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醫(yī)院搬運(yùn)管理辦法一、總則(一)目的為規(guī)范醫(yī)院搬運(yùn)工作流程,確保搬運(yùn)過(guò)程安全、高效、有序,保障患者、醫(yī)護(hù)人員及物資的安全,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于醫(yī)院內(nèi)所有涉及患者、醫(yī)療設(shè)備、物資等的搬運(yùn)活動(dòng),包括但不限于病房之間的轉(zhuǎn)運(yùn)、手術(shù)室與病房的交接、物資倉(cāng)庫(kù)與各科室的調(diào)配等。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將安全放在首位,采取必要的安全措施,防止搬運(yùn)過(guò)程中發(fā)生人員傷亡、物品損壞等事故。2.規(guī)范操作原則:嚴(yán)格按照規(guī)定的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行搬運(yùn),確保搬運(yùn)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則:以患者為中心,提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的搬運(yùn)服務(wù),減少患者痛苦和不便。4.合理調(diào)配原則:根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況和工作需要,合理調(diào)配搬運(yùn)資源,提高工作效率。二、搬運(yùn)人員管理(一)人員資質(zhì)1.從事搬運(yùn)工作的人員應(yīng)具備相應(yīng)的體力和身體素質(zhì),經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并考核合格,取得醫(yī)院頒發(fā)的搬運(yùn)工作資格證書(shū)。2.特殊搬運(yùn)任務(wù)(如大型設(shè)備搬運(yùn)、重癥患者搬運(yùn)等)的操作人員,應(yīng)具備更高的專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)并取得相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.安全知識(shí)培訓(xùn):包括搬運(yùn)安全操作規(guī)程、安全防護(hù)知識(shí)、應(yīng)急處理方法等。2.操作技能培訓(xùn):根據(jù)不同的搬運(yùn)任務(wù),進(jìn)行相應(yīng)的操作技能培訓(xùn),如擔(dān)架搬運(yùn)、輪椅搬運(yùn)、設(shè)備搬運(yùn)等。3.職業(yè)道德培訓(xùn):培養(yǎng)搬運(yùn)人員的職業(yè)道德意識(shí),樹(shù)立良好的服務(wù)形象,做到文明搬運(yùn)、耐心細(xì)致。(三)考核與獎(jiǎng)懲1.建立搬運(yùn)人員考核制度,定期對(duì)搬運(yùn)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、安全意識(shí)、服務(wù)態(tài)度等。2.對(duì)考核優(yōu)秀的搬運(yùn)人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等;對(duì)考核不合格的搬運(yùn)人員進(jìn)行批評(píng)教育、再次培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位;對(duì)違反搬運(yùn)規(guī)定、造成安全事故或不良影響的搬運(yùn)人員,按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。三、搬運(yùn)設(shè)備與工具管理(一)設(shè)備與工具配備1.根據(jù)醫(yī)院搬運(yùn)工作的實(shí)際需求,配備足夠數(shù)量和種類(lèi)的搬運(yùn)設(shè)備與工具,如擔(dān)架、輪椅、平板車(chē)、升降設(shè)備、繩索、安全帶等。2.搬運(yùn)設(shè)備與工具應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保其性能良好、安全可靠。(二)設(shè)備與工具使用1.搬運(yùn)人員在使用搬運(yùn)設(shè)備與工具前,應(yīng)進(jìn)行檢查,確保設(shè)備與工具無(wú)損壞、無(wú)故障。2.嚴(yán)格按照設(shè)備與工具的操作規(guī)程進(jìn)行使用,不得違規(guī)操作或擅自更改設(shè)備與工具的結(jié)構(gòu)和性能。3.使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備與工具出現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停止使用,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修。(三)設(shè)備與工具存放1.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的搬運(yùn)設(shè)備與工具存放區(qū)域,保持存放區(qū)域整潔、干燥、通風(fēng)良好。2.搬運(yùn)設(shè)備與工具應(yīng)分類(lèi)存放,標(biāo)識(shí)清晰,便于查找和取用。3.對(duì)長(zhǎng)期不使用的搬運(yùn)設(shè)備與工具,應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),防止設(shè)備與工具生銹、損壞。四、患者搬運(yùn)管理(一)搬運(yùn)前評(píng)估1.在搬運(yùn)患者前,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對(duì)患者的病情、身體狀況、意識(shí)狀態(tài)等進(jìn)行全面評(píng)估,確定搬運(yùn)方式和所需的設(shè)備與工具。2.對(duì)于病情較重、行動(dòng)不便或特殊體位的患者,應(yīng)制定詳細(xì)的搬運(yùn)計(jì)劃,并通知相關(guān)科室和人員做好準(zhǔn)備工作。(二)搬運(yùn)準(zhǔn)備1.根據(jù)搬運(yùn)計(jì)劃,準(zhǔn)備好所需的搬運(yùn)設(shè)備與工具,并確保其性能良好、安全可靠。2.向患者及家屬解釋搬運(yùn)的目的、方法和注意事項(xiàng),取得患者及家屬的理解和配合。3.搬運(yùn)人員應(yīng)穿戴好必要的防護(hù)用品,如工作服、手套、口罩等。(三)搬運(yùn)操作1.搬運(yùn)過(guò)程中,搬運(yùn)人員應(yīng)密切配合,動(dòng)作協(xié)調(diào)一致,避免患者受到碰撞、擠壓等傷害。2.嚴(yán)格按照規(guī)定的搬運(yùn)姿勢(shì)和方法進(jìn)行操作,如平車(chē)搬運(yùn)時(shí)患者應(yīng)頭朝平車(chē)大輪端,上下坡時(shí)保持患者頭部處于高位等。3.在搬運(yùn)過(guò)程中,應(yīng)密切觀察患者的病情變化,如發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)面色蒼白、呼吸困難、疼痛加劇等異常情況,應(yīng)立即停止搬運(yùn),并進(jìn)行相應(yīng)的處理。(四)搬運(yùn)后交接1.將患者安全搬運(yùn)至目的地后,搬運(yùn)人員應(yīng)與接收科室的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行交接,詳細(xì)說(shuō)明患者的病情、搬運(yùn)過(guò)程中的情況等。2.接收科室的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)認(rèn)真檢查患者的身體狀況,確認(rèn)無(wú)誤后在交接記錄上簽字。五、醫(yī)療設(shè)備搬運(yùn)管理(一)設(shè)備搬運(yùn)計(jì)劃1.對(duì)于需要搬運(yùn)的醫(yī)療設(shè)備,使用科室應(yīng)提前向設(shè)備管理部門(mén)提交設(shè)備搬運(yùn)申請(qǐng),說(shuō)明設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、搬運(yùn)原因、搬運(yùn)時(shí)間、搬運(yùn)地點(diǎn)等信息。2.設(shè)備管理部門(mén)接到申請(qǐng)后,應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行評(píng)估,制定詳細(xì)的搬運(yùn)計(jì)劃,包括搬運(yùn)方式、所需設(shè)備與工具、人員安排等。(二)搬運(yùn)準(zhǔn)備1.根據(jù)搬運(yùn)計(jì)劃,準(zhǔn)備好所需的搬運(yùn)設(shè)備與工具,并對(duì)設(shè)備與工具進(jìn)行檢查和調(diào)試,確保其性能良好、安全可靠。2.對(duì)需要搬運(yùn)的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行妥善包裝和固定,防止設(shè)備在搬運(yùn)過(guò)程中發(fā)生碰撞、損壞。3.搬運(yùn)人員應(yīng)熟悉設(shè)備的性能和特點(diǎn),掌握正確的搬運(yùn)方法和技巧。(三)搬運(yùn)操作1.搬運(yùn)過(guò)程中,搬運(yùn)人員應(yīng)嚴(yán)格按照搬運(yùn)計(jì)劃和操作規(guī)程進(jìn)行操作,避免設(shè)備受到碰撞、擠壓、震動(dòng)等損壞。2.對(duì)于大型、精密的醫(yī)療設(shè)備,應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù),確保設(shè)備安全。3.在搬運(yùn)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停止搬運(yùn),并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。(四)搬運(yùn)后檢查1.將醫(yī)療設(shè)備搬運(yùn)至目的地后,搬運(yùn)人員應(yīng)與設(shè)備使用科室的人員一起對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,確認(rèn)設(shè)備無(wú)損壞、無(wú)故障后,雙方在交接記錄上簽字。2.設(shè)備使用科室的人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和試運(yùn)行,確保設(shè)備正常運(yùn)行后,方可投入使用。六、物資搬運(yùn)管理(一)物資搬運(yùn)計(jì)劃1.物資管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)醫(yī)院物資采購(gòu)、庫(kù)存、配送等情況,制定物資搬運(yùn)計(jì)劃,合理安排搬運(yùn)時(shí)間、搬運(yùn)路線和搬運(yùn)人員。2.物資搬運(yùn)計(jì)劃應(yīng)明確物資名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、搬運(yùn)起點(diǎn)、搬運(yùn)終點(diǎn)、搬運(yùn)方式等信息。(二)搬運(yùn)準(zhǔn)備1.根據(jù)搬運(yùn)計(jì)劃,準(zhǔn)備好所需的搬運(yùn)設(shè)備與工具,并對(duì)設(shè)備與工具進(jìn)行檢查和調(diào)試,確保其性能良好、安全可靠。2.對(duì)需要搬運(yùn)的物資進(jìn)行分類(lèi)整理、包裝和標(biāo)識(shí),便于搬運(yùn)和識(shí)別。3.搬運(yùn)人員應(yīng)了解物資的性質(zhì)和特點(diǎn),掌握正確的搬運(yùn)方法和技巧。(三)搬運(yùn)操作1.搬運(yùn)過(guò)程中,搬運(yùn)人員應(yīng)嚴(yán)格按照搬運(yùn)計(jì)劃和操作規(guī)程進(jìn)行操作,輕拿輕放,避免物資受到損壞。2.對(duì)于易碎、易損、貴重的物資,應(yīng)采取特殊的搬運(yùn)措施,如增加防護(hù)墊、使用專(zhuān)用搬運(yùn)設(shè)備等。3.在搬運(yùn)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)物資出現(xiàn)丟失、損壞等情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。(四)搬運(yùn)后交接1.將物資搬運(yùn)至目的地后,搬運(yùn)人員應(yīng)與物資接收部門(mén)的人員進(jìn)行交接,詳細(xì)說(shuō)明物資名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、搬運(yùn)過(guò)程中的情況等。2.物資接收部門(mén)的人員應(yīng)認(rèn)真檢查物資的數(shù)量、質(zhì)量和完好情況,確認(rèn)無(wú)誤后在交接記錄上簽字。七、搬運(yùn)過(guò)程中的安全管理(一)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.在進(jìn)行搬運(yùn)工作前,應(yīng)對(duì)搬運(yùn)過(guò)程中可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,如人員墜落、物品碰撞、設(shè)備故障等。2.根據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,制定相應(yīng)的安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案。(二)安全防護(hù)措施1.搬運(yùn)人員應(yīng)穿戴好必要的安全防護(hù)用品,如安全帽、安全帶、防護(hù)手套、防護(hù)鞋等。2.在搬運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,提醒人員注意安全。3.對(duì)搬運(yùn)設(shè)備與工具進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其安全性能良好。(三)應(yīng)急處理1.制定搬運(yùn)過(guò)程中的應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期組織搬運(yùn)人員進(jìn)行應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處理能力。3.在搬運(yùn)過(guò)程中如發(fā)生安全事故,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效的應(yīng)急措施進(jìn)行處理,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。八、監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督檢查機(jī)制1.建立醫(yī)院搬運(yùn)工作監(jiān)督檢查機(jī)制,定期對(duì)搬運(yùn)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估,確保搬運(yùn)工作符合本管理辦法的要求。2.監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)包括醫(yī)院管理部門(mén)、護(hù)理部門(mén)、設(shè)備管理部門(mén)等,各部門(mén)應(yīng)按照職責(zé)分工,對(duì)搬運(yùn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。(二)檢查內(nèi)容1.搬運(yùn)人員的資質(zhì)和培訓(xùn)情況。2.搬運(yùn)設(shè)備與工具的配備、使用和維護(hù)情況。3.患者、醫(yī)療設(shè)備、物資等的搬運(yùn)過(guò)程是否符合規(guī)定。4.搬運(yùn)過(guò)程中的安全管理情況。5.搬運(yùn)工作的質(zhì)量和效率情況。(三)問(wèn)題整改
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