產(chǎn)品定制開發(fā)與交付責任說明協(xié)議合同編號：【______】甲方（委托方）名稱：【______】乙方（開發(fā)方）名稱：【______】第一章合同概述第一條合同訂立依據(jù)1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則達成本協(xié)議。第二條合同目的2.1甲方委托乙方進行產(chǎn)品定制開發(fā)，乙方負責按約定完成產(chǎn)品開發(fā)工作并交付甲方。2.2甲方承諾按照合同約定支付開發(fā)費用。第三條定義和解釋3.1“產(chǎn)品”指乙方根據(jù)甲方的需求開發(fā)的定制化產(chǎn)品。3.2“交付”指乙方按照合同約定的時間和方式將產(chǎn)品及相應(yīng)的技術(shù)文檔、操作手冊等文件交給甲方。3.3“驗收”指甲方在收到產(chǎn)品后，按照合同約定進行檢驗，確認產(chǎn)品是否符合合同要求。第四條合作方式4.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細的開發(fā)需求說明，包括產(chǎn)品功能、功能、設(shè)計要求等。4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定詳細的開發(fā)計劃，包括開發(fā)時間表、階段性成果等。4.3雙方應(yīng)保持有效溝通，乙方應(yīng)及時向甲方報告開發(fā)進度。第二章產(chǎn)品開發(fā)內(nèi)容第五條產(chǎn)品規(guī)格要求5.1產(chǎn)品應(yīng)滿足甲方提出的規(guī)格要求，包括但不限于：5.1.1產(chǎn)品功能；5.1.2技術(shù)參數(shù)；5.1.3設(shè)計風格；5.1.4軟件界面。第六條開發(fā)文檔6.1乙方應(yīng)按照甲方要求提供完整的開發(fā)文檔，包括但不限于：6.1.1技術(shù)需求規(guī)格說明書；6.1.2系統(tǒng)設(shè)計說明書；6.1.3程序代碼規(guī)范；6.1.4測試用例。第七條開發(fā)過程管理7.1乙方應(yīng)建立項目管理制度，保證項目按時、按質(zhì)完成。7.2乙方應(yīng)定期向甲方報告項目進度，并按照甲方要求進行必要的調(diào)整。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品及相關(guān)的技術(shù)文檔屬于乙方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該軟件產(chǎn)品的權(quán)利，但不得擅自復(fù)制、修改、分發(fā)或轉(zhuǎn)讓。第九條質(zhì)量保證9.1乙方保證產(chǎn)品在交付時符合合同約定的質(zhì)量標準。9.2產(chǎn)品交付后，乙方應(yīng)提供一年的免費維護服務(wù)。第十條保密條款10.1雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的產(chǎn)品、技術(shù)等商業(yè)信息負有保密義務(wù)。10.2雙方在履行合同過程中所獲取的對方的商業(yè)秘密不得泄露給任何第三方。第十一條驗收標準與程序11.1驗收標準：11.1.1產(chǎn)品應(yīng)符合合同約定的功能、功能和設(shè)計要求；11.1.2產(chǎn)品文檔應(yīng)完整、準確；11.1.3產(chǎn)品應(yīng)無重大缺陷。11.2驗收程序：11.2.1甲方在收到產(chǎn)品后10個工作日內(nèi)進行驗收；11.2.2甲方驗收合格后，乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)向甲方提供正式的驗收報告；11.2.3若驗收不合格，雙方應(yīng)協(xié)商解決，直至產(chǎn)品合格。第五章違約責任12.1若乙方未按約定時間完成產(chǎn)品開發(fā)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按日計算，每逾期一天支付合同金額的千分之一。12.2若甲方未按時支付開發(fā)費用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按日計算，每逾期一天支付欠款金額的千分之五。12.3若任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。12.4若任何一方違反合同其他條款，應(yīng)根據(jù)具體情況進行違約責任追究。合同編號：【______】甲方（委托方）名稱：【______】乙方（開發(fā)方）名稱：【______】第五章交付與驗收第十一條交付時間11.1乙方應(yīng)按照合同約定的開發(fā)時間表完成產(chǎn)品開發(fā)，并在產(chǎn)品開發(fā)完成后，按照約定的交付時間向甲方交付產(chǎn)品。第十二條交付方式12.1產(chǎn)品交付方式為：乙方將產(chǎn)品及所有相關(guān)文件以電子版形式發(fā)送至甲方指定郵箱，同時提供一份紙質(zhì)版文件。12.2乙方應(yīng)保證電子版和紙質(zhì)版文件的一致性。第十三條驗收條件13.1驗收條件：13.1.1甲方應(yīng)收到乙方按照約定交付的產(chǎn)品和文件；13.1.2甲方應(yīng)確認產(chǎn)品及文件齊全、完整；13.1.3甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品及文件后的15個工作日內(nèi)完成驗收。第十四條驗收程序14.1驗收程序：14.1.1甲方在收到產(chǎn)品及文件后，應(yīng)進行初步檢查，確認文件完整性和產(chǎn)品外觀；14.1.2甲方應(yīng)在驗收期限內(nèi)組織相關(guān)人員對產(chǎn)品進行詳細測試和功能驗證；14.1.3甲方應(yīng)在驗收測試完成后，填寫驗收報告，并向乙方提交。第十五條驗收不合格15.1若驗收不合格，甲方應(yīng)在驗收報告中詳細列出不合格項，并通知乙方。15.2乙方應(yīng)在收到不合格通知后的10個工作日內(nèi)，對不合格項進行整改。15.3乙方完成整改后，甲方應(yīng)重新進行驗收。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)第十六條技術(shù)支持16.1乙方在產(chǎn)品交付后的12個月內(nèi)，提供免費技術(shù)支持服務(wù)。16.2技術(shù)支持服務(wù)包括：16.2.1對產(chǎn)品使用過程中的問題進行解答；16.2.2提供必要的技術(shù)更新和升級；16.2.3協(xié)助甲方解決產(chǎn)品在使用中遇到的技術(shù)難題。第十七條售后服務(wù)17.1產(chǎn)品交付后，乙方應(yīng)提供產(chǎn)品使用說明書、操作手冊等售后服務(wù)資料。17.2乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后的1年內(nèi)，對產(chǎn)品進行免費維護服務(wù)。17.3對于非保修期內(nèi)的問題，乙方應(yīng)提供有償服務(wù)。第七章費用與支付第十八條費用構(gòu)成18.1本合同費用包括但不限于產(chǎn)品開發(fā)費用、技術(shù)支持費用、售后服務(wù)費用等。第十九條支付方式19.1甲方應(yīng)在合同簽訂后支付30%的首付款；19.2乙方完成產(chǎn)品開發(fā)并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方支付60%的進度款；19.3產(chǎn)品交付并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方支付剩余的10%尾款。第二十條付款期限20.1甲方應(yīng)按照約定的付款期限支付款項。20.2若甲方未按約定支付款項，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至收到全部款項。第八章合同解除第二十一條合同解除條件21.1任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。21.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，任何一方均可解除合同。第二十二條解除程序22.1解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方；22.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已交付的產(chǎn)品、已付款項等事宜。第九章合同終止第二十三條合同終止條件23.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；23.2雙方協(xié)商一致終止合同。第二十四條終止程序24.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已交付的產(chǎn)品、已付款項等事宜；24.2雙方應(yīng)在合同終止后30日內(nèi)完成清算工作。第十章合同變更第二十五條合同變更條件25.1雙方協(xié)商一致，認為有必要變更合同條款；25.2因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行。第二十六條合同變更程序26.1雙方應(yīng)書面提出合同變更請求；26.2雙方應(yīng)在收到變更請求后的15個工作日內(nèi)達成書面變更協(xié)議；26.3合同變更協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。合同編號：【______】甲方（委托方）名稱：【______】乙方（開發(fā)方）名稱：【______】第十一章保密條款第二十七條保密信息27.1本合同中的保密信息包括但不限于：27.1.1雙方的商業(yè)秘密；27.1.2甲方提供的開發(fā)需求、技術(shù)參數(shù)等；27.1.3乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術(shù)文檔、等。第二十八條保密義務(wù)28.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第二十九條保密期限29.1本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起，至合同終止或雙方約定的保密期限屆滿為止。第三十條違反保密義務(wù)30.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。第十二章不可抗力第三十一條不可抗力定義31.1本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第三十二條不可抗力處理32.1發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。32.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題。32.3如不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并互不承擔責任。第十三章合同終止后的義務(wù)第三十三條終止后的義務(wù)33.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已交付的產(chǎn)