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文檔簡介
第頁2025年益陽出租車考試模擬題1、駕駛車輛在圖中所示的山區(qū)長F坡路段行駛,如果速度過快,可能引發(fā)車輛追尾、碰撞、側(cè)翻等事故
A、正確
B、錯誤
答案:A
2、出租車駕駛員從業(yè)資格證不得()或者變造。
A、轉(zhuǎn)借
B、出租
C、涂改
D、偽造
答案:ABCD
3、到達目的地后,乘客未付清車費前,不要____,避免發(fā)生糾紛。
A、出具出租汽車發(fā)票
B、協(xié)助乘客提取行李
C、壓空車待租標(biāo)志
D、豎起空車待租標(biāo)志
答案:D
4、出租汽車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因,不能正常載客時,正確做法是____。
A、使用暫停運營標(biāo)志
B、按下空車待租標(biāo)志
C、關(guān)閉計價器
D、開啟電召服務(wù)標(biāo)志
答案:A
5、車輛發(fā)生火災(zāi)組織乘客疏散時,乘客應(yīng)當(dāng)順著風(fēng)向躲避。
A、正確
B、錯誤
答案:B
6、遇到聾啞人乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)?____
A、通過表情和手勢,讓乘客感到友善
B、學(xué)習(xí)表示歡迎、友好的常用啞語
C、通過書面形式確認(rèn)乘客目的地
D、模仿乘客儀態(tài),通過玩笑調(diào)和氣氛
答案:ABC
7、柴油機排放物____會危害人的眼睛和呼吸道。
A、微粒物(PM)
B、氮氧化物(Ox)
C、碳氫化合物(HC)
D、一氧化碳(CO)
答案:A
8、人的情感、思維、性格、氣質(zhì)等都屬于____心理特征。
A、群體
B、共性
C、個性
D、天然
答案:C
9、出租汽車駕駛員職業(yè)技能包括駕駛和____兩個方面
A、安全
B、服務(wù)
C、心理
D、語言
答案:B
10、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng)____。
A、給輪胎放氣
B、給輪胎澆涼水
C、選擇陰涼處停車降溫
D、繼續(xù)行駛
答案:C
11、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客之間相互交流時,應(yīng)____。
A、不要隨意插話
B、積極加入交流
C、讓乘客保持安靜
D、持不同觀點時,可以和乘客辯論
答案:A
12、車輛發(fā)生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運傷員時動作要輕緩。
A、正確
B、錯誤
答案:A
13、信訪人提出投訴請求的,可不載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請求、事實、理由。
A、正確
B、錯誤
答案:B
14、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務(wù)水平。
A、誠信體系
B、退出機制
C、準(zhǔn)入機制
D、長效管理
答案:A
15、二級維護是指道路運輸車輛按____必須按期執(zhí)行的維護作業(yè)。
A、行駛里程或間隔時間
B、汽車技術(shù)狀況
C、駕駛員意愿
D、出租汽車經(jīng)營者要求
答案:A
16、市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在____上標(biāo)注出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。
A、車門外側(cè)
B、出租汽車頂燈
C、機動車駕駛證
D、服務(wù)監(jiān)督卡
答案:D
17、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核加分累計不得超過()。
A、5分
B、10分
C、20分
D、15分
答案:B
18、炎熱天氣行車過程中,駕駛員應(yīng)注意檢查車輛____。
A、水溫表讀數(shù)變化
B、輪胎胎壓
C、氣壓表讀數(shù)變化
D、電路油路
答案:ABCD
19、駕駛出租汽車突遇地震時,應(yīng)沉著冷靜,組織乘客盡快下車,選擇空曠地段蹲下或趴下,以免摔倒。
A、正確
B、錯誤
答案:A
20、首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,全國公共科目和區(qū)域科目考試應(yīng)當(dāng)在____完成。
A、申請人常住地
B、申請人戶籍所在地
C、首次申請考試的區(qū)域
D、申請人服務(wù)單位所在地
答案:C
21、駕駛員遇車輛發(fā)動機起火,錯誤的做法是____。
A、打開發(fā)動機罩
B、用覆蓋法滅火
C、迅速關(guān)閉發(fā)動機
D、疏散車上乘客
答案:A
22、空氣阻力與車速平方成正比,以100公里/小時速度行駛的汽車,發(fā)動機輸出功率的____被用于克服空氣阻力。
A、30%
B、40%
C、60%
D、80%
答案:D
23、駕駛出租汽車進入隧道前,要注意隧道前的交通標(biāo)志,開啟前照燈,選擇____。
A、高速行駛
B、在限制速度以內(nèi)行駛
C、勻速行駛
D、不低于限制速度行駛
答案:B
24、如何駕駛出租汽車安全掉頭?____
A、提前開啟左轉(zhuǎn)向燈
B、嚴(yán)格控制車速
C、不能妨礙其他車輛正常行駛
D、在有禁止左轉(zhuǎn)彎標(biāo)志的路口掉頭
答案:ABC
25、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應(yīng)當(dāng)在計至0分之日起____內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽考核專項教育培訓(xùn)。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案:C
26、蓄電池容量下降,起動性能差;充電時電解液溫度異常升高,并過早產(chǎn)生氣泡表明蓄電池出現(xiàn)____故障。
A、漏電
B、極板硫化
C、活性物質(zhì)脫落
D、短路
答案:B
27、高溫天氣駕駛出租汽車行駛的危險性在于____。
A、胎溫、胎壓過高影響行車安全
B、車輛電路、油路故障易引發(fā)車輛自燃
C、駕駛員易煩躁、疲勞駕駛
D、夏天清晨和傍晚路邊納涼的行人會穿行
答案:ABCD
28、____是燃料在高溫富氧的燃燒過程中產(chǎn)生的物質(zhì)。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、碳氫化合物(HC)
D、微粒物(PM)
答案:B
29、小王駕駛出租汽車經(jīng)驗豐富,可以不按規(guī)定參加道路運輸駕駛員繼續(xù)教育,這種做法不違背職業(yè)道德要求。
A、正確
B、錯誤
答案:B
30、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應(yīng)當(dāng)在計至0分之日起()內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽考核專項教育培訓(xùn)。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案:C
31、繼續(xù)教育周期自出租車駕駛員取得從業(yè)資格證之日起計算。
A、正確
B、錯誤
答案:B
32、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、____、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A、維護穩(wěn)定
B、安全生產(chǎn)
C、服務(wù)質(zhì)量
D、車容車貌
答案:B
33、出租汽車駕駛員在運營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難,正確的應(yīng)急處置方法是____。
A、高速行至目的地
B、不可給病人亂服藥
C、保持原來的半坐位
D、讓病人平躺在座位上
答案:BC
34、出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括()。
A、從業(yè)資格考試
B、注冊
C、繼續(xù)教育
D、從業(yè)資格證件管理
答案:ABCD
35、發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格莊重是對出租汽車駕駛員____的要求。
A、服務(wù)儀容
B、言行舉止
C、行車安全
D、服務(wù)用語
答案:A
36、離合器踏板自由行程越大,分離越徹底。
A、正確
B、錯誤
答案:B
37、愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員____的前提。
A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B、繼續(xù)從業(yè)
C、獲得榮譽
D、提高收入
答案:A
38、出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:B
39、遵紀(jì)守法是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證,駕駛員應(yīng)當(dāng)提高法制意識,養(yǎng)成主動學(xué)法、懂法、守法的習(xí)慣.
A、正確
B、錯誤
答案:A
40、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī),(),經(jīng)營行為,運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A、維護穩(wěn)定
B、安全生產(chǎn)
C、服務(wù)質(zhì)量
D、車容車貌
答案:B
41、駕駛員駕駛機動車上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對機動車的____進行認(rèn)真檢查。
A、安全技術(shù)狀況
B、整體結(jié)構(gòu)
C、所有部件
D、齒輪油
答案:A
42、車輛因故障必須停車時,在不影響其他車輛行駛的前提下,駕駛員可在行車道緩慢停車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
43、道路運輸駕駛員誠信考核檔案主要內(nèi)容包括()。
A、姓名
B、性別
C、身份證號
D、從業(yè)資格類別
答案:ABCD
44、出租汽車駕駛員“誠信經(jīng)營”要求駕駛員____。
A、拾金不昧
B、適當(dāng)繞路增加收益
C、對老年乘客可以婉拒
D、少收乘客費用
答案:A
45、對于裝有防抱死制動系統(tǒng)的車輛,在使用行車制動時應(yīng)____。
A、使用“點剎”技術(shù)
B、用力踩下制動踏板不放松
C、在感到制動踏板振顫后放松
D、盡量避免猛踩制動踏板
答案:B
46、圖中所示物品屬于危險化學(xué)品,禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。
A、正確
B、錯誤
答案:A
47、對有拒載、途中甩客行為的,應(yīng)當(dāng)給出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣10分;對有議價、故意繞道行駛的,應(yīng)當(dāng)給出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
48、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核。
A、正確
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