醫(yī)院院區(qū)醫(yī)患糾紛防護服務合同

甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方作為醫(yī)院院區(qū)，有維護院區(qū)秩序、預防和處理醫(yī)患糾紛的需求；乙方具備提供專業(yè)醫(yī)患糾紛防護服務的能力和資質。雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供醫(yī)院院區(qū)醫(yī)患糾紛防護服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容1.乙方派遣經過專業(yè)培訓的安保人員及糾紛調解人員進駐甲方醫(yī)院院區(qū)，負責日常的秩序維護和潛在醫(yī)患糾紛的預防。2.在發(fā)生醫(yī)患糾紛時，乙方人員應迅速到達現(xiàn)場，采取有效措施防止糾紛升級，保護醫(yī)護人員、患者及家屬的人身安全和醫(yī)院的財產安全。3.協(xié)助甲方對醫(yī)患糾紛進行調查和調解，配合甲方完成相關糾紛處理工作。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)____個月。三、服務費用及支付方式1.服務費用：甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元（大寫：______元整）。2.支付方式：甲方應在每月____日前，將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________銀行賬號：____________________賬戶名稱：____________________四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.有權對乙方服務質量進行監(jiān)督和檢查，提出合理的改進意見和建議。2.向乙方提供開展服務所需的必要信息和支持，包括但不限于醫(yī)院院區(qū)布局、相關規(guī)章制度等。3.按照本合同約定及時支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.有權要求甲方提供開展服務所需的必要協(xié)助。2.按照本合同約定的服務內容和標準，派遣合格的人員提供優(yōu)質、高效的服務。3.加強對派遣人員的管理和培訓，確保其具備相應的專業(yè)知識和技能，遵守甲方的規(guī)章制度。4.對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、患者隱私等信息予以保密。五、違約責任1.若甲方未按照本合同約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權暫停服務直至甲方支付費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供服務，甲方有權要求乙方限期整改；經整改仍不符合要求的，甲方有權扣除相應的服務費用，甚至解除本合同，并要求乙方按照合同總金額的____%向甲方支付違約金。3.如因一方違約給對方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：____年__