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企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用及云端數(shù)據(jù)備份服務(wù)合同合同編號(hào):_______甲方(服務(wù)提供方):_________________________乙方(服務(wù)接受方):_________________________第一章總則第一條合同依據(jù)與目的1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本合同的目的是明確甲方提供的企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用及云端數(shù)據(jù)備份服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”)的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)以及服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)。第二條合同效力2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第三條合同期限3.1本合同的有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第四條保密條款4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。第二章服務(wù)內(nèi)容第五條服務(wù)概述5.1甲方將為乙方提供企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用及云端數(shù)據(jù)備份服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:(1)移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)及維護(hù);(2)云端數(shù)據(jù)備份及恢復(fù);(3)技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方應(yīng)按照乙方業(yè)務(wù)需求,提供滿足以下要求的服務(wù):(1)移動(dòng)應(yīng)用:功能完善、操作簡(jiǎn)便、界面友好;(2)云端數(shù)據(jù)備份:數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定可靠、恢復(fù)速度快;(3)技術(shù)支持與咨詢服務(wù):及時(shí)響應(yīng)、專業(yè)解答、高效解決問題。第七條服務(wù)交付7.1甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成服務(wù)的開發(fā)、部署和交付工作。7.2甲方應(yīng)按照乙方要求,提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和操作手冊(cè),保證乙方能夠熟練使用服務(wù)。第八條服務(wù)費(fèi)用及支付8.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。8.2乙方應(yīng)按以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:(1)合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣_(tái)___元;(2)服務(wù)交付后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用人民幣_(tái)___元。第九條服務(wù)變更9.1如乙方在合同有效期內(nèi)對(duì)服務(wù)有特殊需求,應(yīng)提前向甲方提出書面申請(qǐng)。9.2雙方協(xié)商一致后,可對(duì)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行變更,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1甲方保留對(duì)移動(dòng)應(yīng)用及云端數(shù)據(jù)備份服務(wù)的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2乙方在使用服務(wù)過程中所產(chǎn)生的新數(shù)據(jù),歸乙方所有。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用11.1乙方獲得在合同有效期內(nèi)使用甲方提供的移動(dòng)應(yīng)用及云端數(shù)據(jù)備份服務(wù)的權(quán)利。11.2乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自復(fù)制、修改、出租、出售或以其他方式轉(zhuǎn)讓服務(wù)。第四章違約責(zé)任第十二條甲方違約責(zé)任12.1甲方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為合同服務(wù)費(fèi)用的____%。12.2甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條乙方違約責(zé)任13.1乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。13.2乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章爭(zhēng)議解決第十四條爭(zhēng)議解決方式14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。14.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五條不可抗力15.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。第十六條合同解除16.1如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。16.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。第十七條合同解除后的處理17.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。17.2雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算,結(jié)算完畢后,合同終止。第十八條合同終止18.1本合同有效期滿或雙方協(xié)商一致解除后,合同終止。18.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第十九條數(shù)據(jù)安全19.1甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)在傳輸、存儲(chǔ)和使用過程中的安全,采取必要的技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。19.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行安全檢查,發(fā)覺安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取補(bǔ)救措施。第二十條數(shù)據(jù)備份20.1甲方應(yīng)按照乙方要求,對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,保證數(shù)據(jù)備份的完整性和可恢復(fù)性。20.2甲方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)的安全性,防止備份數(shù)據(jù)被非法訪問或篡改。第二十一條隱私保護(hù)21.1甲方承諾,在提供服務(wù)過程中,將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)乙方用戶的個(gè)人信息和隱私。21.2甲方不得將乙方用戶的個(gè)人信息用于未經(jīng)授權(quán)的目的。第七章技術(shù)支持與服務(wù)質(zhì)量第二十二條技術(shù)支持22.1甲方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證乙方在遇到技術(shù)問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。22.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持、故障排除等。第二十三條服務(wù)質(zhì)量23.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的可用性達(dá)到____%,保證乙方能夠穩(wěn)定、連續(xù)地使用服務(wù)。23.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行功能測(cè)試,保證服務(wù)功能符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。第八章服務(wù)更新與升級(jí)第二十四條服務(wù)更新24.1甲方應(yīng)定期對(duì)移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行更新,以修復(fù)已知缺陷、提升用戶體驗(yàn)和增強(qiáng)功能。24.2更新內(nèi)容應(yīng)通過甲方指定的渠道通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)完成更新。第二十五條服務(wù)升級(jí)25.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和乙方需求,定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)。25.2升級(jí)內(nèi)容應(yīng)通過甲方指定的渠道通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)完成升級(jí)。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與許可第二十六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可26.1甲方授予乙方在合同有效期內(nèi)使用甲方提供的移動(dòng)應(yīng)用及云端數(shù)據(jù)備份服務(wù)的非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、非商業(yè)用途的許可。26.2許可范圍僅限于乙方自身業(yè)務(wù)使用,不得用于第三方。第二十七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)27.1乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的約定,不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。27.2如乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章合同解除與終止第二十八條合同解除條件28.1如發(fā)生以下情況,任何一方有權(quán)解除合同:(1)一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正;(2)一方發(fā)生破產(chǎn)、解散或其他無法履行合同義務(wù)的情形。第二十九條合同終止后的處理29.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。29.2雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算,結(jié)算完畢后,合同終止。第三十條合同解除或終止后的保密義務(wù)30.1合同解除或終止后,雙方仍應(yīng)遵守保密條款,對(duì)合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。第十一章服務(wù)記錄與報(bào)告第三十一條服務(wù)記錄31.1甲方應(yīng)定期服務(wù)記錄,記錄包括但不限于服務(wù)狀態(tài)、故障報(bào)告、功能指標(biāo)等。31.2甲方應(yīng)在每月初向乙方提供上一個(gè)月的服務(wù)記錄,乙方有權(quán)要求甲方提供更詳細(xì)的服務(wù)記錄。第三十二條服務(wù)報(bào)告32.1甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)功能、問題解決情況、未來改進(jìn)計(jì)劃等。32.2服務(wù)報(bào)告應(yīng)至少每季度提交一次,并應(yīng)在報(bào)告提交前通知乙方。第三十三條報(bào)告查閱33.1乙方有權(quán)查閱甲方提供的服務(wù)記錄和報(bào)告,甲方應(yīng)提供便利條件,保證乙方能夠及時(shí)獲取所需信息。第十二章法律適用與管轄第三十四條法律適用34.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第三十五條管轄35.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。第三十六條合同附件36.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。36.2本合同附件包括但不限于:(1)服務(wù)詳細(xì)清單;(2)數(shù)據(jù)備份方案;(3)技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范。第十三章其他條款第三十七條通知37.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方指定的地址。37.2通知發(fā)送后____個(gè)工作日視為送達(dá)。第三十八條不可抗力38.1本合同所稱不可抗力是指因自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。38.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,采取措施減少損失,并通知對(duì)方。第三十九條合同解除后的權(quán)利和義務(wù)39.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。39.2雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算,結(jié)算完畢后,合同終止。第四十條合同生效40.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。[此處甲方、乙方簽名和合同簽訂日期]甲方(服務(wù)提供方):________________
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