2025年質(zhì)量環(huán)境安全體系內(nèi)審員考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.某制造企業(yè)在ISO9001體系運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)采購(gòu)的原材料檢驗(yàn)記錄僅填寫(xiě)“合格”，未注明具體檢測(cè)數(shù)值。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，這一情況不符合以下哪項(xiàng)條款？A.8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制B.7.5.3形成文件的信息的控制C.8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行D.9.1.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)答案：C解析：ISO9001:2015中8.6條款要求“應(yīng)保留有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)放行的形成文件的信息，包括符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)”。檢驗(yàn)記錄未注明具體檢測(cè)數(shù)值，無(wú)法證明符合接收準(zhǔn)則，因此不符合8.6條款。2.某化工企業(yè)環(huán)境管理體系（ISO14001）運(yùn)行中，未對(duì)新投用的VOCs（揮發(fā)性有機(jī)物）處理設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)（如溫度、壓力）進(jìn)行定期記錄。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，這一問(wèn)題最可能涉及以下哪項(xiàng)要求？A.6.1.2環(huán)境因素B.7.5.3文件化信息控制C.8.1運(yùn)行策劃和控制D.9.1.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)答案：C解析：ISO14001:2015的8.1條款要求“對(duì)需要采取控制措施的運(yùn)行和活動(dòng)，組織應(yīng)實(shí)施控制措施，包括與所識(shí)別的重要環(huán)境因素相關(guān)的運(yùn)行”。VOCs處理設(shè)備屬于重要環(huán)境因素的控制措施，未記錄運(yùn)行參數(shù)表明未有效實(shí)施運(yùn)行控制。3.某建筑企業(yè)職業(yè)健康安全管理體系（ISO45001）審核中發(fā)現(xiàn)，高處作業(yè)人員未按規(guī)定佩戴全身式安全帶（企業(yè)文件規(guī)定必須使用全身式），但現(xiàn)場(chǎng)人員辯稱(chēng)“五點(diǎn)式安全帶也能滿(mǎn)足安全要求”。此情況不符合標(biāo)準(zhǔn)的哪項(xiàng)條款？A.8.1運(yùn)行策劃和控制B.7.1.4監(jiān)視和測(cè)量資源C.9.2內(nèi)部審核D.10.2事件、不符合和糾正措施答案：A解析：ISO45001:2018的8.1條款要求“組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持所需的過(guò)程，以滿(mǎn)足職業(yè)健康安全管理體系的要求”。企業(yè)文件明確規(guī)定使用全身式安全帶，現(xiàn)場(chǎng)未執(zhí)行屬于運(yùn)行控制措施未有效實(shí)施。4.審核組在某電子廠審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)2024年12月的環(huán)境合規(guī)性評(píng)價(jià)報(bào)告僅列出“未收到環(huán)保處罰”，未分析廢水排放濃度是否符合《電子工業(yè)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB39731-2020）的限值要求。這一問(wèn)題不符合ISO14001的哪項(xiàng)條款？A.9.1.2合規(guī)性評(píng)價(jià)B.6.1.3合規(guī)義務(wù)C.8.2應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)D.10.1持續(xù)改進(jìn)答案：A解析：ISO14001:2015的9.1.2條款要求“組織應(yīng)評(píng)價(jià)其環(huán)境績(jī)效和合規(guī)性，并保留適當(dāng)?shù)奈募畔ⅰ?。合?guī)性評(píng)價(jià)需具體分析是否符合法律法規(guī)和其他要求（如排放標(biāo)準(zhǔn)限值），僅陳述未受處罰未滿(mǎn)足要求。5.在ISO9001審核中，審核員發(fā)現(xiàn)某關(guān)鍵工序（焊接）的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)定“焊接溫度180±10℃”，但現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備顯示實(shí)際溫度為195℃，操作人員解釋“溫度高些焊接更牢固，不影響質(zhì)量”。此情況最可能涉及的不符合條款是？A.8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制B.7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施C.9.3管理評(píng)審D.10.2不符合和糾正措施答案：A解析：8.5.1條款要求“在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供”，包括“可獲得形成文件的信息，以規(guī)定擬生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)或進(jìn)行的活動(dòng)的特性”。現(xiàn)場(chǎng)未按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)定的溫度范圍操作，屬于未滿(mǎn)足受控條件。6.某企業(yè)環(huán)境管理體系中，將“生產(chǎn)車(chē)間噪音”識(shí)別為一般環(huán)境因素，但根據(jù)《工業(yè)企業(yè)廠界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB12348-2008），其廠界噪音長(zhǎng)期超標(biāo)。此問(wèn)題的根本原因是？A.環(huán)境因素識(shí)別未考慮合規(guī)義務(wù)B.應(yīng)急準(zhǔn)備不足C.文件化信息未更新D.監(jiān)視設(shè)備失效答案：A解析：環(huán)境因素識(shí)別需考慮“環(huán)境因素與潛在環(huán)境影響之間的關(guān)聯(lián)”（ISO14001:20156.1.2），若噪音超標(biāo)但僅識(shí)別為一般因素，說(shuō)明未結(jié)合合規(guī)義務(wù)（如排放標(biāo)準(zhǔn)）評(píng)估其重要性。7.職業(yè)健康安全管理體系審核中，審核員發(fā)現(xiàn)企業(yè)2024年未對(duì)“有限空間作業(yè)”進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)更新（2023年曾發(fā)生一起中毒事件）。這不符合ISO45001的哪項(xiàng)條款？A.6.1.1總則B.6.1.2危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制措施的確定C.7.2能力D.8.2應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)答案：B解析：ISO45001:2018的6.1.2.1要求“組織應(yīng)持續(xù)進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)”，特別是在發(fā)生事件（如中毒）后，需更新危險(xiǎn)源辨識(shí)以識(shí)別新的或變化的風(fēng)險(xiǎn)。8.某食品企業(yè)質(zhì)量體系審核中，發(fā)現(xiàn)原料驗(yàn)收記錄的“驗(yàn)收人”欄為空白。根據(jù)ISO9001，這一問(wèn)題屬于？A.記錄控制不符合（7.5.3）B.產(chǎn)品放行不符合（8.6）C.內(nèi)部審核不符合（9.2）D.管理評(píng)審不符合（9.3）答案：A解析：7.5.3條款要求“形成文件的信息應(yīng)得到適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)和說(shuō)明（如標(biāo)題、日期、作者、索引編號(hào)等）”。驗(yàn)收記錄缺少驗(yàn)收人簽名，屬于記錄標(biāo)識(shí)不完整。9.環(huán)境管理體系中，企業(yè)將“危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單”保存了2年，但根據(jù)《固體廢物污染環(huán)境防治法》要求，聯(lián)單需保存5年。此問(wèn)題不符合ISO14001的哪項(xiàng)條款？A.7.5.3文件化信息的控制B.8.1運(yùn)行策劃和控制C.9.1.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)D.10.2不符合和糾正措施答案：A解析：7.5.3條款要求“組織應(yīng)確定形成文件的信息的存儲(chǔ)和保留時(shí)間”，需與法律法規(guī)要求一致（如危險(xiǎn)廢物聯(lián)單保存5年）。企業(yè)保存時(shí)間不足，屬于文件化信息控制不符合。10.職業(yè)健康安全管理體系中，企業(yè)為電工配備了絕緣手套，但未對(duì)絕緣手套的耐壓等級(jí)（需≥10kV）進(jìn)行驗(yàn)證，導(dǎo)致實(shí)際配備的手套僅能耐受5kV。此問(wèn)題最可能涉及的條款是？A.8.1運(yùn)行策劃和控制B.7.1.4監(jiān)視和測(cè)量資源C.6.1.3合規(guī)義務(wù)D.7.5.3文件化信息的控制答案：A解析：8.1條款要求“組織應(yīng)確定并提供所需的資源，以確保運(yùn)行和控制措施的有效實(shí)施”。未驗(yàn)證防護(hù)裝備的性能（耐壓等級(jí)），導(dǎo)致控制措施失效，屬于運(yùn)行控制不符合。11.ISO9001中“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”主要體現(xiàn)在以下哪項(xiàng)條款？A.4.1理解組織及其環(huán)境B.5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾C.7.1資源D.10.1持續(xù)改進(jìn)答案：A解析：4.1條款要求“組織應(yīng)確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素”，這是基于風(fēng)險(xiǎn)思維的基礎(chǔ)。12.環(huán)境管理體系審核中，審核員發(fā)現(xiàn)企業(yè)2024年未對(duì)“碳足跡”進(jìn)行核算（當(dāng)?shù)卣?023年發(fā)布了《重點(diǎn)企業(yè)碳核算指南》）。此問(wèn)題最可能涉及的條款是？A.6.1.3合規(guī)義務(wù)B.8.1運(yùn)行策劃和控制C.9.1.2合規(guī)性評(píng)價(jià)D.10.1持續(xù)改進(jìn)答案：A解析：6.1.3條款要求“組織應(yīng)識(shí)別和獲取與其環(huán)境因素相關(guān)的合規(guī)義務(wù)”。當(dāng)?shù)卣l(fā)布的碳核算指南屬于合規(guī)義務(wù)，企業(yè)未識(shí)別并執(zhí)行，屬于合規(guī)義務(wù)管理不符合。13.職業(yè)健康安全管理體系中，企業(yè)針對(duì)“起重機(jī)械操作”制定了安全規(guī)程，但未對(duì)新入職的起重工進(jìn)行規(guī)程培訓(xùn)。此問(wèn)題不符合哪項(xiàng)條款？A.7.2能力B.8.1運(yùn)行策劃和控制C.9.1.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)D.10.2不符合和糾正措施答案：A解析：7.2條款要求“組織應(yīng)確定在其控制下工作的人員所需具備的能力，基于適當(dāng)?shù)慕逃⑴嘤?xùn)或經(jīng)驗(yàn)，確保這些人員是勝任的”。未對(duì)新員工進(jìn)行規(guī)程培訓(xùn)，導(dǎo)致能力不足。14.ISO9001審核中，審核員發(fā)現(xiàn)某批次產(chǎn)品的不合格品處理記錄顯示“讓步接收”，但未經(jīng)授權(quán)人員批準(zhǔn)。此問(wèn)題不符合以下哪項(xiàng)條款？A.8.7不合格輸出的控制B.7.5.3文件化信息的控制C.9.2內(nèi)部審核D.10.2不符合和糾正措施答案：A解析：8.7條款要求“對(duì)不合格輸出進(jìn)行糾正之后應(yīng)驗(yàn)證其是否符合要求；若對(duì)不合格輸出進(jìn)行讓步接收，應(yīng)經(jīng)有關(guān)授權(quán)人員批準(zhǔn)”。未批準(zhǔn)的讓步接收不符合8.7要求。15.環(huán)境管理體系中，企業(yè)將“雨水排放口”與“污水排放口”合并管理，導(dǎo)致暴雨期間污水混入雨水管網(wǎng)排入河流。此問(wèn)題的根本原因是？A.環(huán)境因素識(shí)別不充分B.運(yùn)行控制措施失效C.應(yīng)急準(zhǔn)備不足D.合規(guī)性評(píng)價(jià)缺失答案：B解析：8.1條款要求“組織應(yīng)通過(guò)以下方式對(duì)運(yùn)行進(jìn)行控制：a)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)過(guò)程，以控制因缺乏程序而可能導(dǎo)致偏離環(huán)境方針和目標(biāo)的情況”。未分開(kāi)管理雨污排放口，屬于運(yùn)行控制措施未有效實(shí)施。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.ISO9001:2015中“過(guò)程方法”的核心要素包括（）A.理解和管理相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程B.確定過(guò)程的職責(zé)和權(quán)限C.基于風(fēng)險(xiǎn)的思維D.持續(xù)改進(jìn)答案：ABCD解析：過(guò)程方法要求將活動(dòng)作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過(guò)程體系來(lái)理解和管理（A），明確過(guò)程責(zé)任（B），考慮風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇（C），并通過(guò)PDCA循環(huán)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)（D）。2.環(huán)境管理體系中，“重要環(huán)境因素”的判定應(yīng)考慮（）A.環(huán)境影響的規(guī)模和范圍B.法律法規(guī)的要求C.相關(guān)方的關(guān)注程度D.組織的控制和影響能力答案：ABCD解析：ISO14001:20156.1.2.3要求“組織應(yīng)確定哪些環(huán)境因素具有或可能具有重大環(huán)境影響（即重要環(huán)境因素）”，需考慮影響程度（A）、合規(guī)性（B）、相關(guān)方期望（C）及組織控制能力（D）。3.職業(yè)健康安全管理體系中，“危險(xiǎn)源辨識(shí)”的范圍應(yīng)包括（）A.常規(guī)和非常規(guī)活動(dòng)B.所有進(jìn)入工作場(chǎng)所的人員（包括承包商、訪(fǎng)客）C.工作場(chǎng)所的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和材料D.組織控制下的工作相關(guān)活動(dòng)的變更答案：ABCD解析：ISO45001:20186.1.2.1明確“危險(xiǎn)源辨識(shí)應(yīng)覆蓋：a)常規(guī)和非常規(guī)活動(dòng)；b)所有進(jìn)入工作場(chǎng)所的人員（包括承包方人員和訪(fǎng)客）的活動(dòng)；c)工作場(chǎng)所的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和材料；d)組織控制下的工作相關(guān)活動(dòng)的變更”。4.質(zhì)量體系內(nèi)部審核中，審核員的職責(zé)包括（）A.編制審核計(jì)劃B.收集和分析審核證據(jù)C.確定不符合項(xiàng)的性質(zhì)D.跟蹤糾正措施的有效性答案：BC解析：審核員的主要職責(zé)是實(shí)施審核（收集證據(jù)、分析）、確定不符合（B、C）；審核計(jì)劃由審核組長(zhǎng)編制（A），糾正措施跟蹤通常由受審核方或管理者代表負(fù)責(zé)（D）。5.環(huán)境管理體系“合規(guī)性評(píng)價(jià)”的內(nèi)容應(yīng)包括（）A.環(huán)境法律法規(guī)的遵守情況B.組織內(nèi)部環(huán)境目標(biāo)的達(dá)成情況C.相關(guān)方的環(huán)境要求（如客戶(hù)、社區(qū)）D.環(huán)境管理體系文件的符合性答案：AC解析：ISO14001:20159.1.2要求“評(píng)價(jià)組織對(duì)其合規(guī)義務(wù)的遵守情況”，包括法律法規(guī)（A）和其他要求（如相關(guān)方要求，C）；內(nèi)部目標(biāo)達(dá)成屬于環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)（B），體系文件符合性屬于內(nèi)部審核（D）。6.職業(yè)健康安全管理體系中，“應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)”的要求包括（）A.識(shí)別潛在的緊急情況（如火災(zāi)、泄漏）B.定期測(cè)試應(yīng)急響應(yīng)程序（如演練）C.向相關(guān)方通報(bào)應(yīng)急信息D.評(píng)審和修訂應(yīng)急計(jì)劃答案：ABCD解析：ISO45001:20188.2要求“組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持所需的過(guò)程，以應(yīng)對(duì)潛在的緊急情況，包括：a)識(shí)別可能的緊急情況；b)建立應(yīng)急響應(yīng)程序；c)定期測(cè)試和演練；d)向相關(guān)方溝通；e)評(píng)審和修訂應(yīng)急計(jì)劃”。7.ISO9001中“設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制”的要求包括（）A.確定設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的階段及控制方法B.保留設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入的文件化信息C.對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)D.管理設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)變更答案：ABCD解析：ISO9001:20158.3條款明確要求“確定階段（A）、保留輸入信息（B）、驗(yàn)證確認(rèn)輸出（C）、控制變更（D）”。8.環(huán)境管理體系中，“環(huán)境目標(biāo)”的制定應(yīng)（）A.與環(huán)境方針一致B.可測(cè)量（或可評(píng)估）C.考慮重要環(huán)境因素D.包括污染預(yù)防的內(nèi)容答案：ABCD解析：ISO14001:20156.2.1要求“環(huán)境目標(biāo)應(yīng)與環(huán)境方針一致（A），可測(cè)量（或可評(píng)估）（B），考慮重要環(huán)境因素（C），并包括污染預(yù)防（D）”。9.職業(yè)健康安全管理體系“運(yùn)行控制”的對(duì)象包括（）A.與危險(xiǎn)源相關(guān)的運(yùn)行活動(dòng)B.采購(gòu)的設(shè)備和服務(wù)（如承包商的作業(yè)）C.工作場(chǎng)所的布局和環(huán)境D.員工的職業(yè)健康檢查答案：ABC解析：運(yùn)行控制（ISO45001:20188.1）針對(duì)“需要采取控制措施的運(yùn)行和活動(dòng)”，包括危險(xiǎn)源相關(guān)活動(dòng)（A）、外部提供的過(guò)程/產(chǎn)品/服務(wù)（B）、工作場(chǎng)所設(shè)計(jì)（C）；職業(yè)健康檢查屬于“監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)”（9.1.1）或“員工健康管理”（7.1.3）。10.質(zhì)量體系中“持續(xù)改進(jìn)”的途徑包括（）A.糾正措施B.管理評(píng)審C.數(shù)據(jù)分析D.員工建議答案：ABCD解析：ISO9001:201510.1要求“組織應(yīng)確定和選擇改進(jìn)機(jī)會(huì)，并采取必要措施，以滿(mǎn)足顧客要求和增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意”，途徑包括糾正措施（A）、管理評(píng)審（B）、數(shù)據(jù)分析（C）、員工參與（D）。三、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）1.簡(jiǎn)述ISO9001:2015中“產(chǎn)品和服務(wù)放行”的控制要求。答案：ISO9001:20158.6條款規(guī)定，產(chǎn)品和服務(wù)放行前應(yīng)滿(mǎn)足以下要求：（1）已通過(guò)規(guī)定的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、測(cè)量、檢驗(yàn)或試驗(yàn)；（2）結(jié)果符合接收準(zhǔn)則；（3）保留形成文件的信息，包括符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)、授權(quán)放行人員的可追溯信息（如簽名或工號(hào)）。2.環(huán)境管理體系中，如何識(shí)別“合規(guī)義務(wù)”？請(qǐng)列舉至少3類(lèi)合規(guī)義務(wù)來(lái)源。答案：識(shí)別合規(guī)義務(wù)的步驟包括：（1）收集與組織環(huán)境因素相關(guān)的法律法規(guī)（如《環(huán)境保護(hù)法》《大氣污染防治法》）；（2）收集其他要求（如行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方政策、客戶(hù)環(huán)境要求、國(guó)際公約）；（3）評(píng)估這些要求對(duì)組織的適用性（如是否涉及排放、資源使用、污染預(yù)防）。合規(guī)義務(wù)來(lái)源示例：國(guó)家法律法規(guī)、地方環(huán)保條例、行業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)的環(huán)境協(xié)議、國(guó)際環(huán)境公約（如《巴黎協(xié)定》）。3.職業(yè)健康安全管理體系中，“危險(xiǎn)源辨識(shí)”與“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)”的區(qū)別是什么？答案：危險(xiǎn)源辨識(shí)是識(shí)別可能導(dǎo)致傷害或健康損害的根源、狀態(tài)或行為（如高處作業(yè)的墜落風(fēng)險(xiǎn)源、化學(xué)品的毒性）；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是對(duì)危險(xiǎn)源導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和評(píng)估（如發(fā)生概率、后果嚴(yán)重性），以確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)（如可接受風(fēng)險(xiǎn)、重大風(fēng)險(xiǎn)）。前者是“找問(wèn)題”，后者是“評(píng)估問(wèn)題的嚴(yán)重程度”。4.質(zhì)量體系內(nèi)部審核中，如何判斷“不符合項(xiàng)”的性質(zhì)（嚴(yán)重/一般）？請(qǐng)給出至少3項(xiàng)判斷依據(jù)。答案：判斷不符合項(xiàng)性質(zhì)的依據(jù)包括：（1）對(duì)體系運(yùn)行的影響程度：是否導(dǎo)致某一關(guān)鍵過(guò)程失效（如產(chǎn)品放行無(wú)記錄導(dǎo)致批量不合格）；（2）對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量的影響：是否可能造成顧客投訴或安全隱患；（3）發(fā)生的范圍：是否為系統(tǒng)性問(wèn)題（如多個(gè)部門(mén)的記錄都缺失）或孤立事件；（4）標(biāo)準(zhǔn)條款的重要性：是否違反核心條款（如領(lǐng)導(dǎo)作用、顧客滿(mǎn)意）。5.環(huán)境管理體系中，“環(huán)境績(jī)效”的監(jiān)視和測(cè)量應(yīng)包括哪些內(nèi)容？答案：環(huán)境績(jī)效監(jiān)視和測(cè)量（ISO14001:20159.1.1）應(yīng)包括：（1）重要環(huán)境因素的控制情況（如廢水COD排放濃度、VOCs處理效率）；（2）目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度（如年度節(jié)水目標(biāo)完成率）；（3）運(yùn)行控制措施的有效性（如污染防治設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)是否符合要求）；（4）合規(guī)義務(wù)的遵守情況（如是否超標(biāo)排放、是否按規(guī)定處置危險(xiǎn)廢物）。四、案例分析題（共30分）案例1（10分）某汽車(chē)零部件制造廠（ISO9001、ISO14001、ISO45001三體系認(rèn)證企業(yè)）2024年12月接受內(nèi)審。審核員在機(jī)加工車(chē)間發(fā)現(xiàn)：（1）一臺(tái)關(guān)鍵設(shè)備（數(shù)控車(chē)床）的維護(hù)記錄顯示“2024年11月15日更換刀具”，但現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備上的刀具實(shí)際已使用2個(gè)月（正常更換周期為1個(gè)月）；（2）車(chē)間地面有少量切削液泄漏，操作人員解釋“漏得不多，每天下班前用吸油棉清理”；（3）3名操作人員未佩戴防飛濺護(hù)目鏡（企業(yè)文件規(guī)定機(jī)加工必須佩戴）。問(wèn)題：請(qǐng)分別指出上述3項(xiàng)問(wèn)題涉及的管理體系條款及不符合原因。答案：（1）設(shè)備維護(hù)記錄問(wèn)題：涉及ISO9001:20158.5.1（生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制）。企業(yè)規(guī)定刀具更換周期為1個(gè)月，但實(shí)際超期使用，維護(hù)記錄與實(shí)際不符，說(shuō)明未按受控條件進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，可能影響產(chǎn)品質(zhì)量。（2）切削液泄漏問(wèn)題：涉及ISO14001:20158.1（運(yùn)行策劃和控制）。切削液泄漏屬于重要環(huán)境因素（可能污染土壤/水體），企業(yè)僅采取事后清理，未采取預(yù)防措施（如檢查管道密封性），運(yùn)行控制措施未有效實(shí)施。（3）未佩戴護(hù)目鏡問(wèn)題：涉及ISO45001:20188.1（運(yùn)行策劃和控制）。企業(yè)文件明確要求佩戴護(hù)目鏡，操作人員未執(zhí)行，屬于職業(yè)健康安全運(yùn)行控制措施失效，可能導(dǎo)致眼部傷害風(fēng)險(xiǎn)。案例2（10分）某化工企業(yè)環(huán)境管理體系審核中，審核員查閱2024年環(huán)境合規(guī)性評(píng)價(jià)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)以下內(nèi)容：-合規(guī)義務(wù)清單未包括2024年7月生效的《化工行業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物污染防治技術(shù)規(guī)范》（HJ1042-2024）；-報(bào)告結(jié)論僅寫(xiě)“本年度無(wú)環(huán)保行政處罰”，未分析廢水總氮排放濃度是否符合《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB8978-1996）的限值；-未評(píng)價(jià)危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單的填寫(xiě)規(guī)范性（如未填寫(xiě)接收單位資質(zhì)編號(hào)）。問(wèn)題：指出上述問(wèn)題不