企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)協(xié)同與合作服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：【空白】第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.1.1雙方通過本協(xié)議，明確企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)協(xié)同與合作服務(wù)的內(nèi)容、范圍、責(zé)任及權(quán)利。1.1.2本協(xié)議旨在實(shí)現(xiàn)甲乙雙方數(shù)據(jù)資源的共享、整合與協(xié)同，提升企業(yè)信息化管理水平。1.2協(xié)議范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲乙雙方企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)協(xié)同與合作。1.2.2協(xié)同范圍包括但不限于數(shù)據(jù)交換、接口集成、信息共享、數(shù)據(jù)處理等。1.3協(xié)議期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【空白】年。1.3.2協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期。1.4協(xié)議變更1.4.1本協(xié)議的任何變更，必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.4.2未經(jīng)雙方同意的任何變更，均視為無效。1.5術(shù)語(yǔ)定義1.5.1本協(xié)議中使用的術(shù)語(yǔ)，其含義1.5.1.1“數(shù)據(jù)”指企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)中的各種電子數(shù)據(jù)，包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。1.5.1.2“協(xié)同”指甲乙雙方在數(shù)據(jù)交換、接口集成、信息共享等方面進(jìn)行合作。1.5.1.3“服務(wù)”指乙方向甲方提供的數(shù)據(jù)協(xié)同與合作服務(wù)。第二章合作內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)交換2.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的數(shù)據(jù)接口和交換規(guī)范。2.1.2雙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)交換的安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。2.2接口集成2.2.1乙方應(yīng)配合甲方完成IT系統(tǒng)接口集成工作。2.2.2乙方應(yīng)提供必要的接口文檔和技術(shù)支持。2.3信息共享2.3.1雙方應(yīng)共同制定數(shù)據(jù)共享規(guī)則，明確共享數(shù)據(jù)的范圍、權(quán)限和使用方式。2.3.2雙方應(yīng)保證共享數(shù)據(jù)的安全性、完整性和保密性。2.4數(shù)據(jù)處理2.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。2.4.2乙方處理數(shù)據(jù)應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三章責(zé)任與義務(wù)3.1甲方的責(zé)任與義務(wù)3.1.1提供必要的數(shù)據(jù)接口和技術(shù)支持。3.1.2明確數(shù)據(jù)需求，配合乙方完成接口集成和數(shù)據(jù)處理工作。3.1.3按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方的責(zé)任與義務(wù)3.2.1按照協(xié)議要求提供數(shù)據(jù)協(xié)同與合作服務(wù)。3.2.2保證數(shù)據(jù)交換、接口集成、信息共享、數(shù)據(jù)處理等工作的順利進(jìn)行。3.2.3遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為【空白】元人民幣。4.1.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)一次性支付。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起【空白】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方收到款項(xiàng)后，應(yīng)向甲方出具相應(yīng)的收款憑證。第五章協(xié)議終止與解除5.1協(xié)議終止5.1.1本協(xié)議有效期內(nèi)，如出現(xiàn)以下情況，任何一方有權(quán)終止本協(xié)議：5.1.1.1協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容無法繼續(xù)履行。5.1.1.2一方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正。5.1.1.3法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。5.2協(xié)議解除5.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。5.2.2解除協(xié)議應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方，并約定解除協(xié)議的條件和程序。5.3終止或解除后的責(zé)任5.3.1協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，處理剩余的服務(wù)費(fèi)用和未完成的工作。5.3.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的保密義務(wù)，不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。6.1.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)，及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)潛在的安全漏洞。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在與本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或公開對(duì)方的商業(yè)秘密。6.3數(shù)據(jù)泄露處理6.3.1一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，乙方應(yīng)在發(fā)覺后的【空白】小時(shí)內(nèi)通知甲方，并提供詳細(xì)的報(bào)告。6.3.2雙方應(yīng)共同采取措施，盡可能減少數(shù)據(jù)泄露事件對(duì)甲方的影響。第七章系統(tǒng)運(yùn)維與支持7.1系統(tǒng)運(yùn)維7.1.1乙方負(fù)責(zé)甲乙雙方IT系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、功能優(yōu)化等。7.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。7.2技術(shù)支持7.2.1乙方應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)問題。7.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高其使用系統(tǒng)的能力。第八章人員管理與培訓(xùn)8.1人員管理8.1.1雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本協(xié)議的執(zhí)行，并保證相關(guān)人員具備相應(yīng)的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平。8.1.2雙方應(yīng)建立有效的人員溝通機(jī)制，保證項(xiàng)目進(jìn)度和問題的及時(shí)溝通。8.2培訓(xùn)計(jì)劃8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。8.2.2乙方應(yīng)提供高質(zhì)量的培訓(xùn)材料，保證甲方人員能夠掌握所需技能。第九章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.1數(shù)據(jù)備份9.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)不會(huì)因意外原因丟失。9.1.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的地點(diǎn)，并保證備份的完整性和可用性。9.2數(shù)據(jù)恢復(fù)9.2.1一旦發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)盡快進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，并保證恢復(fù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。9.2.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)恢復(fù)流程，保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。第十章附加條款10.1可行性10.1.1雙方應(yīng)保證本協(xié)議的執(zhí)行不會(huì)違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。10.1.2雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中遇到的技術(shù)難題，應(yīng)共同協(xié)商解決。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2如本協(xié)議與中華人民共和國(guó)法律相沖突，應(yīng)以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。10.3協(xié)議生效10.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章協(xié)議的執(zhí)行與監(jiān)督11.1協(xié)議執(zhí)行11.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。11.1.2任何一方違反協(xié)議約定，另一方有權(quán)要求其立即改正。11.2監(jiān)督機(jī)制11.2.1甲乙雙方應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查。11.2.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)向雙方報(bào)告檢查結(jié)果，并提出改進(jìn)建議。第十二章服務(wù)的更新與升級(jí)12.1服務(wù)更新12.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行更新，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展。12.1.2乙方在更新服務(wù)前應(yīng)提前通知甲方，并給予甲方相應(yīng)的適應(yīng)期。12.2服務(wù)升級(jí)12.2.1乙方在服務(wù)升級(jí)時(shí)，應(yīng)保證新版本服務(wù)的兼容性和穩(wěn)定性。12.2.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的升級(jí)方案和升級(jí)后服務(wù)的功能說明，供甲方參考。第十三章其他13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過快遞、郵件等方式發(fā)送。13.1.2通知送達(dá)即視為收到，具體送達(dá)時(shí)間以郵戳或郵件發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)