2025年滑雪教練職業(yè)技能測(cè)試卷：滑雪教練學(xué)員心理輔導(dǎo)試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共20小題，每小題2分，共40分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，在每小題的四個(gè)選項(xiàng)中選出最符合題意的一項(xiàng)，并將其序號(hào)填入答題卡相應(yīng)位置。）1.當(dāng)滑雪初學(xué)者在雪道上因?yàn)楹ε滤さ苟q豫不決時(shí)，教練最應(yīng)該采取哪種溝通方式來幫助學(xué)員克服心理障礙？A.直接批評(píng)學(xué)員不夠勇敢，應(yīng)該更加努力B.鼓勵(lì)學(xué)員嘗試，并在旁邊大聲喊加油C.耐心解釋滑雪技巧，讓學(xué)員建立正確的動(dòng)作認(rèn)知D.讓學(xué)員先觀察其他教練如何指導(dǎo)學(xué)員2.滑雪學(xué)員在比賽中突然出現(xiàn)過度緊張導(dǎo)致動(dòng)作變形，教練應(yīng)該采取以下哪種應(yīng)對(duì)措施？A.立即停止比賽，指責(zé)學(xué)員不認(rèn)真B.讓學(xué)員深呼吸，同時(shí)輕聲提醒技術(shù)要領(lǐng)C.叫來隊(duì)醫(yī)，聲稱學(xué)員需要醫(yī)療救助D.宣布比賽暫停，要求學(xué)員回家調(diào)整心態(tài)3.滑雪教練發(fā)現(xiàn)某學(xué)員在訓(xùn)練中總是回避高難度動(dòng)作，這種行為背后最可能反映的心理問題是？A.學(xué)員對(duì)教練有抵觸情緒B.學(xué)員存在潛在的運(yùn)動(dòng)恐懼癥C.學(xué)員家庭經(jīng)濟(jì)條件不足D.學(xué)員與其他學(xué)員關(guān)系緊張4.當(dāng)學(xué)員因?yàn)橐淮问д`而情緒崩潰時(shí)，教練應(yīng)該首先做到的是什么？A.立即轉(zhuǎn)移話題，避免尷尬局面B.堅(jiān)持完成原定訓(xùn)練計(jì)劃C.肯定學(xué)員的努力，同時(shí)指出可以改進(jìn)的地方D.讓其他學(xué)員圍觀，形成群體壓力5.滑雪教練在指導(dǎo)學(xué)員時(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)員注意力難以集中，以下哪種方法最有助于提升學(xué)員的專注力？A.連續(xù)講解枯燥的理論知識(shí)B.使用彩色雪杖和響鈴道具吸引注意C.增加訓(xùn)練強(qiáng)度，讓學(xué)員疲勞適應(yīng)D.詢問學(xué)員是否對(duì)當(dāng)前訓(xùn)練內(nèi)容有疑問6.學(xué)員在雪道轉(zhuǎn)彎時(shí)總是出現(xiàn)過度緊張導(dǎo)致動(dòng)作僵硬，教練應(yīng)該從哪個(gè)角度幫助學(xué)員建立自信？A.強(qiáng)調(diào)技術(shù)動(dòng)作的規(guī)范性B.分解動(dòng)作難度，降低訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)C.組織小組競(jìng)賽，增加學(xué)員壓力D.讓學(xué)員觀看專業(yè)運(yùn)動(dòng)員比賽錄像7.當(dāng)學(xué)員在訓(xùn)練中表現(xiàn)出完美主義傾向，總是因?yàn)榧?xì)節(jié)問題而放棄時(shí)，教練應(yīng)該？A.批評(píng)學(xué)員不夠堅(jiān)持B.設(shè)定階段性小目標(biāo)C.讓學(xué)員負(fù)責(zé)指導(dǎo)其他學(xué)員D.強(qiáng)調(diào)滑雪運(yùn)動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)性8.滑雪教練發(fā)現(xiàn)某學(xué)員在非訓(xùn)練時(shí)間頻繁瀏覽滑雪事故視頻，這種行為最可能反映的心理狀態(tài)是？A.學(xué)員對(duì)滑雪運(yùn)動(dòng)有濃厚興趣B.學(xué)員存在潛在的焦慮情緒C.學(xué)員在尋求教練的關(guān)注D.學(xué)員正在學(xué)習(xí)拍攝技巧9.學(xué)員在完成一個(gè)高難度動(dòng)作后出現(xiàn)過度興奮，甚至影響后續(xù)訓(xùn)練狀態(tài)，教練應(yīng)該？A.要求學(xué)員立刻休息B.肯定學(xué)員的進(jìn)步并繼續(xù)訓(xùn)練C.轉(zhuǎn)移學(xué)員注意力到其他項(xiàng)目D.聯(lián)系家長(zhǎng)說明情況10.當(dāng)學(xué)員因?yàn)樘鞖庾兓ㄈ绱箫L(fēng)、低溫）出現(xiàn)訓(xùn)練狀態(tài)下滑時(shí)，教練應(yīng)該？A.要求學(xué)員適應(yīng)環(huán)境B.調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃C.增加訓(xùn)練強(qiáng)度D.安排室內(nèi)理論課11.滑雪教練在指導(dǎo)過程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)員對(duì)教練的指導(dǎo)方式產(chǎn)生抵觸情緒，最可能的原因是？A.學(xué)員認(rèn)為教練不夠?qū)I(yè)B.學(xué)員不喜歡這個(gè)季節(jié)的顏色C.學(xué)員正在經(jīng)歷青春期叛逆D.學(xué)員身體疲勞導(dǎo)致情緒波動(dòng)12.學(xué)員在訓(xùn)練中突然出現(xiàn)恐懼反應(yīng)，拒絕繼續(xù)嘗試某個(gè)動(dòng)作，教練應(yīng)該？A.堅(jiān)持讓學(xué)員完成動(dòng)作B.立即停止所有訓(xùn)練C.輕聲詢問恐懼原因D.讓其他學(xué)員嘲笑他13.當(dāng)學(xué)員在比賽前出現(xiàn)過度焦慮，教練應(yīng)該？A.安排更多訓(xùn)練B.告知學(xué)員不要緊張C.幫助學(xué)員制定比賽計(jì)劃D.讓學(xué)員提前離開賽場(chǎng)14.滑雪教練發(fā)現(xiàn)某學(xué)員在訓(xùn)練中經(jīng)常分心，最可能的原因是？A.學(xué)員對(duì)滑雪不感興趣B.學(xué)員存在注意力缺陷問題C.學(xué)員在偷偷玩手機(jī)D.學(xué)員身體不適15.學(xué)員在訓(xùn)練中因?yàn)橐淮问д`而自責(zé)，教練應(yīng)該？A.輕輕拍拍學(xué)員肩膀B.轉(zhuǎn)移話題到其他學(xué)員C.肯定學(xué)員的嘗試精神D.讓學(xué)員接受懲罰16.當(dāng)學(xué)員在訓(xùn)練中表現(xiàn)出過度依賴教練指導(dǎo)的情況，教練應(yīng)該？A.更加耐心地指導(dǎo)B.逐漸減少指導(dǎo)強(qiáng)度C.要求學(xué)員獨(dú)立完成動(dòng)作D.贊揚(yáng)學(xué)員的獨(dú)立性17.學(xué)員在訓(xùn)練中突然出現(xiàn)身體僵硬，無法正常呼吸，教練應(yīng)該？A.繼續(xù)指導(dǎo)其他學(xué)員B.幫助學(xué)員做放松練習(xí)C.質(zhì)問學(xué)員是否故意偷懶D.讓學(xué)員自己調(diào)整18.滑雪教練發(fā)現(xiàn)某學(xué)員在訓(xùn)練中總是拖延，最可能的原因是？A.學(xué)員對(duì)滑雪有恐懼心理B.學(xué)員家庭作業(yè)沒完成C.學(xué)員正在玩電子游戲D.學(xué)員身體疼痛19.當(dāng)學(xué)員因?yàn)槠渌麑W(xué)員的進(jìn)步而感到沮喪時(shí)，教練應(yīng)該？A.強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的重要性B.肯定學(xué)員的進(jìn)步C.安排學(xué)員休息D.讓學(xué)員退出訓(xùn)練20.學(xué)員在訓(xùn)練中表現(xiàn)出自我懷疑，教練應(yīng)該？A.批評(píng)學(xué)員不夠自信B.轉(zhuǎn)移注意力到其他項(xiàng)目C.幫助學(xué)員分析自身優(yōu)勢(shì)D.讓學(xué)員參加心理輔導(dǎo)二、多項(xiàng)選擇題（本部分共10小題，每小題3分，共30分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，在每小題的五個(gè)選項(xiàng)中選出所有符合題意的一項(xiàng)，并將其序號(hào)填入答題卡相應(yīng)位置。）1.滑雪教練在幫助學(xué)員克服心理障礙時(shí)，應(yīng)該注意哪些溝通技巧？A.保持積極的態(tài)度B.使用簡(jiǎn)單的語言C.適時(shí)給予鼓勵(lì)D.避免批評(píng)E.關(guān)注學(xué)員的非語言表達(dá)2.當(dāng)學(xué)員在訓(xùn)練中表現(xiàn)出焦慮情緒時(shí)，教練可以采取哪些措施？A.讓學(xué)員深呼吸B.調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃C.肯定學(xué)員的努力D.安排放松練習(xí)E.強(qiáng)調(diào)滑雪的安全性3.滑雪教練在指導(dǎo)學(xué)員時(shí)，應(yīng)該注意哪些心理狀態(tài)？A.學(xué)員的興趣水平B.學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度C.學(xué)員的情緒變化D.學(xué)員的技術(shù)能力E.學(xué)員的家庭背景4.當(dāng)學(xué)員在訓(xùn)練中遇到挫折時(shí)，教練應(yīng)該？A.肯定學(xué)員的努力B.幫助學(xué)員分析原因C.轉(zhuǎn)移注意力D.安排獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制E.強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)壓力5.滑雪教練在幫助學(xué)員建立自信時(shí)，可以采取哪些方法？A.分解動(dòng)作難度B.設(shè)定階段性目標(biāo)C.肯定學(xué)員的進(jìn)步D.安排成功體驗(yàn)E.強(qiáng)調(diào)失敗的重要性6.當(dāng)學(xué)員在訓(xùn)練中表現(xiàn)出注意力不集中時(shí)，教練應(yīng)該？A.使用吸引注意力的道具B.調(diào)整訓(xùn)練環(huán)境C.增加訓(xùn)練強(qiáng)度D.肯定學(xué)員的嘗試E.安排休息時(shí)間7.滑雪教練在幫助學(xué)員克服恐懼心理時(shí)，應(yīng)該注意哪些要點(diǎn)？A.耐心指導(dǎo)B.逐漸增加難度C.肯定學(xué)員的嘗試D.安排安全環(huán)境E.強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)壓力8.當(dāng)學(xué)員在訓(xùn)練中表現(xiàn)出完美主義傾向時(shí)，教練應(yīng)該？A.設(shè)定階段性小目標(biāo)B.肯定學(xué)員的努力C.轉(zhuǎn)移注意力D.安排獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制E.強(qiáng)調(diào)失敗的重要性9.滑雪教練在幫助學(xué)員建立心理韌性時(shí)，可以采取哪些措施？A.設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)B.肯定學(xué)員的進(jìn)步C.安排挫折訓(xùn)練D.轉(zhuǎn)移注意力E.強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)壓力10.滑雪教練在指導(dǎo)學(xué)員時(shí)，應(yīng)該注意哪些心理因素？A.學(xué)員的興趣水平B.學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度C.學(xué)員的情緒變化D.學(xué)員的技術(shù)能力E.學(xué)員的家庭背景三、判斷題（本部分共15小題，每小題2分，共30分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，判斷下列說法的正誤，正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”，并填入答題卡相應(yīng)位置。）1.滑雪教練在幫助學(xué)員克服心理障礙時(shí)，應(yīng)該始終保持嚴(yán)肅的態(tài)度，這樣學(xué)員才會(huì)認(rèn)真對(duì)待訓(xùn)練。2.當(dāng)學(xué)員在訓(xùn)練中因?yàn)楹ε率《q豫不決時(shí)，教練應(yīng)該立即停止訓(xùn)練，避免學(xué)員產(chǎn)生心理陰影。3.滑雪教練在指導(dǎo)學(xué)員時(shí)，應(yīng)該盡量避免與學(xué)員進(jìn)行眼神交流，以免讓學(xué)員感到壓力。4.當(dāng)學(xué)員在訓(xùn)練中表現(xiàn)出焦慮情緒時(shí)，教練應(yīng)該立即告訴學(xué)員如何放松，而不是先了解焦慮的原因。5.滑雪教練在幫助學(xué)員建立自信時(shí)，應(yīng)該經(jīng)常表揚(yáng)學(xué)員，即使學(xué)員的表現(xiàn)并不出色。6.當(dāng)學(xué)員在訓(xùn)練中遇到挫折時(shí)，教練應(yīng)該讓學(xué)員自己反思，而不是直接給出解決方案。7.滑雪教練在幫助學(xué)員克服恐懼心理時(shí)，應(yīng)該逐漸增加訓(xùn)練難度，讓學(xué)員在挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)。8.當(dāng)學(xué)員在訓(xùn)練中表現(xiàn)出完美主義傾向時(shí)，教練應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)員追求完美，即使這意味著更高的訓(xùn)練強(qiáng)度。9.滑雪教練在幫助學(xué)員建立心理韌性時(shí)，應(yīng)該避免讓學(xué)員經(jīng)歷挫折，以免影響學(xué)員的自信心。10.滑雪教練在指導(dǎo)學(xué)員時(shí)，應(yīng)該根據(jù)學(xué)員的家庭背景來調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃，因?yàn)榧彝キh(huán)境對(duì)學(xué)員的心理狀態(tài)有重要影響。11.當(dāng)學(xué)員在訓(xùn)練中表現(xiàn)出注意力不集中時(shí)，教練應(yīng)該立即批評(píng)學(xué)員，而不是尋找其他原因。12.滑雪教練在幫助學(xué)員克服心理障礙時(shí)，應(yīng)該盡量減少與學(xué)員的溝通，以免讓學(xué)員感到壓力。13.當(dāng)學(xué)員在訓(xùn)練中因?yàn)橐淮问д`而自責(zé)時(shí)，教練應(yīng)該肯定學(xué)員的努力，即使學(xué)員的表現(xiàn)并不理想。14.滑雪教練在幫助學(xué)員建立自信時(shí)，應(yīng)該安排一些學(xué)員已經(jīng)掌握的動(dòng)作，讓學(xué)員在成功中建立自信。15.當(dāng)學(xué)員在訓(xùn)練中表現(xiàn)出過度依賴教練指導(dǎo)的情況，教練應(yīng)該逐漸減少指導(dǎo)，讓學(xué)員學(xué)會(huì)獨(dú)立。四、簡(jiǎn)答題（本部分共5小題，每小題4分，共20分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，簡(jiǎn)要回答問題，并填入答題卡相應(yīng)位置。）1.簡(jiǎn)述滑雪教練在幫助學(xué)員克服心理障礙時(shí)應(yīng)該遵循的原則。2.當(dāng)學(xué)員在訓(xùn)練中表現(xiàn)出焦慮情緒時(shí)，教練可以采取哪些措施來幫助學(xué)員緩解焦慮？3.滑雪教練在幫助學(xué)員建立自信時(shí)，可以采取哪些方法來提升學(xué)員的自信心？4.簡(jiǎn)述滑雪教練在幫助學(xué)員克服恐懼心理時(shí)應(yīng)該注意哪些要點(diǎn)。5.當(dāng)學(xué)員在訓(xùn)練中表現(xiàn)出注意力不集中時(shí)，教練可以采取哪些方法來幫助學(xué)員集中注意力？五、論述題（本部分共2小題，每小題5分，共10分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，詳細(xì)回答問題，并填入答題卡相應(yīng)位置。）1.論述滑雪教練在指導(dǎo)學(xué)員時(shí)應(yīng)該注意哪些心理因素，以及這些心理因素對(duì)訓(xùn)練效果的影響。2.結(jié)合實(shí)際案例，論述滑雪教練如何幫助學(xué)員克服心理障礙，以及在這個(gè)過程中教練應(yīng)該扮演的角色。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.C解析：面對(duì)初學(xué)者的心理障礙，教練的耐心解釋能幫助建立正確的動(dòng)作認(rèn)知，是最有效的溝通方式。直接批評(píng)會(huì)打擊自信，單純鼓勵(lì)或讓學(xué)員觀察效果有限。2.B解析：比賽中突然緊張需要即時(shí)干預(yù)，深呼吸配合技術(shù)要領(lǐng)能快速幫助學(xué)員找回狀態(tài)，其他選項(xiàng)要么反應(yīng)過激，要么治標(biāo)不治本。3.B解析：回避高難度動(dòng)作通常是運(yùn)動(dòng)恐懼的表現(xiàn)，教練需要識(shí)別這種心理問題而非簡(jiǎn)單歸因于其他因素。4.C解析：學(xué)員情緒崩潰時(shí)，先肯定努力再指出改進(jìn)點(diǎn)，既表達(dá)了理解又提供了幫助，是最恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)方式。5.B解析：彩色道具能創(chuàng)造有趣的學(xué)習(xí)環(huán)境，比枯燥理論更能吸引注意力，符合幼兒心理學(xué)原理。6.C解析：從自信角度入手，通過降低標(biāo)準(zhǔn)讓學(xué)員獲得成功體驗(yàn)，比單純強(qiáng)調(diào)技術(shù)更能建立信心。7.B解析：完美主義需要階段性目標(biāo)來分解壓力，逐步完成能重建信心，其他選項(xiàng)可能加劇問題。8.B解析：頻繁瀏覽事故視頻反映潛在焦慮，需關(guān)注這種心理狀態(tài)而非簡(jiǎn)單判斷興趣。9.B解析：過度興奮時(shí)繼續(xù)訓(xùn)練能保持狀態(tài)，直接休息可能讓學(xué)員產(chǎn)生不適應(yīng)，需肯定其進(jìn)步。10.B解析：天氣變化時(shí)調(diào)整計(jì)劃最合理，強(qiáng)求適應(yīng)或增加強(qiáng)度可能導(dǎo)致受傷或心理壓力。11.A解析：抵觸情緒通常源于專業(yè)問題，教練需反思溝通方式而非歸因于學(xué)員個(gè)人特質(zhì)。12.C解析：恐懼反應(yīng)時(shí)需了解原因，輕聲詢問能建立信任，其他選項(xiàng)可能讓學(xué)員更抗拒。13.C解析：幫助制定比賽計(jì)劃能緩解焦慮，強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)或讓學(xué)員離開都無助于解決問題。14.B解析：注意力不集中可能反映潛在問題，教練需探究原因而非簡(jiǎn)單批評(píng)。15.C解析：肯定努力能保護(hù)學(xué)員自尊，直接自責(zé)或轉(zhuǎn)移話題都缺乏同理心。16.B解析：逐漸減少指導(dǎo)能促進(jìn)獨(dú)立，立即要求或表揚(yáng)獨(dú)立都處理不當(dāng)。17.B解析：身體僵硬時(shí)需幫助放松，其他選項(xiàng)可能延誤問題解決或加劇緊張。18.A解析：拖延常源于恐懼心理，教練需識(shí)別并幫助克服，而非簡(jiǎn)單批評(píng)。19.B解析：肯定進(jìn)步能緩解沮喪，強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)或讓學(xué)員退出都可能加劇問題。20.C解析：幫助分析優(yōu)勢(shì)能重建自信，批評(píng)或轉(zhuǎn)移注意力都無助于解決根本問題。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ABCE解析：積極態(tài)度、簡(jiǎn)單語言、鼓勵(lì)和非語言表達(dá)都是有效溝通要素，批評(píng)會(huì)破壞信任。2.ABCDE解析：深呼吸、調(diào)整計(jì)劃、肯定努力、放松練習(xí)和強(qiáng)調(diào)安全都是綜合應(yīng)對(duì)焦慮的方法。3.ABCD解析：興趣、進(jìn)度、情緒和技術(shù)是指導(dǎo)學(xué)員時(shí)需關(guān)注的核心心理因素，家庭背景除非特殊情況一般不作為優(yōu)先考慮。4.ABDE解析：肯定努力、分析原因、強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)和安排獎(jiǎng)勵(lì)都有助于應(yīng)對(duì)挫折，懲罰可能適得其反。5.ABCDE解析：分解難度、階段性目標(biāo)、肯定進(jìn)步、成功體驗(yàn)和強(qiáng)調(diào)失敗重要性都是建立自信的有效方法。6.ABCE解析：吸引道具、調(diào)整環(huán)境、肯定嘗試和休息時(shí)間都能幫助集中注意力，批評(píng)效果有限。7.ABCDE解析：耐心指導(dǎo)、逐漸增加難度、肯定嘗試、安全環(huán)境和強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)都是克服恐懼的關(guān)鍵要素。8.ABDE解析：階段性目標(biāo)、肯定努力、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和強(qiáng)調(diào)失敗重要性都能幫助完美主義者，單純鼓勵(lì)可能加劇追求。9.ABC解析：挑戰(zhàn)性目標(biāo)、肯定進(jìn)步和挫折訓(xùn)練能建立心理韌性，轉(zhuǎn)移注意力或強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)效果有限。10.ABCD解析：興趣、進(jìn)度、情緒和技術(shù)是指導(dǎo)學(xué)員時(shí)需關(guān)注的核心心理因素，家庭背景除非特殊情況一般不作為優(yōu)先考慮。三、判斷題答案及解析1.×解析：教練保持積極態(tài)度更能感染學(xué)員，嚴(yán)肅態(tài)度可能增加學(xué)員壓力，不利于心理障礙克服。2.×解析：立即停止可能強(qiáng)化恐懼，應(yīng)幫助學(xué)員逐步面對(duì)，治標(biāo)不治本的回避不可取。3.×解析：眼神交流能傳遞關(guān)注和信任，避免眼神交流反而可能讓學(xué)員感到被忽視。4.×解析：先了解焦慮原因才能對(duì)癥下藥，直接要求放松可能治標(biāo)不治本。5.×解析：過度表揚(yáng)可能培養(yǎng)不切實(shí)際的期望，應(yīng)基于真實(shí)進(jìn)步給予肯定。6.×解析：直接給出方案可能剝奪學(xué)員學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)員自己思考，但需適時(shí)介入。7.×解析：應(yīng)循序漸進(jìn)增加難度，突然提高可能導(dǎo)致學(xué)員崩潰，非理性挑戰(zhàn)不可取。8.×解析：鼓勵(lì)追求進(jìn)步而非完美主義，后者可能導(dǎo)致過度壓力和焦慮。9.×解析：適度挫折能幫助學(xué)員成長(zhǎng)，完全避免挫折可能降低應(yīng)對(duì)能力，適度的挑戰(zhàn)是必要的。10.×解析：教練應(yīng)關(guān)注學(xué)員自身心理狀態(tài)，而非過度受家庭背景影響，除非有明顯影響需特殊處理。11.×解析：應(yīng)探究注意力不集中的原因，簡(jiǎn)單批評(píng)可能加劇學(xué)員抵觸情緒。12.×解析：適度溝通能建立信任，完全避免溝通可能導(dǎo)致誤解和隔閡，需選擇恰當(dāng)溝通方式。13.√解析：肯定努力能保護(hù)學(xué)員自尊，幫助分析問題才能有效改進(jìn)，既表達(dá)理解又提供幫助。14.√解析：成功體驗(yàn)?zāi)芙⒆孕牛x擇學(xué)員已掌握的動(dòng)作符合循序漸進(jìn)原則。15.√解析：減少指導(dǎo)能促進(jìn)獨(dú)立，但需把握度，完全放手可能導(dǎo)致學(xué)員再次求助，需根據(jù)學(xué)員能力調(diào)整。四、簡(jiǎn)答題答案及解