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客戶稽核驗(yàn)廠資料大全相關(guān)資料編輯檔,會(huì)員均可自由下載!培訓(xùn)|輔導(dǎo)|咨詢五大工具之MSA快速入門培訓(xùn)課培訓(xùn)時(shí)間:2023-11-15晚八點(diǎn)開始,報(bào)名體系管理-免費(fèi)班-開始報(bào)名5Why問題分析法體系管理公開課2023年11月份線上培訓(xùn)課目錄免費(fèi)公開課(每周三)取證培訓(xùn)班(每周六)日期培訓(xùn)課題費(fèi)用日期培訓(xùn)課程費(fèi)用2023-11-018D概念及案例拓展培訓(xùn)02023-11-04IATF16949體系內(nèi)審員培訓(xùn)10002023-11-08IATF16949體系內(nèi)審員快速入門02023-11-11IATF16949體系內(nèi)審員培訓(xùn)10002023-11-15五大工具之MSA快速入門培訓(xùn)課02023-11-18五大工具之MSA標(biāo)準(zhǔn)解讀及應(yīng)用8002023-11-22ISO9001基礎(chǔ)知識(shí)及組織環(huán)境培訓(xùn)02023-11-25ISO9001體系內(nèi)審員培訓(xùn)8002023-11-29ISO14001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)講解02023-12-02ISO14001體系內(nèi)審員培訓(xùn)800報(bào)名方式加報(bào)名方式加費(fèi)用說明免費(fèi),取證需單獨(dú)收費(fèi)費(fèi)用說明含證書費(fèi),送相關(guān)學(xué)習(xí)資料上課方式線上:騰訊會(huì)議(建議提前安裝騰訊會(huì)議客戶端/APP軟件)IATF16949內(nèi)審員培訓(xùn)班培訓(xùn)時(shí)間:2023-11-04整天,報(bào)名體系管理-收費(fèi)網(wǎng)課前言無論是體系外審、內(nèi)審還是客戶審核,一定要用5Why找到問題的根因,就是不希望問題重復(fù)發(fā)生或多點(diǎn)開花。什么是5WY分析法?所謂5why分析法,又稱“5問法”,也就是對(duì)一個(gè)問題點(diǎn)連續(xù)以5個(gè)“為什么”來自問,以追究其根本原因。雖為5個(gè)為什么,但使用時(shí)不限定只做“5次為什么的探討”,主要是必須找到根本原因?yàn)橹?,有時(shí)可能只要幾次,有時(shí)也幾次,如古話所言:打破砂鍋問到底。5why法的關(guān)鍵所在:鼓勵(lì)解決問題的人要努力避開主觀或自負(fù)的假設(shè)和邏輯陷阱,從結(jié)果著手,沿著因果關(guān)系鏈條,順藤摸瓜,直至找出原有問題的根本原因。什么是5WY分析法?實(shí)施方法5WHY從三個(gè)層面來實(shí)施:一、為什么會(huì)發(fā)生?從“制造”的角度。二、為什么沒有發(fā)現(xiàn)?從“檢驗(yàn)”的角度。三、為什么沒有從系統(tǒng)上預(yù)防事故?從“體系”或“流程”的角度。每個(gè)層面連續(xù)5次或N次的詢問,得出最終結(jié)論。只有以上三個(gè)層面的問題都探尋出來,才能發(fā)現(xiàn)根本問題,并尋求解決。實(shí)施要領(lǐng)-詢問回答技巧
通常情況下,在詢問為什么的時(shí)候,因?yàn)槭前l(fā)散性思維,很難把握詢問和回答者的在受控范圍內(nèi)。比如:這個(gè)工件為什么尺寸不合格?因?yàn)檠b夾松動(dòng);為什么裝夾松動(dòng)?因?yàn)椴僮鞴]裝好;為什么操作工沒裝好?因?yàn)椴僮鞴ぜ寄懿蛔悖粸槭裁醇寄懿蛔??因?yàn)槿耸聸]有考評(píng)類似這樣的情況,在5Why分析中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)。所以,我們?cè)诶?Why進(jìn)行根本原因分析時(shí),一定要把握好一些基本原則:(1)回答的理由是受控的;(2)詢問和回答是在限定的一定的流程范圍內(nèi);(3)從回答的結(jié)果中,我們能夠找到行動(dòng)的方向。經(jīng)典案例讓我們來看看豐田汽車公司前副社長(zhǎng)大野耐一,如何通過運(yùn)用5WHY法來找到工廠設(shè)備停機(jī)的根本原因。有一次,他在生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)機(jī)器總是停轉(zhuǎn),雖然修過多次,但仍不見好轉(zhuǎn)。于是他詢問工人機(jī)器停機(jī)的原因。于是出現(xiàn)了下面的問答對(duì)話:★問題一:為什么機(jī)器停了?答案一:因?yàn)闄C(jī)器超載,保險(xiǎn)絲燒斷了?!飭栴}二:為什么機(jī)器會(huì)超載?答案二:因?yàn)檩S承的潤(rùn)滑不足?!飭栴}三:為什么軸承會(huì)潤(rùn)滑不足?答案三:因?yàn)闈?rùn)滑泵失靈了。★問題四:為什么潤(rùn)滑泵會(huì)失靈?答案四:因?yàn)樗妮嗇S耗損了?!飭栴}五:為什么潤(rùn)滑泵的輪軸會(huì)耗損?答案五:因?yàn)殡s質(zhì)跑到里面去了。常見體系內(nèi)審員類別包括:ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系、IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理、ISO17025檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、ISO27001信息安全管理體系、ISO50001能源管理體系、QC080000有害物質(zhì)管理體系、SA8000社會(huì)責(zé)任管理體系等等。
內(nèi)審員培養(yǎng)內(nèi)審員培養(yǎng)
培訓(xùn)證書申領(lǐng):不需要都選擇,可以根據(jù)需要選擇自己需要的證書類別。授課方式:方式A:函授培訓(xùn)班:提供電子版參考資料,考試通過,頒發(fā)內(nèi)審員證書。方式B:網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班:在家即可學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)班,無需到現(xiàn)場(chǎng)面授,考試通過,頒發(fā)內(nèi)審員證書。(一般安排在周末)方式C:面授培訓(xùn)班:面對(duì)面培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)完二周左右頒發(fā)《內(nèi)審員證書》,某省市一般在深圳、廣州、杭州、南京、沈陽、武漢、成都、寧波、重慶、西安等地區(qū)。頒發(fā)內(nèi)審員證書。(舉辦時(shí)間根據(jù)需求而定)內(nèi)審員培養(yǎng)
內(nèi)審員學(xué)習(xí)和取證適合人群:A.生產(chǎn)型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)、
外資企業(yè)等,從事質(zhì)量/體系管理人員。
B.即將畢業(yè)或已經(jīng)畢業(yè)的高效學(xué)生;準(zhǔn)備找工作或換工作的人員。
內(nèi)審員培養(yǎng)
序
管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)證書函授網(wǎng)絡(luò)一對(duì)一輔導(dǎo)班1
ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書2988002
ISO14001環(huán)境管理體系內(nèi)審員證書2988003
ISO45001職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員證書2988004
IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書39810005
ISO17025企業(yè)實(shí)驗(yàn)室管理內(nèi)審員證書39810006
ISO13485醫(yī)療器械管理體系內(nèi)審員證書49810007
ISO50001能源管理體系內(nèi)審員證書49810008
ISO27001信息安全管理體系內(nèi)審員證書39810009
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