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文檔簡(jiǎn)介
培訓(xùn)時(shí)間:2025年8月5日培訓(xùn)講師:XXX地產(chǎn)培訓(xùn)課件
培訓(xùn)期間基本要求:準(zhǔn)時(shí)培訓(xùn)期間保持手機(jī)靜音彼此尊重每個(gè)人的發(fā)言都很有價(jià)值積極參與盡情投入!房產(chǎn)勘察的目的1、進(jìn)一步全面地了解業(yè)主情況2、詳細(xì)了解房屋狀況及環(huán)境狀況3、合理估價(jià)4、有的放矢地進(jìn)行房源配對(duì)和向買方推薦5、有效避免日后的糾紛和投訴6、有可能獲得獨(dú)家委托的機(jī)會(huì)房產(chǎn)勘察前的準(zhǔn)備熟悉要勘察的房源登記資料安排約見(jiàn),給業(yè)主留有充分的時(shí)間帶好必備的工具(卷尺、計(jì)算器、筆記本和筆、相關(guān)表格、指南針、數(shù)碼相機(jī)、經(jīng)紀(jì)人文件夾等)設(shè)計(jì)勘察項(xiàng)目清單做好應(yīng)變的準(zhǔn)備1、交通(公交車站/車號(hào)/地鐵。通往哪些主要地區(qū)?周圍主要道路的堵車狀況-可以向出租車司機(jī)詢問(wèn)了解)2、空氣(有無(wú)污染)、噪音3、綠化率及衛(wèi)生狀況4、文化機(jī)構(gòu)、學(xué)校、圖書館、幼兒園等5、商業(yè)購(gòu)物場(chǎng)所、銀行、菜場(chǎng)、娛樂(lè)、醫(yī)院等6、社區(qū)規(guī)劃、停車位7、社區(qū)文化層次8、小區(qū)的商業(yè)或文化區(qū)位房產(chǎn)勘察時(shí)由外部環(huán)境開(kāi)始:實(shí)地看房十一大要點(diǎn)(內(nèi)部勘察)
1、白天看,晚上也要看。2、晴天看,雨天也要看。3、看建材,還要看格局。
4、看墻面,又看墻角。5、看做工,再看裝潢。6、看電梯,也要看樓梯。
7、看窗內(nèi),還要看窗外。實(shí)地看房十一大要點(diǎn)(內(nèi)部勘察)
8、仔細(xì)查看電路布置、電線粗細(xì)及插座、開(kāi)關(guān)安置。9、要向樓層管理、保安人員及周圍住戶了解房屋周邊環(huán)境。10、仔細(xì)查看各房間的地面是否平整光潔,是否會(huì)出現(xiàn)積水漏水現(xiàn)象,是否需要進(jìn)一步改進(jìn)。11、要注意仔細(xì)考察廚房及廁所的設(shè)備安裝情況,因?yàn)榧依锏乃?、電、氣等都集中在此,最容易出現(xiàn)堵、漏等問(wèn)題,不可大意而留下后患。實(shí)地看房十一大要點(diǎn)(內(nèi)部勘察)
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◆關(guān)于門
◆關(guān)于窗
◆關(guān)于地板
◆關(guān)于頂棚
和墻體
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◆關(guān)于廚廁
◆水是否妥當(dāng)
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◆其他
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房產(chǎn)勘察之后應(yīng)該做些什么?一、填寫相關(guān)表格:如:1)物業(yè)價(jià)格評(píng)估初步勘察表(業(yè)主/經(jīng)紀(jì)人簽名)
2)物業(yè)位置圖和戶型圖
3)房產(chǎn)勘察表(經(jīng)紀(jì)人簽名)
4)房產(chǎn)評(píng)估表(業(yè)主/經(jīng)紀(jì)人簽名)二、勘察完后提出建議:如: 1)修繕建議
2)美化建議
3)衛(wèi)生建議
房產(chǎn)勘察之后應(yīng)該做些什么?帶客戶看房相關(guān)技巧什么是帶看?帶看是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶,對(duì)客戶有購(gòu)買(承租)意向的房產(chǎn)進(jìn)行實(shí)地核實(shí)、查看、營(yíng)銷展示的過(guò)程。培訓(xùn)的目的
通過(guò)培訓(xùn)了解帶看的重要性熟練掌握并運(yùn)用帶看技巧,增加帶看成功率樹(shù)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)、職業(yè)形象帶看的重要性帶客戶看房對(duì)一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,“帶看”的過(guò)程實(shí)質(zhì)是對(duì)一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人能力、學(xué)識(shí)和推銷的檢驗(yàn)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如果綜合素質(zhì)高,客戶有可能通過(guò)一次看房一次成交。即使一次不成交,因?yàn)槟憬o客戶留下了良好的印象,也為日后的成交奠定了基礎(chǔ),因此經(jīng)紀(jì)人要特別珍惜任何一次帶看機(jī)會(huì),千方百計(jì)的提高帶看成功率。
內(nèi)容帶看前的準(zhǔn)備工作及注意事項(xiàng)帶看中的方法技巧及注意事項(xiàng)帶看后的業(yè)主和客戶的跟進(jìn)特殊情況的應(yīng)對(duì)熟悉帶看的客戶資料熟悉要推薦的房產(chǎn)資料安排約見(jiàn),給客戶留有充分的時(shí)間自己應(yīng)提早到場(chǎng)或和客戶同去帶好必備的工具(卷尺、計(jì)算器、筆記本和筆等)設(shè)計(jì)看房路線做好應(yīng)變的準(zhǔn)備房產(chǎn)帶看前的準(zhǔn)備陪客戶看房同客戶坐同一輛車去看房充分利用路上的時(shí)間不要過(guò)分贊揚(yáng)房產(chǎn)注意個(gè)人安全房產(chǎn)帶看保持專業(yè)形象領(lǐng)路,將業(yè)主介紹給客戶要求業(yè)主回避應(yīng)該打開(kāi)所有的燈讓客戶自行查看,指出可能被忽略的地方將特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為利益傾聽(tīng)客戶的評(píng)價(jià)利用心理占有進(jìn)行引導(dǎo)簽定物業(yè)視察記錄注意觀察客戶的表現(xiàn)客戶感興趣的表現(xiàn)詢問(wèn)具體的問(wèn)題提出細(xì)節(jié)問(wèn)題詢問(wèn)個(gè)別房產(chǎn)設(shè)想房間擺設(shè)的家具想帶朋友或親戚來(lái)看逗留不安目光互相接觸觸摸屋內(nèi)的物品語(yǔ)言非語(yǔ)言征詢客戶意見(jiàn)房產(chǎn)展示有無(wú)問(wèn)題房產(chǎn)最大的特色是什么不喜歡什么地方任何建議對(duì)價(jià)格的看法實(shí)現(xiàn)帶看目的:促使客戶下決定在許多客戶的生活中,作出購(gòu)買房產(chǎn)的決定在感情和財(cái)務(wù)上都是件重大的事情。大多數(shù)客戶經(jīng)常拖延最后的決定,你可能需要利用你的經(jīng)驗(yàn)、技巧和說(shuō)服力,幫助他們作出決定。你可以使用CDDC方法解決異議。帶看中的方法技巧及注意事項(xiàng)帶看路線的安排技巧把握買賣雙方不要過(guò)多接觸介紹展示房產(chǎn)把握客戶真實(shí)意向,利用心理占有進(jìn)行引導(dǎo)帶看中的方法技巧及注意事項(xiàng)
避免向客戶介紹過(guò)多的房產(chǎn)信息簽署看房確認(rèn)書經(jīng)紀(jì)人跟隨一方離開(kāi)帶看后的業(yè)主和客戶跟進(jìn)
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