2025年農(nóng)村民宿經(jīng)營策劃師核心能力考核試題及答案一、案例分析題（共6小題，每小題10分，共60分）

1.案例背景：某農(nóng)村地區(qū)擁有豐富的自然資源和獨特的民俗文化，當(dāng)?shù)卣媱澃l(fā)展民宿產(chǎn)業(yè)，吸引游客前來體驗鄉(xiāng)村生活。請你根據(jù)以下情況，分析該地區(qū)民宿經(jīng)營策劃的策略。

（1）該地區(qū)距離城市較遠(yuǎn)，交通便利程度較低；

（2）當(dāng)?shù)卮迕駥γ袼藿?jīng)營缺乏經(jīng)驗；

（3）周邊地區(qū)已有一定數(shù)量的民宿，競爭激烈；

（4）當(dāng)?shù)卣峁┝艘欢ǖ恼咧С帧?/p>

答案：

（1）加強交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高交通便利程度；

（2）對村民進行民宿經(jīng)營培訓(xùn)，提高經(jīng)營水平；

（3）突出特色，打造差異化民宿產(chǎn)品；

（4）充分利用政策支持，降低民宿經(jīng)營成本。

2.案例背景：某農(nóng)村民宿經(jīng)營者計劃推出一項特色民宿產(chǎn)品，以滿足游客對鄉(xiāng)村生活的需求。請你根據(jù)以下情況，分析該民宿產(chǎn)品的策劃方案。

（1）民宿位于山水之間，環(huán)境優(yōu)美；

（2）周邊有豐富的民俗文化；

（3）游客以家庭為單位，年齡層次較廣；

（4）民宿經(jīng)營者希望提高入住率。

答案：

（1）打造以山水為主題的自然民宿；

（2）結(jié)合民俗文化，開展特色活動；

（3）針對不同年齡層次的游客，提供多樣化的產(chǎn)品；

（4）通過線上線下推廣，提高民宿知名度。

3.案例背景：某農(nóng)村民宿經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)，近年來民宿入住率有所下降。請你根據(jù)以下情況，分析原因并提出改進措施。

（1）民宿周邊環(huán)境受到污染；

（2）民宿服務(wù)質(zhì)量不高；

（3）民宿價格與周邊地區(qū)相比偏高；

（4）民宿宣傳力度不足。

答案：

（1）加強周邊環(huán)境保護，提高民宿環(huán)境質(zhì)量；

（2）提高民宿服務(wù)質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)；

（3）合理定價，與周邊地區(qū)保持競爭力；

（4）加大宣傳力度，提高民宿知名度。

4.案例背景：某農(nóng)村民宿經(jīng)營者希望提高民宿的入住率，同時增加收入。請你根據(jù)以下情況，分析可行的經(jīng)營策略。

（1）民宿位于景區(qū)附近，游客較多；

（2）民宿經(jīng)營時間較長，存在淡旺季；

（3）民宿周邊餐飲、娛樂設(shè)施較為完善；

（4）民宿經(jīng)營者希望拓展業(yè)務(wù)，增加收入。

答案：

（1）推出淡季優(yōu)惠活動，吸引游客；

（2）開展周邊景區(qū)門票代理業(yè)務(wù)；

（3）與周邊餐飲、娛樂設(shè)施合作，提供一站式服務(wù)；

（4）拓展民宿周邊產(chǎn)業(yè)鏈，如農(nóng)家樂、采摘園等。

5.案例背景：某農(nóng)村民宿經(jīng)營者希望提高民宿的口碑，吸引更多游客。請你根據(jù)以下情況，分析可行的口碑營銷策略。

（1）民宿位于鄉(xiāng)村旅游景點附近；

（2）民宿服務(wù)質(zhì)量較高；

（3）游客以家庭為單位，年齡層次較廣；

（4）民宿經(jīng)營者希望提高口碑，吸引更多游客。

答案：

（1）邀請游客撰寫民宿體驗文章，發(fā)布在各大旅游平臺；

（2）開展游客滿意度調(diào)查，及時改進服務(wù)質(zhì)量；

（3）舉辦民宿文化節(jié)等活動，提高民宿知名度；

（4）建立民宿會員制度，提供優(yōu)惠服務(wù)。

6.案例背景：某農(nóng)村民宿經(jīng)營者希望提高民宿的可持續(xù)發(fā)展能力。請你根據(jù)以下情況，分析可行的可持續(xù)發(fā)展策略。

（1）民宿位于生態(tài)保護區(qū)，生態(tài)環(huán)境脆弱；

（2）民宿經(jīng)營過程中，存在資源浪費現(xiàn)象；

（3）民宿周邊村民對民宿經(jīng)營存在擔(dān)憂；

（4）民宿經(jīng)營者希望提高可持續(xù)發(fā)展能力。

答案：

（1）加強生態(tài)環(huán)境保護，實施綠色經(jīng)營；

（2）提高資源利用效率，減少浪費；

（3）加強與周邊村民溝通，消除顧慮；

（4）開展可持續(xù)發(fā)展培訓(xùn)，提高村民環(huán)保意識。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（共6小題，每小題10分，共60分）

1.答案：

（1）加強交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高交通便利程度；

（2）對村民進行民宿經(jīng)營培訓(xùn)，提高經(jīng)營水平；

（3）突出特色，打造差異化民宿產(chǎn)品；

（4）充分利用政策支持，降低民宿經(jīng)營成本。

解析思路：首先分析地區(qū)交通便利性對民宿的影響，提出加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；其次考慮村民缺乏經(jīng)驗，需進行培訓(xùn)；然后針對競爭激烈，提出特色化策略；最后利用政策支持，降低經(jīng)營成本。

2.答案：

（1）打造以山水為主題的自然民宿；

（2）結(jié)合民俗文化，開展特色活動；

（3）針對不同年齡層次的游客，提供多樣化的產(chǎn)品；

（4）通過線上線下推廣，提高民宿知名度。

解析思路：根據(jù)自然環(huán)境特點，確定山水主題；結(jié)合民俗文化，設(shè)計特色活動；考慮游客年齡層次，提供多樣化產(chǎn)品；通過線上線下推廣，提高民宿知名度。

3.答案：

（1）加強周邊環(huán)境保護，提高民宿環(huán)境質(zhì)量；

（2）提高民宿服務(wù)質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)；

（3）合理定價，與周邊地區(qū)保持競爭力；

（4）加大宣傳力度，提高民宿知名度。

解析思路：針對環(huán)境問題，提出環(huán)境保護措施；針對服務(wù)質(zhì)量問題，提出提升服務(wù)質(zhì)量的策略；針對價格問題，提出合理定價的建議；針對知名度問題，提出加大宣傳力度的措施。

4.答案：

（1）推出淡季優(yōu)惠活動，吸引游客；

（2）開展周邊景區(qū)門票代理業(yè)務(wù)；

（3）與周邊餐飲、娛樂設(shè)施合作，提供一站式服務(wù)；

（4）拓展民宿周邊產(chǎn)業(yè)鏈，如農(nóng)家樂、采摘園等。

解析思路：針對淡季入住率低，提出優(yōu)惠活動；針對景區(qū)資源，提出門票代理業(yè)務(wù)；針對周邊設(shè)施，提出合作提供一站式服務(wù)；針對產(chǎn)業(yè)鏈，提出拓展周邊業(yè)務(wù)。

5.答案：

（1）邀請游客撰寫民宿體驗文章，發(fā)布在各大旅游平臺；

（2）開展游客滿意度調(diào)查，及時改進服務(wù)質(zhì)量；

（3）舉辦民宿文化節(jié)等活動，提高民宿知名度；

（4）建立民宿會員制度，提供優(yōu)惠服務(wù)。

解析思路：通過邀請游客撰寫體驗文章，提高口碑；通過滿意度調(diào)查，改進服務(wù)質(zhì)量；通過舉辦活動，提高知名度；通過會員制度，提供優(yōu)惠服務(wù)。

6.答案：

（1）加強生態(tài)環(huán)境保護，實施綠色經(jīng)營；

（2）提高資源利用效率，減少浪費；

（3）