價格管理辦法試行一、總則（一）目的為加強公司價格管理，規(guī)范價格行為，維護市場價格秩序，保障公司和客戶的合法權(quán)益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合公司實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部涉及產(chǎn)品定價、銷售價格、采購價格、服務收費等各類價格活動的管理。（三）基本原則1.合法性原則公司的價格行為必須遵守國家法律法規(guī)，不得從事價格欺詐、不正當價格競爭等違法違規(guī)活動。2.公平性原則價格制定應公平合理，充分考慮成本、市場需求、競爭狀況等因素，確保公司與客戶之間的利益平衡。3.合理性原則價格應根據(jù)產(chǎn)品或服務的價值、質(zhì)量、成本等因素合理確定，避免過高或過低定價影響公司經(jīng)營和市場形象。4.動態(tài)調(diào)整原則根據(jù)市場變化、成本變動等因素，適時調(diào)整價格，保持價格的競爭力和合理性。二、價格管理機構(gòu)及職責（一）價格管理委員會1.組成價格管理委員會由公司高層管理人員、各相關(guān)部門負責人等組成，公司總經(jīng)理擔任主任。2.職責負責審議公司價格管理的重大政策、制度和決策。研究分析市場價格動態(tài)，制定公司價格戰(zhàn)略和總體方針。協(xié)調(diào)解決價格管理過程中的重大問題。（二）價格管理部門1.設立公司設立專門的價格管理部門，負責日常價格管理工作。2.職責貫徹執(zhí)行公司價格管理委員會的決策和各項價格管理制度。收集、分析市場價格信息，定期發(fā)布價格報告。負責產(chǎn)品或服務價格的制定、調(diào)整、審核等具體工作。監(jiān)督檢查公司價格執(zhí)行情況，處理價格投訴和糾紛。（三）其他部門職責1.銷售部門負責收集市場價格信息，及時反饋客戶對價格的意見和需求。按照公司價格政策進行產(chǎn)品銷售，確保價格執(zhí)行的準確性和一致性。協(xié)助價格管理部門制定和調(diào)整銷售價格。2.采購部門負責收集供應商價格信息，進行采購成本分析。與供應商進行價格談判，爭取合理的采購價格。配合價格管理部門制定和調(diào)整采購價格。3.財務部門負責價格核算和成本分析，為價格制定提供財務數(shù)據(jù)支持。監(jiān)督價格執(zhí)行情況，確保價格與財務核算的一致性。參與價格調(diào)整的財務評估和決策。三、價格制定與調(diào)整（一）定價依據(jù)1.成本因素包括原材料成本、生產(chǎn)成本、運輸成本、人工成本、管理成本等，確保價格能夠覆蓋成本并實現(xiàn)合理利潤。2.市場需求分析市場對產(chǎn)品或服務的需求狀況，根據(jù)需求彈性制定相應價格策略。3.競爭狀況研究競爭對手的價格水平、產(chǎn)品特點和市場份額，制定具有競爭力的價格。4.產(chǎn)品或服務價值綜合考慮產(chǎn)品或服務的質(zhì)量、性能、品牌價值等因素，確定與其價值相符的價格。（二）定價方法1.成本加成定價法以產(chǎn)品或服務的成本為基礎，加上一定比例的利潤確定價格。計算公式為：價格=成本×（1+利潤率）。2.市場導向定價法根據(jù)市場同類產(chǎn)品或服務的價格水平，結(jié)合自身產(chǎn)品特點和競爭優(yōu)勢，制定相應價格。3.需求導向定價法根據(jù)客戶對產(chǎn)品或服務的需求強度和價格敏感度，制定不同價格。（三）價格制定流程1.價格管理部門提出定價建議，明確定價依據(jù)、定價方法和初步價格方案。2.組織相關(guān)部門進行成本核算、市場調(diào)研和分析，對定價建議進行論證。3.將定價方案提交價格管理委員會審議，經(jīng)批準后實施。（四）價格調(diào)整1.調(diào)整原因市場價格波動較大，影響公司產(chǎn)品或服務的競爭力。成本發(fā)生重大變化，導致原價格無法維持合理利潤。市場需求發(fā)生重大變化，需要調(diào)整價格以平衡供需關(guān)系。競爭對手價格調(diào)整，公司需要做出相應反應。2.調(diào)整流程價格管理部門根據(jù)市場變化情況，提出價格調(diào)整建議。進行成本核算和市場影響分析，評估價格調(diào)整的可行性和影響。將價格調(diào)整方案提交價格管理委員會審議，經(jīng)批準后實施。3.調(diào)整通知價格調(diào)整方案批準后，價格管理部門應及時通知相關(guān)部門和客戶，確保價格調(diào)整的順利執(zhí)行。四、價格執(zhí)行與監(jiān)督（一）價格執(zhí)行1.各部門應嚴格按照公司制定的價格政策執(zhí)行，不得擅自變動價格。2.銷售部門在銷售產(chǎn)品或服務時，應向客戶明確告知價格及相關(guān)價格條款，確?？蛻糁闄?quán)。3.采購部門在采購過程中，應按照公司采購價格執(zhí)行，不得接受供應商的不合理報價。（二）價格監(jiān)督1.價格管理部門定期對公司價格執(zhí)行情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.設立價格投訴渠道，接受客戶和員工對價格問題的投訴和舉報，及時處理并反饋處理結(jié)果。3.對違反價格規(guī)定的行為，按照公司相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理，情節(jié)嚴重的依法追究法律責任。五、價格風險管理（一）風險識別1.市場價格波動風險市場價格受供求關(guān)系、宏觀經(jīng)濟形勢、政策變化等因素影響，可能導致公司產(chǎn)品或服務價格波動，影響公司收益。2.成本變動風險原材料價格上漲、人工成本增加、生產(chǎn)工藝變更等因素可能導致公司成本上升，壓縮利潤空間。3.價格競爭風險競爭對手采取低價策略或新進入者搶占市場份額，可能導致公司產(chǎn)品或服務價格下降，影響市場競爭力。4.價格政策風險國家價格政策調(diào)整、行業(yè)監(jiān)管加強等因素可能對公司價格管理產(chǎn)生不利影響。（二）風險評估1.價格管理部門定期對價格風險進行評估，分析風險發(fā)生的可能性和影響程度。2.根據(jù)風險評估結(jié)果，制定相應的風險應對策略。（三）風險應對1.市場價格波動風險應對加強市場價格監(jiān)測和分析，及時掌握價格動態(tài)，提前制定應對措施。優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品附加值，降低價格波動對利潤的影響。采用套期保值等金融工具，規(guī)避價格波動風險。2.成本變動風險應對加強成本管理，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，降低生產(chǎn)成本。與供應商建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系，爭取合理的采購價格。通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等手段，提高生產(chǎn)效率，降低成本。3.價格競爭風險應對加強市場調(diào)研和競爭對手分析，制定差異化的價格策略。提升產(chǎn)品或服務質(zhì)量，增強品牌競爭力，以非價格因素吸引客戶。加強營銷推廣，提高產(chǎn)品或服務的市場知名度和美譽度。4.價格政策風險應對密切關(guān)注國家價格政策變化，及時調(diào)整公司價格管理策略。加強與政府部門溝通協(xié)調(diào)，爭取有利的政策支持。建立健全價格政策風險預警機制，提前做好應對準備。六、價格信息管理（一）信息收集1.價格管理部門負責收集市場價格信息，包括競爭對手價格、原材料價格、產(chǎn)品或服務價格走勢等。2.銷售部門、采購部門等相關(guān)部門應及時向價格管理部門提供本部門掌握的價格信息。（二）信息分析1.價格管理部門對收集到的價格信息進行整理、分析和研究，形成價格分析報告。2.價格分析報告應包括市場價格動態(tài)、價格走勢預測、價格影響因素分析等內(nèi)容，為公司價格決策提供依據(jù)。（三）信息發(fā)布1.價格管理部門定期發(fā)布價格信息報告，向公司內(nèi)部各部門通報市場價格情況。2.根據(jù)需要，價格管理部門可向公司外部相關(guān)機構(gòu)或客戶提供價格信息咨詢服務。七、價格爭議處理（一）爭議受理1.設立專門的價格爭議處理機構(gòu)或指定專人負責受理價格爭議。2.價格爭議處理機構(gòu)應及時受理客戶或員工提出的價格爭議，并做好記錄。（二）爭議調(diào)查1.對價格爭議進行調(diào)查，核實爭議事實，收集相關(guān)證據(jù)。2.組織相關(guān)部門和人員進行分析討論