電子商務(wù)交易安全及免責(zé)合同合同編號(hào)：_______甲方（賣(mài)方）信息：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（買(mǎi)方）信息：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________第一章合同訂立與生效第一條合同訂立1.1甲方作為電子商務(wù)平臺(tái)的賣(mài)家，同意根據(jù)本合同條款向乙方提供商品或服務(wù)。1.2乙方作為電子商務(wù)平臺(tái)的買(mǎi)家，同意根據(jù)本合同條款購(gòu)買(mǎi)甲方提供的商品或服務(wù)。1.3雙方確認(rèn)，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同內(nèi)容2.1本合同包含商品或服務(wù)的描述、價(jià)格、數(shù)量、交付方式、支付方式、售后服務(wù)等內(nèi)容。2.2雙方同意，合同內(nèi)容以書(shū)面形式為準(zhǔn)，包括但不限于電子合同、紙質(zhì)合同等。第二章商品或服務(wù)描述第三條商品或服務(wù)信息3.1甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確、詳盡的商品或服務(wù)信息，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、功能、價(jià)格等。3.2甲方保證所提供商品或服務(wù)的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四條商品或服務(wù)變更4.1未經(jīng)乙方同意，甲方不得單方面變更商品或服務(wù)的規(guī)格、功能、價(jià)格等。4.2如甲方需變更商品或服務(wù)信息，應(yīng)提前通知乙方，并經(jīng)乙方同意后方可實(shí)施。第三章交付與驗(yàn)收第五條交付時(shí)間5.1甲方應(yīng)在合同約定的交付時(shí)間內(nèi)完成商品或服務(wù)的交付。5.2如因不可抗力等原因?qū)е陆桓稌r(shí)間延遲，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商解決。第六條交付方式6.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方選擇的交付方式，將商品或服務(wù)送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。6.2甲方應(yīng)保證商品或服務(wù)在交付過(guò)程中的安全，避免損壞或丟失。第七條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方應(yīng)在收到商品或服務(wù)后，按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。7.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收后七個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出異議，逾期視為驗(yàn)收合格。第八條驗(yàn)收不合格8.1如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在驗(yàn)收不合格之日起七個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出，并說(shuō)明不合格原因。8.2甲方應(yīng)在收到乙方異議后，及時(shí)處理不合格問(wèn)題，并重新交付商品或服務(wù)。第四章支付與結(jié)算第九條支付方式9.1乙方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)，按照約定的支付方式進(jìn)行支付。9.2甲方應(yīng)提供合法有效的收款賬戶信息，保證乙方能夠順利支付。第十條結(jié)算方式10.1甲方應(yīng)在收到乙方支付后，及時(shí)確認(rèn)收訖，并提供相應(yīng)的支付憑證。10.2雙方應(yīng)按照約定的結(jié)算方式，進(jìn)行貨款結(jié)算。第五章售后服務(wù)第十一條售后服務(wù)承諾11.1甲方承諾提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括但不限于商品或服務(wù)的退換貨、維修等。11.2甲方應(yīng)在合同約定的售后服務(wù)期限內(nèi)，為乙方提供必要的售后服務(wù)。第十二條售后服務(wù)爭(zhēng)議處理12.1如乙方對(duì)售后服務(wù)存在異議，應(yīng)在售后服務(wù)期限內(nèi)向甲方提出。12.2甲方應(yīng)在收到乙方異議后，及時(shí)調(diào)查核實(shí)，并在七個(gè)工作日內(nèi)給出處理結(jié)果。第十三條售后服務(wù)期限13.1售后服務(wù)期限自商品或服務(wù)交付之日起計(jì)算，具體期限以合同約定為準(zhǔn)。13.2售后服務(wù)期限屆滿后，甲方不再承擔(dān)售后服務(wù)責(zé)任。第六章價(jià)格與支付第十四條價(jià)格約定14.1本合同商品或服務(wù)的價(jià)格以合同簽訂之日為準(zhǔn)，具體價(jià)格詳見(jiàn)附件《商品或服務(wù)價(jià)格表》。14.2甲方保留根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整商品或服務(wù)價(jià)格的權(quán)利，但需提前通知乙方。第十五條支付方式15.1乙方支付方式應(yīng)按照合同約定執(zhí)行，可選擇在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。15.2甲方提供的支付方式應(yīng)保證支付安全，并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。第十六條付款時(shí)間16.1乙方應(yīng)在商品或服務(wù)交付后或合同約定的時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng)。16.2如有分期付款的，乙方應(yīng)按照合同約定的分期時(shí)間表支付。第十七條逾期付款17.1若乙方逾期付款，應(yīng)向甲方支付逾期付款的利息，利息按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。17.2甲方有權(quán)要求乙方立即支付全部未付款項(xiàng)，并有權(quán)暫?；蚪K止履行合同。第十八條退款政策18.1如因甲方原因?qū)е律唐坊蚍?wù)無(wú)法交付，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的款項(xiàng)。18.2乙方在收到商品或服務(wù)后七日內(nèi)，如因商品質(zhì)量問(wèn)題要求退款，甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)。第七章交付與收貨第十九條交付方式19.1甲方將商品或服務(wù)通過(guò)快遞、物流或其他方式交付給乙方。19.2甲方在發(fā)貨前應(yīng)向乙方提供物流單號(hào)，以便乙方跟蹤貨物。第二十條收貨確認(rèn)20.1乙方在收到商品或服務(wù)后，應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)收貨。20.2乙方確認(rèn)收貨后，視為商品或服務(wù)交付完成。第二十一條返貨與退貨21.1乙方在收到商品或服務(wù)后七個(gè)工作日內(nèi)，如因商品質(zhì)量問(wèn)題或與描述不符，可要求退貨。21.2乙方需將商品完好無(wú)損地退回甲方，并承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。第二十二條商品損壞22.1在運(yùn)輸過(guò)程中，如商品出現(xiàn)損壞，乙方應(yīng)在收到商品時(shí)立即通知甲方。22.2甲方應(yīng)在收到通知后七個(gè)工作日內(nèi)，負(fù)責(zé)更換或賠償損壞的商品。第八章信息保護(hù)與隱私第二十三條信息保護(hù)23.1甲方承諾對(duì)乙方提供的信息保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。23.2乙方信息僅用于合同履行和提供相關(guān)服務(wù)。第二十四條隱私政策24.1甲方將遵守國(guó)家有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，制定并公開(kāi)隱私政策。24.2乙方同意甲方在遵守隱私政策的前提下，收集、使用和處理其個(gè)人信息。第九章法律適用與管轄第二十五條法律適用25.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。25.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)。第二十六條管轄26.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院解決。26.2雙方在爭(zhēng)議解決前，應(yīng)盡力通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議。第十章其他第二十七條通知27.1雙方間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞、郵件等方式發(fā)送。27.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。第二十八條不可抗力28.1如發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行或履行困難，雙方均有權(quán)暫時(shí)或永久解除合同，并免于承擔(dān)違約責(zé)任。28.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第二十九條合同解除29.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。29.2合同解除后，雙方應(yīng)立即終止合同履行，并按照合同約定處理未履行部分。第十一章附加條款第三十條附加服務(wù)30.1甲方可根據(jù)市場(chǎng)需求，為乙方提供附加服務(wù)，如免費(fèi)安裝、技術(shù)支持等。30.2附加服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用及期限將在合同附件中詳細(xì)說(shuō)明。第三十一條特別條款31.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在本合同中約定特別條款，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。31.2特別條款與本合同其他條款有沖突時(shí)，以特別條款為準(zhǔn)。第十二章合同變更與終止第三十二條合同變更32.1合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽訂變更協(xié)議。32.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三十三條合同終止33.1合同終止情形包括合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除合同、一方違約導(dǎo)致合同解除等。33.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分。第十三章合同附件第三十四條附件內(nèi)容34.1本合同附件包括但不限于商品或服務(wù)價(jià)格表、服務(wù)說(shuō)明、付款計(jì)劃等。34.2附件內(nèi)容為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第三十五條附件修改35.1附件內(nèi)容的修改需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并作為合同附件的補(bǔ)充。35.2附件修改后