2024年西藏康馬縣衛(wèi)生高級職稱（衛(wèi)生管理）考試題含答案單項選擇題（每題1分，共30題）1.衛(wèi)生事業(yè)的性質是（）A.生產性B.公益性C.福利性D.盈利性答案：B。衛(wèi)生事業(yè)本質上是為社會公眾健康服務，具有明顯的公益性，不以盈利為主要目的，雖然有一定生產性和福利性特點，但公益性是其核心性質。2.下列不屬于衛(wèi)生管理手段的是（）A.行政手段B.法律手段C.經濟手段D.軍事手段答案：D。衛(wèi)生管理常用行政、法律、經濟等手段來實現(xiàn)管理目標，軍事手段通常不用于衛(wèi)生管理領域。3.醫(yī)院病床編設的原則，一級醫(yī)院病床數不少于（）A.20張B.30張C.40張D.50張答案：B。根據相關規(guī)定，一級醫(yī)院病床數不少于30張。4.衛(wèi)生人力資源管理的首要職能是（）A.規(guī)劃B.招聘C.培訓D.績效評估答案：A。規(guī)劃是對衛(wèi)生人力資源的需求和供給進行預測等，是后續(xù)招聘、培訓、績效評估等職能的基礎，所以是首要職能。5.下列屬于衛(wèi)生服務需求特點的是（）A.消費者信息對稱B.需求的主動性C.需求的不確定性D.需求的單一性答案：C。衛(wèi)生服務中消費者信息往往不對稱，需求具有被動性且是多樣化的，同時由于疾病發(fā)生等的不確定性導致需求也具有不確定性。6.衛(wèi)生費用核算的方法不包括（）A.籌資來源法B.機構流向法C.實際使用法D.功能分配法答案：C。衛(wèi)生費用核算方法主要有籌資來源法、機構流向法和功能分配法，沒有實際使用法。7.醫(yī)療質量管理的第一責任人是（）A.院長B.科主任C.護士長D.醫(yī)務科長答案：A。院長是醫(yī)院的主要負責人，對醫(yī)療質量管理負首要責任。8.社區(qū)衛(wèi)生服務的特點不包括（）A.以疾病為中心B.綜合性服務C.連續(xù)性服務D.可及性服務答案：A。社區(qū)衛(wèi)生服務是以人的健康為中心，而不是以疾病為中心，具有綜合性、連續(xù)性、可及性等特點。9.衛(wèi)生政策的主體不包括（）A.政府B.衛(wèi)生行政部門C.患者D.衛(wèi)生專業(yè)團體答案：C。衛(wèi)生政策主體是制定和執(zhí)行衛(wèi)生政策的組織和個人，包括政府、衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生專業(yè)團體等，患者是政策的受眾，不是主體。10.醫(yī)院感染管理的重點部門不包括（）A.手術室B.供應室C.門診大廳D.重癥監(jiān)護室答案：C。手術室、供應室、重癥監(jiān)護室等是醫(yī)院感染發(fā)生風險較高的重點部門，門診大廳相對而言不是重點感染管理部門。11.下列關于衛(wèi)生監(jiān)督的說法，錯誤的是（）A.具有預防性B.具有促進性C.不具有懲罰性D.具有教育性答案：C。衛(wèi)生監(jiān)督具有預防性、促進性、懲罰性和教育性等特點，對于違反衛(wèi)生法規(guī)的行為會進行懲罰。12.衛(wèi)生信息管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.信息收集B.信息整理C.信息分析D.信息利用答案：A。沒有信息收集就沒有后續(xù)的整理、分析和利用，所以信息收集是首要環(huán)節(jié)。13.醫(yī)療風險的特點不包括（）A.客觀性B.主觀性C.不確定性D.損害性答案：B。醫(yī)療風險是客觀存在的，具有不確定性和可能帶來損害的特點，不是主觀的。14.衛(wèi)生規(guī)劃的步驟不包括（）A.形勢分析B.確定目標C.立即實施D.評價與調整答案：C。衛(wèi)生規(guī)劃包括形勢分析、確定目標、制定方案、組織實施、評價與調整等步驟，不能未經規(guī)劃就立即實施。15.下列不屬于醫(yī)院戰(zhàn)略管理特征的是（）A.全局性B.短期性C.風險性D.創(chuàng)新性答案：B。醫(yī)院戰(zhàn)略管理具有全局性、長遠性、風險性、創(chuàng)新性等特征，不是短期性的。16.衛(wèi)生服務市場的特殊性不包括（）A.供需雙方信息對稱B.衛(wèi)生服務需求彈性小C.衛(wèi)生服務具有公共產品和準公共產品特點D.衛(wèi)生服務提供者的主導性答案：A。衛(wèi)生服務市場中供需雙方信息是不對稱的，這是其特殊性之一，而不是對稱。17.醫(yī)院成本核算的對象不包括（）A.科室B.項目C.病種D.患者個人答案：D。醫(yī)院成本核算對象通常有科室、項目、病種等，一般不以患者個人為核算對象。18.社區(qū)衛(wèi)生服務的“六位一體”不包括（）A.醫(yī)療B.預防C.保健D.美容答案：D。社區(qū)衛(wèi)生服務“六位一體”包括醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導，不包括美容。19.衛(wèi)生行政組織的設置原則不包括（）A.精簡原則B.統(tǒng)一原則C.分散原則D.效能原則答案：C。衛(wèi)生行政組織設置應遵循精簡、統(tǒng)一、效能等原則，而不是分散原則。20.醫(yī)療質量控制的方法不包括（）A.統(tǒng)計控制方法B.PDCA循環(huán)法C.頭腦風暴法D.六西格瑪管理法答案：C。頭腦風暴法主要用于創(chuàng)意和問題討論等，不是醫(yī)療質量控制的常用方法，統(tǒng)計控制方法、PDCA循環(huán)法、六西格瑪管理法常用于醫(yī)療質量控制。21.衛(wèi)生人力資源的特點不包括（）A.能動性B.時效性C.穩(wěn)定性D.社會性答案：C。衛(wèi)生人力資源具有能動性、時效性、社會性等特點，由于人員流動等因素不具有穩(wěn)定性。22.下列關于衛(wèi)生法規(guī)的說法，錯誤的是（）A.具有國家意志性B.不具有強制性C.具有規(guī)范性D.具有穩(wěn)定性答案：B。衛(wèi)生法規(guī)是由國家制定或認可的，具有國家意志性、強制性、規(guī)范性和穩(wěn)定性等特點。23.醫(yī)院后勤管理的原則不包括（）A.以患者為中心B.經濟效益優(yōu)先C.服務性原則D.安全第一原則答案：B。醫(yī)院后勤管理要以患者為中心，遵循服務性、安全第一等原則，不能單純追求經濟效益優(yōu)先。24.衛(wèi)生項目管理的特點不包括（）A.一次性B.獨特性C.重復性D.目標明確性答案：C。衛(wèi)生項目具有一次性、獨特性、目標明確性等特點，不是重復性的。25.醫(yī)療廢物管理的原則不包括（）A.分類收集原則B.就近集中處置原則C.隨意丟棄原則D.無害化處理原則答案：C。醫(yī)療廢物管理應遵循分類收集、就近集中處置、無害化處理等原則，不能隨意丟棄。26.衛(wèi)生信息化建設的內容不包括（）A.衛(wèi)生信息網絡建設B.衛(wèi)生信息資源開發(fā)利用C.衛(wèi)生信息安全保障D.衛(wèi)生信息隨意傳播答案：D。衛(wèi)生信息化建設包括衛(wèi)生信息網絡建設、資源開發(fā)利用、安全保障等，信息不能隨意傳播。27.醫(yī)院文化的核心是（）A.物質文化B.行為文化C.制度文化D.精神文化答案：D。醫(yī)院文化包括物質、行為、制度和精神文化，其中精神文化是核心。28.社區(qū)衛(wèi)生服務機構的設置原則不包括（）A.政府主導B.鼓勵社會參與C.布局不合理D.方便群眾答案：C。社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置應遵循政府主導、鼓勵社會參與、方便群眾等原則，布局要合理。29.衛(wèi)生經濟政策的目標不包括（）A.提高衛(wèi)生資源配置效率B.降低衛(wèi)生服務公平性C.控制衛(wèi)生費用不合理增長D.促進衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展答案：B。衛(wèi)生經濟政策目標是提高資源配置效率、控制費用不合理增長、促進衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展以及提高衛(wèi)生服務公平性，而不是降低公平性。30.醫(yī)療糾紛的處理途徑不包括（）A.協(xié)商解決B.行政調解C.暴力解決D.民事訴訟答案：C。醫(yī)療糾紛可通過協(xié)商、行政調解、民事訴訟等途徑解決，暴力解決是違法且不可取的。多項選擇題（每題2分，共10題）1.衛(wèi)生管理的職能包括（）A.計劃B.組織C.領導D.控制答案：ABCD。衛(wèi)生管理具有計劃、組織、領導、控制等基本職能。2.醫(yī)院質量管理的內容包括（）A.基礎質量B.環(huán)節(jié)質量C.終末質量D.服務質量答案：ABC。醫(yī)院質量管理主要包括基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量，服務質量可包含在這三個方面之中。3.衛(wèi)生資源包括（）A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.信息資源答案：ABCD。衛(wèi)生資源涵蓋人力資源、物力資源、財力資源和信息資源等。4.社區(qū)衛(wèi)生服務的功能有（）A.預防B.醫(yī)療C.保健D.康復答案：ABCD。社區(qū)衛(wèi)生服務具有預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導等功能。5.衛(wèi)生政策的功能有（）A.導向功能B.調控功能C.分配功能D.強制功能答案：ABC。衛(wèi)生政策具有導向、調控和分配等功能，強制功能表述不準確。6.醫(yī)療風險管理的措施包括（）A.風險識別B.風險評估C.風險控制D.風險轉移答案：ABCD。醫(yī)療風險管理包括風險識別、評估、控制和轉移等措施。7.衛(wèi)生監(jiān)督的作用有（）A.保障公共衛(wèi)生安全B.維護醫(yī)療服務秩序C.促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展D.保護消費者權益答案：ABCD。衛(wèi)生監(jiān)督在保障公共衛(wèi)生安全、維護醫(yī)療秩序、促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和保護消費者權益等方面都有重要作用。8.醫(yī)院成本控制的方法有（）A.預算控制B.定額控制C.標準成本控制D.目標成本控制答案：ABCD。醫(yī)院成本控制可采用預算控制、定額控制、標準成本控制和目標成本控制等方法。9.衛(wèi)生項目評估的內容包括（）A.項目目標評估B.項目實施過程評估C.項目效益評估D.項目可持續(xù)性評估答案：ABCD。衛(wèi)生項目評估包括目標、實施過程、效益和可持續(xù)性等方面的評估。10.衛(wèi)生信息化的意義有（）A.提高衛(wèi)生管理效率B.改善衛(wèi)生服務質量C.促進衛(wèi)生信息共享D.降低衛(wèi)生服務成本答案：ABCD。衛(wèi)生信息化能提高管理效率、改善服務質量、促進信息共享和降低服務成本等。簡答題（每題5分，共5題）1.簡述衛(wèi)生事業(yè)管理的研究對象和內容。研究對象是衛(wèi)生事業(yè)，包括衛(wèi)生服務體系、衛(wèi)生組織體系和衛(wèi)生管理體系。內容涵蓋衛(wèi)生政策、衛(wèi)生資源配置、衛(wèi)生服務體系建設、醫(yī)療質量管理、衛(wèi)生經濟管理、衛(wèi)生人力資源管理、衛(wèi)生信息管理等方面。2.簡述醫(yī)院戰(zhàn)略管理的步驟。包括戰(zhàn)略分析（內外部環(huán)境分析）、戰(zhàn)略制定（確定戰(zhàn)略目標、選擇戰(zhàn)略方案）、戰(zhàn)略實施（組織、領導、控制等）和戰(zhàn)略評價與調整（評估戰(zhàn)略實施效果并根據情況調整）。3.簡述社區(qū)衛(wèi)生服務的“六位一體”功能?！傲灰惑w”功能為預防，包括疾病預防、免疫接種等；醫(yī)療，提供基本醫(yī)療服務；保健，如兒童保健、婦女保健等；康復，對患者進行康復訓練；健康教育，普及健康知識；計劃生育技術指導，提供相關咨詢和服務。4.簡述衛(wèi)生費用核算的意義。有助于了解衛(wèi)生資源的籌集、分配和使用情況；為衛(wèi)生政策制定提供依據，合理配置資源；控制衛(wèi)生費用不合理增長；評價衛(wèi)生經濟政策的效果。5.簡述醫(yī)療糾紛的防范措施。加強醫(yī)患溝通，提高服務質量；加強醫(yī)務人員法律意識和職業(yè)道德教育；完善醫(yī)療質量管理體系，減少醫(yī)療差錯；建立醫(yī)療風險預警機制；加強醫(yī)院安全管理等。論述題（每題10分，共5題）1.論述衛(wèi)生事業(yè)的公益性及其體現(xiàn)。衛(wèi)生事業(yè)的公益性是指衛(wèi)生事業(yè)的目的是保障全體社會成員的健康，不以盈利為主要目的。體現(xiàn)如下：在衛(wèi)生服務提供方面，公共衛(wèi)生服務如傳染病防控、健康教育等是面向全體公眾免費或低成本提供；基本醫(yī)療服務也有政府的補貼和調控，保障居民能獲得基本醫(yī)療。在資源配置上，政府對衛(wèi)生事業(yè)進行大量投入，建設衛(wèi)生基礎設施，培養(yǎng)衛(wèi)生人才。在公平性上，致力于讓不同階層、地區(qū)的居民都能公平享有衛(wèi)生服務，縮小城鄉(xiāng)、貧富差距。2.論述如何提高醫(yī)療質量管理水平。提高醫(yī)療質量管理水平可從多方面入手。首先要完善質量管理體系，建立健全質量管理制度和標準，明確各部門和人員職責。加強人員培訓，提高醫(yī)務人員專業(yè)技能和職業(yè)道德水平。運用科學的質量管理方法，如PDCA循環(huán)、六西格瑪管理等進行持續(xù)質量改進。加強醫(yī)療風險管理，識別和評估醫(yī)療風險并采取措施控制。強化醫(yī)患溝通，提高患者滿意度和參與度。同時，利用信息化手段對醫(yī)療質量進行實時監(jiān)測和分析。3.論述衛(wèi)生人力資源管理的重要性及策略。重要性：衛(wèi)生人力資源是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的核心要素，直接影響衛(wèi)生服務的質量和可及性。合理的人力資源管理能提高人員工作效率和積極性，保障衛(wèi)生服務的有效供給。策略包括科學規(guī)劃，根據衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需求預測人力資源數量和結構；優(yōu)化招聘，選拔優(yōu)秀人才；加強培訓，提升人員素質和能力；建立合理的績效考核和薪酬體系，激勵人員工作；營造良好的工作環(huán)境和文化氛圍，促進人員的發(fā)展和穩(wěn)定。4.論述社區(qū)衛(wèi)生服務在衛(wèi)生服務體系中的作用。社區(qū)衛(wèi)生服務是衛(wèi)生服務體系的基礎。在預防方面，能開展廣泛的疾病預防和健康促進活動，提高居民健康素養(yǎng)，減少疾病發(fā)生。在醫(yī)療方面，提供基本醫(yī)療服務，解決居民常見疾病，分流大醫(yī)院的患者，緩解看病難問題。在保健方面，為重點人群提供個性化保健服務。在康復方面，為患者提供康復訓練，促進其康復。同時，社區(qū)衛(wèi)生服務能加強與