhǔn)后執(zhí)行;負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售人員工作:1.確保銷售部工作目標(biāo)的達(dá)成;2.銷售指標(biāo)的合理設(shè)定與分解;3.確保工作流程的正確執(zhí)行;4.客戶開發(fā)數(shù)量的增加;5.客戶拜訪頻次的提升;6.客戶跟進(jìn)程度的深化;7.獨(dú)立銷售渠道的建立;8.銷售策略的有效運(yùn)用;9.銷售指標(biāo)的完成情況;10.確保貨款的及時回收;11.預(yù)算內(nèi)開支的合理分配;12.市場拓展能力的提升;13.團(tuán)隊紀(jì)律、工作秩序及精神面貌的維護(hù);14.銷售人員的計劃與總結(jié);15.市場調(diào)研與新市場機(jī)會的發(fā)掘;16.成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)及銷售績效管理;制定銷售業(yè)績目標(biāo):銷售業(yè)績目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)基于充分依據(jù),避免空想。需考慮公司現(xiàn)狀及產(chǎn)品種類,細(xì)致劃分。隨后,將目標(biāo)落實至每位銷售人員,甚至細(xì)化至月度、半年度及年度銷售業(yè)績,以完美實現(xiàn)公司季度銷售目標(biāo),并最終達(dá)成年度銷售指標(biāo)。制定銷售計劃:一份優(yōu)秀的銷售計劃至關(guān)重要。理想是達(dá)成目標(biāo)的基石,銷售計劃的重要性不言而喻。當(dāng)然,銷售計劃的制定需基于實際情況。定期進(jìn)行銷售總結(jié):實際上,銷售總結(jié)應(yīng)與銷售計劃相結(jié)合。其主要目的是讓每位銷售人員具體回顧過去銷售活動中的行為與成果,總結(jié)出成功的銷售法則。若遇到不成功的案例,也應(yīng)積極分析,找出銷售過程中的不足之處,以便改進(jìn)。定期銷售總結(jié)亦是與銷售人員交流溝通的良好機(jī)會。通過總結(jié),我能了解銷售團(tuán)隊成員的工作內(nèi)容及遇到的問題,以便提供幫助,確保銷售過程的順利進(jìn)行。同時,銷售總結(jié)還能獲取相關(guān)產(chǎn)品信息及競爭對手動態(tài),為未來戰(zhàn)斗做好準(zhǔn)備。銷售團(tuán)隊管理:銷售團(tuán)隊管理是一門學(xué)問,也是公共關(guān)系的重要組成部分?，F(xiàn)代銷售模式不再依賴單一銷售人員的魅力,而是依賴于整個銷售團(tuán)隊的協(xié)作。在團(tuán)隊成員心齊、目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每個人的潛能優(yōu)勢,使其感受到工作的適宜性及團(tuán)隊的溫暖。公司創(chuàng)造了良好的企業(yè)文化,并提供了優(yōu)秀的銷售平臺,銷售人員應(yīng)感到滿足并心懷感激,我期望每位銷售人員都能學(xué)到所需知識?？冃Э己嗽u定:績效考核評定雖繁瑣,但不可或缺。它是完成銷售指標(biāo)的重要數(shù)據(jù)依據(jù)。1.原定銷售指標(biāo)2.實際完成銷量3.現(xiàn)有客戶拜訪頻次____月度合同量5.銷售人員行為紀(jì)律6.工作計劃及匯報完成率7.對需求資源客戶的回復(fù)情況上下級溝通:銷售總監(jiān)扮演著溝通上下級的橋梁角色。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)安排,將任務(wù)具體落實到每位銷售人員,并反映基層人員的實際困難。銷售人員培訓(xùn):1.提升公司整體形象2.提高銷售人員銷售技能3.確保合同順利簽訂以上所述為銷售計劃中較為重要的內(nèi)容。作為銷售負(fù)責(zé)人,還有許多其他事務(wù)需處理,如配合財務(wù)部門的賬款收取、銷售人員定位、市場評估等,此處不再詳述。但這些事務(wù)均旨在幫助銷售部門高效完成銷售任務(wù)。銷售部門是沖鋒陷陣的戰(zhàn)士,公司戰(zhàn)略目標(biāo)明確。既然設(shè)立銷售部,就要讓其充滿活力,業(yè)績顯著,為公司創(chuàng)造更高目標(biāo)而努力前進(jìn)！2024年營銷總監(jiān)工作計劃樣本(四)一、產(chǎn)品定位:產(chǎn)品差異化體現(xiàn)在多個方面,包括但不限于材料、結(jié)構(gòu)和設(shè)計元素。我們不僅要學(xué)習(xí),更要追求超越。二、渠道管理:改革的核心目標(biāo)是將散貨銷售模式升級為專賣體系。通過充分利用現(xiàn)有客戶資源,優(yōu)化經(jīng)銷商結(jié)構(gòu),逐步實現(xiàn)從個體經(jīng)營向集體和集團(tuán)化經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,進(jìn)而拓展至地區(qū)、省級乃至市級的總經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)能夠經(jīng)受市場考驗,并與客戶進(jìn)行深入溝通,自然會吸引大型客戶的關(guān)注。只要存在盈利的機(jī)會,就會有人發(fā)現(xiàn)它。關(guān)鍵在于我們需準(zhǔn)備好抓住這些機(jī)會。三、信息管理與利用:目前,我們擁有兩千多家經(jīng)銷商、家具賣場和商場的聯(lián)系信息,但因職責(zé)劃分不明確,這些資源尚未得到充分利用。我們還擁有全國各區(qū)域的人口和經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、全國百強(qiáng)縣排名等寶貴信息。然而,由于銷售部門的被動等待客戶習(xí)慣以及管理層的決策,這些資料被閑置,實屬可惜。我們需要充分利用這些信息,以更快速、更準(zhǔn)確地確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。四、傳播策略:目前,我們在報刊媒體方面的表現(xiàn)較為薄弱,僅有廣州家具報一家合作媒體,且未能有效利用可贈送的軟文資源,造成了浪費(fèi)。通過博客推廣,一些家具類報社近期發(fā)表了有助于品牌建設(shè)的文章。在網(wǎng)絡(luò)傳播方面,由于持續(xù)的推廣活動,已取得良好效果,如家具論壇的四個廣告位宣傳,該論壇注冊用戶超過二十萬。其他網(wǎng)站互換的三個廣告也已發(fā)布,搜狐家具博客的瀏覽量達(dá)到四萬多人次,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,且文章常被推薦至頭版。公司網(wǎng)站的瀏覽量已接近兩萬人次,其他推廣平臺的流量尚未統(tǒng)計,總流量預(yù)計可達(dá)二十萬左右。當(dāng)然,瀏覽量并不直接轉(zhuǎn)化為購買行為,推廣的目的是讓更多人了解我們的品牌,形成口碑。鑒于缺乏其他宣傳途徑,網(wǎng)絡(luò)宣傳仍需加強(qiáng)。五、經(jīng)銷商支持:目前,我們對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店缺乏策略性支持,除了特價優(yōu)惠外,沒有其他支持措施,導(dǎo)致經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)立作戰(zhàn)狀態(tài),難以談及忠誠度。制定銷售(促銷)計劃,為經(jīng)銷商和專賣店提供支持和幫助,是廠家應(yīng)盡的責(zé)任。這將有助于增強(qiáng)經(jīng)銷商與廠家之間的聯(lián)系,未來必須加以完善。促銷策略和廣告方法包括商場外的網(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內(nèi)的展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;以及店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。無論是淡季還是旺季,都應(yīng)有相應(yīng)的銷售方案和促銷活動。并非所有方案都需要廠家承擔(dān)費(fèi)用,經(jīng)銷商需要的是可行的參考計劃。盡管目前眾多散戶可能不適合這些策略,但至少我們現(xiàn)有的幾家專賣店應(yīng)得到相應(yīng)的支持。這不僅是給予經(jīng)銷商信心和口碑(例如,有意向成為我們品牌經(jīng)銷商的人去考察我們的專賣店時,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商能說什么?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!),也是為了將來更大規(guī)模開設(shè)專賣店時,能夠總結(jié)促銷和推廣的經(jīng)驗。六、企業(yè)文化:企業(yè)文化與銷售息息相關(guān)。銷售是直接面對客戶的窗口,建立和完善系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,能夠給客戶留下公司管理規(guī)范、團(tuán)隊精神、積極發(fā)展中的企業(yè)形象,從而增強(qiáng)客戶信心。同時,企業(yè)文化對公司的每一位員工都具有重要意義。例如,公司難以留住人才,工資并非唯一原因,企業(yè)文化才是根本。公司若未能向員工展示美好未來、愿景,以及提供娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)場所,員工自然不會感到快樂,也就難以留住人才。企業(yè)文化的“企”字,若去掉了“人”,還剩下什么呢?七、生產(chǎn)管理:自公司成立一年多以來,一直存在的欠貨問題至今未得到解決,導(dǎo)致銷售總量未見增長,甚至在展會后無法有效跟蹤意向客戶,因為產(chǎn)品無法及時生產(chǎn)。參加展會的目的何在？目前,領(lǐng)導(dǎo)層已制定了解決方案,期望能夠有效實施。我想強(qiáng)調(diào)的是,OEM（貼牌生產(chǎn)）作為一種能有效提升生產(chǎn)力的方法,由于管理上的問題,一直未能得到充分利用。建議聘請相關(guān)專業(yè)人才,建立一套完善的OEM管理體系。宜家自身沒有工廠,卻能成為世界第一,這一點值得我們學(xué)習(xí)。當(dāng)然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的。接下來的工作重點是加大實踐力度。公司需確定銷售目標(biāo)和戰(zhàn)略方向,銷售總監(jiān)和區(qū)域經(jīng)理要深入市場調(diào)研,走訪客戶、終端、產(chǎn)品和競品,了解市場行情,熟悉各區(qū)域差異,規(guī)劃可達(dá)成的目標(biāo),并制定可行的后續(xù)運(yùn)作方案。2024年營銷總監(jiān)工作計劃樣本(五)實際上,我深信每位銷售專業(yè)人士都擁有其獨(dú)特的銷售理念。起初,我無法立即洞悉每位銷售人員的獨(dú)特之處,但一旦對其有了全面的了解,便應(yīng)致力于發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢。對于那些具備可塑潛力的銷售人員,我將提供必要的指導(dǎo),通過相互學(xué)習(xí),共同助力公司實現(xiàn)銷售目標(biāo),同時彌補(bǔ)其不足。作為銷售部門的負(fù)責(zé)人,新的一年中我肩負(fù)著多項任務(wù):1.分析市場狀況,準(zhǔn)確預(yù)測市場銷售趨勢并進(jìn)行報告審批;2.制定年度銷售計劃,分解目標(biāo),報告審批并監(jiān)督實施；3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理安排人員配置;4.匯總市場信息,提出產(chǎn)品改進(jìn)或新產(chǎn)品開發(fā)建議;5.預(yù)見并預(yù)測潛在危機(jī),及時提出改善措施并報告審批;6.關(guān)注團(tuán)隊成員的思想動態(tài),及時溝通解決問題;7.根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,降低銷售成本；8.參與重大銷售談判和合同簽訂;9.組織建立并完善客戶檔案系統(tǒng);10.向直接下屬授權(quán)并布置工作;11.定期向上級匯報工作;12.定期聽取直接下屬的工作匯報,并進(jìn)行工作評估;13.負(fù)責(zé)參與制定銷售部門的工作流程和規(guī)章制度,并在審批后執(zhí)行;負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售人員的工作:1.銷售部工作目標(biāo)的實現(xiàn);2.銷售指標(biāo)的合理制定與分解;3.工作流程的正確執(zhí)行;4.開發(fā)客戶的數(shù)量;5.拜訪客戶的數(shù)量;6.客戶跟進(jìn)的深度;7.獨(dú)立銷售渠道的建立;8.銷售策略的有效運(yùn)用;9.銷售指標(biāo)的達(dá)成;10.確保貨款及時回收;11.預(yù)算開支的合理管理;12.良好的市場拓展能力;13.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;14.銷售人員的計劃及總結(jié);15.市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn);16.成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;制定銷售業(yè)績:銷售業(yè)績的制定必須基于充分的依據(jù),不可憑空臆測。需根據(jù)公司現(xiàn)狀及產(chǎn)品種類細(xì)致劃分。接下來的工作是將業(yè)績目標(biāo)落實到每位銷售人員身上,甚至可以細(xì)化到每位銷售人員的月度、半年度及年度銷售業(yè)績,從而完美實現(xiàn)公司下達(dá)的季度銷售目標(biāo),