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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議簽署合同書合同編號:_______甲方(服務(wù)提供方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:_____________聯(lián)系方式:_____________乙方(服務(wù)接受方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:_____________聯(lián)系方式:_____________第一章總則第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的范圍、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用及雙方的責(zé)任,保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的順利實施。第二條合同有效期2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第三條定義與解釋3.1本合同中使用的術(shù)語,除非上下文另有說明,否則具有以下含義:3.1.1“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定,向乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)接入、網(wǎng)站建設(shè)、數(shù)據(jù)存儲、在線服務(wù)等。3.1.2“用戶”指使用乙方服務(wù)的個人或法人。3.1.3“知識產(chǎn)權(quán)”指包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。第二章網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容第四條服務(wù)內(nèi)容4.1甲方將為乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)服務(wù):4.1.1互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);4.1.2網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā);4.1.3數(shù)據(jù)存儲與備份;4.1.4在線客服系統(tǒng);4.1.5技術(shù)支持與維護(hù)。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1甲方保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。5.2甲方承諾在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中,保證服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性。第六條服務(wù)期限6.1本合同約定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)期限為____年。6.2乙方有權(quán)在合同到期前____個月通知甲方終止服務(wù)。第三章費(fèi)用及支付第七條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:7.1.1互聯(lián)網(wǎng)接入費(fèi)用:____元/月;7.1.2網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)費(fèi)用:____元;7.1.3數(shù)據(jù)存儲與備份費(fèi)用:____元/月;7.1.4在線客服系統(tǒng)費(fèi)用:____元/月;7.1.5技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用:____元/月。第八條支付方式8.1乙方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用;8.2乙方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月費(fèi)用;8.3甲方有權(quán)在乙方未按時支付費(fèi)用的情況下暫?;蚪K止服務(wù)。第四章保密與知識產(chǎn)權(quán)第九條保密義務(wù)9.1雙方對本合同內(nèi)容以及與履行本合同有關(guān)的信息負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)信息。第十條知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.1乙方擁有的所有數(shù)據(jù)和內(nèi)容,甲方僅提供存儲和傳輸服務(wù),不享有任何知識產(chǎn)權(quán)。10.2甲方開發(fā)的軟件、技術(shù)文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第五章違約責(zé)任第十一條違約責(zé)任11.1若甲方未能按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。11.2若乙方未按時支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付滯納金。11.3若任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條爭議解決12.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同變更與解除13.1合同的變更或解除,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。13.2在合同有效期內(nèi),任何一方不得單方面變更或解除合同。第十四條其他14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第六章網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)第十四條網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任14.1甲方負(fù)責(zé)保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全性,包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)和病毒防護(hù)措施。14.2甲方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行評估,并在發(fā)覺安全隱患時及時修復(fù)。第十五條數(shù)據(jù)保護(hù)15.1甲方承諾按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)用戶數(shù)據(jù),不得泄露、篡改或非法使用。15.2乙方有權(quán)要求甲方對其數(shù)據(jù)采取相應(yīng)的保護(hù)措施,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。15.3甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,保證數(shù)據(jù)安全。第七章技術(shù)支持與維護(hù)第十六條技術(shù)支持服務(wù)16.1甲方提供724小時的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于在線咨詢、故障排除和系統(tǒng)升級。16.2甲方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時間符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十七條維護(hù)服務(wù)17.1甲方負(fù)責(zé)對乙方使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。17.2甲方應(yīng)提前通知乙方進(jìn)行必要的系統(tǒng)維護(hù)工作,并盡量減少對乙方正常業(yè)務(wù)的影響。第八章用戶隱私與個人信息第十八條用戶隱私保護(hù)18.1甲方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶隱私,不得收集、使用用戶個人信息用于未經(jīng)授權(quán)的目的。18.2乙方有權(quán)查閱、更正或刪除其個人信息,甲方應(yīng)提供便捷的途徑供乙方行使上述權(quán)利。第十九條個人信息收集19.1甲方在提供服務(wù)過程中,僅收集與提供服務(wù)直接相關(guān)的個人信息。19.2甲方應(yīng)在收集個人信息前取得用戶明確同意,并告知用戶個人信息的使用目的。第九章合同終止與解除第二十條合同終止條件20.1在以下情況下,任何一方有權(quán)終止本合同:20.1.1雙方協(xié)商一致;20.1.2乙方未按時支付費(fèi)用;20.1.3甲方發(fā)覺乙方有違反網(wǎng)絡(luò)安全和用戶隱私的行為;20.1.4不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第二十一條合同解除程序21.1合同解除應(yīng)書面通知對方,并說明解除理由。21.2合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理尚未履行的事項。第十章通知與通訊第二十二條通知方式22.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,可以通過以下方式:22.1.1郵寄;22.1.2傳真;22.1.3郵件;22.1.4當(dāng)面遞交。第二十三條通知送達(dá)23.1通知自送達(dá)對方之日起生效。23.2若以郵寄方式發(fā)送,自郵戳日起算。23.3若以傳真或郵件方式發(fā)送,自發(fā)送成功之日起算。23.4若當(dāng)面遞交,自遞交之日起算。第十一章服務(wù)更新與升級第二十四條服務(wù)更新24.1甲方有權(quán)對提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行更新,以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和市場需求。24.2甲方在進(jìn)行服務(wù)更新時,應(yīng)盡量減少對乙方正常業(yè)務(wù)的影響,并及時通知乙方。第二十五條服務(wù)升級25.1甲方在提供的服務(wù)達(dá)到一定年限或用戶需求變化時,可向乙方提供服務(wù)升級方案。25.2乙方有權(quán)選擇是否接受服務(wù)升級,接受升級的,雙方應(yīng)重新協(xié)商費(fèi)用和服務(wù)內(nèi)容。第十二章附加條款第二十六條附加服務(wù)26.1甲方可根據(jù)乙方需求提供附加服務(wù),如廣告推廣、數(shù)據(jù)分析等。26.2附加服務(wù)的費(fèi)用、內(nèi)容和期限由雙方另行協(xié)商確定。第二十七條不可抗力27.1因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或履行受到嚴(yán)重影響時,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。27.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第十三章合同附件第二十八條附件內(nèi)容28.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:28.1.1網(wǎng)絡(luò)服務(wù)明細(xì)表;28.1.2用戶手冊;28.1.3數(shù)據(jù)安全協(xié)議;28.1.4其他與本合同相關(guān)的文件。第二十九條附件效力29.1本合同附件與本合同具有同等法律效力,與本合同不一致之處,以附件為準(zhǔn)。甲方(服務(wù)提供方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________

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