貴陽保安員考試題庫及答案

單項選擇題(每題2分,共10題)1.保安員在值勤中遇有不法侵害時,應(yīng)當(dāng)()。A.立即制止,將違法犯罪嫌疑人送交公安機(jī)關(guān)B.立即制止,將違法犯罪嫌疑人扭送保安公司C.組織人員抓獲違法犯罪嫌疑人D.及時采取措施予以制止答案:D2.以下不屬于區(qū)域巡邏特點的是()。A.流動性B.主動性C.風(fēng)險度低D.具有連續(xù)性答案:C3.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時發(fā)現(xiàn)糾紛,正確的處理程序是()。A.向客戶單位報告后,等待有關(guān)人員到場B.立即報警C.立即勸解,向客戶單位報告,請有關(guān)人員到場解決D.在一邊觀察,等待有關(guān)人員到場答案:C4.保安公司從事保安武裝守護(hù)服務(wù)的對象和目標(biāo)是()。A.金融機(jī)構(gòu)B.企業(yè)財務(wù)室C.大型商場D.國家重要倉庫答案:D5.火災(zāi)報警專用電話號碼是()。A.110B.119C.120D.122答案:B6.對突發(fā)性火災(zāi)事故的處理順序,下列正確的一項是()。A.確認(rèn)火情→及時報警→組織疏散與撲救→啟動應(yīng)急預(yù)案B.確認(rèn)火情→將火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)同時撥打電話報警→啟動應(yīng)急預(yù)案→組織疏散與撲救C.確認(rèn)火情→及時報警→啟動應(yīng)急預(yù)案→組織疏散與撲救D.確認(rèn)火情→組織疏散與撲救→及時報警→啟動滅火設(shè)施答案:B7.保安員在人員密集場所巡邏時,接到群眾舉報后應(yīng)該()。A.認(rèn)真記錄并繼續(xù)巡邏B.立即報警并繼續(xù)巡邏C.認(rèn)真記錄并自行處理D.認(rèn)真記錄并及時報告答案:D8.下列設(shè)備屬于消防報警系統(tǒng)的前端設(shè)備是()。A.主動紅外探測器B.微波探測器C.煙感式火災(zāi)探測器D.泄露電纜探測器答案:C9.保安押運公司為某銀行護(hù)送款項,途中突然發(fā)生爆胎,造成運鈔車無法行進(jìn),下列做法錯誤的是()。A.立即報警B.向本單位報告C.暫時離開運鈔車去尋找工具維修D(zhuǎn).安排人員警戒答案:C10.關(guān)于保安員履行查驗與登記的職責(zé),下列說法錯誤的是()。A.保安員可以查驗出入人員證件B.保安員可以對出入服務(wù)區(qū)域的車輛進(jìn)行登記C.保安員不能查驗本單位人員的證件D.必要時,保安員可以登記單位內(nèi)部車輛的出入情況答案:C多項選擇題(每題2分,共10題)1.以下屬于保安員職責(zé)任務(wù)的有(）。A.維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域的正常秩序B.預(yù)防治安災(zāi)害事故的發(fā)生C.及時發(fā)現(xiàn)、制止違法犯罪行為D.為客戶單位提供個性化安全服務(wù)E.保護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員和財產(chǎn)安全答案:ABCE2.區(qū)域巡邏的特點包括()。A.巡邏路線具有不確定性B.巡邏范圍相對固定C.巡邏方式具有多樣性D.巡邏人員具有較多的自由裁量權(quán)E.巡邏時間具有一定的規(guī)律性答案:ABCE3.保安守護(hù)工作主要包括()。A.出入口守衛(wèi)B.目標(biāo)部位守護(hù)C.巡邏D.武裝押運E.安全檢查答案:AB4.火災(zāi)報警的方法有()。A.撥打119報警B.使用手動火災(zāi)報警按鈕報警C.使用專用電話報警D.通過應(yīng)急廣播系統(tǒng)報警E.大聲呼喊報警答案:ABC5.下列屬于人員密集場所巡邏任務(wù)的是()。A.疏導(dǎo)人員有序行進(jìn)和流動B.巡視、檢查場所內(nèi)的安全設(shè)施,確保正常運行C.進(jìn)行安全宣傳D.協(xié)助處理緊急情況E.預(yù)防制止違法犯罪活動答案:ABCDE6.保安押運的對象包括()。A.現(xiàn)金B(yǎng).有價證券C.貴重物品D.易燃易爆物品E.劇毒物品答案:ABCDE7.保安員在出入口履行疏導(dǎo)職責(zé)時,正確的做法是()。A.勸阻逗留在出入口的來訪人員離開B.在出入口出現(xiàn)交通擁堵時進(jìn)行疏導(dǎo)C.在疏導(dǎo)時發(fā)現(xiàn)可疑人立即報告客戶單位D.遇有火災(zāi)或其他緊急情況應(yīng)配合相關(guān)部門完成工作E.遇有可疑情況立即報告公安機(jī)關(guān)答案:ABCD8.下列關(guān)于滅火器的敘述錯誤的是()。A.借助驅(qū)動壓力將所充裝的滅火劑噴出,達(dá)到滅火目的的器具B.由筒體、器頭、噴嘴等部件構(gòu)成C.用于撲滅初起火災(zāi)最常用的滅火器材D.只有泡沫滅火器、二氧化碳滅火器、干粉滅火器三種E.按充裝的滅火劑不同可分為清水滅火器、泡沫滅火器、二氧化碳滅火器、干粉滅火器等答案:D9.下列屬于保安員職業(yè)道德內(nèi)容的是()。A.誠實守信B.愛崗敬業(yè)C.團(tuán)結(jié)互助D.文明服務(wù)E.勤儉節(jié)約答案:ABCD10.以下關(guān)于停車管理的說法正確的是()。A.停車管理是為了保證停車場的車流通暢B.停車管理要確保車輛停放安全C.停車管理可對客戶單位車輛進(jìn)行隨意停放安排D.停車管理要維護(hù)停車場的秩序E.停車管理要盡量滿足客戶停車需求答案:ABDE判斷題(每題2分,共10題)1.保安員在緊急避險的情況下,可以適當(dāng)損害他人的合法權(quán)益。()答案:對2.保安服務(wù)公司只能從事有償保安服務(wù),不能開展其他經(jīng)營活動。()答案:錯3.出入口守衛(wèi)中,檢查的目的是為了發(fā)現(xiàn)可疑人員、物品等,防止未經(jīng)許可的人員、物品進(jìn)入。()答案:對4.區(qū)域巡邏是"主動防護(hù)",要求保安員不停地巡視、檢查和警戒。()答案:對5.火災(zāi)發(fā)生時,應(yīng)迅速乘坐電梯撤離。()答案:錯6.人員密集場所巡邏時,保安員只要注意發(fā)現(xiàn)可疑人員即可。()答案:錯7.保安武裝守護(hù)的任務(wù)是確保守護(hù)目標(biāo)的安全,防止違法犯罪分子的破壞活動。()答案:對8.保安員不得參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。()答案:對9.滅火器每次使用后必須送到有維修資質(zhì)的單位進(jìn)行檢查、維護(hù)。()答案:對10.保安服務(wù)中,提供保安服務(wù)的主體可以是保安服務(wù)公司,也可以是自行招用保安員的單位。()答案:對簡答題(每題5分,共4題)1.簡述保安員在出入口守衛(wèi)時如何驗證來人身份?答案：查看證件外觀,檢查真?zhèn)?；核對證件信息與本人特征是否相符；通過詢問等方式進(jìn)一步核實情況；必要時與相關(guān)部門聯(lián)系確認(rèn)。2.火災(zāi)發(fā)生時,保安員應(yīng)如何引導(dǎo)人員疏散?答案：保持冷靜,通過呼喊、廣播等方式告知疏散方向；按照預(yù)定路線引導(dǎo),有序疏散；照顧老弱病殘孕等人員；在關(guān)鍵位置引導(dǎo),防止擁擠踩踏。3.簡述區(qū)域巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況的處理方法。答案:立即接近觀察,保持安全距離;主動詢問,注意語言態(tài)度;判斷情況性質(zhì),可能違法犯罪立即報警;及時報告上級,做好記錄。4.保安押運途中遇到交通事故怎么辦?答案：立即停車,設(shè)置警示標(biāo)志；保護(hù)押運物品安全,安排人員警戒；查看事故情況,輕微事故協(xié)商快速處理；嚴(yán)重事故報警并向公司報告,配合處理。討論題(每題5分,共4題)1.討論如何提升保安員在人員密集場所的應(yīng)急處理能力。答案:加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn),熟悉各類應(yīng)急預(yù)案;定期開展演練,模擬真實場景鍛煉應(yīng)對能力;提升溝通協(xié)調(diào)能力,以便與各方協(xié)同處理;增強(qiáng)心理素質(zhì),面對緊急情況保持冷靜。2.談?wù)勗诒０彩刈o(hù)工作中,如何處理與客戶單位內(nèi)部人員的關(guān)系。答案：保持禮貌尊重,主動溝通交流；明確自身職責(zé),不越權(quán)干涉；積極提供服務(wù),滿足合理需求；對于不合理要求,耐心解釋說明,維護(hù)好工作關(guān)系。3.探討保安服務(wù)公司如何提高服務(wù)質(zhì)量以滿足