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企業(yè)如何做好大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的選型1大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的基本概念大數(shù)據(jù)項(xiàng)目選型整體框架選型評(píng)估的6個(gè)要素項(xiàng)目選型的4個(gè)核心步驟目 錄CONTENTS234選型5大風(fēng)險(xiǎn)因素大數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系介紹561 大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的基本概念眾所周知,我們已開始全面由信息化邁向數(shù)字化時(shí)代,過去信息化我們所做的工作,成為現(xiàn)在數(shù)字化的基礎(chǔ),數(shù)字化是信息化的進(jìn)化,兩者在以下6個(gè)方面有所不同。偏點(diǎn)、現(xiàn)狀、解決單個(gè)崗位或職能部門的問題偏面和體、解決某個(gè)層級(jí)或公司整體問題偏I(xiàn)T技術(shù)、業(yè)務(wù)本質(zhì)未變管理層單個(gè)信息化軟硬件信息中心流程驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行重構(gòu)決策層整體解決方案,中臺(tái)+云計(jì)算等核心業(yè)務(wù)部門和全員數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)問題對(duì)象業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)決策層級(jí)呈現(xiàn)形式能力中心驅(qū)動(dòng)因素信息化數(shù)字化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的范圍非常大,小到一個(gè)項(xiàng)目,大到生態(tài)鏈和供應(yīng)鏈。聚焦當(dāng)下,企業(yè)數(shù)字化的重點(diǎn)任務(wù)主要為項(xiàng)目精細(xì)化管理:要素和活動(dòng)數(shù)字化、生產(chǎn)要素管理一體化。和企業(yè)管理集約:管理和協(xié)作在線化、項(xiàng)目和企業(yè)一體化。要素和活動(dòng)數(shù)字化管理和協(xié)作在線化方案和決策智能化三化解析三個(gè)一體化一個(gè)中心:數(shù)據(jù)中心一個(gè)智能:集團(tuán)管控層決策智能化崗位作業(yè)層軟硬一體化項(xiàng)目管理層項(xiàng)企一體化企業(yè)經(jīng)營(yíng)層業(yè)財(cái)一體化企業(yè)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目是指企業(yè)利用項(xiàng)目管理的方式,對(duì)企業(yè)中有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理,通過提高對(duì)數(shù)據(jù)的“加工能力”,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值。軟件是框架,

要經(jīng)過項(xiàng)目實(shí)施才能落地的。其中大數(shù)據(jù)是指所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具,在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到獲取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的目的資訊,比如,在企業(yè)中的應(yīng)用領(lǐng)域有:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理(1)幫助企業(yè)了解用戶;(2)幫助企業(yè)了解自己:幫助企業(yè)管理者更直觀地了解企業(yè)的運(yùn)作狀態(tài),

更快地發(fā)現(xiàn)問題,

及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。?某省市比如,大數(shù)據(jù)某省市預(yù)防犯罪,實(shí)現(xiàn)智慧交通,提升緊急應(yīng)急能力等。電力企業(yè)會(huì)通過大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)做數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè),讓我們更好、更方便做這種電力的調(diào)度。智慧交通整合運(yùn)政、執(zhí)法、出租、公交、應(yīng)急等數(shù)據(jù)資源,建成交通大數(shù)據(jù)中心,為交通運(yùn)輸信息化建設(shè)的各項(xiàng)應(yīng)用提供高性能、高擴(kuò)展性的數(shù)據(jù)支持。?智慧醫(yī)療大數(shù)據(jù)幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立患者的疾病風(fēng)險(xiǎn)跟蹤機(jī)制,幫助醫(yī)藥企業(yè)提升藥品的臨床使用效果,還可以建立以電子健康檔案為核心的區(qū)域醫(yī)療信息平臺(tái)企業(yè)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目選型指的是企業(yè)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)管理的需要,

對(duì)硬件、軟件及所要用到的技術(shù)進(jìn)行規(guī)格選擇。項(xiàng)目方案的選定就是從可供實(shí)施的備選方案中選擇最佳的方案來滿足企業(yè)的需求,選擇在現(xiàn)實(shí)中可行、投入少、收益大的項(xiàng)目方案。項(xiàng)目方案的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要有:滿足需求的程度、時(shí)間和成本、實(shí)施的可行性、風(fēng)險(xiǎn)的大小等。滿

度時(shí)

本評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)0102實(shí)

性風(fēng)

險(xiǎn)

等企業(yè)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目選型的異同以數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目為例,不同的切入點(diǎn),所關(guān)注的重點(diǎn)不同,最終項(xiàng)目選型也不同。方式建設(shè)策略實(shí)施難點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)客戶群體整體規(guī)劃模式在數(shù)據(jù)治理整體建設(shè)上規(guī)劃先行,基礎(chǔ)先行,最后根據(jù)應(yīng)用需求,進(jìn)行針對(duì)性的專項(xiàng)補(bǔ)充,企業(yè)級(jí)層面建設(shè)牽涉的業(yè)務(wù)與部門廣,需要領(lǐng)導(dǎo)極強(qiáng)的推動(dòng)力,建設(shè)周期長(zhǎng),過程需協(xié)調(diào)部門多先期多基礎(chǔ)性工作,不價(jià)值,難以獲得企業(yè)內(nèi)認(rèn)可落地受制于系統(tǒng)建設(shè),阻力較大是真正意義上的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)治理,而循序漸進(jìn)的建設(shè)模式與企業(yè)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生與加工模式相匹配,是效果最佳、最扎實(shí)的方式治理成果相對(duì)穩(wěn)定、全面,有利于未來的維護(hù)與應(yīng)用大、中型企業(yè)側(cè)重于數(shù)據(jù)管控的全局性、整體性、長(zhǎng)期的效果面向業(yè)務(wù)分析模式從某個(gè)特定的應(yīng)用主題為切入點(diǎn),往往借助項(xiàng)目契機(jī),以特定領(lǐng)域數(shù)據(jù)的需求為輸入進(jìn)行建設(shè)滿足特定主題需求,沒有企業(yè)級(jí)應(yīng)用的高度,往往難以在其他系統(tǒng)及應(yīng)用中推動(dòng)落地治理產(chǎn)出成果具有局限性,后期維護(hù)工作較多多份標(biāo)準(zhǔn),難以統(tǒng)一解決特定的業(yè)務(wù)需求,現(xiàn)價(jià)值到牽頭部門,協(xié)調(diào)工作相對(duì)展建設(shè)周期較短小型企業(yè)側(cè)重于短期見效數(shù)據(jù)整合平臺(tái)模式以數(shù)據(jù)整合平臺(tái)為切入點(diǎn),先對(duì)平臺(tái)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)開展治理工作數(shù)據(jù)治理范圍有限,要上升為企業(yè)級(jí),需要在后期進(jìn)行補(bǔ)充與完善工作因?yàn)樯婕岸鄠€(gè)系統(tǒng),有一定的協(xié)調(diào)工作利用數(shù)據(jù)平臺(tái)整合數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),基本覆蓋企業(yè)的主要業(yè)務(wù)系統(tǒng),能實(shí)現(xiàn)一定程度上的企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)一與一致落地推動(dòng)阻力相對(duì)小,容治理效果與價(jià)值不僅為單個(gè)應(yīng)用服務(wù),也能夠應(yīng)用于多個(gè)應(yīng)用中整合數(shù)據(jù)平臺(tái)如數(shù)據(jù)倉庫正在建設(shè)中對(duì)數(shù)據(jù)治理工作的全面性與業(yè)務(wù)價(jià)值都有要求的一個(gè)相對(duì)平衡點(diǎn)大型應(yīng)用建設(shè)模式從大型項(xiàng)目入手,借助項(xiàng)目建設(shè)契機(jī),建立該應(yīng)用領(lǐng)域數(shù)據(jù)的企業(yè)級(jí)的管控先期基礎(chǔ)性工作較多,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度及資源是一挑戰(zhàn)建設(shè)即落地,容治理效果與價(jià)值容為該應(yīng)用領(lǐng)域范圍內(nèi)數(shù)據(jù)的企業(yè)級(jí)治理進(jìn)行全局性,大型的生產(chǎn)系統(tǒng)/項(xiàng)目群建設(shè)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)和工具模式以建設(shè)數(shù)據(jù)質(zhì)量、元數(shù)據(jù)管理功能等,推動(dòng)數(shù)據(jù)治理工作工具能發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,部分能做到分析問題,但是不能形成整體的質(zhì)量改進(jìn)體系或治理體系,實(shí)際不能解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題滿足IT建設(shè)述求,有應(yīng)用有界面,能產(chǎn)生短期效果N/A020304060701Why:

原因目的推行之目標(biāo)明確What:

所為何事?主要的內(nèi)容目標(biāo)確立When:

起止時(shí)間建成目標(biāo)之時(shí)程建立Howmuch:

所耗成本相關(guān)耗費(fèi)成本預(yù)估Who:

何人參與參與者的安排Howtodo:

如何建成目標(biāo)執(zhí)行之策略商定05Where:

何處進(jìn)行推行地點(diǎn)之預(yù)約網(wǎng)絡(luò)2 企業(yè)大數(shù)據(jù)選型整體框架層次

| 行業(yè)

| 規(guī)模

| 性質(zhì)方法和工具流程優(yōu)化需求整理RFP招投標(biāo)選擇供應(yīng)商(產(chǎn)品、服務(wù))候選供應(yīng)商列表商務(wù)談判簽署合同合同企業(yè)供應(yīng)商時(shí)間實(shí)現(xiàn)目標(biāo)=有準(zhǔn)備的企業(yè)+合適的軟件+有效的實(shí)施需求明確定義企業(yè)具備可行性周密和完善的計(jì)劃軟件供應(yīng)商基礎(chǔ)平臺(tái)供應(yīng)商實(shí)施供應(yīng)商完善的方法論風(fēng)險(xiǎn)控制成功=++XYZ成本質(zhì)量時(shí)間項(xiàng)目范圍企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)商服務(wù)供應(yīng)商Who:需要哪些角色參與,每類角色需要做什么項(xiàng)目組重任在肩談風(fēng)險(xiǎn)化解公司各人看法不一樣業(yè)務(wù)部門不理領(lǐng)導(dǎo)信息化數(shù)字化不是最大的事沒空是事實(shí)供應(yīng)商復(fù)雜的行業(yè),

看明白的價(jià)格和風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目這個(gè)階段的難度?操作的難度?結(jié)果成功是業(yè)務(wù)部門的支持失敗是負(fù)責(zé)人的失敗了解大數(shù)據(jù)軟件產(chǎn)品功能和技術(shù)特性發(fā)放項(xiàng)目招標(biāo)文件招標(biāo)文件答疑投標(biāo)方客戶參觀DEMO演示投標(biāo)人遞送標(biāo)書開標(biāo)投標(biāo)人講標(biāo)項(xiàng)目評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)標(biāo)商務(wù)談判明確項(xiàng)目承諾簽訂項(xiàng)目合同項(xiàng)目啟動(dòng)中立客觀標(biāo)準(zhǔn)包括哪些方面?分為幾個(gè)階段?每個(gè)階段的目的是什么?階段如何保證選型成功?軟件產(chǎn)品咨詢服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合同價(jià)格選型的標(biāo)準(zhǔn)是什么?選型的過程是什么?選型的結(jié)果是什么?不同檔次的預(yù)算對(duì)應(yīng)的廠商產(chǎn)品各有不同,基于自己的預(yù)算選擇合適的產(chǎn)品和服務(wù)。服務(wù)類別/伙伴類別平臺(tái)服務(wù)商咨詢服務(wù)商軟件服務(wù)商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略√√業(yè)務(wù)梳理與標(biāo)準(zhǔn)化√√流程再造√√組織優(yōu)化變革√√數(shù)字化戰(zhàn)略√√軟件產(chǎn)品√√數(shù)字化平臺(tái)√數(shù)字化解決方案√數(shù)據(jù)治理體系√√咨詢服務(wù)√實(shí)施服務(wù)√√二次開發(fā)服務(wù)√√3 選型評(píng)估的6個(gè)要素應(yīng)該充分考慮服務(wù)商的產(chǎn)品性能、產(chǎn)品功能、過往經(jīng)驗(yàn)(服務(wù)案例)、咨詢能力、產(chǎn)品價(jià)格等。產(chǎn)品性能1產(chǎn)品性能重點(diǎn)考察最大節(jié)點(diǎn)數(shù)量、吞吐能力、并發(fā)能力、運(yùn)算速度、響應(yīng)時(shí)間、安全性等。系統(tǒng)性能簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)指標(biāo)體系——RASIS0102030405可靠性(Reliability)可用性(Availability)安全性(Security)可維護(hù)性(Serviceability)完整性(Integraity)產(chǎn)品功能2系統(tǒng)集成能力:是否支持主流的數(shù)據(jù)源(如關(guān)系型數(shù)據(jù)、非關(guān)系型數(shù)據(jù)、手工上傳數(shù)據(jù)、爬蟲數(shù)據(jù)等);是否支持離線數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的對(duì)接。企業(yè)內(nèi)有強(qiáng)AIoT需求時(shí),需著重關(guān)注對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的處理能力。如汽車主機(jī)廠的車聯(lián)網(wǎng);家電廠商的智能家電產(chǎn)品等。系統(tǒng)開發(fā)能力:對(duì)離線任務(wù)和實(shí)時(shí)任務(wù)的支持;開發(fā)調(diào)度配置等。數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理能力:a.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理:標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)變更、數(shù)據(jù)目錄、版本管理、標(biāo)準(zhǔn)分布、標(biāo)準(zhǔn)跟蹤等。b.元數(shù)據(jù)管理:元數(shù)據(jù)采集、元數(shù)據(jù)維護(hù)、元數(shù)據(jù)分析、元數(shù)據(jù)查詢等。c.數(shù)據(jù)質(zhì)量管理:規(guī)則管理、監(jiān)控告警、數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告等。數(shù)據(jù)科學(xué)能力:數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)是否具備數(shù)據(jù)上傳、數(shù)據(jù)預(yù)處理、特征工程、模型訓(xùn)練、模型評(píng)估、模型發(fā)布等全套功能;是否支持notebook開發(fā);是否支持TensorFlow、R等主流的算法框架和語言等。數(shù)據(jù)應(yīng)用能力:a.API中心:是否具備API創(chuàng)建、生成、發(fā)布、執(zhí)行、審批、鑒權(quán)、限流等全套功能;b.標(biāo)簽中心:是否具備標(biāo)簽開發(fā)、標(biāo)簽分類、標(biāo)簽?zāi)夸浌芾?、業(yè)務(wù)確權(quán)、標(biāo)簽發(fā)布、標(biāo)簽下線等基本功能。標(biāo)簽只是工具,如何讓標(biāo)簽發(fā)揮最大化實(shí)用價(jià)值應(yīng)是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。產(chǎn)品是基本,但除產(chǎn)品外,對(duì)于方案定制要求較高的需求,還應(yīng)綜合關(guān)注方案商的以下能力:其他方面31、公司規(guī)模:方案商公司規(guī)模和發(fā)展?fàn)顩r直接決定了其能否為企業(yè)提供長(zhǎng)效服務(wù)。2、咨詢能力:方案定制依托于垂直行業(yè)的knowhow積累,當(dāng)數(shù)據(jù)一團(tuán)糟、業(yè)務(wù)需求不明確時(shí),咨詢能力突出的方案商能如領(lǐng)航員帶領(lǐng)海艦成功抵達(dá)港灣。而咨詢能力應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注:數(shù)據(jù)治理能力、數(shù)據(jù)體系搭建能力、業(yè)務(wù)咨詢能力、場(chǎng)景規(guī)劃能力、項(xiàng)目實(shí)施能力等。3、服務(wù)案例:方案商是否具備同行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);服務(wù)案例數(shù)量;優(yōu)秀/經(jīng)典標(biāo)桿案例等等。某省市場(chǎng)價(jià)格:項(xiàng)目的價(jià)格一般包括產(chǎn)品費(fèi)用、項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用和維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)品與價(jià)格之間做好權(quán)衡,做到“買對(duì)不買貴”。除此之外,選型的過程中,還應(yīng)對(duì)方案商的企業(yè)資質(zhì)、源代碼是否開放、服務(wù)支持等其他因素進(jìn)行綜合考量。說明舉例供應(yīng)商特點(diǎn)規(guī)模可行性員工數(shù)量公司年資和戰(zhàn)略參考參考項(xiàng)目的規(guī)模參考同業(yè)實(shí)施項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)參考客戶的訪問用戶數(shù)量,項(xiàng)目案例記錄技術(shù)架構(gòu)硬件平臺(tái)數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具N層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),可拓展性UNIX,WindowsNTOracle,DB2編程語言功能銷售營(yíng)銷客戶服務(wù)和支持普遍接入流程管理活動(dòng)管理,分析工具錄入路徑電話咨詢中心,遠(yuǎn)程接入系統(tǒng)集成服售前咨詢系統(tǒng)集成速度、質(zhì)量支持的專業(yè)質(zhì)量務(wù)支持項(xiàng)目管理技術(shù)支持計(jì)劃、人力要求可獲得性成本初期實(shí)施成本重復(fù)成本調(diào)整費(fèi)維護(hù)、升級(jí)4 項(xiàng)目選型的4個(gè)核心步驟大數(shù)據(jù)項(xiàng)目選型前需要先回答3個(gè)問題12目

數(shù)

據(jù)

業(yè)

務(wù)

?回答這個(gè)問題的時(shí)候,

我們需要考慮企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是什么?

如果是銀行、電信、物流、制造等這些非I

T

行業(yè),

其信息化部門可以不用考慮自己從頭搭建一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。3我

數(shù)

據(jù)

臺(tái)—

旦確定了企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略、目標(biāo)和投入預(yù)期,

接下來就面臨如何選擇大數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品的問題了。公

對(duì)

數(shù)

據(jù)

預(yù)

?除了平臺(tái)本身,人力成本也是大數(shù)據(jù)投入的主要方面。目前大數(shù)據(jù)人才缺口嚴(yán)重,

薪資比較高,

一般集中在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和大型軟件公司中,

招聘合適的研發(fā)人員較為困難。從頭搭建一個(gè)完整的大數(shù)據(jù)平臺(tái)是耗資巨大的。某省市場(chǎng)對(duì)大數(shù)據(jù)的投入是偏低的,

可謂是“

雷聲大、雨點(diǎn)小”

。所以一旦確定了大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,

那么應(yīng)該是持續(xù)性的,

符合性價(jià)比的投入方案,

例如在某些特定場(chǎng)景先行應(yīng)用大數(shù)據(jù)平臺(tái),

而不是全面推行。1

.

數(shù)據(jù)盤點(diǎn)2

.

需求調(diào)研3

.

規(guī)劃方向與定調(diào)4

.

項(xiàng)目選型手繪原型軟件設(shè)計(jì)選標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品還是方案定制關(guān)注業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求數(shù)據(jù)體量大不大?數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是否復(fù)雜?數(shù)據(jù)質(zhì)量是否良好?數(shù)據(jù)盤點(diǎn):體量大者需關(guān)注產(chǎn)品性能;結(jié)構(gòu)復(fù)雜者需考慮方案定制;數(shù)據(jù)質(zhì)量差者需酌量考察團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)咨詢能力。需求調(diào)研:對(duì)業(yè)務(wù)需求避而不談的項(xiàng)目都是不行的;規(guī)劃方案與定調(diào):核心問題在于“選擇標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品還是方案定制”。(1)采用標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上做少量的個(gè)性化定制。該路徑適用于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,數(shù)據(jù)基礎(chǔ)優(yōu)良,業(yè)務(wù)需求清晰的行業(yè),如電商類鞋服企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)類食品品牌、小家電生產(chǎn)商等;(2)完全從零起步,一磚一瓦搭建,做高度定制化的體系。該路徑適用于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,數(shù)據(jù)問題繁多,業(yè)務(wù)需求混亂的情況,如數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳的汽車主機(jī)廠;數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的銀行機(jī)構(gòu);業(yè)務(wù)需求繁多的地產(chǎn)企業(yè)等。4.項(xiàng)目選型:應(yīng)該充分考慮服務(wù)商的產(chǎn)品性能、產(chǎn)品功能、過往經(jīng)驗(yàn)(服務(wù)案例)、咨詢能力、產(chǎn)品價(jià)格等。0102030405分析需求,

明確目標(biāo)和實(shí)施范圍借鑒同行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)確定合理的項(xiàng)目預(yù)算展現(xiàn)軟件產(chǎn)品必要的業(yè)務(wù)流程明確實(shí)施主體和實(shí)施團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目選型時(shí),一定要遵循一個(gè)合理的思路,以做出理智、務(wù)實(shí)的選型決策分析需求,明確目標(biāo)和實(shí)施范圍1企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化項(xiàng)目建設(shè),最重要的就是分析企業(yè)的實(shí)際情況和管理現(xiàn)狀,有針對(duì)性地提出企業(yè)數(shù)字化的實(shí)施目標(biāo)和實(shí)施范圍。借鑒同行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)2經(jīng)過近幾年的數(shù)字化建設(shè),國內(nèi)大部分行業(yè)已經(jīng)過了摸著石頭過河的階段,大部分行業(yè)應(yīng)用已有相對(duì)成熟的應(yīng)用案例。同行業(yè)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的規(guī)劃、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、階段成果、項(xiàng)目實(shí)施過程中的可能性風(fēng)險(xiǎn)以及必要的防范措施對(duì)準(zhǔn)備上馬的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的企業(yè)來講,是筆寶貴的財(cái)富,值得借鑒。通過深入考察不僅可以了解其他企業(yè)建設(shè)的情況,還能夠?qū)Ρ酒髽I(yè)數(shù)字化所要解決的主要問題、要達(dá)到的預(yù)定目標(biāo)做適當(dāng)修正。與此同時(shí),還可以通過考慮驗(yàn)證主要供應(yīng)商的同行業(yè)業(yè)績(jī)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),作為選擇軟件廠商的重要依據(jù)之一,避免成為某些軟件廠商試驗(yàn)田。展現(xiàn)軟件產(chǎn)品必要的業(yè)務(wù)流程3企業(yè)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目選型如果能夠有成熟的行業(yè)化方案滿足應(yīng)用,就盡可能不要走“平臺(tái)化定制開發(fā)”的路線,特別是當(dāng)這家軟件廠商沒有在同行業(yè)實(shí)施成功過,風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)更大。通過軟件產(chǎn)品必要的業(yè)務(wù)流程展示來驗(yàn)證軟件廠商對(duì)企業(yè)所在行業(yè)的理解程度和軟件在同行業(yè)應(yīng)用的成熟度,將盡可能地避免企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和個(gè)性化開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。明確實(shí)施主體和實(shí)施團(tuán)隊(duì)4企業(yè)在選型時(shí),要關(guān)注實(shí)施項(xiàng)目的主體。一定要爭(zhēng)取公司總部集團(tuán)級(jí)、原廠級(jí)的咨詢實(shí)施服務(wù)。比如一定要對(duì)軟件廠商的實(shí)施主體和實(shí)施團(tuán)隊(duì)進(jìn)行非常細(xì)致的審核,對(duì)進(jìn)入項(xiàng)目組的每個(gè)主要骨干人員進(jìn)行甄別、確認(rèn),保證項(xiàng)目組主要成員的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目規(guī)劃控制能力,必要的話,把這些主要人員簽到合同中,明確項(xiàng)目付費(fèi)的方式與關(guān)鍵顧問的出場(chǎng)的關(guān)聯(lián)。確定合理的項(xiàng)目預(yù)算5企業(yè)既要避免大手筆投入不計(jì)成本,也不能過于計(jì)較成本而影響項(xiàng)目的質(zhì)量和工期,更不能認(rèn)為哪家軟件廠商都能干,只是壓價(jià)格,合理的項(xiàng)目預(yù)算要考慮以下幾個(gè)方面:干什么:基于一定項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目目標(biāo)的需求;怎么干:具體的實(shí)施規(guī)劃和實(shí)施策略;拿什么干:走什么樣的產(chǎn)品技術(shù)路線,高端、中端還是低端產(chǎn)品?誰來干:找什么樣的軟件公司和什么樣的實(shí)施顧問來干?誰來一起干:企業(yè)需要組成什么樣的組織結(jié)構(gòu),需要有什么樣的制度和激勵(lì)措施來保障?大數(shù)據(jù)項(xiàng)目在實(shí)施時(shí)的注意事項(xiàng)這個(gè)過程與一般的項(xiàng)目沒有本質(zhì)區(qū)別,基本的需求、分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試都是要有的。不同的地方是大數(shù)據(jù)項(xiàng)目采用的技術(shù)不像傳統(tǒng)的基于數(shù)據(jù)庫的SQL開發(fā)那么簡(jiǎn)單,對(duì)編程能力的要求較高,同時(shí)對(duì)遇到問題的排查能力要求也較高,因?yàn)槭欠植际竭\(yùn)行,導(dǎo)致問題排查變得非常復(fù)雜。大數(shù)據(jù)項(xiàng)目實(shí)施過程中涉及到和客戶的眾多業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接的,也就是數(shù)據(jù)的采集,到數(shù)據(jù)的清洗、集成、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)的建模、挖掘分析和最后的可視化等過程。在和業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接的過程中需要注意的必須拿到業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典(如果沒有,拿到數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)的識(shí)別和分析非常困難)。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析維度,需要項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)場(chǎng)需要客戶明確的需求后確定系統(tǒng)的范圍和邊界(否則需求和范圍不停的變,開發(fā)周期遙遙無期)。準(zhǔn)備好大數(shù)據(jù)平臺(tái)要求的底層環(huán)境和資源(CPU、內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)絡(luò)等),大數(shù)據(jù)項(xiàng)目對(duì)于這些資源的要求還是相對(duì)比較高的,例如硬盤容量,例如要分析日志類的數(shù)據(jù)或是流水?dāng)?shù)據(jù)。5選型五大風(fēng)險(xiǎn)因素需求風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)對(duì)需求沒有共識(shí),

征集需求時(shí)要么不明確,

都要想。到底什么是緊急的,

什么是常規(guī)的。有些需求可以不是當(dāng)前選型的系統(tǒng)解決的,

需要系統(tǒng)來解決,

如何判斷系統(tǒng)的邊界。企業(yè)的起點(diǎn)不同,

信息化的策略不同。有的選擇大系統(tǒng),

有的選型小系統(tǒng),

有的選型自主開發(fā),

有的選擇購買成熟軟件。企業(yè)還在不斷發(fā)展之中,

業(yè)務(wù)和流程不穩(wěn)定,

系統(tǒng)上完以后,

怎樣判定系統(tǒng)的可拓展性和靈活性軟件廠商很多,

各有特點(diǎn),

每種軟件擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不同。有的擅長(zhǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái),

有的擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)整合,

有的擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)可視化分析,

有的擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)治理。商業(yè)軟件總是一個(gè)比較通用性的產(chǎn)品。如何保證與業(yè)務(wù)特點(diǎn)的吻合度,

二次開發(fā)的工作將影響成本和實(shí)施效果。軟件廠商來演示,

發(fā)現(xiàn)總是有一些需求能滿足,

有些需求不能滿足,

如何把握當(dāng)中風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)軟件商良莠不齊,

實(shí)施效果難以保證,

往往簽單前的期望。在實(shí)施過程中不斷的引發(fā)失望。商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)商務(wù)談判,

各軟件的價(jià)格體系不同,

報(bào)價(jià)缺少可比性。軟件的價(jià)格也差別很大,

把握項(xiàng)目商務(wù)談判的要點(diǎn),

通過多種方式的組合應(yīng)用。合理的盡可能地控制項(xiàng)目的合同價(jià)格。項(xiàng)目合同條款的溝通與確定。用法律條款嚴(yán)密保護(hù)企業(yè)利益。同時(shí),

也與實(shí)施伙伴達(dá)成雙贏。1.從簡(jiǎn)單的小規(guī)模起步企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目常見的最大錯(cuò)誤往往是貪大求全。特別是如果項(xiàng)目是從上往下推,執(zhí)行團(tuán)隊(duì)很有可能會(huì)被要求構(gòu)建一套既沒有明確成效卻又十分復(fù)雜的解決方案,造成項(xiàng)目成本高昂且工期很長(zhǎng)。企業(yè)不如從規(guī)模較小的項(xiàng)目起步,讓決策者很快可以看到成效,提升他們對(duì)同類項(xiàng)目的信心。利用現(xiàn)代化開源技術(shù),企業(yè)不但不用作大量的前期投資,更可以讓開發(fā)者迅速投入工作,在幾天或幾周內(nèi)就能構(gòu)建出所需的應(yīng)用程序或是原型。2.及早考慮可擴(kuò)展性即使只是構(gòu)建一個(gè)框架,也應(yīng)盡早測(cè)試其可擴(kuò)展性。很多項(xiàng)目之所以失敗,全因應(yīng)用程序在構(gòu)建時(shí)并沒有測(cè)試其擴(kuò)展性,也可能是因?yàn)槠渌x技術(shù)并不是為處理大數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)的。確保性能測(cè)試不是事后的事。先預(yù)計(jì)在這段時(shí)間內(nèi)將會(huì)產(chǎn)生多少數(shù)據(jù),并進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估,構(gòu)建合適的架構(gòu),同時(shí)確保當(dāng)數(shù)據(jù)量增加并需要橫向擴(kuò)展時(shí),也不會(huì)影響業(yè)務(wù)。3.數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性很重要我們都經(jīng)歷過應(yīng)用程序或網(wǎng)站沒反應(yīng)或是緩慢的那種痛苦,時(shí)至今日,任何不能實(shí)時(shí)響應(yīng)的事情我們都不能接受。如果有一個(gè)請(qǐng)求沒有被及時(shí)處理,用戶可能很快就會(huì)因缺乏耐性而離開該網(wǎng)站或程序,從而導(dǎo)致客戶流失及營(yíng)收下降。企業(yè)要確保所用的軟件不但能處理大量數(shù)據(jù),還要有能力實(shí)時(shí)響應(yīng)這些請(qǐng)求。建議使用具備聚和與地理位置分析功能且能與實(shí)時(shí)搜索相結(jié)合的數(shù)據(jù)分析軟件。4.采用靈活的數(shù)據(jù)模式現(xiàn)今的系統(tǒng)主要包括結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。但不要被那些為結(jié)構(gòu)化圖表及數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫所限制。這類數(shù)據(jù)庫很難被加上索引,解析、搜索及分析這些日積月累的大量數(shù)據(jù)往往很難。企業(yè)應(yīng)采用具備通用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的軟件。很多用于數(shù)據(jù)分析的軟件包括NoSQL數(shù)據(jù)庫及Elasticsearch等均采用JSON作為數(shù)據(jù)格式,支持文字、數(shù)字、字符串、布爾值、數(shù)組和哈希等結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)類型。5.挑選開發(fā)者用的工具現(xiàn)今數(shù)據(jù)流量之多讓企業(yè)或開發(fā)者在應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目時(shí),很難去使用不包含開放API接口的軟件。API接口被用作數(shù)據(jù)錄入、索引及數(shù)據(jù)分析,這些數(shù)據(jù)一般來自不同的數(shù)據(jù)源或是業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身的數(shù)據(jù)。企業(yè)應(yīng)提供給開發(fā)者一套擁有豐富、開放及資料完整的應(yīng)用程序API接口,讓他們更快速有效地解決問題。久而久之,當(dāng)項(xiàng)目壯大時(shí),開發(fā)者亦能不斷創(chuàng)新及改進(jìn)這套應(yīng)用程序。在選型時(shí),重點(diǎn)考慮三個(gè)方面:需要從企業(yè)所屬行業(yè)的特性出發(fā),這是企業(yè)需求和痛點(diǎn)的來源。不管是業(yè)務(wù)還是財(cái)務(wù),不同的行業(yè)都會(huì)有不同的特點(diǎn),同一個(gè)行業(yè)不同企業(yè)也會(huì)有不同的管理訴求或痛點(diǎn),但這些訴求或痛點(diǎn)一定是跟你所在的行業(yè)有關(guān)系的。我們可以去學(xué)習(xí)借鑒其他行業(yè)的解決方案。對(duì)于廠商,需要重點(diǎn)考察其在行業(yè)內(nèi)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功案例,這個(gè)決定了廠商解決業(yè)務(wù)問題的實(shí)際能力和可落地性。如果廠商在行業(yè)內(nèi)沒有成功實(shí)踐。對(duì)于平臺(tái),需要重點(diǎn)考察其開放性、靈活性,這個(gè)決定了方案/系統(tǒng)上線后可持續(xù)迭代的能力。因?yàn)樵诳紤]業(yè)財(cái)問題的基本上都是有一定規(guī)模或是多元化發(fā)展的企業(yè),這就意味著后續(xù)會(huì)有很多的新業(yè)務(wù)、新場(chǎng)景進(jìn)來,管理會(huì)越來越復(fù)雜,系統(tǒng)架構(gòu)也會(huì)越來越復(fù)雜,如果平臺(tái)不夠開放、靈活,那么將難于支撐企業(yè)業(yè)務(wù)的快速創(chuàng)新發(fā)展。6 大數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系XX智能數(shù)據(jù)全生命周期管

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