專案經(jīng)理面試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目啟動階段的主要成果是（）A.項(xiàng)目計(jì)劃B.項(xiàng)目章程C.項(xiàng)目預(yù)算D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建2.以下哪種工具常用于項(xiàng)目進(jìn)度管理（）A.魚骨圖B.甘特圖C.帕累托圖D.控制圖3.項(xiàng)目范圍變更的主要原因不包括（）A.客戶需求變化B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)失誤C.市場環(huán)境變化D.項(xiàng)目預(yù)算增加4.項(xiàng)目成本管理的核心環(huán)節(jié)是（）A.成本估算B.成本預(yù)算C.成本控制D.成本核算5.質(zhì)量控制的主要目的是（）A.保證項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.制定質(zhì)量計(jì)劃C.提高團(tuán)隊(duì)質(zhì)量意識D.建立質(zhì)量體系6.溝通管理計(jì)劃制定的基礎(chǔ)是（）A.項(xiàng)目范圍B.項(xiàng)目目標(biāo)C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員D.項(xiàng)目干系人分析7.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略中，轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的方式不包括（）A.購買保險(xiǎn)B.簽訂免責(zé)條款合同C.減輕風(fēng)險(xiǎn)影響D.外包8.激勵理論中，馬斯洛需求層次理論的最高層次需求是（）A.生理需求B.自我實(shí)現(xiàn)需求C.社交需求D.尊重需求9.項(xiàng)目收尾階段不包括以下哪項(xiàng)工作（）A.項(xiàng)目驗(yàn)收B.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)C.項(xiàng)目變更D.資源遣散10.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建過程中，最重要的是（）A.人員數(shù)量B.人員技能C.人員性格D.人員薪酬答案：1.B2.B3.D4.C5.A6.D7.C8.B9.C10.B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理的三大制約因素包括（）A.時(shí)間B.質(zhì)量C.成本D.范圍E.資源2.項(xiàng)目啟動階段需要開展的工作有（）A.定義項(xiàng)目目標(biāo)B.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C.識別項(xiàng)目干系人D.制定項(xiàng)目計(jì)劃E.進(jìn)行可行性研究3.項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法有（）A.關(guān)鍵路徑法B.掙值分析C.里程碑計(jì)劃D.資源平衡E.進(jìn)度壓縮4.項(xiàng)目范圍管理包括以下哪些過程（）A.范圍規(guī)劃B.范圍定義C.范圍核實(shí)D.范圍控制E.范圍變更5.質(zhì)量計(jì)劃編制的依據(jù)包括（）A.項(xiàng)目章程B.項(xiàng)目范圍說明書C.標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范D.質(zhì)量方針E.歷史數(shù)據(jù)6.有效的項(xiàng)目溝通具備的特點(diǎn)有（）A.清晰B.準(zhǔn)確C.及時(shí)D.完整E.禮貌7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)識別B.風(fēng)險(xiǎn)評估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.風(fēng)險(xiǎn)消除8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段包括（）A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.執(zhí)行階段E.解散階段9.項(xiàng)目采購管理的主要過程有（）A.規(guī)劃采購B.實(shí)施采購C.控制采購D.結(jié)束采購E.選擇供應(yīng)商10.項(xiàng)目成本估算的方法有（）A.類比估算B.參數(shù)估算C.自下而上估算D.三點(diǎn)估算E.專家判斷法答案：1.ACD2.ACE3.ABCDE4.ABCD5.BCDE6.ABCDE7.ABCD8.ABCDE9.ABCD10.ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理就是對項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等活動。（）2.項(xiàng)目目標(biāo)一經(jīng)確定，就不能再改變。（）3.關(guān)鍵路徑上的活動延遲，必然導(dǎo)致項(xiàng)目工期延長。（）4.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的唯一成果。（）5.質(zhì)量保證主要是在項(xiàng)目執(zhí)行過程中檢查質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。（）6.溝通管理只需要關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通。（）7.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃制定后就不需要再調(diào)整。（）8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的技能水平是影響項(xiàng)目成功的唯一因素。（）9.項(xiàng)目采購管理就是選擇價(jià)格最低的供應(yīng)商。（）10.項(xiàng)目收尾階段的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)對未來項(xiàng)目沒有太大意義。（）答案：1.√2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述項(xiàng)目管理的5個(gè)過程組。答案：啟動過程組，定義一個(gè)新項(xiàng)目或現(xiàn)有項(xiàng)目的一個(gè)新階段；規(guī)劃過程組，明確項(xiàng)目范圍，優(yōu)化目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定行動方案；執(zhí)行過程組，完成項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的工作；監(jiān)控過程組，跟蹤、審查整體項(xiàng)目進(jìn)展與執(zhí)行情況；收尾過程組，正式完成或結(jié)束項(xiàng)目、階段或合同所執(zhí)行的過程。2.如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目成本控制？答案：首先制定合理成本預(yù)算，作為控制基準(zhǔn)。執(zhí)行中監(jiān)控成本執(zhí)行情況，對比實(shí)際與預(yù)算差異。分析偏差原因，采取措施糾正，如調(diào)整資源分配、優(yōu)化流程等。同時(shí)，建立成本變更管理流程，嚴(yán)格審批變更。3.項(xiàng)目溝通管理的重要性體現(xiàn)在哪些方面？答案：能確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員明確目標(biāo)與任務(wù)，提高工作效率?？纱龠M(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，減少沖突矛盾。讓項(xiàng)目干系人及時(shí)了解進(jìn)展，提升滿意度。避免信息不暢導(dǎo)致的誤解和錯(cuò)誤，保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。4.簡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟。答案：風(fēng)險(xiǎn)識別，找出可能影響項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)評估，分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性和影響程度；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃，針對不同風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對策略；風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，必要時(shí)調(diào)整應(yīng)對措施。五、討論題（每題5分，共4題）1.在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，遇到客戶頻繁提出需求變更，作為項(xiàng)目經(jīng)理你會如何應(yīng)對？答案：首先耐心傾聽客戶需求，了解變更原因和期望。評估變更對進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響，召集團(tuán)隊(duì)成員討論。與客戶溝通影響，協(xié)商合理變更范圍和時(shí)間，制定變更計(jì)劃并獲各方批準(zhǔn)，嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施變更并監(jiān)控。2.談?wù)勅绾未蛟煲粋€(gè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。答案：明確共同目標(biāo)，讓成員清楚努力方向。合理分工，發(fā)揮成員專長。建立良好溝通機(jī)制，促進(jìn)信息流通。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，提升凝聚力。設(shè)立有效激勵機(jī)制，激發(fā)成員積極性，營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。3.項(xiàng)目質(zhì)量出現(xiàn)問題，可能有哪些原因，如何解決？答案：原因可能是質(zhì)量計(jì)劃不完善、人員技能不足、原材料問題、執(zhí)行監(jiān)控不力等。解決辦法：重新審查質(zhì)量計(jì)劃，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，檢查原材料，強(qiáng)化過程監(jiān)控