關(guān)于駕校管理辦法總則制定目的為加強(qiáng)駕校管理，規(guī)范駕校經(jīng)營行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量，保障學(xué)員和駕校的合法權(quán)益，促進(jìn)駕校行業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)駕校實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本地區(qū)行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立的各類機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（以下簡稱“駕校”）?；驹瓌t駕校應(yīng)遵循依法經(jīng)營、誠實(shí)信用、公平競爭的原則，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的駕駛培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高管理水平和教學(xué)質(zhì)量，積極履行社會責(zé)任。駕校資質(zhì)管理許可條件1.場地設(shè)施駕校應(yīng)有符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的教練場地，包括理論教學(xué)教室、實(shí)際操作訓(xùn)練場地等。場地應(yīng)布局合理，交通標(biāo)志、標(biāo)線清晰，安全設(shè)施齊全。訓(xùn)練場地應(yīng)根據(jù)不同準(zhǔn)駕車型設(shè)置相應(yīng)的訓(xùn)練區(qū)域，如小型汽車訓(xùn)練場應(yīng)設(shè)置倒車入庫、側(cè)方停車、曲線行駛、直角轉(zhuǎn)彎等項(xiàng)目的訓(xùn)練場地。2.教學(xué)設(shè)備配備與培訓(xùn)車型相適應(yīng)的教學(xué)車輛，車輛應(yīng)符合國家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)定進(jìn)行定期維護(hù)和檢測。理論教學(xué)應(yīng)配備多媒體教學(xué)設(shè)備，如電腦、投影儀等，用于播放教學(xué)視頻、講解理論知識。實(shí)際操作教學(xué)應(yīng)配備相應(yīng)的教學(xué)輔助設(shè)備，如模擬器、計(jì)時(shí)計(jì)程設(shè)備等，以確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員培訓(xùn)記錄的真實(shí)性。3.人員配備擁有一定數(shù)量的理論教練員和實(shí)際操作教練員，教練員應(yīng)具備相應(yīng)的機(jī)動車駕駛證，且年齡不超過60周歲。教練員應(yīng)具有符合規(guī)定的安全駕駛經(jīng)歷和相應(yīng)的教學(xué)經(jīng)歷，并經(jīng)培訓(xùn)考試合格，取得教練員證。4.管理制度建立健全各項(xiàng)管理制度，包括教學(xué)管理制度、學(xué)員管理制度、教練員管理制度、安全管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等。管理制度應(yīng)明確各部門和人員的職責(zé)、工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)，確保駕校管理工作規(guī)范化、科學(xué)化。許可程序1.申請駕校向所在地縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請，并提交相關(guān)材料，包括申請書、場地證明、教學(xué)設(shè)備清單、人員資質(zhì)證明、管理制度文本等。2.受理道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對申請材料進(jìn)行審核，符合受理?xiàng)l件的，予以受理；不符合受理?xiàng)l件的，書面通知申請人并說明理由。3.審查道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對受理的申請進(jìn)行實(shí)地審查，包括對場地設(shè)施、教學(xué)設(shè)備、人員配備等進(jìn)行現(xiàn)場檢查，并對申請人提交的材料進(jìn)行核實(shí)。4.決定道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)根據(jù)審查結(jié)果，作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請人頒發(fā)《機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營許可證》；不予許可的，書面通知申請人并說明理由。資質(zhì)變更與注銷1.變更駕校名稱、法定代表人、地址等事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)向原許可機(jī)關(guān)申請辦理變更手續(xù)，并提交相關(guān)證明材料。2.注銷駕校終止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在終止經(jīng)營前30日內(nèi)向原許可機(jī)關(guān)辦理注銷手續(xù)，并交回《機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營許可證》。教學(xué)管理教學(xué)計(jì)劃與大綱1.駕校應(yīng)根據(jù)國家和地方有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本駕校實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱。教學(xué)計(jì)劃應(yīng)明確各準(zhǔn)駕車型的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)學(xué)時(shí)、培訓(xùn)順序等。2.教學(xué)大綱應(yīng)按照交通部頒布的《機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱》執(zhí)行，確保教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性、完整性和規(guī)范性。教學(xué)實(shí)施1.理論教學(xué)應(yīng)采用多媒體教學(xué)、課堂講授、案例分析等多種教學(xué)方法，確保學(xué)員掌握交通安全法律法規(guī)、駕駛理論知識等。2.實(shí)際操作教學(xué)應(yīng)按照教學(xué)大綱要求，由教練員進(jìn)行示范講解，學(xué)員進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)。教練員應(yīng)認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)員，糾正學(xué)員的錯誤操作，確保學(xué)員掌握正確的駕駛技能。3.駕校應(yīng)建立學(xué)員培訓(xùn)檔案，如實(shí)記錄學(xué)員的培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績等。培訓(xùn)檔案應(yīng)保存至學(xué)員取得駕駛證后至少3年。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與考核1.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對駕校的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況、教學(xué)大綱落實(shí)情況、教練員教學(xué)水平等。2.駕校應(yīng)建立教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部考核制度，定期對教練員的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考核評價(jià)，考核結(jié)果與教練員的薪酬、晉升等掛鉤。3.駕校應(yīng)鼓勵學(xué)員對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，及時(shí)處理學(xué)員的投訴和建議。學(xué)員管理學(xué)員報(bào)名與注冊1.駕校應(yīng)向?qū)W員公布培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)學(xué)時(shí)、教練員資質(zhì)等信息，確保學(xué)員知情權(quán)。2.學(xué)員報(bào)名時(shí)，駕校應(yīng)與學(xué)員簽訂培訓(xùn)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。培訓(xùn)合同應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)學(xué)時(shí)、培訓(xùn)收費(fèi)、培訓(xùn)期限、考核標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)規(guī)定等條款。3.駕校應(yīng)按照規(guī)定為學(xué)員辦理注冊手續(xù)，建立學(xué)員檔案，并將學(xué)員信息錄入機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)管理系統(tǒng)。學(xué)員培訓(xùn)過程管理1.駕校應(yīng)按照教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱組織學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，確保學(xué)員按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。2.教練員應(yīng)嚴(yán)格按照教學(xué)規(guī)范進(jìn)行教學(xué)，不得減少培訓(xùn)學(xué)時(shí)、縮短培訓(xùn)時(shí)間。3.駕校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)員培訓(xùn)過程的管理，定期對學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。學(xué)員考核與結(jié)業(yè)1.駕校應(yīng)按照規(guī)定對學(xué)員進(jìn)行考核，包括理論考核和實(shí)際操作考核?？己撕细竦模C發(fā)結(jié)業(yè)證書；考核不合格的，應(yīng)安排補(bǔ)考。2.學(xué)員結(jié)業(yè)后，駕校應(yīng)向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提交學(xué)員結(jié)業(yè)情況報(bào)告，并將學(xué)員檔案移交至相關(guān)部門。學(xué)員投訴處理1.駕校應(yīng)建立學(xué)員投訴處理機(jī)制，及時(shí)受理學(xué)員的投訴和建議。對學(xué)員的投訴，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。2.對于學(xué)員反映的教練員教學(xué)質(zhì)量問題、培訓(xùn)學(xué)時(shí)不足問題、培訓(xùn)收費(fèi)不合理問題等，駕校應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，維護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益。教練員管理教練員資質(zhì)管理1.教練員應(yīng)具備相應(yīng)的機(jī)動車駕駛證，且年齡不超過60周歲。2.教練員應(yīng)具有符合規(guī)定的安全駕駛經(jīng)歷和相應(yīng)的教學(xué)經(jīng)歷，并經(jīng)培訓(xùn)考試合格，取得教練員證。3.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對教練員的資質(zhì)進(jìn)行審核，對不符合資質(zhì)條件的教練員，應(yīng)注銷其教練員證。教練員培訓(xùn)與繼續(xù)教育1.駕校應(yīng)定期組織教練員參加培訓(xùn)，提高教練員的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括交通安全法律法規(guī)、教學(xué)方法與技巧、職業(yè)道德等。2.教練員應(yīng)參加繼續(xù)教育，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提高自身素質(zhì)。繼續(xù)教育的學(xué)時(shí)和內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。教練員考核與獎懲1.駕校應(yīng)建立教練員考核制度，定期對教練員的教學(xué)質(zhì)量、職業(yè)道德、安全意識等進(jìn)行考核評價(jià)?？己私Y(jié)果與教練員的薪酬、晉升等掛鉤。2.對于教學(xué)質(zhì)量高、職業(yè)道德好、安全意識強(qiáng)的教練員，駕校應(yīng)給予表彰和獎勵；對于教學(xué)質(zhì)量差、職業(yè)道德敗壞、安全意識淡薄的教練員，駕校應(yīng)給予批評教育、扣發(fā)薪酬、暫停教學(xué)、直至解聘等處理。安全管理安全管理制度1.駕校應(yīng)建立健全安全管理制度，明確安全管理職責(zé)，落實(shí)安全管理措施。安全管理制度應(yīng)包括安全責(zé)任制度、安全教育制度、安全檢查制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等。2.駕校應(yīng)與教練員、學(xué)員簽訂安全責(zé)任書，明確各自的安全責(zé)任。教學(xué)車輛安全管理1.教學(xué)車輛應(yīng)符合國家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)定進(jìn)行定期維護(hù)和檢測。2.教學(xué)車輛應(yīng)配備必要的安全設(shè)備，如滅火器、急救箱等。3.駕校應(yīng)定期對教學(xué)車輛進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。教練員安全管理1.教練員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通安全法律法規(guī)，文明教學(xué)，確保教學(xué)安全。2.教練員應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)員的安全教育，提高學(xué)員的安全意識和自我保護(hù)能力。學(xué)員安全管理1.學(xué)員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通安全法律法規(guī)，聽從教練員的指揮，確保學(xué)習(xí)期間的安全。2.駕校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)員的安全教育，組織學(xué)員學(xué)習(xí)交通安全知識，觀看安全教育片等。安全事故處理1.駕校發(fā)生安全事故后，應(yīng)立即啟動安全事故應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行救援和處理，并及時(shí)向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門報(bào)告。2.駕校應(yīng)配合有關(guān)部門對安全事故進(jìn)行調(diào)查處理，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理制度1.駕校應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理制度應(yīng)包括財(cái)務(wù)預(yù)算制度、財(cái)務(wù)核算制度、財(cái)務(wù)審批制度、財(cái)務(wù)監(jiān)督制度等。2.駕校應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，設(shè)置會計(jì)賬簿，進(jìn)行會計(jì)核算，編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告。收費(fèi)管理1.駕校應(yīng)按照物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取培訓(xùn)費(fèi)用，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或變相增加收費(fèi)項(xiàng)目。2.駕校應(yīng)向?qū)W員開具合法有效的收費(fèi)票據(jù)，不得使用白條或其他非法票據(jù)收費(fèi)。資金管理1.駕校應(yīng)加強(qiáng)資金管理，確保資金安全。資金應(yīng)?？顚Ｓ茫坏门灿没驍D占。2.駕校應(yīng)定期對資金進(jìn)行清查盤點(diǎn)，做到賬實(shí)相符。財(cái)務(wù)監(jiān)督1.駕校應(yīng)接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和財(cái)政、審計(jì)等部門的財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查，如實(shí)提供財(cái)務(wù)資料。2.駕校應(yīng)建立內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作的內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督。檔案管理檔案管理制度1.駕校應(yīng)建立健全檔案管理制度，明確檔案管理職責(zé)，規(guī)范檔案管理流程。檔案管理制度應(yīng)包括檔案收集制度、檔案整理制度、檔案保管制度、檔案查閱制度等。2.駕校應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)檔案管理工作，確保檔案管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。檔案內(nèi)容1.駕校檔案應(yīng)包括駕?；厩闆r檔案、教學(xué)管理檔案、學(xué)員管理檔案、教練員管理檔案、安全管理檔案、財(cái)務(wù)管理檔案等。2.