2025年市場(chǎng)營銷策劃高級(jí)研究試題及答案一、選擇題（每題2分，共12分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)營銷策劃的基本原則？

A.客戶需求導(dǎo)向

B.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

C.成本效益

D.創(chuàng)新性

答案：C

2.在市場(chǎng)營銷策劃中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的步驟？

A.確定調(diào)研目的

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.制定營銷方案

答案：D

3.以下哪項(xiàng)不屬于4P營銷組合？

A.產(chǎn)品（Product）

B.價(jià)格（Price）

C.地點(diǎn)（Place）

D.促銷（Promotion）

E.人員（People）

答案：E

4.在市場(chǎng)營銷策劃中，以下哪項(xiàng)不是SWOT分析的內(nèi)容？

A.優(yōu)勢(shì)（Strengths）

B.劣勢(shì)（Weaknesses）

C.機(jī)會(huì)（Opportunities）

D.威脅（Threats）

E.目標(biāo)（Goals）

答案：E

5.以下哪項(xiàng)不是營銷策劃中的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略？

A.無差異市場(chǎng)策略

B.差異化市場(chǎng)策略

C.針對(duì)市場(chǎng)策略

D.產(chǎn)品生命周期策略

E.價(jià)值鏈策略

答案：D

6.在市場(chǎng)營銷策劃中，以下哪項(xiàng)不是營銷策劃的執(zhí)行步驟？

A.制定營銷方案

B.營銷策劃實(shí)施

C.營銷策劃評(píng)估

D.營銷策劃調(diào)整

E.營銷策劃培訓(xùn)

答案：E

二、判斷題（每題2分，共12分）

1.市場(chǎng)營銷策劃的核心是滿足客戶需求。（）

答案：√

2.市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營銷策劃的基礎(chǔ)。（）

答案：√

3.4P營銷組合是市場(chǎng)營銷策劃的核心策略。（）

答案：√

4.SWOT分析是市場(chǎng)營銷策劃中常用的分析方法。（）

答案：√

5.目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略是市場(chǎng)營銷策劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

答案：√

6.營銷策劃的執(zhí)行是市場(chǎng)營銷策劃的最終目的。（）

答案：√

三、簡(jiǎn)答題（每題4分，共16分）

1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營銷策劃的基本原則。

答案：

（1）客戶需求導(dǎo)向

（2）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

（3）成本效益

（4）創(chuàng)新性

2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研的步驟。

答案：

（1）確定調(diào)研目的

（2）制定調(diào)研計(jì)劃

（3）收集數(shù)據(jù)

（4）分析數(shù)據(jù)

（5）撰寫調(diào)研報(bào)告

3.簡(jiǎn)述4P營銷組合的內(nèi)容。

答案：

（1）產(chǎn)品（Product）

（2）價(jià)格（Price）

（3）地點(diǎn)（Place）

（4）促銷（Promotion）

4.簡(jiǎn)述SWOT分析的內(nèi)容。

答案：

（1）優(yōu)勢(shì)（Strengths）

（2）劣勢(shì)（Weaknesses）

（3）機(jī)會(huì)（Opportunities）

（4）威脅（Threats）

5.簡(jiǎn)述目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略。

答案：

（1）無差異市場(chǎng)策略

（2）差異化市場(chǎng)策略

（3）針對(duì)市場(chǎng)策略

6.簡(jiǎn)述營銷策劃的執(zhí)行步驟。

答案：

（1）制定營銷方案

（2）營銷策劃實(shí)施

（3）營銷策劃評(píng)估

（4）營銷策劃調(diào)整

四、論述題（每題8分，共16分）

1.結(jié)合實(shí)際案例，論述市場(chǎng)營銷策劃在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：

（1）提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

（2）滿足客戶需求

（3）優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

（4）提升企業(yè)品牌形象

2.結(jié)合實(shí)際案例，論述市場(chǎng)調(diào)研在市場(chǎng)營銷策劃中的重要性。

答案：

（1）為企業(yè)提供決策依據(jù)

（2）了解市場(chǎng)需求

（3）發(fā)現(xiàn)潛在機(jī)會(huì)

（4）提高營銷策劃的準(zhǔn)確性

五、案例分析題（每題10分，共10分）

1.某企業(yè)生產(chǎn)一款新型手機(jī)，請(qǐng)根據(jù)以下信息，為其制定一份市場(chǎng)營銷策劃方案。

（1）產(chǎn)品特點(diǎn)：具有高性能、長(zhǎng)續(xù)航、時(shí)尚外觀

（2）目標(biāo)市場(chǎng)：年輕消費(fèi)者

（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：蘋果、華為、小米等

答案：

（1）市場(chǎng)調(diào)研：了解目標(biāo)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

（2）產(chǎn)品定位：強(qiáng)調(diào)高性能、長(zhǎng)續(xù)航、時(shí)尚外觀

（3）價(jià)格策略：采用高性價(jià)比策略

（4）渠道策略：線上銷售為主，線下銷售為輔

（5）促銷策略：線上線下同步推廣，舉辦新品發(fā)布會(huì)

（6）售后服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶滿意度

六、綜合應(yīng)用題（每題10分，共10分）

1.某企業(yè)計(jì)劃推出一款新品，請(qǐng)根據(jù)以下信息，為其制定一份營銷策劃方案。

（1）產(chǎn)品特點(diǎn)：具有環(huán)保、節(jié)能、智能化特點(diǎn)

（2）目標(biāo)市場(chǎng)：家庭用戶、辦公用戶

（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：格力、美的、海爾等

答案：

（1）市場(chǎng)調(diào)研：了解目標(biāo)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

（2）產(chǎn)品定位：強(qiáng)調(diào)環(huán)保、節(jié)能、智能化特點(diǎn)

（3）價(jià)格策略：采用高性價(jià)比策略

（4）渠道策略：線上銷售為主，線下銷售為輔

（5）促銷策略：線上線下同步推廣，舉辦新品發(fā)布會(huì)

（6）售后服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶滿意度

本次試卷答案如下：

一、選擇題

1.C

解析：市場(chǎng)營銷策劃的基本原則包括客戶需求導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、成本效益和創(chuàng)新性，成本效益是指企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營銷策劃時(shí)要考慮成本與效益的關(guān)系，而非原則之一。

2.D

解析：市場(chǎng)調(diào)研的步驟包括確定調(diào)研目的、制定調(diào)研計(jì)劃、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)研報(bào)告，制定營銷方案不屬于市場(chǎng)調(diào)研的步驟。

3.E

解析：4P營銷組合包括產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、地點(diǎn)（Place）和促銷（Promotion），人員（People）不屬于4P營銷組合。

4.E

解析：SWOT分析的內(nèi)容包括優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats），目標(biāo)（Goals）不屬于SWOT分析的內(nèi)容。

5.D

解析：目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略包括無差異市場(chǎng)策略、差異化市場(chǎng)策略和針對(duì)市場(chǎng)策略，產(chǎn)品生命周期策略和價(jià)值鏈策略不屬于目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略。

6.E

解析：營銷策劃的執(zhí)行步驟包括制定營銷方案、營銷策劃實(shí)施、營銷策劃評(píng)估和營銷策劃調(diào)整，營銷策劃培訓(xùn)不屬于執(zhí)行步驟。

二、判斷題

1.√

解析：市場(chǎng)營銷策劃的核心是滿足客戶需求，這是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷策劃的根本目的。

2.√

解析：市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營銷策劃的基礎(chǔ)，通過市場(chǎng)調(diào)研可以了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，為營銷策劃提供依據(jù)。

3.√

解析：4P營銷組合是市場(chǎng)營銷策劃的核心策略，包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷四個(gè)方面。

4.√

解析：SWOT分析是市場(chǎng)營銷策劃中常用的分析方法，通過分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，為企業(yè)制定營銷策略提供參考。

5.√

解析：目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略是市場(chǎng)營銷策劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)可以提高營銷效果。

6.√

解析：營銷策劃的執(zhí)行是市場(chǎng)營銷策劃的最終目的，通過執(zhí)行營銷策劃方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。

三、簡(jiǎn)答題

1.客戶需求導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、成本效益、創(chuàng)新性

解析：市場(chǎng)營銷策劃的基本原則包括客戶需求導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、成本效益和創(chuàng)新性，這些原則指導(dǎo)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營銷策劃時(shí)，要關(guān)注客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、成本控制和創(chuàng)新能力。

2.確定調(diào)研目的、制定調(diào)研計(jì)劃、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、撰寫調(diào)研報(bào)告

解析：市場(chǎng)調(diào)研的步驟包括確定調(diào)研目的、制定調(diào)研計(jì)劃、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)研報(bào)告，這些步驟保證了市場(chǎng)調(diào)研的科學(xué)性和有效性。

3.產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、地點(diǎn)（Place）、促銷（Promotion）

解析：4P營銷組合包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷四個(gè)方面，這四個(gè)方面是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷策劃的核心內(nèi)容。

4.優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）、威脅（Threats）

解析：SWOT分析的內(nèi)容包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，這四個(gè)方面幫助企業(yè)全面分析自身情況，制定相應(yīng)的營銷策略。

5.無差異市場(chǎng)策略、差異化市場(chǎng)策略、針對(duì)市場(chǎng)策略

解析：目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略包括無差異市場(chǎng)策略、差異化市場(chǎng)策略和針對(duì)市場(chǎng)策略，這三種策略幫助企業(yè)針對(duì)不同市場(chǎng)進(jìn)行營銷。

6.制定營銷方案、營銷策劃實(shí)施、營銷策劃評(píng)估、營銷策劃調(diào)整

解析：營銷策劃的執(zhí)行步驟包括制定營銷方案、營銷策劃實(shí)施、營銷策劃評(píng)估和營銷策劃調(diào)整，這些步驟保證了營銷策劃的有效實(shí)施。

四、論述題

1.提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、滿足客戶需求、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升企業(yè)品牌形象

解析：市場(chǎng)營銷策劃在企業(yè)發(fā)展中的作用包括提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、滿足客戶需求、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和提升企業(yè)品牌形象，這些作用有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.為企業(yè)提供決策依據(jù)、了解市場(chǎng)需求、發(fā)現(xiàn)潛在機(jī)會(huì)、提高營銷策劃的準(zhǔn)確性

解析：市場(chǎng)調(diào)研在市場(chǎng)營銷策劃中的重要性體現(xiàn)在為企業(yè)提供決策依據(jù)、了解市場(chǎng)需求、發(fā)現(xiàn)潛在機(jī)會(huì)和提高營銷策劃的準(zhǔn)確性，這些作用有助于企業(yè)制定有效的營銷策略。

五、案例分析題

（1）市場(chǎng)調(diào)研：了解目標(biāo)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

（2）產(chǎn)品定位：強(qiáng)調(diào)高性能、長(zhǎng)續(xù)航、時(shí)尚外觀

（3）價(jià)格策略：采用高性價(jià)比策略

（4）渠道策略：線上銷售為主，線下銷售為輔

（5）促銷策略：線上線下同步推廣，舉辦新品發(fā)布會(huì)

（6）售后服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶滿意度

解析：針對(duì)該企業(yè)的新型手機(jī)，通過市場(chǎng)調(diào)研了解目標(biāo)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，產(chǎn)品定位強(qiáng)調(diào)高性能、長(zhǎng)續(xù)航、時(shí)尚外觀，采用高性價(jià)比策略定價(jià)，線上線下同步推廣，舉辦新品發(fā)布會(huì)，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶滿意度。

六、綜合應(yīng)用題

（1）市場(chǎng)調(diào)研：了解目標(biāo)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

（2）產(chǎn)品定位：強(qiáng)調(diào)環(huán)保、節(jié)