甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年企業(yè)級客戶關(guān)系管理系統(tǒng)定制開發(fā)與實(shí)施合同名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________一、項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：2025年企業(yè)級客戶關(guān)系管理系統(tǒng)定制開發(fā)與實(shí)施1.2項(xiàng)目背景：為提高甲方客戶關(guān)系管理效率，滿足甲方業(yè)務(wù)需求，乙方接受甲方委托，為其定制開發(fā)與實(shí)施企業(yè)級客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。1.3項(xiàng)目目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)甲方客戶關(guān)系管理的自動化、智能化，提高客戶滿意度，降低運(yùn)營成本。二、項(xiàng)目范圍（1）客戶信息管理（2）銷售管理（3）營銷管理（4）服務(wù)管理（5）數(shù)據(jù)分析與報(bào)表（1）硬件設(shè)備采購與安裝（2）軟件安裝與配置（3）系統(tǒng)測試與調(diào)試（4）用戶培訓(xùn)三、項(xiàng)目進(jìn)度3.1項(xiàng)目啟動：自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目啟動工作。3.2項(xiàng)目開發(fā)：系統(tǒng)開發(fā)周期為__個(gè)月，具體時(shí)間安排如下：（1）需求分析：__個(gè)月（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：__個(gè)月（3）系統(tǒng)開發(fā)：__個(gè)月（4）系統(tǒng)測試：__個(gè)月3.3項(xiàng)目驗(yàn)收：系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)驗(yàn)收工作。四、項(xiàng)目費(fèi)用4.1項(xiàng)目總價(jià)：人民幣__元整（大寫：_____________________）。4.2付款方式：（1）合同簽訂后，甲方支付項(xiàng)目總價(jià)__%作為預(yù)付款；（2）系統(tǒng)開發(fā)過程中，每完成一個(gè)階段，甲方支付該階段費(fèi)用的__%；（3）系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，甲方支付剩余__%作為尾款。五、知識產(chǎn)權(quán)5.1系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方將系統(tǒng)、安裝包、用戶手冊等資料交付甲方。5.2甲方獲得系統(tǒng)軟件的永久使用權(quán)，但不得擅自復(fù)制、修改、出租、轉(zhuǎn)讓或用于非法用途。5.3系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。六、保密條款6.1雙方對本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中所涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)、商業(yè)秘密。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為項(xiàng)目總價(jià)的__%。7.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、合同生效及終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同有效期為__年，自合同生效之日起計(jì)算。十、其他10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________代表人（簽字）：____________________代表人（簽字）：__