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人力資源管理師考試拿高分技巧掌握技巧是我們在考試中拿高分的法寶,下面是與大家提供的管理師考試拿高分技巧,希望可以為你的考試提供幫助!案例分析題具有一定的典型性,并與所對應(yīng)的理論知識或職業(yè)技能有直接的聯(lián)系。案例分析題一般具有以下根本特點:(1)在人力資源管理的實踐中較難解決的工作問題;(2)工作中經(jīng)常發(fā)生的需要妥善解決的問題;(3)采取必要的措施和策略,今后盡可能防止使其不能再次發(fā)生的問題;(4)對企業(yè)人力資源管理活動具有指導(dǎo)、借鑒或引起人們思考,給大家?guī)砟承﹩⑹镜膯栴}。案例分析類試題是根據(jù)人力資源管理師對應(yīng)等級的技能要求提出的,一道案例分析題可能包含著某個特定范圍內(nèi)的假設(shè)干個知識和技能鑒定點。案例分析類試題采用文字描述的方式,對企業(yè)人力資源管理活動中經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行簡單的表達(dá),然后再提出一些有針對性的問題,請考生答復(fù)。考生需要答復(fù)的問題往往是企業(yè)管理中的"要點""熱點""疑點""焦點"或者是"難點"。案例分析題是讓考生根據(jù)給出的案例情節(jié),綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識和自身所掌握的技能,對某一專題進(jìn)行診斷和剖析,以到達(dá)檢測考生的專業(yè)技能水平,以及解決實際問題的能力。考生在答復(fù)試題時,應(yīng)當(dāng)從企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)實出發(fā),以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù),通過分析案例、明確問題、探討成因,提出多種可供選擇的方案以及找出最優(yōu)化方案等多個具體的分析步驟,才能最終完成答題。1.描述評價型。即案例分析試題只描述解決某種問題的全過程,包括其實際后果,不管其成功或失敗。這樣的試題是要求考生做"事后諸葛亮",留給考生的分析任務(wù)只是對案例中的具體做法進(jìn)行事后剖析,要求考生提出具體的分析意見和改良的建議,以測試考生對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)存問題進(jìn)行判斷和剖析的能力。2.分析決策型。即案例分析試題只介紹某一待解決的問題,由考生去分析并提出對策。這類試題能有效地檢測考生對人力資源管理原理的認(rèn)知度以及人事決策的能力。3.方案設(shè)計型。即通過案例所給出的環(huán)境、條件和可供使用的資源,要求考生運(yùn)用自身的才智,提出具體確實實可行的工作方案或者實施方案,以檢測考生實際作業(yè)的能力和管理水平。首先,審閱案例的內(nèi)容和情節(jié)。為了弄清案例發(fā)生背景和來龍去脈,可以采用5W2H的方法。即Who(何人),When(何時),Where(何地),What(何事),Which(何物),How(如何做),Howmuch(費(fèi)用)等一連串的疑問,即從時間、空間、人物、過去、現(xiàn)在與未來等多維度、多視角提出問題,然后再認(rèn)真思考,只有對提問逐一地做出正確的答復(fù),才能真正把握案例實情。在分析案例發(fā)生的背景和隱含的問題時,一定要注意文中的細(xì)節(jié),認(rèn)真對待案例中的人和事。考生應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)中高層管理者的角色扮演,設(shè)身處地進(jìn)入案例的情節(jié)之中,只有這樣做,才能在掌握各種數(shù)據(jù)的根底上,透過錯綜復(fù)雜的案情,"一進(jìn)門"就抓住事件的關(guān)鍵,認(rèn)清事物的本質(zhì)。其次,考生應(yīng)當(dāng)根據(jù)正確的判斷,提出具體的評析意見或者解決問題的對策。1.對已經(jīng)解決問題的事件,考生應(yīng)當(dāng)對事件做出系統(tǒng)、深入的分析和評價,即需要對"從事件的發(fā)生到問題的解決的全部過程"進(jìn)行剖析;對"事件解決的途徑、所運(yùn)用的策略、方法、工具和實際效果"進(jìn)行評估;對"事件所取得的和教訓(xùn)"做出理論上的總結(jié)和概括。在這里,考生應(yīng)當(dāng)充分發(fā)表自己的"真知灼見",以展示自己專業(yè)的能力和水平。2.對尚未解決問題的事件,考生不但要解析事件,指出事件的癥結(jié)所在,還要針對事件的未來走向和趨勢做出必要的推斷和預(yù)測。要求考生提出方案或?qū)嵤┓桨傅脑囶},考生應(yīng)根據(jù)題意提出切實可行的方案方案;要求考生提出問題解決方法的試題,考生應(yīng)依據(jù)所學(xué)到的人力資源管理的理論知識,緊密結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗和工作體會,說明自己的見解,提出詳實的對策建議。最后,闡述自己從本案例中引發(fā)了什么樣的思考,得到了什么樣的啟迪,獲得了什么樣的教益;如何將這些經(jīng)驗、收獲和體會運(yùn)用到實際工作中去。最好結(jié)合自身所在單位的實際進(jìn)行比照分析,從而表達(dá)自己分析問題、解決問題的能力。在撰寫案例分析的答

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