第三方支付平臺(tái)使用協(xié)議合同編號(hào)：_______第一章總則1.1定義與解釋1.1.1“本協(xié)議”是指第三方支付平臺(tái)使用協(xié)議。1.1.2“乙方”是指使用第三方支付平臺(tái)的用戶(hù)。1.1.3“甲方”是指提供第三方支付平臺(tái)的支付服務(wù)提供商。1.1.4“支付服務(wù)”是指甲方提供的通過(guò)第三方支付平臺(tái)進(jìn)行的在線(xiàn)支付服務(wù)。1.1.5“服務(wù)條款”是指本協(xié)議及甲方發(fā)布的與支付服務(wù)相關(guān)的所有規(guī)則、指引和政策。1.2協(xié)議的生效與修改1.2.1本協(xié)議自雙方簽字或確認(rèn)之日起生效。1.2.2甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議將在甲方網(wǎng)站上公布。1.2.3乙方繼續(xù)使用支付服務(wù)即視為接受修改后的協(xié)議內(nèi)容。1.3服務(wù)的范圍1.3.1甲方通過(guò)第三方支付平臺(tái)提供包括但不限于在線(xiàn)支付、轉(zhuǎn)賬、充值、提現(xiàn)等服務(wù)。1.3.2乙方在使用支付服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定。1.4用戶(hù)責(zé)任1.4.1乙方應(yīng)保證提供真實(shí)的身份信息，并對(duì)其提供的身份信息負(fù)責(zé)。1.4.2乙方應(yīng)妥善保管其賬戶(hù)信息，不得將賬戶(hù)信息泄露給他人。1.4.3乙方應(yīng)對(duì)其使用支付服務(wù)的行為承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于支付款項(xiàng)的合法性和真實(shí)性。1.5甲方權(quán)利1.5.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定，對(duì)乙方的賬戶(hù)進(jìn)行審核。1.5.2甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定，對(duì)乙方的支付行為進(jìn)行限制或禁止。1.5.3甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定，對(duì)違反本協(xié)議的乙方采取必要的措施，包括但不限于凍結(jié)賬戶(hù)、終止服務(wù)等。1.6保密條款1.6.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容和在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。1.6.2本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效。第二章賬戶(hù)管理2.1賬戶(hù)注冊(cè)2.1.1乙方需按照甲方的注冊(cè)流程，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息。2.1.2乙方同意甲方對(duì)其提供的注冊(cè)信息進(jìn)行審核。2.2賬戶(hù)信息變更2.2.1乙方有權(quán)在符合法律法規(guī)和本協(xié)議規(guī)定的情況下，變更其賬戶(hù)信息。2.2.2乙方應(yīng)在變更賬戶(hù)信息時(shí)，保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。2.3賬戶(hù)安全2.3.1乙方應(yīng)采取必要措施保證賬戶(hù)安全，包括但不限于設(shè)置復(fù)雜密碼、定期更換密碼等。2.3.2乙方對(duì)因自身原因?qū)е碌馁~戶(hù)安全問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三章支付服務(wù)3.1支付方式3.1.1甲方提供多種支付方式，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡支付、第三方支付等。3.1.2乙方在使用支付服務(wù)時(shí)，應(yīng)選擇適合的支付方式。3.2支付流程3.2.1乙方在購(gòu)物或支付服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照甲方的支付流程進(jìn)行操作。3.2.2甲方將根據(jù)乙方的支付指令，將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)至指定賬戶(hù)。3.3交易確認(rèn)3.3.1甲方在收到乙方的支付指令后，將向乙方發(fā)送交易確認(rèn)信息。3.3.2乙方在收到交易確認(rèn)信息后，應(yīng)核對(duì)交易信息無(wú)誤。第四章交易保障4.1交易安全4.1.1甲方將采取必要的技術(shù)措施和安全管理措施，保障交易安全。4.1.2乙方在使用支付服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守甲方提供的交易安全規(guī)則。4.2爭(zhēng)議處理4.2.1乙方在支付過(guò)程中如遇到爭(zhēng)議，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，甲方將協(xié)助乙方解決爭(zhēng)議。4.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。第五章附加條款5.1不可抗力5.1.1如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。5.2協(xié)議的解除5.2.1雙方可隨時(shí)解除本協(xié)議，但應(yīng)提前通知對(duì)方。5.2.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理尚未完成的交易和服務(wù)。5.3法律適用與爭(zhēng)議解決5.3.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止或爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。5.3.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章用戶(hù)資金管理6.1資金賬戶(hù)6.1.1乙方通過(guò)第三方支付平臺(tái)開(kāi)設(shè)的資金賬戶(hù)，用于存放其交易資金。6.1.2資金賬戶(hù)內(nèi)的資金僅限于甲方提供的支付服務(wù)使用。6.2資金安全6.2.1甲方承諾對(duì)乙方資金賬戶(hù)內(nèi)的資金進(jìn)行嚴(yán)格管理，保證資金安全。6.2.2甲方采用加密技術(shù)、多重身份驗(yàn)證等措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)和交易。6.3資金提現(xiàn)6.3.1乙方可以通過(guò)第三方支付平臺(tái)申請(qǐng)資金提現(xiàn)。6.3.2提現(xiàn)申請(qǐng)將在工作時(shí)間內(nèi)處理，具體到賬時(shí)間根據(jù)乙方選擇的銀行或支付機(jī)構(gòu)而定。6.4資金凍結(jié)6.4.1在以下情況下，甲方有權(quán)凍結(jié)乙方資金賬戶(hù)內(nèi)的資金：6.4.1.1乙方涉嫌違反法律法規(guī)或本協(xié)議的規(guī)定；6.4.1.2甲方根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管要求進(jìn)行合規(guī)性審查；6.4.1.3乙方賬戶(hù)存在異常交易行為，需要進(jìn)行調(diào)查。6.5資金結(jié)算6.5.1甲方將根據(jù)乙方交易情況，定期進(jìn)行資金結(jié)算。6.5.2結(jié)算方式包括但不限于實(shí)時(shí)結(jié)算、日終結(jié)算等，具體結(jié)算方式由甲方?jīng)Q定。第七章交易記錄查詢(xún)7.1記錄查詢(xún)7.1.1乙方可以通過(guò)第三方支付平臺(tái)查詢(xún)其交易記錄。7.1.2交易記錄包括但不限于交易時(shí)間、交易金額、交易對(duì)方等詳細(xì)信息。7.2記錄保存7.2.1甲方將保存乙方的交易記錄至少三年。7.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供其交易記錄的復(fù)制件。7.3記錄核實(shí)7.3.1乙方對(duì)交易記錄有異議時(shí)，可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向甲方提出核實(shí)請(qǐng)求。7.3.2甲方將在收到核實(shí)請(qǐng)求后，及時(shí)對(duì)交易記錄進(jìn)行核實(shí)，并將核實(shí)結(jié)果通知乙方。第八章風(fēng)險(xiǎn)管理與控制8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別8.1.1甲方將建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系，對(duì)支付服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。8.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估8.2.1甲方將定期對(duì)支付服務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。8.3風(fēng)險(xiǎn)控制措施8.3.1甲方將采取以下措施控制風(fēng)險(xiǎn)：8.3.1.1實(shí)施嚴(yán)格的身份驗(yàn)證流程；8.3.1.2對(duì)交易進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警；8.3.1.3建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。8.4用戶(hù)教育與培訓(xùn)8.4.1甲方將定期對(duì)乙方進(jìn)行支付服務(wù)使用教育，提高乙方風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。第九章合規(guī)與監(jiān)管9.1合規(guī)性9.1.1甲方承諾遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管政策，保證支付服務(wù)的合規(guī)性。9.2監(jiān)管報(bào)告9.2.1甲方將按照監(jiān)管要求，定期向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交支付服務(wù)相關(guān)的合規(guī)報(bào)告。9.3監(jiān)管變更9.3.1在監(jiān)管政策發(fā)生變化時(shí)，甲方將及時(shí)調(diào)整支付服務(wù)規(guī)則，并通知乙方。第十章附加服務(wù)10.1附加服務(wù)內(nèi)容10.1.1甲方提供多種附加服務(wù)，如賬戶(hù)保險(xiǎn)、積分兌換、優(yōu)惠活動(dòng)等。10.2附加服務(wù)規(guī)則10.2.1附加服務(wù)的具體規(guī)則和條件由甲方制定，并在相關(guān)頁(yè)面進(jìn)行公示。10.3附加服務(wù)變更10.3.1甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)附加服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、規(guī)則和條件。10.4附加服務(wù)費(fèi)用10.4.1甲方提供的附加服務(wù)可能收取相應(yīng)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由甲方?jīng)Q定。第十一章合作伙伴關(guān)系11.1合作方資格11.1.1甲方可以邀請(qǐng)其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人作為合作伙伴加入第三方支付平臺(tái)。11.1.2合作伙伴應(yīng)具備合法資質(zhì)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。11.2合作條款11.2.1合作伙伴與甲方簽訂的合作協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。11.2.2合作協(xié)議應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款等。11.3合作管理11.3.1合作伙伴應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行合作服務(wù)的管理。11.3.2甲方有權(quán)對(duì)合作伙伴的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。11.4合作終止11.4.1合作伙伴若違反合作協(xié)議或出現(xiàn)重大違約行為，甲方有權(quán)終止合作關(guān)系。11.4.2合作終止后，雙方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。第十二章技術(shù)支持與維護(hù)12.1技術(shù)支持服務(wù)12.1.1甲方提供第三方支付平臺(tái)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于問(wèn)題解答、故障排除等。12.1.2技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間、方式由甲方規(guī)定。12.2系統(tǒng)維護(hù)12.2.1甲方負(fù)責(zé)第三方支付平臺(tái)的系統(tǒng)維護(hù)工作，保證平臺(tái)的正常運(yùn)行。12.2.2系統(tǒng)維護(hù)可能涉及平臺(tái)短時(shí)停機(jī)，甲方將提前通知乙方。12.3系統(tǒng)更新12.3.1甲方有權(quán)對(duì)第三方支付平臺(tái)進(jìn)行更新，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、功能優(yōu)化等。12.3.2更新前，甲方將通知乙方可能的影