倉儲管理員試題【含答案】一、單項選擇題（每題2分，共50分）1.以下不屬于倉儲基本功能的是（）。A.存儲保管B.流通加工C.運輸配送D.調(diào)節(jié)供需平衡答案：C2.貨物入庫時，“三核對”不包括（）。A.核對貨物名稱、規(guī)格B.核對貨物數(shù)量C.核對貨物質(zhì)量D.核對送貨單與入庫單答案：C3.貨物堆碼的“五距”中，墻距的標(biāo)準(zhǔn)通常為（）。A.0.30.5米B.0.50.8米C.0.81.0米D.1.01.5米答案：A4.倉庫盤點中，“永續(xù)盤點法”的特點是（）。A.按計劃定期全面盤點B.隨收隨發(fā)隨時盤點C.僅盤點重點物資D.按季節(jié)分批次盤點答案：B5.危險品倉庫的溫濕度控制中，易燃液體的儲存溫度一般不超過（）。A.25℃B.30℃C.35℃D.40℃答案：B6.以下屬于定量訂貨法特點的是（）。A.訂貨周期固定B.訂貨量固定C.適用于需求不穩(wěn)定物資D.需定期檢查庫存答案：B7.倉庫安全標(biāo)識中，“禁止煙火”的標(biāo)志顏色為（）。A.紅色B.黃色C.藍色D.綠色答案：A8.貨物出庫時，“先進先出”原則主要用于（）。A.易損貨物B.易變質(zhì)貨物C.高價值貨物D.大宗貨物答案：B9.倉儲管理系統(tǒng)（WMS）的核心功能不包括（）。A.庫存實時查詢B.自動提供揀貨單C.車輛調(diào)度D.貨位優(yōu)化分配答案：C10.貨物堆碼時，“五五堆碼法”的優(yōu)勢是（）。A.節(jié)省空間B.便于計數(shù)C.提高穩(wěn)定性D.減少損耗答案：B11.倉庫選址時，“接近消費市場”原則主要適用于（）。A.生產(chǎn)型倉庫B.流通型倉庫C.儲備型倉庫D.保稅倉庫答案：B12.以下屬于倉儲損耗中“自然損耗”的是（）。A.運輸途中破損B.保管不當(dāng)發(fā)霉C.揮發(fā)導(dǎo)致重量減少D.人為盜竊答案：C13.電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)（DPS）的主要作用是（）。A.自動識別貨物條碼B.提示揀貨位置與數(shù)量C.計算最優(yōu)揀貨路徑D.監(jiān)控庫存狀態(tài)答案：B14.倉庫消防設(shè)施中，適用于電氣火災(zāi)的滅火器類型是（）。A.泡沫滅火器B.干粉滅火器C.水基型滅火器D.二氧化碳滅火器答案：D15.貨物分區(qū)分類存儲時，“按貨物的自然屬性”分類是指（）。A.按體積大小B.按物理、化學(xué)性質(zhì)C.按包裝形式D.按供應(yīng)商答案：B16.以下不屬于入庫驗收內(nèi)容的是（）。A.包裝完整性檢查B.質(zhì)量抽檢C.數(shù)量清點D.貨物價格核對答案：D17.倉庫裝卸搬運作業(yè)中，“單元化”原則的目的是（）。A.減少作業(yè)次數(shù)B.提高作業(yè)效率C.降低貨物破損D.以上都是答案：D18.庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)的計算公式是（）。A.（平均庫存×365）/銷售成本B.（銷售成本×365）/平均庫存C.（期末庫存×365）/銷售成本D.（期初庫存×365）/銷售成本答案：A19.危險品倉庫的“四分開”管理不包括（）。A.性質(zhì)不同分開B.滅火方法不同分開C.作業(yè)人員分開D.養(yǎng)護措施不同分開答案：C20.以下屬于倉儲增值服務(wù)的是（）。A.簡單包裝B.運輸配送C.存儲保管D.庫存盤點答案：A21.貨物堆碼時，“重疊式”堆碼的缺點是（）。A.穩(wěn)定性差B.空間利用率低C.操作復(fù)雜D.不利于先進先出答案：A22.倉庫溫濕度記錄應(yīng)至少保存（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B23.以下屬于“待處理區(qū)”功能的是（）。A.存放合格品B.存放待檢驗貨物C.存放殘次品D.存放退貨答案：B24.倉儲成本中，“固定成本”不包括（）。A.倉庫租金B(yǎng).設(shè)備折舊C.人員工資D.水電費用答案：D25.貨物出庫時，“復(fù)核”環(huán)節(jié)的核心目的是（）。A.確保數(shù)量準(zhǔn)確B.確保貨物質(zhì)量C.確保單據(jù)一致D.以上都是答案：D二、判斷題（每題1分，共20分）1.貨物入庫時，若供應(yīng)商提供的送貨單與實際到貨數(shù)量不一致，應(yīng)直接按送貨單數(shù)量簽收。（）答案：×2.貨物堆碼時，為提高空間利用率，堆碼高度可超過貨架承重限制。（）答案：×3.危險品倉庫應(yīng)設(shè)置獨立的通風(fēng)系統(tǒng)，避免與其他倉庫共用。（）答案：√4.電子標(biāo)簽系統(tǒng)（RFID）可以實現(xiàn)貨物的實時定位與追蹤。（）答案：√5.倉庫盤點后，若賬實差異在5%以內(nèi)，無需處理。（）答案：×6.貨物存儲時，“重不壓輕”原則是指重貨放在輕貨上方。（）答案：×7.倉庫消防通道寬度應(yīng)不小于1.5米，且保持暢通。（）答案：√8.定量訂貨法適用于需求穩(wěn)定、價值較低的貨物。（）答案：√9.貨物出庫時，若客戶未提供提貨單，可憑口頭通知發(fā)貨。（）答案：×10.倉儲損耗中的“人為損耗”可以通過加強管理完全避免。（）答案：√11.倉庫溫濕度控制中，當(dāng)濕度超標(biāo)時，可采用通風(fēng)或除濕機降低濕度。（）答案：√12.貨物分區(qū)分類存儲時，應(yīng)將體積大、重量重的貨物存放在倉庫深處。（）答案：×13.裝卸搬運作業(yè)中，“省力化”原則是指盡量減少人工操作。（）答案：√14.庫存周轉(zhuǎn)率越高，說明庫存管理效率越低。（）答案：×15.危險品存儲時，氧化劑與還原劑可以同庫分區(qū)存放。（）答案：×16.倉庫選址時，“交通便利”主要考慮鐵路、公路、水運的可達性。（）答案：√17.貨物堆碼的“牢固性”要求是指堆碼結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，不傾斜、不倒塌。（）答案：√18.倉儲管理系統(tǒng)（WMS）可以自動提供采購訂單。（）答案：√19.貨物出庫時，“先進先出”原則的執(zhí)行需依賴準(zhǔn)確的貨位管理。（）答案：√20.倉庫安全管理中，“四防”指防火、防盜、防潮、防蟲害。（）答案：√三、簡答題（每題5分，共30分）1.簡述入庫作業(yè)的主要流程。答案：入庫作業(yè)流程包括：①接貨準(zhǔn)備（核對入庫通知單、安排貨位、準(zhǔn)備設(shè)備）；②核對憑證（檢查送貨單、入庫單、質(zhì)量證明文件）；③外觀檢查（包裝完整性、標(biāo)識清晰度）；④數(shù)量驗收（點數(shù)、過磅、檢尺）；⑤質(zhì)量檢驗（抽檢或全檢，必要時送第三方檢測）；⑥辦理入庫手續(xù)（簽署驗收單、登記臺賬）；⑦信息錄入（更新WMS系統(tǒng)庫存數(shù)據(jù)）；⑧堆碼存放（按分區(qū)分類原則上架）。2.貨物堆碼的“五距”具體指什么？各自的作用是什么？答案：“五距”指墻距、柱距、頂距、燈距、垛距。①墻距（0.30.5米）：防止貨物受潮，便于檢查和通風(fēng)；②柱距（0.10.3米）：保護柱子，避免貨物擠壓損壞；③頂距（0.50.8米）：利于通風(fēng)散熱，防止頂部漏水損壞貨物；④燈距（0.5米以上）：避免燈具高溫引發(fā)火災(zāi)；⑤垛距（0.51米）：便于作業(yè)和檢查，防止垛間貨物混淆。3.倉庫溫濕度控制的常用方法有哪些？答案：①通風(fēng)（自然通風(fēng)或機械通風(fēng)，調(diào)節(jié)溫濕度）；②密封（對貨物或貨位進行封閉，減少外界影響）；③除濕（使用除濕機、生石灰等降低濕度）；④加濕（使用加濕器或灑水增加濕度）；⑤降溫（空調(diào)、風(fēng)扇、冰袋等降低溫度）；⑥升溫（暖氣、電暖器等提高溫度）。需根據(jù)貨物特性選擇組合方法，并實時監(jiān)測記錄。4.簡述盤點的主要目的及常見方法。答案：目的：①確保賬實一致，發(fā)現(xiàn)管理漏洞；②掌握庫存真實數(shù)量，為采購、銷售提供依據(jù)；③檢查貨物質(zhì)量，及時處理殘次品；④核算倉儲成本，評估管理效率。方法：①定期盤點（月末、季末、年末全面盤點）；②永續(xù)盤點（隨收隨發(fā)隨時盤點）；③重點盤點（對高價值、易損耗貨物高頻盤點）；④循環(huán)盤點（按計劃分批次輪流盤點）。5.什么是ABC分類管理法？具體如何實施？答案：ABC分類法是根據(jù)貨物價值、數(shù)量、重要性將庫存分為A、B、C三類，實施差異化管理。實施步驟：①計算各類貨物的年消耗金額（數(shù)量×單價）；②按金額從高到低排序，計算累計金額占比；③分類：A類（前5%10%，金額占60%70%），嚴(yán)格管理（高頻盤點、低安全庫存）；B類（中間15%20%，金額占20%30%），常規(guī)管理；C類（后70%80%，金額占5%10%），簡化管理（批量采購、低頻率盤點）。6.出庫作業(yè)的關(guān)鍵控制點有哪些？答案：①憑證審核（核對提貨單、出庫單，確認(rèn)客戶身份和權(quán)限）；②揀貨核對（按單揀貨，確保名稱、規(guī)格、數(shù)量一致）；③質(zhì)量檢查（出庫前檢查貨物是否完好，無變質(zhì)、破損）；④復(fù)核環(huán)節(jié)（雙人復(fù)核數(shù)量、單據(jù)、貨位，避免錯發(fā)）；⑤交接簽字（與提貨人確認(rèn)無誤后簽署出庫單）；⑥信息更新（及時錄入WMS系統(tǒng)，同步庫存數(shù)據(jù)）；⑦異常處理（如數(shù)量不足、質(zhì)量問題，需及時上報并協(xié)調(diào)解決）。四、計算題（每題6分，共30分）1.某倉庫年度銷售成本為1800萬元，年初庫存額為400萬元，年末庫存額為200萬元，計算該倉庫的庫存周轉(zhuǎn)率和周轉(zhuǎn)天數(shù)（一年按365天計算）。答案：平均庫存=（年初庫存+年末庫存）/2=（400+200）/2=300萬元；庫存周轉(zhuǎn)率=銷售成本/平均庫存=1800/300=6次；周轉(zhuǎn)天數(shù)=365/周轉(zhuǎn)率=365/6≈60.83天。2.某商品年需求量為12000件，每次訂貨成本為50元，單位商品年保管成本為6元，計算經(jīng)濟訂貨批量（EOQ）。答案：EOQ=√（2×年需求量×每次訂貨成本/單位年保管成本）=√（2×12000×50/6）=√（200000）≈447件。3.某倉庫需存儲一批紙箱包裝的貨物，每箱尺寸為50cm×40cm×30cm，堆碼高度為5層，倉庫可用面積為200㎡，計算該區(qū)域最多可存儲多少箱貨物（不考慮通道和間隙）。答案：每箱底面積=0.5m×0.4m=0.2㎡；每層可堆箱數(shù)=倉庫面積/每箱底面積=200/0.2=1000箱；總箱數(shù)=1000×5=5000箱。4.某倉庫某月出庫訂單共100單，總揀貨數(shù)量為5000件，揀貨總耗時為200小時，計算該月揀貨效率（件/小時）。答案：揀貨效率=總揀貨數(shù)量/總耗時=5000/200=25件/小時。5.某商品安全庫存設(shè)定為日均需求量的3倍，日均需求量為50件，采購提前期為5天，計算該商品的再訂貨點。答案：再訂貨點=日均需求量×提前期+安全庫存=50×5+（50×3）=250+150=400件。五、案例分析題（每題10分，共20分）案例1：某倉庫接收一批食品原料（保質(zhì)期6個月），供應(yīng)商送貨單顯示數(shù)量為1000箱，入庫通知單數(shù)量為980箱。驗收時發(fā)現(xiàn)：①20箱包裝破損，其中5箱內(nèi)貨物受潮；②10箱標(biāo)簽缺失，無法確認(rèn)規(guī)格；③實際清點數(shù)量為990箱。作為倉儲管理員，應(yīng)如何處理？答案：處理步驟：①記錄異常：在驗收單中注明破損20箱（5箱受潮）、標(biāo)簽缺失10箱、數(shù)量差異（送貨單1000箱，實際990箱，入庫通知單980箱）；②隔離存放：將破損、受潮、標(biāo)簽缺失的貨物移入待處理區(qū)，懸掛明顯標(biāo)識；③溝通確認(rèn)：聯(lián)系供應(yīng)商核查送貨單錯誤（1000箱與入庫通知單980箱差異），聯(lián)系采購部門確認(rèn)入庫數(shù)量（以入庫通知單為準(zhǔn)還是按實際990箱）；④質(zhì)量處理：受潮貨物需拍照留存，與供應(yīng)商協(xié)商退貨或折價接收；標(biāo)簽缺失貨物需供應(yīng)商補充標(biāo)簽或提供規(guī)格證明；⑤數(shù)量確認(rèn)：按實際清點的990箱簽收，但需注明差異原因（可能為供應(yīng)商多送或送貨損耗）；⑥系統(tǒng)錄入：更新WMS系統(tǒng)，合格品數(shù)量=99020（破損）10（標(biāo)簽缺失）=960箱，待處理數(shù)量30箱；⑦跟進閉環(huán)：24小時內(nèi)將異常報告發(fā)送采購、質(zhì)量部門，督促供應(yīng)商48小時內(nèi)處理問題貨物。案例2：某倉庫夜間值班員發(fā)現(xiàn)A區(qū)貨架冒煙，隨即觸發(fā)火警警報。消防人員到場后確認(rèn)是貨物包裝材料自燃，未造成人員傷亡，但燒毀貨物價值5萬元。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)：①A區(qū)滅火器過期未檢；②貨架頂部堆積大量包裝廢棄物；③值班員未按規(guī)定每小時巡查。作為倉庫主管，應(yīng)如何改進安全管理？答案：改進措施：①設(shè)備管理：建立消防設(shè)施臺賬，每月檢查滅火器壓力、有效期，每季度委托專業(yè)機構(gòu)檢測，確保1