商戶裝修管理辦法總則目的為加強(qiáng)公司商業(yè)區(qū)域內(nèi)商戶裝修管理，維護(hù)商業(yè)環(huán)境的安全、整潔與有序，保障各商戶及消費(fèi)者的合法權(quán)益，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于公司旗下所有商業(yè)物業(yè)內(nèi)進(jìn)行裝修活動(dòng)的商戶?；驹瓌t1.合規(guī)性原則：商戶裝修必須符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本公司的各項(xiàng)規(guī)定。2.安全性原則：確保裝修過程不對(duì)建筑物結(jié)構(gòu)安全、消防安全、電氣安全等造成威脅，保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全。3.統(tǒng)一性原則：裝修風(fēng)格應(yīng)與商業(yè)整體定位和環(huán)境相協(xié)調(diào)，保持外觀統(tǒng)一和整體美觀。4.文明施工原則：商戶應(yīng)文明施工，減少對(duì)其他商戶及消費(fèi)者的干擾，保持施工現(xiàn)場及周邊環(huán)境的整潔。裝修申請(qǐng)與審批申請(qǐng)流程1.商戶在裝修前，需提前向公司物業(yè)管理部門提交《商戶裝修申請(qǐng)表》，申請(qǐng)表應(yīng)詳細(xì)填寫裝修項(xiàng)目、范圍、期限、施工單位及負(fù)責(zé)人等信息。2.同時(shí)，商戶需提供裝修設(shè)計(jì)圖紙（包括平面圖、效果圖、施工圖等），圖紙應(yīng)加蓋設(shè)計(jì)單位公章，并注明尺寸、材質(zhì)、工藝要求等詳細(xì)內(nèi)容。3.對(duì)于涉及消防、電氣、結(jié)構(gòu)變動(dòng)等特殊裝修項(xiàng)目，商戶還需提供相關(guān)專業(yè)部門的審批文件。審批標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)管理部門收到申請(qǐng)后，將組織相關(guān)人員（包括工程技術(shù)人員、安全管理人員、客服人員等）對(duì)申請(qǐng)資料進(jìn)行初審。初審內(nèi)容包括裝修設(shè)計(jì)是否符合安全、美觀、統(tǒng)一等要求，施工方案是否合理可行，施工單位資質(zhì)是否具備等。2.初審?fù)ㄟ^后，提交公司裝修管理領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行終審。終審將綜合考慮商業(yè)整體規(guī)劃、商戶經(jīng)營業(yè)態(tài)、裝修對(duì)其他商戶及消費(fèi)者的影響等因素，做出最終審批決定。3.審批期限：自收到完整申請(qǐng)資料之日起，一般情況下[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審批。如遇特殊情況，需延長審批期限的，將及時(shí)通知商戶。審批結(jié)果通知1.審批通過的，物業(yè)管理部門將向商戶發(fā)放《裝修許可證》，并明確告知裝修期限、施工要求、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。2.審批未通過的，物業(yè)管理部門將以書面形式通知商戶，說明原因，并要求商戶在規(guī)定期限內(nèi)修改完善申請(qǐng)資料后重新提交審批。裝修施工管理施工單位管理1.商戶必須選擇具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)、信譽(yù)良好的施工單位進(jìn)行裝修施工。施工單位應(yīng)具備營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證等相關(guān)證件，并將復(fù)印件提交給物業(yè)管理部門備案。2.施工單位在進(jìn)場施工前，需與物業(yè)管理部門簽訂《裝修施工責(zé)任書》，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，包括施工安全、環(huán)境保護(hù)、文明施工、成品保護(hù)等方面的責(zé)任。3.物業(yè)管理部門有權(quán)對(duì)施工單位的施工過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)施工單位存在違規(guī)行為，將責(zé)令其限期整改；情節(jié)嚴(yán)重的，有權(quán)要求商戶更換施工單位或停止施工。施工人員管理1.施工人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，以便于識(shí)別和管理。工作牌應(yīng)注明施工單位名稱、人員姓名、工種等信息。2.施工人員需遵守商業(yè)物業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得在非施工區(qū)域隨意走動(dòng)、吸煙、大聲喧嘩等。3.物業(yè)管理部門將對(duì)施工人員進(jìn)行出入登記管理，施工人員憑有效證件進(jìn)出商業(yè)物業(yè)。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場。施工安全管理1.施工單位應(yīng)制定詳細(xì)的施工安全管理制度，配備必要的安全防護(hù)用品和消防器材，并確保其性能良好、有效。2.施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，如“禁止合閘”、“注意安全”、“佩戴安全帽”等，對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域應(yīng)進(jìn)行隔離防護(hù)。3.涉及電氣、消防、電梯等專業(yè)施工的，施工單位必須安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行操作，并嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程。在施工前，需向物業(yè)管理部門提交專項(xiàng)施工方案，經(jīng)審核同意后方可施工。4.物業(yè)管理部門將定期對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)督促施工單位整改。對(duì)于存在重大安全隱患的，將責(zé)令停止施工，直至隱患消除。施工質(zhì)量與進(jìn)度管理1.施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照裝修設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范進(jìn)行施工，確保裝修質(zhì)量符合要求。物業(yè)管理部門有權(quán)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，將責(zé)令施工單位返工整改。2.商戶應(yīng)合理安排施工進(jìn)度，確保在規(guī)定的裝修期限內(nèi)完成施工任務(wù)。如需延長裝修期限的，應(yīng)提前向物業(yè)管理部門提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可延長。3.在施工過程中，如因施工單位原因?qū)е鹿て谘诱`或質(zhì)量問題給其他商戶或公司造成損失的，施工單位應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。環(huán)境保護(hù)與文明施工管理1.施工單位應(yīng)采取有效的環(huán)境保護(hù)措施，減少施工過程中的噪聲、粉塵、廢水等污染。如在進(jìn)行切割、打磨等易產(chǎn)生粉塵的作業(yè)時(shí)，應(yīng)配備吸塵設(shè)備；在進(jìn)行油漆、涂料等易產(chǎn)生異味的作業(yè)時(shí)，應(yīng)采取封閉作業(yè)或通風(fēng)換氣措施。2.施工現(xiàn)場應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，施工垃圾應(yīng)及時(shí)清理，分類存放，并按照物業(yè)管理部門指定的地點(diǎn)和方式進(jìn)行清運(yùn)。嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場焚燒各類廢棄物。3.施工單位應(yīng)合理安排施工時(shí)間，避免在居民休息時(shí)間進(jìn)行高噪聲作業(yè)。如因工藝要求必須連續(xù)施工的，應(yīng)提前辦理相關(guān)手續(xù)，并公告附近居民。4.商戶及施工單位應(yīng)文明施工，尊重其他商戶及消費(fèi)者，不得因施工影響他人正常經(jīng)營和生活。如發(fā)生糾紛，應(yīng)及時(shí)與物業(yè)管理部門溝通協(xié)調(diào)，妥善解決。裝修材料與設(shè)備管理材料與設(shè)備進(jìn)場管理1.裝修材料和設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，具有質(zhì)量合格證明文件。施工單位在材料和設(shè)備進(jìn)場前，需提前向物業(yè)管理部門提交《裝修材料/設(shè)備進(jìn)場申請(qǐng)表》，注明材料和設(shè)備的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、產(chǎn)地等信息，并附質(zhì)量證明文件復(fù)印件。2.物業(yè)管理部門將對(duì)進(jìn)場的材料和設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，檢查其外觀質(zhì)量、規(guī)格型號(hào)是否符合要求，質(zhì)量證明文件是否齊全有效。如發(fā)現(xiàn)問題，將責(zé)令施工單位退場更換。3.對(duì)于易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品，施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行存放和使用，并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。在進(jìn)場前，需向物業(yè)管理部門提交專項(xiàng)管理方案，經(jīng)審核同意后方可進(jìn)場。材料與設(shè)備存放管理1.施工單位應(yīng)在施工現(xiàn)場設(shè)置專門的材料和設(shè)備存放區(qū)域，并進(jìn)行分類堆放，標(biāo)識(shí)清晰。存放區(qū)域應(yīng)保持整潔、干燥、通風(fēng)良好，不得影響消防安全和通行。2.對(duì)于貴重材料和易損設(shè)備，應(yīng)采取防護(hù)措施，如覆蓋、包裹、墊高、設(shè)棚等，防止損壞或丟失。3.物業(yè)管理部門將定期對(duì)材料和設(shè)備存放區(qū)域進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)存放不當(dāng)或存在安全隱患的，將責(zé)令施工單位整改。材料與設(shè)備使用管理1.施工單位應(yīng)按照裝修設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范使用材料和設(shè)備，不得擅自更換品牌、規(guī)格、型號(hào)等。如因特殊原因需要更換的，應(yīng)提前向物業(yè)管理部門提交書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可更換。2.在材料和設(shè)備使用過程中，施工單位應(yīng)做好記錄，包括使用時(shí)間、數(shù)量、部位等信息，以便于追溯和管理。3.對(duì)于剩余的材料和設(shè)備，施工單位應(yīng)在裝修結(jié)束后及時(shí)清理退場，不得擅自留存或丟棄。消防與電氣管理消防管理1.商戶裝修必須符合國家消防法規(guī)和本公司的消防管理規(guī)定，確保消防設(shè)施完好有效，疏散通道暢通無阻。2.裝修涉及消防設(shè)施改動(dòng)的，施工單位必須具有相應(yīng)的消防設(shè)施施工資質(zhì)，并按照消防部門的審批意見進(jìn)行施工。施工過程中，應(yīng)采取防火分隔、火災(zāi)報(bào)警、滅火等措施，確保消防安全。3.施工現(xiàn)場應(yīng)配備足夠數(shù)量的滅火器材，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好、有效。4.裝修結(jié)束后，施工單位應(yīng)協(xié)助公司物業(yè)管理部門進(jìn)行消防驗(yàn)收，確保消防設(shè)施符合要求。未經(jīng)消防驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的，不得投入使用。電氣管理1.商戶裝修涉及電氣線路改造的，施工單位必須安排專業(yè)電氣技術(shù)人員進(jìn)行施工，并嚴(yán)格遵守電氣安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范。2.電氣線路應(yīng)采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的電線電纜，穿管敷設(shè)，不得私拉亂接。配電箱、開關(guān)箱應(yīng)符合安全要求，安裝位置合理，便于操作和維護(hù)。3.施工單位應(yīng)在施工現(xiàn)場設(shè)置臨時(shí)用電管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)臨時(shí)用電的安全管理。臨時(shí)用電應(yīng)采用TNS系統(tǒng)，做到“三級(jí)配電、兩級(jí)保護(hù)”，確保用電安全。4.裝修結(jié)束后，施工單位應(yīng)向物業(yè)管理部門提交電氣安裝工程竣工報(bào)告，并提供電氣線路圖等資料，以便于日后維護(hù)和管理。裝修驗(yàn)收管理驗(yàn)收申請(qǐng)1.商戶裝修完畢后，應(yīng)提前向物業(yè)管理部門提交《裝修驗(yàn)收申請(qǐng)表》，申請(qǐng)驗(yàn)收。申請(qǐng)表應(yīng)注明裝修項(xiàng)目完成情況、施工單位自檢情況等內(nèi)容。2.同時(shí)，商戶需提供裝修工程竣工報(bào)告、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、消防驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（如涉及）、電氣檢測報(bào)告（如涉及）等相關(guān)資料。驗(yàn)收流程1.物業(yè)管理部門收到驗(yàn)收申請(qǐng)后，將組織相關(guān)人員（包括工程技術(shù)人員、安全管理人員、客服人員等）對(duì)裝修工程進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括裝修質(zhì)量、安全設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、消防電氣等方面。2.驗(yàn)收人員將按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，填寫《裝修驗(yàn)收記錄表》，詳細(xì)記錄驗(yàn)收情況。如發(fā)現(xiàn)問題，將當(dāng)場指出，并要求商戶限期整改。3.商戶整改完畢后，應(yīng)再次向物業(yè)管理部門提交驗(yàn)收申請(qǐng)，物業(yè)管理部門將進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查合格的，予以通過驗(yàn)收；復(fù)查仍不合格的，將繼續(xù)責(zé)令商戶整改，直至符合要求為止。驗(yàn)收結(jié)果處理1.驗(yàn)收通過的，物業(yè)管理部門將向商戶發(fā)放《裝修驗(yàn)收合格證明》，商戶可按照規(guī)定進(jìn)行開業(yè)經(jīng)營。2.驗(yàn)收未通過的，物業(yè)管理部門將以書面形式通知商戶，說明存在的問題及整改要求，并限定整