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Y物流公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定及實施對策分析案例目錄TOC\o"1-3"\h\u2517Y物流公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定及實施對策分析案例 1148871.1Y公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略選擇 149921.2Y公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定 328671.2.1總體戰(zhàn)略確定 343081.2.2戰(zhàn)略方針確定 345991.2.3戰(zhàn)略目標及周期劃分 440721.2.4發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計 4111901.3Y公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略實施對策 626511.3.1提高物流信息化技術(shù)及平臺建設(shè) 6162361.3.2加強各部門各平臺互聯(lián)互通 7142511.3.3提高物流運輸內(nèi)容和運營效率 890201.3.4推動產(chǎn)業(yè)線延伸 101.1Y公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略選擇通過PEST、波特五力模型等對外部環(huán)境分析可以發(fā)現(xiàn),Y公司面臨良好的機遇,有較好政治法律環(huán)境,技術(shù)的革新為物流行業(yè)的發(fā)展提供了機遇,物流行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展狀況良好。同時也面臨一定的外部威脅,社會提出降低物流環(huán)節(jié)碳排放對Y物流運輸發(fā)展有一定影響,第三方物流潛在競爭者的威脅相對較大,上下游顧客對于物流供應(yīng)鏈的需求越來越嚴格等,從Y公司EFE矩陣中可以看出其外部因素加權(quán)總分數(shù)為3.12,相較于平均水平2.5高出較多,總體而言外部機遇要高于威脅方面,但機遇與威脅的得分比較接近,因此Y公司要通過趨利避害獲得競爭優(yōu)勢。同時通過內(nèi)部環(huán)境的分析可知,Y公司有著較大的內(nèi)部優(yōu)勢,資源豐富,資金充足,擁有一定的品牌知名度,人才素質(zhì)相對較高等,但是也面臨著物流信息化水平落后,物流一體化水平不高,部門間協(xié)調(diào)不足,物流運營效率有待提高,產(chǎn)業(yè)鏈拓展不足等問題,從IEE矩陣可以得出Y公司內(nèi)部因素最終得分為2.76,超過平均分數(shù)線2.5,并且其機會加權(quán)得分合計為2.16分,要大于威脅加權(quán)得分0.6分,因此Y公司需要根據(jù)內(nèi)部關(guān)鍵因素,針對問題設(shè)計戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方案。本節(jié)根據(jù)上文的SWOT矩陣,分析Y公司發(fā)展的優(yōu)劣勢,進而整理出Y公司的發(fā)展戰(zhàn)略,具體情況如下:表5-1Y公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的SWOT矩陣分析內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境優(yōu)勢-S劣勢-W(1)資金優(yōu)勢(2)車輛倉儲網(wǎng)點資源豐富,運輸范圍較廣(3)擁有一定的品牌知名度(4)具有相對規(guī)范優(yōu)秀的服務(wù)(5)人才素質(zhì)相對較高(1)物流信息化水平落后(2)物流一體化水平不高,部門間協(xié)調(diào)不足(3)運營效率有待提高(4)產(chǎn)業(yè)鏈拓展不足機會-OSO策略利用資金、資源、人才優(yōu)勢和國家對物流行業(yè)的發(fā)展,大力發(fā)展物流業(yè)務(wù),積極拓展市場,拓展產(chǎn)業(yè)鏈。WO策略重視物流信息化水平落后,物流一體化水平不高,部門間協(xié)調(diào)不足,提高信息技術(shù)和物流平臺的建設(shè),提高一體化的管理。(1)電子商務(wù)發(fā)展迅猛(2)對交通設(shè)施建設(shè)力度加大(3)國家對物流業(yè)大力支持(4)公路運輸是主要的運輸方式(5)西部地區(qū)的經(jīng)濟開發(fā)威脅-TST策略利用資金、資源、人才優(yōu)勢,回避新冠疫情和市場經(jīng)濟體制不完善的影響,穩(wěn)定發(fā)展。WT策略扭轉(zhuǎn)信息化建設(shè)不足的劣勢,同時避免新冠疫情的不良影響,采用保守型發(fā)展戰(zhàn)略,積極回避競爭。(1)新冠疫情的不良影響(2)行業(yè)競爭激烈(3)市場經(jīng)濟體制不完善根據(jù)Y公司的SWOT分析可以發(fā)現(xiàn),優(yōu)勢大于劣勢,機遇大于威脅,國家對物流行業(yè)的支持給Y公司的發(fā)展提供了契機,西部大開發(fā)的提出對西部地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展有重要意義,在此背景下,Y公司的發(fā)展前景十分廣闊,要發(fā)揮其自身優(yōu)勢,積極開拓市場,拓展產(chǎn)業(yè)鏈。同時,Y公司面臨著物流信息化水平落后,物流一體化水平不高,部門間協(xié)調(diào)不足的問題,在開拓市場過程中,要提高信息技術(shù)和物流平臺的建設(shè),提高一體化的管理。借助現(xiàn)代信息收集和管理的手段,提高物流信息的利用率和資源的配置狀況,從而拉動物流全面發(fā)展,借助供應(yīng)鏈管理能力以達到物流供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)協(xié)同機制以達到功能互補和物流一體化發(fā)展。1.2Y公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定1.2.1總體戰(zhàn)略確定總體戰(zhàn)略是公司實現(xiàn)發(fā)展目標的最為重要的綱領(lǐng)性戰(zhàn)略。戰(zhàn)略目標的制定需要全面考慮公司的既有資源和實際情況,既不能因為戰(zhàn)略制定的過于保守而使公司喪失快速發(fā)展的機會,也不能因為戰(zhàn)略制定得過于激進而使公司盲目擴張與發(fā)展。十四五時期,我國已明確“建立現(xiàn)代物流系統(tǒng)”,加快發(fā)展現(xiàn)代物流運輸系統(tǒng),統(tǒng)籌全國重要物流交通樞紐設(shè)施、國家核心骨干路網(wǎng)、區(qū)域分撥中心以及重要末端配送節(jié)點的建設(shè),并逐步完善全國性重要物流交通樞紐等基礎(chǔ)配套條件,由此可見,在我國構(gòu)建經(jīng)濟大循環(huán)的新發(fā)展格局中,現(xiàn)代物流運輸發(fā)展將成為重要發(fā)力點。在立足國家大背景的前提下,Y公司的總體戰(zhàn)略目標:是將公司的物流運輸打造成物流行業(yè)的知名品牌,讓公司業(yè)務(wù)規(guī)模、管理水平、自主創(chuàng)新能力和凈利潤率顯著提高。以物流產(chǎn)業(yè)為中心,以一體化聯(lián)動的物流信息平臺建設(shè)為抓手,積極培育一體化物流產(chǎn)業(yè)建設(shè)(聯(lián)運中心和集拼中心、貿(mào)易物流一體化物流服務(wù)、橫向物流一體化服務(wù)),進而全面融入省及國家的物流體系。1.2.2戰(zhàn)略方針確定在制定總體目標之后,需要確定發(fā)展方向:第一,利用區(qū)位優(yōu)勢發(fā)展Y公司中轉(zhuǎn)的功能,建立“公、鐵”的聯(lián)合物流運輸體系,促進Y公司與周邊物流的交流與融合。第二,西部畜牧業(yè)具有巨大的市場潛力,發(fā)展中應(yīng)該將采購到配送的過程協(xié)調(diào)發(fā)展,聯(lián)合周邊畜牧業(yè)企業(yè)和飼料生產(chǎn)企業(yè),發(fā)揮Y公司在當?shù)匦竽琉B(yǎng)殖業(yè)的物流地位,建立物流產(chǎn)業(yè)鏈,為飼料生產(chǎn)和消費客戶提供物流服務(wù)。第三,完善物流發(fā)展基礎(chǔ),引入專業(yè)的物流人才以及管理經(jīng)驗,根據(jù)當?shù)匚锪餍枨笠约俺鞘邪l(fā)展定位,實現(xiàn)與周邊物流產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合發(fā)展,發(fā)揮與周邊省份的物流聯(lián)運模式。1.2.3戰(zhàn)略目標及周期劃分通過外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的分析,構(gòu)建了Y公司發(fā)展的短期目標和長遠目標。短期目標(1-3年):首先,Y公司預(yù)計未來三年2022-2025年內(nèi),通過不斷地引進人才,對新技術(shù)的引進,加大信息技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新,實現(xiàn)物流運輸?shù)囊惑w化管理,通過一體化戰(zhàn)略完善公司的業(yè)務(wù)流程,加大與物流產(chǎn)業(yè)鏈其他企業(yè)客戶的合作,進一步打開國內(nèi)市場。長期目標(3-10年):一是到2030年底,進一步提高物流運輸效率,要求物流運輸?shù)膿p耗率降低5%,并在此基礎(chǔ)上促進產(chǎn)量的遞增,進一步提高了公司在市場產(chǎn)品占有率,籌劃上市。二是到2035年,業(yè)務(wù)逐步擴大,審批獲批并上市,利用資本市場的融資功能,做好公司市值管理,繼續(xù)研發(fā)擴大產(chǎn)業(yè)鏈,成為著名物流運輸巨頭。1.2.4發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(1)制定一體化的發(fā)展戰(zhàn)略通過前文的分析,Y公司應(yīng)該采用一體化戰(zhàn)略,建立一體化經(jīng)營模式,要實現(xiàn)這一目標,需要以公路運輸為主,建立西部范圍的綜合配送服務(wù),形成一體化模式發(fā)展的后天支撐;提高技術(shù)層面的支持。根據(jù)發(fā)展及定位目標,Y公司的發(fā)展中,應(yīng)該堅持一體化管理模式,需要加強縱向、橫向一體化,從上游供應(yīng)商物流采購到運輸過程中,到下游客戶接收貨物,實現(xiàn)對合作企業(yè)的物流管理模式之間的集成、在前向一體化合作用戶的需求,為后向一體化物流和產(chǎn)品供應(yīng)商;通過一體化戰(zhàn)略提高資源整合,搭建信息資源平臺,利用先進的信息技術(shù),在線倉儲平臺和信息交流平臺充分整合,提高物流的科學管理水平。Y公司應(yīng)構(gòu)建高效物流渠道,加強上,下游企業(yè)信息共享。在物流系統(tǒng)內(nèi)部加強對供應(yīng)商和下游企業(yè)的管理,并將供應(yīng)鏈上相關(guān)的企業(yè)進行有效的整合。這將推動Y公司和顧客的合作,加強雙方合作。在這個過程中要加強對供應(yīng)商和配送中心等環(huán)節(jié)的控制,建立統(tǒng)一的平臺進行管理,從而實現(xiàn)供應(yīng)鏈上各個節(jié)點企業(yè)間的信息交流以及資源互補。(2)統(tǒng)一物流網(wǎng)絡(luò)平臺Y公司應(yīng)建立貨運網(wǎng)絡(luò)平臺,以覆蓋區(qū)域市場為目標,通過整合現(xiàn)有的飼料物流網(wǎng)絡(luò)資源信息,大力建設(shè)區(qū)域飼料原料市場網(wǎng)絡(luò)一體化,對飼料原料的供求信息做到資源共享,力求能夠無障礙地在區(qū)域范圍內(nèi)查詢飼料原料的供求情況。Y公司可以構(gòu)建智能信息化系統(tǒng)綜合服務(wù)平臺,對各個部門的物流服務(wù)信息進行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)整合,使公司各個部門之間的溝通交流與信息對接暢通無阻并有據(jù)可查。在遇到問題時能夠?qū)崿F(xiàn)快速的信息交換與共享,從而提升工作效率。同時可以實時觀測各個車輛與倉庫的狀態(tài),智能化完成訂單匹配,使運力得到充分利用,實現(xiàn)對資源的最大化利用,以降低公司的運營成本。同時更好地服務(wù)客戶,盡最大努力滿足客戶物流需求、效率高、精確分配有限資源到不斷需要,進而提升疫情背景下物流運輸效果與效率。(3)統(tǒng)一網(wǎng)點倉庫的分布和調(diào)度Y公司應(yīng)優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)點布局。根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點和實際發(fā)展需求,合理設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點,以達到提高運輸效率、節(jié)約成本、增強企業(yè)競爭力之目的。由優(yōu)化調(diào)度指揮、對車站作業(yè)進行優(yōu)化、大力壓縮停時間、加強卸車組織、加大物流網(wǎng)點的建設(shè)力度等等,發(fā)揮經(jīng)營網(wǎng)點集中帶動作用。同時要注重對服務(wù)網(wǎng)點布局結(jié)構(gòu)進行調(diào)整與完善。Y公司現(xiàn)有物流服務(wù)網(wǎng)點多位于城市中心,為此要在市區(qū)周邊增加服務(wù)網(wǎng)點,以減少汽車來回搬運貨物時的運輸成本,以此提高企業(yè)的盈利。而對于倉庫的選擇,Y公司建立之初,將倉庫選在了市區(qū)三環(huán)以內(nèi),公司應(yīng)與時俱進,隨著時代的變化及時調(diào)整倉庫的位置選擇,轉(zhuǎn)移倉庫位置并增加倉庫的建立或租賃,使其運輸服務(wù)能夠均勻輻射全省范圍,合理選擇倉庫的位置對于節(jié)約成本提升服務(wù)質(zhì)量水平有重要意義。(4)一體化經(jīng)營管理運輸方式選擇受到多種因素的制約,特別是運輸成本、平均運送時間(速度),通過對集中存儲和分散存儲方式對比,Y公司應(yīng)該構(gòu)建一體化運輸服務(wù)。建立集中儲存統(tǒng)一調(diào)度,可以壓縮儲存成本,減少運輸環(huán)節(jié),最大限度減少運距,同時降低運輸成本,提高運輸效率。同時Y公司將與部分飼料原料公司簽署的長期協(xié)議,形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以達到互惠共贏,并推動雙方的長期有效合作。公司還可以發(fā)揮Y公司的配套資源和配送倉儲能力,進一步優(yōu)化物流結(jié)構(gòu);可以運用政策鼓勵Y公司企業(yè)與國內(nèi)外先進的物流企業(yè)合資或協(xié)作,以獲取先進技術(shù)與管理經(jīng)驗。1.3Y公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略實施對策1.3.1提高物流信息化技術(shù)及平臺建設(shè)(1)積極建設(shè)物流信息平臺,提高物流技術(shù)水平通過上文分析可知,Y公司企業(yè)信息化發(fā)展水平不高,客戶和供應(yīng)鏈的多個環(huán)節(jié)存在毫無時間限制地交流要求,對物流企業(yè)的信息化管理提出了更為嚴格的要求。對于Y物流企業(yè)而言,信息化建設(shè)能起到開源節(jié)流的作用,并能改善物流服務(wù)。因此Y公司需改善信息化層次,進而提升信息化服務(wù)體系。對于Y物流企業(yè)而言,建立一套高效、前沿的信息網(wǎng)絡(luò)平臺,能夠為客戶各項服務(wù)程度的實現(xiàn)提供有力保障。物流階段可在不斷企業(yè)之間實現(xiàn)信息流動,物流信息應(yīng)在不同地區(qū)進行實時傳輸、將數(shù)據(jù)的分布與集中處理融合起來等。圖5-1人工智能在物流系統(tǒng)中的應(yīng)用(資料來源:中國AI+物流發(fā)展研究報告)在運輸配送中,Y公司物流技術(shù)應(yīng)用主要包括運輸管理系統(tǒng)(TMS)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、配電線路優(yōu)化技術(shù)(可歸結(jié)為車輛路徑問題VRP)、回收技術(shù)(MILKRUN)等。在今后Y公司也可在5G,人工智能和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的幫助下、云計算,物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),逐步達到車輛跟蹤的目的、物流線路規(guī)劃與物流信息共享等。Y公司可以將GIS與GPS技術(shù)結(jié)合運用,能夠及時恢復(fù)車輛的正常行駛狀態(tài),并適時調(diào)整交通信息。利用射頻識別技術(shù)可以實現(xiàn)對生產(chǎn)線中原料采購、生產(chǎn)制作、運輸、庫存等各環(huán)節(jié)的信息檢測,從而提高企業(yè)的售后服務(wù)能力,有效的抓住機會,拓展客戶群。Y公司通過整合信息技術(shù)、射頻技術(shù)(RFID)、電子標簽技術(shù),WEB技術(shù)等,實現(xiàn)倉庫管理,無線掃碼,電子顯示等功能、實現(xiàn)倉儲各環(huán)節(jié)全程控制。通過對物流技術(shù)進行廣泛應(yīng)用,提高倉庫分揀效率及準確率,而且準確率高還意味著用戶體驗好,糾錯成本低。此外,WMS還可以實現(xiàn)與企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的(ERP)、生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)過程執(zhí)行管理系統(tǒng)(MES)的無縫連接,使得物料信息資源以及商品銷售庫存信息能夠被充分的分享與使用。(2)推動物流管理信息化與流程再造相結(jié)合當代物流企業(yè)是在網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢下建立的,不能開展信息化建設(shè)、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的物流企業(yè)終將被市場淘汰。物流將信息、資本、貨物完美融合起來,三者都是不可或缺的。在物流企業(yè)中,通過信息化進行流程再造是重中之重,因此,在Y物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造階段,應(yīng)對不同流程的內(nèi)在關(guān)系進行全面考慮。物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程是互相依賴、互相約束的系統(tǒng),而非單一的或毫無關(guān)系的多個作業(yè)單位。物流企業(yè)管理的信息化是一個流程再造過程,物流企業(yè)的成功管理勢必會涉及管理以及業(yè)務(wù)流程的再造過程,不應(yīng)局限于對純粹的技術(shù)范圍進行研究。這就需要集成信息系統(tǒng),進而使整體產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)優(yōu)化等問題得到有力解決。通過信息化來對業(yè)務(wù)流程進行高效整合,切實實現(xiàn)流程管理,進行數(shù)字化管理。如此一來,不但能大幅縮短運作時間,并且也能使Y公司在全球市場中占據(jù)更為有利的位置。1.3.2加強各部門各平臺互聯(lián)互通(1)對內(nèi)建立跨部門協(xié)調(diào)溝通機構(gòu)面對眾多的部門和工作,Y公司需要建立一個跨部門協(xié)調(diào)溝通機構(gòu),統(tǒng)一的信息工作中心,將財政部、物資部、生產(chǎn)部、運輸部聯(lián)合,從而有效精簡各部門互相溝通、傳遞信息的步驟和時間,通過跨部門協(xié)調(diào)機構(gòu)和統(tǒng)一信息平臺的建立,確保政策和戰(zhàn)略可以以最簡單最快速的方式進行傳播,以節(jié)省管理成本并更有效地實施公司政策,從而最大限度地發(fā)揮結(jié)構(gòu)優(yōu)勢。(2)對外構(gòu)建合作伙伴網(wǎng)絡(luò)隨著競爭的日益激烈,Y公司要與上下游建立聯(lián)盟關(guān)系,公司可以與上游原料供應(yīng)商,下游經(jīng)銷商/代理商建立長期合作關(guān)系,妥善處理供需關(guān)系,明確市場合作伙伴和共同的競爭對手,采取強強聯(lián)合的方式有效對抗競爭對手。作為物流公司,Y公司在經(jīng)營物流運輸時,需要將競合戰(zhàn)略運用到實踐中,努力與供應(yīng)商等合作,同時與主要的物流運輸代理商和大型連鎖超市,建立長期的合作關(guān)系,構(gòu)建強強聯(lián)合關(guān)系、以彼此優(yōu)勢補己之不足,通過與供應(yīng)商合作可確保原材料的長久供應(yīng)、避免疫情期間原材料短缺現(xiàn)象出現(xiàn),并在采購價格談判中爭取主動性,與多個經(jīng)銷商建立良好的合作關(guān)系,在合作中不斷地獲得優(yōu)勢,取得公司長久地發(fā)展。(3)構(gòu)筑協(xié)同物流黨的十九大報告指出,國家提出構(gòu)建“通道加樞紐加網(wǎng)絡(luò)”的物流運作體系,對協(xié)同物流給予了強有力的支持。如果物流企業(yè)若無法構(gòu)建一個合作利益共同體,那,每一個物流企業(yè)只有內(nèi)部才能流通資源。因此,要想提高Y公司現(xiàn)代物流業(yè)水平,就必須加快構(gòu)建統(tǒng)一開放透明競爭有序的市場環(huán)境和政策制度。對全國范圍內(nèi)物流建設(shè)而言。以利益共享為前提,物流企業(yè)之間能夠互相學習,物流系統(tǒng)的開發(fā)和相互補充,有助于打破各部門,各區(qū)域的分割,建設(shè)西部物流信息網(wǎng)絡(luò)。這就為Y公司物流信息化提供了一種思路,通過完善電子數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺的大數(shù)據(jù)建設(shè),共享數(shù)據(jù)庫,以提升服務(wù)水平,合理集成飼料物流信息系統(tǒng),有效推動信息互動與資源互聯(lián)。1.3.3提高物流運輸內(nèi)容和運營效率(1)提高產(chǎn)品的物流運輸速度運輸時效對物流業(yè)影響巨大,在運輸業(yè)延遲發(fā)貨大多發(fā)生在始發(fā)地,造成該現(xiàn)狀的原因主要有兩點,第一就是運輸工具少,不能滿足當前的需求,因此會出現(xiàn)當天送達的貨物當天沒有車輛運送,只能等到次日才能發(fā)貨。第二種情況則是完全相反,因為在節(jié)假日期間,貨物來源較少,往往都不能裝滿一輛車,物流公司為了節(jié)約成本,就會將這些貨物延遲到次日或第三日,等到車輛載滿再發(fā)貨。因此Y公司必須改變當前的運輸方式,將整個運輸過程最大化的優(yōu)化,如果被動地等到貨物到來,就會發(fā)生很多突發(fā)現(xiàn)狀,所以應(yīng)該及時與客戶溝通,每日定時詢問,這樣可以提前安排車輛,不會再出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。Y公司也可綜合運用大數(shù)據(jù)及其他技術(shù)對貨物的發(fā)貨進行預(yù)測,由此,通過智能調(diào)度,對對應(yīng)貨物的庫區(qū)庫位進行調(diào)節(jié),最大限度地降低商品物流的節(jié)點、減少商品傳送路徑,提高倉儲與物流效率。(2)拓展運輸范圍和運輸產(chǎn)品類型首先可以將市場拓展到國內(nèi)其他省份,Y公司要緊緊抓住西部大開發(fā)這個戰(zhàn)略機遇期,西部大開發(fā)戰(zhàn)略的意義正在逐步顯現(xiàn),更多物流、速運公司參與其中。Y公司應(yīng)充分發(fā)揮自身在行業(yè)的作用,用更多發(fā)展機遇,擴充物流運輸?shù)姆秶?,不單單只限于四川、重慶、云南、貴州四個地區(qū),應(yīng)該擴充到其他身份,比如西藏、廣西、甘肅、青海,甚至可以往中東部擴展,比如廣州、湖北等地,實現(xiàn)了企業(yè)物流運營的跨越式發(fā)展。其次可以拓展運輸產(chǎn)品的類型,向中高端發(fā)展,除了低端市場,Y公司要同時布局中高端市場,比如除了飼料原料之外,還可以運送其他貨物,例如農(nóng)產(chǎn)品、生鮮食品、寵物食品等,價格相對昂貴,收費也可以提高,形成以中高端為主導(dǎo),低端為補充的綜合物流服務(wù)模式,突破其本身單一化的物流服務(wù)體系,同時內(nèi)高外低,取長補短,互相促進。再次嘗試走國際路線,與國際物流接軌,在未來,Y公司要強化與中國接軌其他國家的物流體系建設(shè),比如東南亞地區(qū),為Y公司后續(xù)國際化發(fā)展做好準備工作。應(yīng)積極進行國際業(yè)務(wù)拓展和資源整合,提高企業(yè)競爭力。建立了現(xiàn)代物流體系規(guī)范,Y公司今后走國際化之路,勢必要構(gòu)建一個與國際接軌的物流體系。(3)加大物流運輸服務(wù)內(nèi)容的開發(fā)面對物流運輸服務(wù)內(nèi)容的單一,Y公司要加大物流運輸服務(wù)內(nèi)容的開發(fā)。可以提供多式聯(lián)運、倉儲配送、貨運配載、城市配送、保稅物流、新型物流社區(qū)等多種服務(wù)。表5-2Y公司平臺發(fā)展模式及功能物流服務(wù)模式主要內(nèi)容目的多式聯(lián)運公路進出貨物、集裝箱、冷藏貨物的掏箱、倉儲、分撥實現(xiàn)區(qū)港聯(lián)動,降低物流成本倉儲配送聯(lián)合鐵路、空運資源,發(fā)展倉儲配送、物流后勤、開卷包裝等物流加工服務(wù)擴大物流服務(wù)范圍,提高收益貨運配載貨物的裝卸搬運,儲存,接貨,配貨,送貨、信息管理服務(wù)全面滿足用戶物流需求,提高顧客忠誠度城市配送貨物的接貨,拆包,配裝,配載滿足城市消費品配送新型物流社區(qū)物流企業(yè)孵化、物流商務(wù)服務(wù)延伸物流鏈,實現(xiàn)物流增值通過上述服務(wù)內(nèi)容的拓展,擴大物流服務(wù)范圍,全面滿足用戶物流需求,滿足消費品配送,延伸物流鏈,實現(xiàn)物流增值,提高收益。1.3.4推動產(chǎn)業(yè)線延伸(1)增值服務(wù)種類延伸除了傳統(tǒng)
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