共享農(nóng)場管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范共享農(nóng)場的運(yùn)營管理，保障農(nóng)場主、租戶及相關(guān)各方的合法權(quán)益，促進(jìn)共享農(nóng)場行業(yè)健康、有序發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實際情況，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司旗下所有共享農(nóng)場項目的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營、服務(wù)及監(jiān)督管理等活動。（三）基本原則1.合法性原則：共享農(nóng)場的各項經(jīng)營活動必須遵守國家法律法規(guī)，依法取得相關(guān)許可和資質(zhì)，確保合法合規(guī)經(jīng)營。2.安全第一原則：高度重視農(nóng)場生產(chǎn)、生活安全，建立健全安全管理制度，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，保障人員生命財產(chǎn)安全和生態(tài)環(huán)境安全。3.公平公正原則：在共享農(nóng)場的運(yùn)營過程中，遵循公平公正的原則，保障各方的合法權(quán)益，維護(hù)良好的市場秩序。4.可持續(xù)發(fā)展原則：注重資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)，推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與生態(tài)保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)共享農(nóng)場的可持續(xù)運(yùn)營。二、共享農(nóng)場規(guī)劃與建設(shè)（一）規(guī)劃要求1.共享農(nóng)場應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃及相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃設(shè)計。規(guī)劃內(nèi)容應(yīng)包括功能分區(qū)、種植養(yǎng)殖品種布局、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等方面。2.功能分區(qū)應(yīng)明確劃分種植區(qū)、養(yǎng)殖區(qū)、休閑體驗區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品加工區(qū)、倉儲物流區(qū)、管理服務(wù)區(qū)等，確保各功能區(qū)之間相互協(xié)調(diào)、互不干擾。3.種植養(yǎng)殖品種布局應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀粭l件、市場需求及農(nóng)場特色，選擇適宜的品種進(jìn)行種植和養(yǎng)殖，推廣優(yōu)良品種和先進(jìn)種植養(yǎng)殖技術(shù)，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量。（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)1.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保農(nóng)場生產(chǎn)、生活用水用電、道路交通、通信網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施完善。2.種植養(yǎng)殖設(shè)施應(yīng)根據(jù)不同的種植養(yǎng)殖品種和生產(chǎn)規(guī)模，合理建設(shè)溫室大棚、畜禽舍、魚塘等設(shè)施，配備必要的灌溉、施肥、通風(fēng)、溫控、防疫等設(shè)備，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。3.休閑體驗設(shè)施應(yīng)注重游客的體驗感和安全性，建設(shè)休閑步道、觀景臺、采摘園、農(nóng)家樂等設(shè)施，提供餐飲、住宿、娛樂等服務(wù)，滿足游客多樣化的需求。4.生態(tài)環(huán)境保護(hù)設(shè)施應(yīng)同步建設(shè)，如污水處理設(shè)施、垃圾分類處理設(shè)施、綠化美化設(shè)施等，減少對周邊環(huán)境的污染，營造良好的生態(tài)環(huán)境。（三）建設(shè)審批1.共享農(nóng)場建設(shè)項目應(yīng)按照國家規(guī)定的基本建設(shè)程序，辦理相關(guān)審批手續(xù)。在項目建設(shè)前，應(yīng)向當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)農(nóng)村部門、自然資源部門等提交項目可行性研究報告、規(guī)劃設(shè)計方案等材料，經(jīng)審核批準(zhǔn)后方可開工建設(shè)。2.涉及占用農(nóng)用地的，應(yīng)依法辦理農(nóng)用地轉(zhuǎn)用審批手續(xù)；涉及占用耕地的，應(yīng)按照“占補(bǔ)平衡”的原則，補(bǔ)充數(shù)量和質(zhì)量相當(dāng)?shù)母亍?.建設(shè)項目竣工后，應(yīng)及時組織相關(guān)部門進(jìn)行驗收，經(jīng)驗收合格后方可投入使用。驗收內(nèi)容包括工程質(zhì)量、環(huán)保設(shè)施、安全設(shè)施等方面。三、共享農(nóng)場運(yùn)營管理（一）農(nóng)場主管理1.公司應(yīng)建立農(nóng)場主招募制度，明確招募條件、程序和要求。農(nóng)場主應(yīng)具備一定的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗、資金實力和管理能力，誠實守信，遵守本公司的管理辦法和相關(guān)規(guī)定。2.公司與農(nóng)場主簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合作協(xié)議應(yīng)包括合作期限、經(jīng)營范圍、收益分配、違約責(zé)任等內(nèi)容，確保雙方的合法權(quán)益得到保障。3.公司應(yīng)加強(qiáng)對農(nóng)場主的培訓(xùn)和指導(dǎo)，定期組織農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、經(jīng)營管理培訓(xùn)等活動，提高農(nóng)場主的業(yè)務(wù)水平和管理能力。同時，為農(nóng)場主提供市場信息、技術(shù)支持、銷售渠道等服務(wù)，幫助農(nóng)場主提高經(jīng)濟(jì)效益。（二）租戶管理1.公司應(yīng)建立租戶招募制度，明確租戶的準(zhǔn)入條件、申請流程和審批標(biāo)準(zhǔn)。租戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本公司的管理規(guī)定，愛護(hù)農(nóng)場設(shè)施和環(huán)境，文明經(jīng)營。2.公司與租戶簽訂租賃合同，明確租賃期限、租賃面積、租金標(biāo)準(zhǔn)、租賃用途、雙方權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。租賃合同應(yīng)明確租金支付方式、押金退還條件等事項，確保雙方的權(quán)益得到保障。3.公司應(yīng)加強(qiáng)對租戶的日常管理，定期檢查租戶的經(jīng)營活動，督促租戶遵守合同約定和管理規(guī)定。對于違反規(guī)定的租戶，公司有權(quán)按照合同約定進(jìn)行處理，直至解除租賃合同。（三）農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理1.農(nóng)場應(yīng)建立健全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理制度，嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn)。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品管理，嚴(yán)格控制農(nóng)藥、化肥、獸藥、飼料等投入品的使用，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。2.推廣綠色生產(chǎn)技術(shù)和生態(tài)農(nóng)業(yè)模式，減少化學(xué)農(nóng)藥和化肥的使用，采用生物防治、物理防治等綠色防控技術(shù)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。鼓勵農(nóng)場開展有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證，提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力。3.建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄檔案，詳細(xì)記錄農(nóng)產(chǎn)品的品種、種植養(yǎng)殖日期、施肥用藥情況、收獲日期等信息，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯。（四）休閑體驗活動管理1.公司應(yīng)制定休閑體驗活動管理制度，規(guī)范休閑體驗活動的組織和運(yùn)營。休閑體驗活動應(yīng)符合國家法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)，確保游客的人身安全和財產(chǎn)安全。2.加強(qiáng)對休閑體驗活動場所和設(shè)施的安全檢查和維護(hù)，定期對游樂設(shè)施、消防設(shè)施、電氣設(shè)備等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。在活動場所設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒游客注意安全事項。3.合理安排休閑體驗活動項目和時間，避免游客過度集中和擁擠。加強(qiáng)對游客的引導(dǎo)和管理，維護(hù)活動現(xiàn)場秩序。同時，為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高游客的滿意度。（五）農(nóng)產(chǎn)品銷售管理1.公司應(yīng)建立農(nóng)產(chǎn)品銷售管理制度，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品銷售行為。積極拓展銷售渠道，通過線上線下相結(jié)合的方式，將農(nóng)產(chǎn)品銷售到全國各地。2.加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測，確保銷售的農(nóng)產(chǎn)品符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)。建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，為消費者提供農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地、生產(chǎn)過程、檢測報告等信息，增強(qiáng)消費者對農(nóng)產(chǎn)品的信任。3.嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品價格政策，明碼標(biāo)價，不得哄抬物價。加強(qiáng)與農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、批發(fā)商、零售商等合作，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提高農(nóng)產(chǎn)品銷售效率和效益。四、共享農(nóng)場服務(wù)管理（一）農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)1.公司應(yīng)組建專業(yè)的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊，為農(nóng)場主和租戶提供農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、指導(dǎo)等服務(wù)。定期舉辦農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，邀請專家學(xué)者授課，傳授先進(jìn)的種植養(yǎng)殖技術(shù)和管理經(jīng)驗。2.深入農(nóng)場田間地頭，為農(nóng)場主和租戶解決實際生產(chǎn)中遇到的問題。及時發(fā)布農(nóng)業(yè)病蟲害預(yù)警信息，指導(dǎo)農(nóng)場主和租戶做好病蟲害防治工作。3.鼓勵農(nóng)業(yè)技術(shù)人員開展技術(shù)創(chuàng)新和試驗示范，推廣應(yīng)用新技術(shù)、新品種、新模式，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益和科技含量。（二）物流配送服務(wù)1.建立農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系，確保農(nóng)產(chǎn)品及時、安全、高效地送達(dá)消費者手中。與專業(yè)的物流企業(yè)合作，優(yōu)化物流配送路線，提高配送效率。2.加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品倉儲管理，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的倉儲設(shè)施，確保農(nóng)產(chǎn)品儲存質(zhì)量。對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行分類存放、標(biāo)識管理，定期檢查庫存情況，及時處理變質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。3.建立農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系，對于易腐壞的農(nóng)產(chǎn)品，采用冷鏈運(yùn)輸方式，保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度和品質(zhì)。（三）客戶服務(wù)1.設(shè)立客戶服務(wù)熱線和在線客服平臺，及時解答農(nóng)場主、租戶和游客的咨詢和投訴。建立客戶服務(wù)檔案，記錄客戶的需求和反饋信息，定期回訪客戶，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.加強(qiáng)對員工的服務(wù)意識培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平和溝通能力。要求員工熱情、耐心、周到地為客戶服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象。3.定期收集客戶意見和建議，針對客戶反映的問題及時進(jìn)行整改。不斷優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容，滿足客戶多樣化的需求，提高客戶滿意度。五、共享農(nóng)場監(jiān)督管理（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督管理制度，加強(qiáng)對共享農(nóng)場運(yùn)營管理各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。成立專門的監(jiān)督管理部門，配備專業(yè)的監(jiān)督管理人員，定期對農(nóng)場進(jìn)行巡查和檢查。2.加強(qiáng)對財務(wù)收支的監(jiān)督管理，建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)核算和資金使用。定期對財務(wù)狀況進(jìn)行審計，確保財務(wù)信息真實、準(zhǔn)確、完整。3.加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理，建立員工績效考核制度，對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。對違反公司規(guī)定和工作紀(jì)律的員工，依法依規(guī)進(jìn)行處理。（二）外部監(jiān)督1.積極接受政府相關(guān)部門的監(jiān)督管理，主動配合農(nóng)業(yè)農(nóng)村、市場監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境、自然資源等部門的檢查和指導(dǎo)。按照要求及時報送相關(guān)資料和信息，認(rèn)真落實整改意見。2.建立社會監(jiān)督機(jī)制，鼓勵農(nóng)場主、租戶、游客及社會各界對共享農(nóng)場的運(yùn)營管理進(jìn)行監(jiān)督。設(shè)立舉報電話和郵箱，對舉報屬實的給予獎勵。3.定期向社會公開共享農(nóng)場的運(yùn)營管理情況，包括農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、服務(wù)質(zhì)量等方面的信息，接受社會公眾的監(jiān)督和評價。六、共享農(nóng)場風(fēng)險防控（一）市場風(fēng)險防控1.加強(qiáng)市場調(diào)研和分析，及時掌握農(nóng)產(chǎn)品市場供求關(guān)系、價格波動等信息。根據(jù)市場變化，合理調(diào)整種植養(yǎng)殖品種和生產(chǎn)規(guī)模，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品銷售策略，降低市場風(fēng)險。2.積極拓展市場渠道，加強(qiáng)與農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、批發(fā)商、零售商等合作，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開展線上銷售，拓寬銷售渠道，提高市場占有率。3.參加農(nóng)產(chǎn)品展銷會、推介會等活動，加強(qiáng)品牌宣傳和推廣，提高共享農(nóng)場農(nóng)產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。培育農(nóng)產(chǎn)品品牌，提升品牌價值，增強(qiáng)市場競爭力。（二）自然風(fēng)險防控1.加強(qiáng)與氣象、水利、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門的溝通協(xié)作，及時獲取氣象災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害等預(yù)警信息。制定完善的應(yīng)急預(yù)案，提前做好防范措施，降低自然災(zāi)害對共享農(nóng)場造成的損失。2.加強(qiáng)農(nóng)場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高防洪、抗旱、防風(fēng)、防雷等能力。對農(nóng)田水利設(shè)施、道路橋梁、房屋建筑等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。3.購買農(nóng)業(yè)保險，將自然災(zāi)害等風(fēng)險轉(zhuǎn)移給保險公司。積極探索開展農(nóng)業(yè)巨災(zāi)保險試點，提高農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險能力。（三）法律風(fēng)險防控1.加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高公司員工的法律意識和法律素養(yǎng)。定期組織法律知識培訓(xùn)，邀請法律專家授課，為公司經(jīng)營管理提供法律支持。2.建立健全法律顧問制度，聘請專業(yè)律師為公司提供法律咨詢和法律服