倉儲公司垃圾清運規(guī)章

一、總則1.目的：為加強本倉儲公司的垃圾清運管理，營造整潔、衛(wèi)生、安全的倉儲環(huán)境，保障公司運營的高效有序進行，同時體現(xiàn)公司對環(huán)境保護和社會效益的重視，特制定本規(guī)章。2.指導(dǎo)思想：遵循公司“高效服務(wù)、綠色環(huán)保、人文關(guān)懷”的企業(yè)文化，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程，確保垃圾清運工作的順利開展，提升公司整體形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、適用范圍本規(guī)章適用于倉儲公司內(nèi)全體員工、入駐客戶以及所有在公司區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生垃圾的活動和場所。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.管理部門：行政主管部門作為垃圾清運管理的核心部門，負責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、制定標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督執(zhí)行以及協(xié)調(diào)各部門之間的工作。其主要職責(zé)包括：-制定和完善垃圾清運相關(guān)規(guī)章制度和操作流程。-定期檢查垃圾清運工作的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。-協(xié)調(diào)與外部垃圾處理單位的合作關(guān)系，確保垃圾得到妥善處理。2.執(zhí)行部門：-倉儲部門：負責(zé)倉庫區(qū)域內(nèi)日常垃圾的分類收集、暫存，并按照規(guī)定時間和方式將垃圾運送至指定的垃圾堆放點。-保潔部門：負責(zé)公司公共區(qū)域（如辦公區(qū)、走廊、衛(wèi)生間等）的垃圾清掃、收集和轉(zhuǎn)運工作，確保公共區(qū)域環(huán)境整潔。-維修部門：在進行設(shè)備維修、設(shè)施改造等工作后，及時清理現(xiàn)場產(chǎn)生的建筑垃圾，并運送至指定地點。3.監(jiān)督部門：由公司內(nèi)部審計部門和員工代表組成監(jiān)督小組，負責(zé)對垃圾清運工作進行不定期檢查和評估。其職責(zé)包括：-檢查各部門垃圾清運工作是否符合規(guī)定流程和標(biāo)準(zhǔn)。-收集員工和客戶對垃圾清運工作的意見和建議，并及時反饋給管理部門。-對違反垃圾清運規(guī)定的行為進行記錄并提出處理建議。四、管理內(nèi)容與流程1.垃圾分類管理-可回收垃圾：包括廢紙、塑料瓶、金屬、玻璃等。各部門應(yīng)設(shè)置專門的可回收垃圾桶，定期進行收集和整理，由倉儲部門統(tǒng)一運送至公司指定的可回收物存放點，定期聯(lián)系回收公司進行回收處理。-有害垃圾：如廢電池、廢墨盒、過期藥品等。必須單獨存放于專門的有害垃圾容器內(nèi)，由專人負責(zé)管理，定期交由有資質(zhì)的環(huán)保處理單位進行處理。-廚余垃圾：主要來源于公司食堂。食堂應(yīng)設(shè)置專門的廚余垃圾桶，及時收集并密封，由保潔部門每天定時運送至指定的垃圾處理點，交由專業(yè)的廚余垃圾處理單位進行處理。-其他垃圾：除上述三類垃圾以外的垃圾，如用過的紙巾、磚瓦陶瓷等。各部門應(yīng)將此類垃圾收集后，運送至公司統(tǒng)一的其他垃圾堆放點，由外部垃圾處理單位定期清運。2.垃圾收集與暫存-收集頻率：公共區(qū)域的垃圾每天至少收集兩次，倉庫區(qū)域的垃圾根據(jù)實際產(chǎn)生量確定收集頻率，但至少每天收集一次。特殊情況下（如大型貨物裝卸、設(shè)備維修等）產(chǎn)生的大量垃圾，責(zé)任部門應(yīng)及時組織清理和收集。-暫存要求：垃圾暫存點應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，區(qū)分不同類型的垃圾存放區(qū)域。各類垃圾應(yīng)分類存放，不得混裝。暫存點要保持清潔衛(wèi)生，定期進行消毒，防止異味散發(fā)和蚊蟲滋生。3.垃圾清運流程-內(nèi)部轉(zhuǎn)運：各部門收集的垃圾應(yīng)按照規(guī)定時間和路線，運送至公司指定的垃圾堆放點。在轉(zhuǎn)運過程中，要確保垃圾不泄漏、不遺撒，保持運輸通道的整潔。-外部清運：行政主管部門應(yīng)與具備資質(zhì)的垃圾處理單位簽訂合作協(xié)議，明確垃圾清運的時間、頻率、費用等事項。垃圾處理單位應(yīng)按照合同要求，定期到公司垃圾堆放點清運垃圾，并提供相關(guān)的清運記錄和處理證明。五、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：員工有權(quán)對垃圾清運工作提出合理的意見和建議，監(jiān)督公司垃圾清運工作的執(zhí)行情況。對于垃圾清運過程中存在的問題，有權(quán)向相關(guān)部門反映并要求解決。-義務(wù)：員工應(yīng)自覺遵守公司垃圾清運規(guī)定，按照要求對垃圾進行分類投放。積極配合公司開展垃圾清運工作，不得隨意丟棄垃圾或破壞垃圾收集設(shè)施。2.客戶權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：客戶有權(quán)要求公司提供整潔、衛(wèi)生的倉儲環(huán)境，對公司垃圾清運工作進行監(jiān)督并提出改進意見。-義務(wù)：客戶應(yīng)遵守公司關(guān)于垃圾清運的相關(guān)規(guī)定，按照要求分類存放本單位在倉儲過程中產(chǎn)生的垃圾，配合公司完成垃圾收集和清運工作。六、監(jiān)督與考核機制1.監(jiān)督方式-定期檢查：行政主管部門每周組織一次對公司各區(qū)域垃圾清運情況的全面檢查，重點檢查垃圾收集、分類、暫存和轉(zhuǎn)運等環(huán)節(jié)是否符合規(guī)定。-不定期抽查：監(jiān)督小組不定期對各部門和區(qū)域進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正垃圾清運過程中的違規(guī)行為。-投訴處理：設(shè)立專門的投訴渠道（如投訴電話、郵箱等），接受員工和客戶的投訴和建議。對于投訴事項，管理部門應(yīng)及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴人。2.考核指標(biāo)-垃圾收集率：考核各部門是否按照規(guī)定的頻率和要求完成垃圾收集工作，計算公式為：實際收集垃圾量÷應(yīng)收集垃圾量×100%。-垃圾分類準(zhǔn)確率：檢查各部門垃圾投放是否符合分類標(biāo)準(zhǔn)，計算公式為：正確分類垃圾量÷總垃圾量×100%。-垃圾暫存點衛(wèi)生達標(biāo)率：評估垃圾暫存點的衛(wèi)生狀況，包括是否有異味、是否有垃圾散落等，達標(biāo)率=衛(wèi)生達標(biāo)次數(shù)÷檢查總次數(shù)×100%。3.獎懲措施-獎勵：對于在垃圾清運工作中表現(xiàn)突出的部門或個人，公司將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括但不限于物質(zhì)獎勵、榮譽證書、績效加分等。-懲罰：對違反垃圾清運規(guī)定的部門或個人，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰措施包括警告、罰款、績效扣分等。對于因違規(guī)行為導(dǎo)致嚴重后果（如環(huán)境污染、安全事故等）的，將依法追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。七、附則1.本規(guī)章自發(fā)布之日起生效實施，如有未盡事宜，由行