牙科口腔護(hù)士考核演講人：日期:目錄CATALOGUE02實(shí)操能力考核03感染控制管理04醫(yī)患溝通能力05職業(yè)素養(yǎng)評(píng)估06考核實(shí)施體系01專業(yè)技能要求01專業(yè)技能要求PART器械識(shí)別與使用規(guī)范牙科器械識(shí)別識(shí)別并熟練掌握各種牙科器械的名稱、用途和使用方法，包括口腔檢查器械、治療器械、手術(shù)器械等。01器械消毒與保養(yǎng)了解并執(zhí)行器械的消毒流程，掌握正確的器械保養(yǎng)方法，確保器械的安全性和使用壽命。02器械使用風(fēng)險(xiǎn)熟悉牙科器械使用過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，能夠正確預(yù)防和處理可能出現(xiàn)的意外情況。03四手操作配合流程醫(yī)患溝通患者體位調(diào)整器械傳遞與接收吸引器與漱口應(yīng)用與醫(yī)生保持良好的溝通，了解治療計(jì)劃和步驟，確保四手操作的順利進(jìn)行。熟練掌握器械的傳遞和接收技巧，確保在手術(shù)或治療過(guò)程中迅速、準(zhǔn)確地傳遞所需器械。根據(jù)治療需要，協(xié)助患者調(diào)整合適的體位，確保治療的舒適度和安全性。熟練掌握吸引器的使用，及時(shí)吸取口腔內(nèi)的血液、唾液和碎屑，同時(shí)指導(dǎo)患者正確使用漱口液。診療材料調(diào)配合規(guī)性材料識(shí)別與選用了解各種牙科材料的性能、用途和調(diào)配方法，根據(jù)治療需要選擇合適的材料。02040301材料使用安全與有效掌握材料的使用方法和注意事項(xiàng)，確保在使用過(guò)程中安全、有效，避免對(duì)患者造成不良影響。材料調(diào)配準(zhǔn)確性按照規(guī)定的比例和要求，準(zhǔn)確調(diào)配診療所需的材料，確保材料的質(zhì)量和效果。材料儲(chǔ)存與保管妥善保管和儲(chǔ)存牙科材料，確保材料的質(zhì)量和有效期，避免浪費(fèi)和損失。02實(shí)操能力考核PART潔治術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化操作潔治術(shù)適應(yīng)癥潔治術(shù)操作流程潔治術(shù)注意事項(xiàng)潔治效果評(píng)估準(zhǔn)確判斷患者是否適合潔治術(shù)，如牙石、菌斑等牙齒表面附著物。按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行操作，包括器械選擇、牙石清除、牙面拋光等步驟。避免損傷牙釉質(zhì)和牙齦，確保患者舒適，術(shù)后進(jìn)行口腔衛(wèi)生指導(dǎo)。根據(jù)潔治后牙齒的干凈程度、牙齦狀況等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。印模制取熟練度印模制取前準(zhǔn)備選擇合適的印模材料，根據(jù)患者情況準(zhǔn)備相應(yīng)的托盤和輔助器械。印模制取技巧掌握正確的印模制取方法，包括托盤就位、材料注入、口腔內(nèi)操作等。印模制取注意事項(xiàng)避免印模變形、氣泡等問(wèn)題，確保印模的準(zhǔn)確性和清晰度。印模制取后的處理及時(shí)將印模進(jìn)行消毒、灌注等處理，確保后續(xù)工作的順利進(jìn)行。器械消毒養(yǎng)護(hù)執(zhí)行器械清洗器械養(yǎng)護(hù)器械消毒器械消毒記錄使用專用的清洗劑和工具，徹底清洗器械表面的血漬、組織殘留等污染物。選擇合適的消毒方法，如高壓蒸汽滅菌、化學(xué)浸泡等，確保器械達(dá)到無(wú)菌狀態(tài)。定期對(duì)器械進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保其處于良好工作狀態(tài)，延長(zhǎng)使用壽命。每次消毒后需記錄消毒時(shí)間、消毒方式、消毒人員等信息，確?？勺匪菪浴?3感染控制管理PART器械消毒所有牙科器械在使用前必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格消毒，確保無(wú)菌狀態(tài)。手衛(wèi)生醫(yī)護(hù)人員必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行洗手和手消毒，避免交叉感染?？谇恢委煙o(wú)菌操作在治療過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)范，如穿戴無(wú)菌手套、口罩和手術(shù)帽等。環(huán)境消毒治療區(qū)域和器械存放區(qū)域必須保持清潔和定期消毒，確保環(huán)境無(wú)菌。無(wú)菌操作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人防護(hù)合規(guī)檢查防護(hù)用品穿戴手部皮膚檢查疫苗接種健康監(jiān)測(cè)醫(yī)護(hù)人員必須穿戴規(guī)定的防護(hù)用品，如手套、口罩、防護(hù)面罩等，以保護(hù)自身安全。醫(yī)護(hù)人員的手部皮膚必須保持完好，無(wú)破損、皮疹等情況，以減少感染風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)按照規(guī)定接種疫苗，以增強(qiáng)自身免疫力，降低感染風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)護(hù)人員需定期進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，確保身體狀況良好，無(wú)感染癥狀。如使用過(guò)的手套、棉簽、紗布等，必須放入專用醫(yī)療廢物容器中，并進(jìn)行嚴(yán)格消毒和處理。如使用過(guò)的針頭、刀片等銳利物品，必須放入銳器盒中，避免刺傷和交叉感染。如過(guò)期藥物、廢棄的藥液等，應(yīng)按照藥物性廢物處理規(guī)定進(jìn)行處理，避免污染環(huán)境。如紙屑、塑料袋等非醫(yī)療廢物，應(yīng)按照普通生活垃圾處理，避免與醫(yī)療廢物混淆。醫(yī)療廢物分類處理感染性廢物損傷性廢物藥物性廢物生活垃圾04醫(yī)患溝通能力PART診療前說(shuō)明清晰度解答患者疑問(wèn)耐心解答患者的問(wèn)題，確?；颊叱浞种?。03確?；颊呷媪私庵委熯^(guò)程，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。02詢問(wèn)患者病史和過(guò)敏史準(zhǔn)確傳達(dá)治療方案向患者詳細(xì)解釋治療程序、可能的風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)期效果。01患者焦慮疏導(dǎo)技巧耐心傾聽患者的顧慮和焦慮，表現(xiàn)出關(guān)心和理解。傾聽患者擔(dān)憂通過(guò)積極的言語(yǔ)和肢體語(yǔ)言，幫助患者緩解緊張情緒。提供心理支持保持診室整潔、安靜，提供舒適的就診環(huán)境。創(chuàng)造舒適環(huán)境術(shù)后醫(yī)囑傳達(dá)效果明確術(shù)后護(hù)理指導(dǎo)向患者詳細(xì)解釋術(shù)后注意事項(xiàng)，確?；颊吣軌蛘_執(zhí)行。01強(qiáng)調(diào)復(fù)查重要性提醒患者按時(shí)復(fù)查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題。02解答患者疑慮耐心解答患者關(guān)于術(shù)后恢復(fù)的疑問(wèn)，提高患者滿意度。0305職業(yè)素養(yǎng)評(píng)估PART急救響應(yīng)及時(shí)性能夠熟練操作急救設(shè)備，如心電監(jiān)護(hù)、吸氧、吸引器等，確保在急救過(guò)程中能夠及時(shí)、有效地使用。急救設(shè)備熟練度急救藥品使用能力急救流程掌握情況熟悉常用急救藥品的劑量、用法和注意事項(xiàng)，確保在急救過(guò)程中能夠迅速、準(zhǔn)確地用藥。掌握牙科口腔急救流程，能夠在緊急情況下迅速做出反應(yīng)，采取正確的急救措施。院感知識(shí)掌握程度醫(yī)療廢物處理能力正確處理醫(yī)療廢物，避免造成環(huán)境污染和交叉感染。03熟悉各種器械、物品的消毒滅菌方法和注意事項(xiàng)，確保使用的器械和物品達(dá)到滅菌要求。02消毒滅菌知識(shí)無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)范嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范，確保在護(hù)理過(guò)程中不引起患者交叉感染。01與醫(yī)生、其他護(hù)士以及患者之間保持良好的溝通，確保信息傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)。溝通能力積極參與科室團(tuán)隊(duì)協(xié)作，配合醫(yī)生和其他護(hù)士的工作，提高工作效率。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，積極履行職責(zé)，保證患者得到高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。責(zé)任意識(shí)科室協(xié)作配合度06考核實(shí)施體系PART定期考核周期規(guī)劃季度考核每季度進(jìn)行一次，側(cè)重考察口腔門診工作的完成情況，如病人護(hù)理、設(shè)備消毒等。01年度考核每年進(jìn)行一次，全面評(píng)估口腔護(hù)士的專業(yè)技能、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。02試用期考核針對(duì)新入職的口腔護(hù)士，設(shè)置試用期考核，評(píng)估其適應(yīng)能力和工作表現(xiàn)。03綜合評(píng)估指標(biāo)設(shè)計(jì)專業(yè)技能溝通能力工作態(tài)度團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力評(píng)估口腔護(hù)士的專業(yè)技能水平，如潔牙、補(bǔ)牙、拔牙等操作技能是否熟練?？疾炜谇蛔o(hù)士與患者的溝通能力，能否準(zhǔn)確理解患者需求并傳達(dá)醫(yī)囑。評(píng)估口腔護(hù)士的工作態(tài)度，如是否認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、關(guān)心患者等?？疾炜谇蛔o(hù)士在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作能力，如與醫(yī)生、其他護(hù)士的配合情況等?？己私Y(jié)果應(yīng)用機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制培訓(xùn)機(jī)制懲罰機(jī)制