企業(yè)級移動應(yīng)用開發(fā)及維護(hù)合作合同合同編號：_______甲方（委托方）：乙方（承建方）：第一章總則第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)級移動應(yīng)用的開發(fā)及維護(hù)服務(wù)，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，達(dá)成本合同。第二條定義與解釋2.1“企業(yè)級移動應(yīng)用”指滿足甲方業(yè)務(wù)需求，具備一定規(guī)模和復(fù)雜度的移動應(yīng)用程序。2.2“開發(fā)”指對移動應(yīng)用進(jìn)行設(shè)計、編碼、測試、部署等全部過程。2.3“維護(hù)”指對已部署的移動應(yīng)用進(jìn)行日常監(jiān)控、故障處理、功能優(yōu)化、版本更新等服務(wù)。第三條合作原則3.1雙方應(yīng)遵循誠實信用、公平公正的原則，共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展。3.2雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保證移動應(yīng)用的開發(fā)與維護(hù)符合相關(guān)要求。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。4.2合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本合同。第五條服務(wù)內(nèi)容5.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，完成以下開發(fā)任務(wù)：5.1.1調(diào)研分析：對甲方業(yè)務(wù)進(jìn)行需求調(diào)研，制定移動應(yīng)用開發(fā)方案。5.1.2設(shè)計開發(fā)：完成移動應(yīng)用的界面設(shè)計、功能模塊開發(fā)、功能優(yōu)化等工作。5.1.3測試部署：進(jìn)行移動應(yīng)用的系統(tǒng)測試、兼容性測試，保證應(yīng)用穩(wěn)定運(yùn)行。5.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供以下維護(hù)服務(wù)：5.2.1日常監(jiān)控：對移動應(yīng)用進(jìn)行實時監(jiān)控，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.2.2故障處理：發(fā)覺并解決移動應(yīng)用運(yùn)行過程中的故障問題。5.2.3功能優(yōu)化：根據(jù)用戶反饋和業(yè)務(wù)需求，對移動應(yīng)用進(jìn)行功能優(yōu)化。5.2.4版本更新：定期對移動應(yīng)用進(jìn)行版本更新，保證應(yīng)用功能的及時性。第六條交付標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點(diǎn)，完成移動應(yīng)用的開發(fā)及維護(hù)工作。6.2交付的移動應(yīng)用應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：6.2.1符合甲方業(yè)務(wù)需求，功能完整，功能穩(wěn)定。6.2.2用戶界面友好，操作便捷，符合用戶體驗。6.2.3符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第七條費(fèi)用及支付7.1本合同開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用總計人民幣______元。7.2甲方應(yīng)按以下支付方式支付費(fèi)用：7.2.1首付款：合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付合同總金額的______%。7.2.2階段性付款：開發(fā)及維護(hù)工作完成后，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)支付剩余金額的______%。7.2.3結(jié)算付款：合同期滿后，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)支付剩余金額的______%。第八條保密條款8.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露本合同內(nèi)容或雙方合作過程中的商業(yè)秘密。第九條不可抗力9.1如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第二章項目管理第一條項目團(tuán)隊2.1甲方指派______人作為項目聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)。2.2乙方指派______人作為項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項目管理及團(tuán)隊協(xié)調(diào)。第二條項目進(jìn)度2.1雙方應(yīng)按合同約定的時間節(jié)點(diǎn)，共同制定項目進(jìn)度計劃。2.2項目進(jìn)度計劃應(yīng)明確各階段工作內(nèi)容、時間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。第三條項目溝通3.1雙方應(yīng)定期進(jìn)行項目溝通，及時解決問題。3.2項目溝通方式包括但不限于：會議、電話、郵件等。第四條項目變更4.1任何項目變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。4.2項目變更可能導(dǎo)致工期、費(fèi)用等方面的調(diào)整。第三章技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)第一條技術(shù)規(guī)范1.1乙方在開發(fā)過程中應(yīng)遵循以下技術(shù)規(guī)范：1.1.1使用甲方指定的開發(fā)平臺和工具。1.1.2采用業(yè)界主流的技術(shù)架構(gòu)和開發(fā)模式。1.1.3代碼規(guī)范、命名規(guī)范等應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范。第二條系統(tǒng)安全2.1乙方應(yīng)保證移動應(yīng)用的安全性，包括但不限于：2.1.1防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險。2.1.2實施訪問控制，保證系統(tǒng)權(quán)限合理分配。2.1.3定期進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)。第三條系統(tǒng)功能3.1移動應(yīng)用應(yīng)具備以下功能指標(biāo)：3.1.1響應(yīng)速度：頁面加載時間應(yīng)在______秒內(nèi)完成。3.1.2并發(fā)用戶數(shù)：同時在線用戶數(shù)達(dá)到______人時，系統(tǒng)應(yīng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.1.3資源消耗：系統(tǒng)運(yùn)行過程中，CPU、內(nèi)存等資源消耗應(yīng)在合理范圍內(nèi)。第四章知識產(chǎn)權(quán)第一條知識產(chǎn)權(quán)歸屬4.1本合同所涉及的技術(shù)成果、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.2乙方在開發(fā)過程中形成的非專有技術(shù)，可由乙方自行使用或授權(quán)他人使用。第二條使用授權(quán)4.2.1甲方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)，使用乙方開發(fā)的移動應(yīng)用及其相關(guān)技術(shù)。4.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，將移動應(yīng)用及相關(guān)技術(shù)提供給第三方。第五章質(zhì)量保證第一條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1移動應(yīng)用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合以下要求：5.1.1功能完善，功能穩(wěn)定，無重大錯誤。5.1.2用戶界面友好，操作便捷，符合用戶體驗。5.1.3符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第二條質(zhì)量檢測5.2乙方應(yīng)進(jìn)行以下質(zhì)量檢測：5.2.1單元測試：對移動應(yīng)用各個功能模塊進(jìn)行測試。5.2.2集成測試：對移動應(yīng)用的整體功能進(jìn)行測試。5.2.3系統(tǒng)測試：對移動應(yīng)用的功能、穩(wěn)定性等進(jìn)行測試。第三條質(zhì)量保證期5.3乙方對移動應(yīng)用的質(zhì)量保證期為______個月。5.3.1在質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決因質(zhì)量問題導(dǎo)致的問題。5.3.2質(zhì)量保證期滿后，乙方不再承擔(dān)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的問題處理責(zé)任。第六章項目驗收第六條驗收標(biāo)準(zhǔn)6.1移動應(yīng)用開發(fā)完成后，乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收：6.1.1功能測試：保證所有功能模塊按照需求文檔正常工作。6.1.2功能測試：驗證移動應(yīng)用的響應(yīng)速度、并發(fā)處理能力和資源消耗是否符合預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。6.1.3穩(wěn)定性測試：驗證移動應(yīng)用在長時間運(yùn)行或極端條件下的穩(wěn)定性。6.1.4安全性測試：保證移動應(yīng)用的數(shù)據(jù)安全和用戶隱私保護(hù)。第七條驗收流程7.1乙方應(yīng)在開發(fā)工作完成后，向甲方提供驗收申請，包含驗收標(biāo)準(zhǔn)和驗收時間表。7.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后的____個工作日內(nèi)組織驗收。7.3驗收過程中，乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行必要的演示和說明。7.4驗收完成后，甲方應(yīng)出具書面驗收報告，明確驗收結(jié)果。第八條驗收爭議8.1若在驗收過程中出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，可由雙方共同委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。第九條驗收通過9.1若驗收通過，甲方應(yīng)在驗收報告中簽署確認(rèn)意見。9.2驗收通過后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成移動應(yīng)用的部署和上線工作。第十條驗收未通過10.1若驗收未通過，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的具體問題進(jìn)行整改。10.2乙方應(yīng)在接到驗收未通過通知后的____個工作日內(nèi)完成整改。10.3整改完成后，乙方應(yīng)重新提交驗收申請。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第十一條數(shù)據(jù)安全11.1乙方應(yīng)保證移動應(yīng)用的數(shù)據(jù)安全，采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。11.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全策略，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復(fù)等。第十二條隱私保護(hù)12.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)個人隱私保護(hù)的法律法規(guī)，保證移動應(yīng)用收集、存儲和使用用戶個人信息的安全。12.2乙方應(yīng)在移動應(yīng)用中明確告知用戶個人信息的使用目的和范圍，并征得用戶同意。第十三條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)13.1乙方應(yīng)定期對移動應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。13.2備份策略應(yīng)考慮數(shù)據(jù)的完整性、安全性和恢復(fù)時間等因素。第八章用戶支持與培訓(xùn)第十四條用戶支持服務(wù)14.1乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的用戶支持服務(wù)，包括但不限于：在線幫助、電話支持、技術(shù)論壇等。14.2用戶支持服務(wù)應(yīng)在移動應(yīng)用上線后的____個工作日內(nèi)開始提供。第十五條培訓(xùn)服務(wù)15.1乙方應(yīng)提供針對移動應(yīng)用的培訓(xùn)服務(wù)，包括用戶操作培訓(xùn)和技術(shù)支持培訓(xùn)。15.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：移動應(yīng)用的基本操作、功能使用、常見問題解決等。第十六條培訓(xùn)時間與地點(diǎn)16.1培訓(xùn)時間由甲方和乙方協(xié)商確定。16.2培訓(xùn)地點(diǎn)可在甲方指定地點(diǎn)或乙方辦公地點(diǎn)進(jìn)行。第九章更新與升級第十七條更新計劃17.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展，制定移動應(yīng)用的更新計劃。17.2更新計劃應(yīng)包括功能優(yōu)化、功能提升、安全修復(fù)等內(nèi)容。第十八條升級服務(wù)18.1乙方應(yīng)提供移動應(yīng)用的升級服務(wù)，包括但不限于：新版本的發(fā)布、現(xiàn)有版本的升級等。18.2升級服務(wù)應(yīng)保證移動應(yīng)用的兼容性和穩(wěn)定性。第十九條升級費(fèi)用19.1升級服務(wù)可能涉及一定的費(fèi)用，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。19.2升級費(fèi)用應(yīng)在升級服務(wù)開始前支付。第十章退出機(jī)制第二十條退出條件20.1如有下列情況之一，任何一方有權(quán)終止本合同：20.1.1另一方嚴(yán)重違反合同約定。20.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。20.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止合同。第二十一條退出流程21.1一方提出終止合同，應(yīng)提前____個工作日書面通知另一方。21.2收到終止合同通知后，另一方應(yīng)在____個工作日內(nèi)確認(rèn)是否同意終止。21.3雙方確認(rèn)終止合同后，應(yīng)立即采取必要措施，保證合同的終止不影響雙方現(xiàn)有的權(quán)利和義務(wù)。第二十二條退出后的責(zé)任22.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的工作和已發(fā)生的費(fèi)用。22.2雙方應(yīng)保證移動應(yīng)用的數(shù)據(jù)安全和用戶隱私保護(hù)，直至移動應(yīng)用完全從甲方系統(tǒng)中移除。第十一章知識產(chǎn)權(quán)歸屬及使用第二十一條知識產(chǎn)權(quán)歸屬21.1除合同另有約定外，本合同項下開發(fā)完成的移動應(yīng)用及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。21.2乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的任何技術(shù)文檔、設(shè)計圖紙等均視為甲方財產(chǎn)，乙方不得保留副本或?qū)⑵溆糜谄渌椖?。第二十二條使用授權(quán)22.1甲方獲得在合同有效期內(nèi)及合同終止后____年內(nèi)，在全球范圍內(nèi)使用、復(fù)制、展示、分發(fā)、修改和授權(quán)他人使用移動應(yīng)用的非獨(dú)占性、非排他性權(quán)利。22.2甲方使用移動應(yīng)用時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的規(guī)定。第二十三條專利申請23.1乙方應(yīng)在發(fā)覺移動應(yīng)用中可能涉及專利權(quán)時，及時向甲方報告。23.2甲方有權(quán)對移動應(yīng)用進(jìn)行專利申請，并承擔(dān)相應(yīng)的申請費(fèi)用。第十二章保密義務(wù)第二十四條保密信息24.1本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等均屬于保密信息。24.2保密信息不包括以下內(nèi)容：24.1.1公共領(lǐng)域的信息。24.1.2在合同簽訂前甲方已知的或通過合法途徑獲得的非保密信息。24.1.3任何第三方合法獲得并公開的保密信息。第二十五條保密義務(wù)25.1雙方對本合同項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。25.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息被未授權(quán)的第三方獲取。第二十六條保密期限26.1本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起，至合同終止后的____年內(nèi)有效。第十三章合同解除第二十七條解除條件27.1如有下列情況之一，任何一方有權(quán)解除本合同：27.1.1另一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)催告后仍未糾正。27.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。27.1.3雙方協(xié)商一致同意解除合同。第二十八條解除流程28.1一方提出解除合同，應(yīng)提前____個工作日書面通知另一方。28.2收到解除合同通知后，另一方應(yīng)在____個工作日內(nèi)確認(rèn)是否