《工程項目管理》試題與答案一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.項目的一個實例是（）A.管理一個公司B.開發(fā)一種新的計算機軟件C.提供技術支持D.以上都不是答案：B。項目具有獨特性、臨時性等特點，開發(fā)一種新的計算機軟件符合項目的特征，管理公司是持續(xù)性的運營活動，提供技術支持是日常服務工作，不屬于項目。2.項目管理的核心任務是（）A.項目的質量控制B.項目的目標控制C.項目的進度控制D.項目的成本控制答案：B。項目管理的核心任務是通過一系列的管理活動對項目的目標進行控制，包括質量、進度、成本等目標，A、C、D選項只是目標控制的具體方面。3.建設工程項目管理的時間范疇是建設工程項目的（）A.全壽命周期B.決策階段C.實施階段D.使用階段答案：C。建設工程項目管理主要是指在項目的實施階段，通過對項目的策劃和控制，實現(xiàn)項目的目標，決策階段主要是項目的構思和決策，使用階段主要是運營管理。4.業(yè)主方項目管理的目標包括項目的（）A.投資目標、質量目標、安全目標B.投資目標、進度目標、成本目標C.進度目標、投資目標、安全目標D.投資目標、進度目標、質量目標答案：D。業(yè)主方項目管理的目標包括項目的投資目標、進度目標和質量目標，安全目標通常包含在質量目標中，成本目標主要是施工方等關注的。5.設計方作為項目建設的一個參與方，其項目管理主要服務于（）A.業(yè)主方的利益和自身的利益B.施工方的利益和自身的利益C.項目的整體利益和設計方的利益D.項目的整體利益和供貨方的利益答案：C。設計方作為項目建設的參與方，既要考慮項目的整體利益，保證項目的順利實施，又要維護自身的利益。6.施工方項目管理的目標不包括（）A.施工的成本目標B.施工的進度目標C.施工的質量目標D.項目的投資目標答案：D。施工方項目管理的目標包括施工的成本目標、進度目標和質量目標，項目的投資目標主要是業(yè)主方關注的。7.以下不屬于項目管理的組織工具的是（）A.項目結構圖B.組織結構圖C.合同結構圖D.橫道圖答案：D。項目結構圖、組織結構圖、合同結構圖都是項目管理的組織工具，橫道圖是用于進度計劃編制的工具。8.線性組織結構的特點是（）A.每一個工作部門只有一個直接的上級部門B.每一個工作部門有多個直接的上級部門C.誰的級別高，就聽誰的指令D.可以越級指揮或請示答案：A。線性組織結構的特點是每一個工作部門只有一個直接的上級部門，避免了多頭領導，但可能導致信息傳遞路徑過長。9.工作流程組織反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的（）關系。A.指令B.邏輯C.主次D.合同答案：B。工作流程組織反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系，如先后順序等。10.建設工程項目策劃旨在為項目建設的決策和實施增值，下列不屬于增值的是（）A.有利于人類生活和工作的環(huán)境保護B.有利于建筑環(huán)境的改善C.有利于項目的使用功能和建設質量的提高D.有利于最大限度地降低工程建設成本答案：D。建設工程項目策劃的增值包括有利于人類生活和工作的環(huán)境保護、建筑環(huán)境的改善、項目的使用功能和建設質量的提高等，而不是單純地最大限度降低工程建設成本，可能會影響項目的質量和功能。11.施工總承包模式與施工總承包管理模式的相同之處在于（）A.項目建設周期B.對分包單位的選擇和認可C.對分包單位的付款方式D.項目建設的總體部署答案：D。施工總承包模式與施工總承包管理模式在項目建設的總體部署上是相同的，都要對項目的整體實施進行規(guī)劃和安排。A選項施工總承包管理模式建設周期可能更短；B選項對分包單位的選擇和認可方式不同；C選項付款方式也有差異。12.建設工程項目總承包的基本出發(fā)點是（）A.總價包干B.交鑰匙C.實現(xiàn)建設生產過程的組織集成化D.控制投資答案：C。建設工程項目總承包的基本出發(fā)點是實現(xiàn)建設生產過程的組織集成化，克服設計與施工分離帶來的弊端。13.下列關于項目目標動態(tài)控制的表述中，正確的是（）A.項目目標動態(tài)控制是項目管理最基本的方法論B.項目目標動態(tài)控制有利于項目目標的實現(xiàn)C.項目目標動態(tài)控制應重視事前的主動控制D.以上都正確答案：D。項目目標動態(tài)控制是項目管理最基本的方法論，通過動態(tài)控制可以及時發(fā)現(xiàn)并糾正偏差，有利于項目目標的實現(xiàn)，同時應重視事前的主動控制，預防偏差的發(fā)生。14.項目目標動態(tài)控制的工作程序第一步是（）A.收集項目目標的實際值B.確定用于目標控制的計劃值C.進行項目目標的調整D.采取糾偏措施進行糾偏答案：B。項目目標動態(tài)控制的工作程序第一步是確定用于目標控制的計劃值，然后收集實際值，進行比較，如有偏差則采取糾偏措施，必要時進行目標調整。15.施工成本管理的任務不包括（）A.成本預測B.成本計劃C.成本核算D.成本擔保答案：D。施工成本管理的任務包括成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核，成本擔保不屬于施工成本管理的任務。16.施工成本計劃的編制以成本預測為基礎，關鍵是（）A.確定目標成本B.分析成本偏差C.考核成本降低額D.考核成本降低率答案：A。施工成本計劃的編制以成本預測為基礎，關鍵是確定目標成本，然后圍繞目標成本進行成本計劃的編制。17.贏得值法的三個基本參數不包括（）A.已完工作預算費用B.計劃工作預算費用C.已完工作實際費用D.計劃工作實際費用答案：D。贏得值法的三個基本參數是已完工作預算費用、計劃工作預算費用、已完工作實際費用，沒有計劃工作實際費用。18.下列關于關鍵線路的說法，正確的是（）A.一個網絡計劃只有一條關鍵線路B.關鍵線路上的工作都是關鍵工作C.關鍵線路是持續(xù)時間最短的線路D.關鍵線路上的工作總時差為零答案：B。關鍵線路上的工作都是關鍵工作，一個網絡計劃可能有多條關鍵線路，關鍵線路是持續(xù)時間最長的線路，在計劃工期等于計算工期時，關鍵線路上的工作總時差為零。19.建設工程項目質量控制體系的特點不包括（）A.建立的目的不同B.服務的范圍不同C.控制的目標不同D.作用的時間不同答案：C。建設工程項目質量控制體系的特點包括建立的目的不同、服務的范圍不同、作用的時間不同等，控制的目標都是為了保證項目的質量。20.下列不屬于質量管理的八項原則的是（）A.以顧客為關注焦點B.領導作用C.過程方法D.全面質量控制答案：D。質量管理的八項原則包括以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系，全面質量控制不屬于八項原則。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.項目的特征包括（）A.獨特性B.臨時性C.漸進明細性D.重復性E.確定性答案：ABC。項目具有獨特性，每個項目都有其獨特的目標、要求等；臨時性，有明確的開始和結束時間；漸進明細性，隨著項目的進展，項目的細節(jié)逐漸明確。項目不是重復性的，且具有一定的不確定性。2.項目管理的基本職能包括（）A.計劃B.組織C.協(xié)調D.控制E.領導答案：ABCDE。項目管理的基本職能包括計劃，對項目進行規(guī)劃；組織，合理安排資源和人員；協(xié)調，解決項目中的各種關系問題；控制，確保項目按計劃進行；領導，引導團隊實現(xiàn)項目目標。3.業(yè)主方項目管理的任務包括（）A.投資控制B.進度控制C.質量控制D.合同管理E.信息管理答案：ABCDE。業(yè)主方項目管理的任務包括投資控制、進度控制、質量控制、合同管理、信息管理、安全管理和組織與協(xié)調等方面。4.施工方項目管理的任務包括（）A.施工安全管理B.施工成本控制C.施工進度控制D.施工質量控制E.施工合同管理答案：ABCDE。施工方項目管理的任務包括施工安全管理、施工成本控制、施工進度控制、施工質量控制、施工合同管理、施工信息管理以及與施工有關的組織與協(xié)調等。5.組織工具包括（）A.項目結構圖B.組織結構圖C.工作任務分工表D.管理職能分工表E.工作流程圖答案：ABCDE。組織工具包括項目結構圖、組織結構圖、工作任務分工表、管理職能分工表、工作流程圖、合同結構圖等，它們從不同方面反映組織的結構和關系。6.項目策劃的主要內容包括（）A.項目環(huán)境和條件的調查與分析B.項目定義和項目目標論證C.組織策劃D.管理策劃E.合同策劃答案：ABCDE。項目策劃的主要內容包括項目環(huán)境和條件的調查與分析，為項目策劃提供基礎；項目定義和項目目標論證，明確項目的目標；組織策劃，確定項目的組織架構；管理策劃，制定項目的管理方法和流程；合同策劃，規(guī)劃項目的合同體系等。7.施工成本管理的措施包括（）A.組織措施B.技術措施C.經濟措施D.合同措施E.行政措施答案：ABCD。施工成本管理的措施包括組織措施，如建立成本管理的組織架構；技術措施，通過優(yōu)化施工技術降低成本；經濟措施，如制定成本激勵機制；合同措施，加強合同管理控制成本。行政措施不屬于施工成本管理的常規(guī)措施。8.進度計劃的表示方法有（）A.橫道圖B.單代號網絡圖C.雙代號網絡圖D.時標網絡圖E.里程碑圖答案：ABCDE。進度計劃的表示方法有橫道圖，直觀展示工作的時間安排；單代號網絡圖、雙代號網絡圖，用于邏輯關系分析；時標網絡圖，結合了時間和邏輯關系；里程碑圖，突出項目的關鍵節(jié)點。9.建設工程項目質量控制的影響因素包括（）A.人的因素B.技術因素C.管理因素D.環(huán)境因素E.社會因素答案：ABCDE。建設工程項目質量控制的影響因素包括人的因素，人的素質和行為對質量有重要影響；技術因素，施工技術和工藝水平影響質量；管理因素，有效的管理能保證質量；環(huán)境因素，包括自然環(huán)境和作業(yè)環(huán)境等；社會因素，如社會的質量意識等也會對項目質量產生影響。10.質量管理體系文件包括（）A.質量手冊B.程序文件C.質量計劃D.質量記錄E.作業(yè)指導書答案：ABCDE。質量管理體系文件包括質量手冊，是質量管理體系的綱領性文件；程序文件，規(guī)定了質量管理的流程和方法；質量計劃，針對特定項目或產品的質量安排；質量記錄，反映質量管理活動的實際情況；作業(yè)指導書，指導具體作業(yè)的文件。三、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述項目管理的含義。項目管理是運用各種知識、技能、工具和技術，為滿足或超越項目有關各方對項目的要求與期望所開展的各種管理活動。它通過對項目的策劃（規(guī)劃、計劃）、組織、控制、協(xié)調等活動，以實現(xiàn)項目的目標。項目管理具有明確的目標，包括時間、成本、質量等方面的目標；有特定的約束條件，如資源有限等；涉及多個知識領域和專業(yè)技能；強調團隊合作和溝通協(xié)調；是一個動態(tài)的過程，需要根據項目的進展情況進行及時調整和優(yōu)化。項目管理適用于各種類型的項目，如建筑工程項目、軟件開發(fā)項目、科研項目等，旨在確保項目能夠在規(guī)定的時間、預算和質量標準內順利完成。2.簡述施工成本控制的步驟。施工成本控制的步驟主要包括：（1）比較。按照某種確定的方式將施工成本計劃值與實際值逐項進行比較，以發(fā)現(xiàn)施工成本是否已超支。比較的內容包括工程費用的各項組成部分，如人工費用、材料費用、機械費用等。（2）分析。在比較的基礎上，對比較的結果進行分析，以確定偏差的嚴重性及偏差產生的原因。這一步是施工成本控制工作的核心，其主要目的在于找出產生偏差的原因，從而采取有針對性的措施，減少或避免相同原因的再次發(fā)生或減少由此造成的損失。分析時要從多個方面進行，如從技術、管理、經濟、合同等角度分析偏差原因。（3）預測。按照完成情況估計完成項目所需的總費用。根據已完成工作的實際成本和進展情況，結合項目剩余工作的特點和要求，預測項目最終的成本。（4）糾偏。當工程項目的實際施工成本出現(xiàn)了偏差，應當根據工程的具體情況、偏差分析和預測的結果，采取適當的措施，以期達到使施工成本偏差盡可能小的目的。糾偏措施包括組織措施、技術措施、經濟措施、合同措施等。（5）檢查。對工程的進展進行跟蹤和檢查，及時了解工程進展狀況以及糾偏措施的執(zhí)行情況和效果，為今后的工作積累經驗。檢查可以定期或不定期進行，確保成本控制措施的有效實施。3.簡述建設工程項目質量控制體系的運行機制。建設工程項目質量控制體系的運行機制主要包括：（1）動力機制。動力機制是建設工程項目質量控制體系運行的核心機制。它來源于利益機制，項目各參與方為了自身的利益需求，會積極推動質量控制工作的開展。例如，施工單位為了獲得良好的信譽和更多的業(yè)務機會，會努力提高工程質量；業(yè)主為了保證項目的使用功能和投資效益，會加強對質量的監(jiān)督和管理。通過建立合理的利益分配制度和激勵機制，可以激發(fā)各參與方的積極性和主動性。（2）約束機制。約束機制取決于各質量責任主體內部的自我約束能力和外部的監(jiān)控效力。內部自我約束是指各質量責任主體依據自身的質量管理制度和質量目標，對自身的質量行為進行自我約束和控制。外部監(jiān)控效力是指來自于業(yè)主、政府質量監(jiān)督部門、監(jiān)理單位等對項目質量的監(jiān)督和檢查。通過內外結合的約束機制，確保項目質量符合要求。（3）反饋機制。運行狀態(tài)和結果的信息反饋是對質量控制體系的能力和運行效果進行評價，并為及時作出處置提供決策依據。項目實施過程中，各參與方要及時收集和反饋質量信息，如施工過程中的質量檢驗數據、質量問題的處理情況等。通過對這些信息的分析和處理，及時發(fā)現(xiàn)質量控制體系運行中存在的問題，并采取相應的措施進行調整和改進。（4）持續(xù)改進機制。在建設工程項目質量控制體系的運行過程中，要不斷地進行質量改進。持續(xù)改進是質量管理的永恒目標，通過對質量控制體系的不斷優(yōu)化和完善，提高項目的質量水平?？梢圆捎肞DCA循環(huán)（計劃、執(zhí)行、檢查、處理）的方法，不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，推動質量控制體系的持續(xù)改進。四、案例分析題（每題15分，共30分）案例一：某建筑工程項目，業(yè)主通過招標與施工單位簽訂了施工合同。合同工期為200天，合同總價為5000萬元。在施工過程中，發(fā)生了以下事件：事件1：因業(yè)主提供的設計圖紙有誤，導致工程停工10天，施工單位窩工損失20萬元。事件2：由于施工單位自身設備故障，導致工程停工5天，損失10萬元。事件3：因不可抗力因素（如暴雨）導致工程停工8天，部分已完工程損壞，修復費用為30萬元。問題：1.對于上述事件，施工單位可以向業(yè)主提出哪些索賠要求？說明理由。（1）對于事件1，施工單位可以向業(yè)主提出工期索賠和費用索賠。理由是業(yè)主提供的設計圖紙有誤屬于業(yè)主方的責任，由此導致的工程停工和窩工損失應由業(yè)主承擔。施工單位可索賠工期10天，費用20萬元。（2）對于事件2，施工單位不能向業(yè)主提出索賠要求。因為設備故障是施工單位自身的原因造成的，施工單位應自行承擔由此導致的停工損失和費用。（3）對于事件3，施工單位可以向業(yè)主提出工期索賠和部分費用索賠。不可抗力因素屬于雙方均無過錯的情況，工期應予以順延，所以施工單位可索賠工期8天。對于已完工程損壞的修復費用30萬元，根據相關規(guī)定，工程本身的損害、因工程損害導致第三方人員傷亡和財產損失以及運至施工場地用于施工的材料和待安裝的設備的損害，由發(fā)包人承擔，所以施工單位可以索賠修復費用30萬元。2.計算施工單位可索賠的工期和費用?？伤髻r的工期為事件1的10天和事件3的8天之和，即10+8=18天?？伤髻r的費用為事件1的20萬元和事件3的30萬元之和，即20+30=50萬元。案例二：某軟件開發(fā)項目，計劃在6個月內完成，預算成本為100萬元。在項目進行到第3個月末時，項目經理進行了一次績效評估，發(fā)現(xiàn)實際成本為60萬元，已完成工作的預算成本為50萬元，計劃工作的預算成本為55萬元。問題：1.計算該項目的成本偏差（CV）、進度偏差（SV）、成本績效指數（CPI）和進度績效指數（SPI）。成本偏差（CV）=已完工作預算費用（BCWP）-已完工作實際費用（ACWP）。已知已完工作預算成本（BCWP）為50萬元，已完工作實際費