網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與服務(wù)合作框架協(xié)議合同編號(hào)：____________________第一章協(xié)議雙方基本信息1.1甲方信息1.1.1名稱(chēng)：____________________1.1.2地址：____________________1.1.3聯(lián)系人：____________________1.1.4聯(lián)系方式：____________________1.1.5電子郵箱：____________________1.2乙方信息1.2.1名稱(chēng)：____________________1.2.2地址：____________________1.2.3聯(lián)系人：____________________1.2.4聯(lián)系方式：____________________1.2.5電子郵箱：____________________第二章協(xié)議標(biāo)的2.1標(biāo)的概述2.1.1協(xié)議標(biāo)的為網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)及服務(wù)的合作。2.1.2協(xié)議期限：自____年____月____日至____年____月____日。2.2技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及安全策略制定服務(wù)。2.2.3乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和可靠性。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1費(fèi)用總額3.1.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，采用分期支付方式。3.2.2首期支付：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付總額的____%。3.2.3中期支付：自服務(wù)開(kāi)始之日起每____個(gè)月支付總額的____%。3.2.4結(jié)算支付：服務(wù)完成后，甲方向乙方支付剩余的____%。3.3付款時(shí)間及方式3.3.1付款時(shí)間：按照本協(xié)議約定的支付方式執(zhí)行。3.3.2付款方式：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。第四章協(xié)議期限及終止4.1協(xié)議期限4.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。4.2協(xié)議終止條件4.2.1協(xié)議期滿(mǎn)，雙方無(wú)異議的，本協(xié)議自動(dòng)終止。4.2.2一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后____日內(nèi)未糾正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。4.2.3發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方協(xié)商一致可終止本協(xié)議。第五章協(xié)議履行及保密5.1協(xié)議履行5.1.1雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。5.1.3甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同保證協(xié)議的順利履行。5.2保密條款5.2.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。5.2.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、安全漏洞修復(fù)等。6.1.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：自甲方提出需求之日起，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)體系，保證甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。6.2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括：現(xiàn)場(chǎng)維修、遠(yuǎn)程協(xié)助、備件供應(yīng)等。6.2.3售后服務(wù)期限：自產(chǎn)品交付甲方之日起____個(gè)月。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)在傳輸、存儲(chǔ)和處理過(guò)程中的安全性。7.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等安全事件發(fā)生。7.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性。7.2隱私保護(hù)7.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)甲方用戶(hù)的隱私。7.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方用戶(hù)個(gè)人信息用于任何商業(yè)目的。7.2.3乙方應(yīng)制定相應(yīng)的隱私保護(hù)政策，并向甲方用戶(hù)明示。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如需使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)事先取得甲方書(shū)面許可。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可8.2.1甲方授權(quán)乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，在甲方業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2.2乙方使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，不得侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第九章通知與通訊9.1通知方式9.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。9.1.2通知可以采取郵寄、傳真、郵件等方式，以最后實(shí)際收到通知的一方為準(zhǔn)。9.2通訊地址9.2.1甲方通訊地址：____________________9.2.2乙方通訊地址：____________________第十章合同附件10.1本協(xié)議附件10.1.1本協(xié)議附件包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與服務(wù)清單網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告用戶(hù)隱私保護(hù)政策知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議10.2附件效力10.2.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2.2本協(xié)議附件與本協(xié)議不一致的，以本協(xié)議附件為準(zhǔn)。第十一章協(xié)議變更與解除11.1協(xié)議變更11.1.1本協(xié)議在履行過(guò)程中，如需變更，雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。11.1.2協(xié)議變更不影響已履行部分的效力。11.2協(xié)議解除11.2.1在協(xié)議履行過(guò)程中，如出現(xiàn)以下情況之一，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：a)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后____日內(nèi)未糾正的；b)發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無(wú)法履行；c)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。11.3解除通知11.3.1一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方。11.3.2解除通知送達(dá)對(duì)方后，本協(xié)議自通知送達(dá)之日起解除。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。12.2處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)相互協(xié)商，盡力減少損失。12.2.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。12.3期限12.3.1不可抗力事件持續(xù)期間，本協(xié)議暫停履行。12.3.2不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第十三章其他13.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。13.2本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋