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文檔簡介
中鐵四局管理辦法一、總則(一)目的本管理辦法旨在規(guī)范中鐵四局的各項管理活動,提高管理效率,確保公司各項工作有序、高效開展,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),保障公司的可持續(xù)發(fā)展。(二)適用范圍本辦法適用于中鐵四局總部及所屬各子公司、分公司、項目部等各級機(jī)構(gòu)及其全體員工。(三)基本原則1.依法合規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策要求,確保公司各項管理活動合法合規(guī)。2.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則:緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定和實(shí)施各項管理措施,確保公司戰(zhàn)略的有效落地。3.科學(xué)高效原則:運(yùn)用科學(xué)的管理方法和手段,優(yōu)化管理流程,提高管理效率,降低管理成本。4.以人為本原則:尊重員工的主體地位,關(guān)注員工的需求和發(fā)展,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。5.持續(xù)改進(jìn)原則:不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題及時整改,持續(xù)完善管理體系,提升管理水平。二、組織與職責(zé)(一)公司治理結(jié)構(gòu)1.股東會:作為公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),行使法律法規(guī)和公司章程賦予的職權(quán),對公司重大事項進(jìn)行決策。2.董事會:負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理等工作,對股東會負(fù)責(zé)。3.監(jiān)事會:對公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營活動及董事、高級管理人員的履職情況進(jìn)行監(jiān)督。4.管理層:負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作的組織實(shí)施,執(zhí)行董事會的決策。(二)各部門職責(zé)1.工程管理部負(fù)責(zé)制定工程管理制度和流程,指導(dǎo)和監(jiān)督工程項目的實(shí)施。組織工程項目的招投標(biāo)、合同簽訂等工作。負(fù)責(zé)工程項目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全等管理工作,協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)中的問題。2.技術(shù)質(zhì)量部制定公司技術(shù)質(zhì)量管理辦法,推動技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量管理工作。組織編制施工組織設(shè)計、施工方案等技術(shù)文件,審核工程技術(shù)變更。負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢驗(yàn)、驗(yàn)收等工作,組織質(zhì)量事故的調(diào)查和處理。3.安全環(huán)保部建立健全公司安全環(huán)保管理體系,制定安全環(huán)保管理制度和操作規(guī)程。組織開展安全教育培訓(xùn)、安全檢查和隱患排查治理工作。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全管理和環(huán)境保護(hù)工作,協(xié)調(diào)處理安全環(huán)保事故。4.人力資源部制定公司人力資源規(guī)劃和管理制度,負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等工作。組織員工職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展,建立人才梯隊。負(fù)責(zé)公司勞動人事關(guān)系管理,處理勞動糾紛。5.財務(wù)部制定公司財務(wù)管理制度和會計核算辦法,負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)算、決算、成本核算等工作。組織資金籌集、使用和管理,確保公司資金安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)財務(wù)審計、稅務(wù)申報等工作,配合外部審計機(jī)構(gòu)開展審計工作。6.物資設(shè)備部建立物資設(shè)備管理體系,制定物資設(shè)備采購、租賃、使用、維修等管理制度。組織物資設(shè)備的采購、招標(biāo)等工作,確保物資設(shè)備的質(zhì)量和供應(yīng)。負(fù)責(zé)物資設(shè)備的庫存管理和調(diào)配,提高物資設(shè)備的利用率。7.市場營銷部制定公司市場營銷戰(zhàn)略和計劃,組織市場調(diào)研和分析。負(fù)責(zé)工程項目的投標(biāo)報價、合同談判等工作,拓展市場份額。維護(hù)客戶關(guān)系,收集客戶反饋,提升公司品牌形象。(三)崗位職責(zé)1.公司領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)董事長:主持公司全面工作,負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略決策、重大事項審批等工作??偨?jīng)理:負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作的組織實(shí)施,落實(shí)董事會決策,完成公司經(jīng)營目標(biāo)。副總經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理開展工作,分管相關(guān)部門,負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的管理和協(xié)調(diào)。2.部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作,制定工作計劃和目標(biāo),組織實(shí)施各項工作任務(wù)。組織部門員工開展業(yè)務(wù)工作,指導(dǎo)和監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),進(jìn)行績效評估和考核。協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的工作關(guān)系,及時溝通信息,解決工作中的問題。負(fù)責(zé)本部門的團(tuán)隊建設(shè),提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。3.普通員工崗位職責(zé)按照崗位職責(zé)和工作流程,認(rèn)真完成本職工作任務(wù),確保工作質(zhì)量和效率。遵守公司的各項規(guī)章制度,服從工作安排,積極參與團(tuán)隊協(xié)作。不斷學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)公司發(fā)展的需要。三、工程管理(一)項目前期管理1.項目信息收集與篩選市場營銷部負(fù)責(zé)收集各類工程項目信息,包括政府投資項目、企業(yè)投資項目等。對收集到的項目信息進(jìn)行篩選和評估,分析項目的可行性、市場前景、盈利能力等因素。2.項目立項與策劃經(jīng)篩選后的項目信息,由工程管理部組織相關(guān)部門進(jìn)行項目立項論證。立項通過后,制定項目策劃書,明確項目目標(biāo)、實(shí)施計劃、資源配置等內(nèi)容。3.項目招投標(biāo)管理市場營銷部負(fù)責(zé)組織工程項目的投標(biāo)工作,編制投標(biāo)文件。工程管理部、技術(shù)質(zhì)量部等部門配合提供技術(shù)支持和商務(wù)報價等相關(guān)資料。中標(biāo)后,按照合同管理規(guī)定簽訂項目合同。(二)項目實(shí)施管理1.施工組織設(shè)計技術(shù)質(zhì)量部組織編制施工組織設(shè)計,明確施工方案、施工進(jìn)度計劃、質(zhì)量保證措施、安全保障措施等內(nèi)容。施工組織設(shè)計經(jīng)審批后,作為項目施工的指導(dǎo)文件。2.工程進(jìn)度管理工程管理部負(fù)責(zé)制定項目進(jìn)度計劃,并分解為月、周進(jìn)度計劃。定期對項目進(jìn)度進(jìn)行檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)和解決影響進(jìn)度的問題。對于進(jìn)度滯后的項目,采取有效的趕工措施,確保項目按時完成。3.工程質(zhì)量管理技術(shù)質(zhì)量部建立質(zhì)量管理體系,制定質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范。加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量控制,對原材料、構(gòu)配件、設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。組織質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作,對質(zhì)量問題及時整改,確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。4.工程安全管理安全環(huán)保部負(fù)責(zé)制定安全管理制度和操作規(guī)程,開展安全教育培訓(xùn)。加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全檢查和隱患排查治理,及時消除安全隱患。建立安全事故應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生安全事故時及時進(jìn)行救援和處理。5.工程成本管理財務(wù)部負(fù)責(zé)制定成本管理制度和核算辦法,進(jìn)行成本預(yù)算和控制。物資設(shè)備部、工程管理部等部門配合做好物資采購、設(shè)備租賃、工程計量等工作,控制成本支出。定期對項目成本進(jìn)行分析和核算,及時發(fā)現(xiàn)成本偏差并采取措施進(jìn)行調(diào)整。(三)項目竣工驗(yàn)收與結(jié)算1.竣工驗(yàn)收項目完工后,由工程管理部組織相關(guān)部門進(jìn)行自驗(yàn)。自驗(yàn)合格后,向建設(shè)單位提交竣工驗(yàn)收申請報告。建設(shè)單位組織相關(guān)部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收,對驗(yàn)收提出的問題及時整改。2.工程結(jié)算項目竣工驗(yàn)收合格后,由工程管理部負(fù)責(zé)整理工程結(jié)算資料。財務(wù)部、物資設(shè)備部等部門配合提供相關(guān)資料,進(jìn)行工程結(jié)算審核。與建設(shè)單位進(jìn)行工程結(jié)算談判,簽訂工程結(jié)算協(xié)議,辦理工程價款支付手續(xù)。四、技術(shù)質(zhì)量管理(一)技術(shù)管理1.技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)鼓勵員工開展技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)工作,對取得顯著成果的給予獎勵。設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新專項資金,支持新技術(shù)、新工藝、新材料的研究和應(yīng)用。2.技術(shù)文件管理技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)制定技術(shù)文件管理制度,規(guī)范技術(shù)文件的編制、審核、批準(zhǔn)、發(fā)放、歸檔等流程。確保技術(shù)文件的完整性、準(zhǔn)確性和有效性,為工程施工提供技術(shù)支持。3.技術(shù)交底施工前,技術(shù)質(zhì)量部組織相關(guān)技術(shù)人員向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底。技術(shù)交底內(nèi)容包括施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全注意事項等,確保施工人員熟悉施工要求。(二)質(zhì)量管理1.質(zhì)量管理體系建設(shè)建立健全質(zhì)量管理體系,制定質(zhì)量管理手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等文件。定期對質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評審,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。2.質(zhì)量檢驗(yàn)與檢測技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)制定質(zhì)量檢驗(yàn)計劃,組織對原材料、構(gòu)配件、設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。委托具有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)對工程質(zhì)量進(jìn)行檢測,確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3.質(zhì)量問題處理對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,及時進(jìn)行調(diào)查和分析。制定質(zhì)量問題整改措施,明確責(zé)任人和整改期限,跟蹤整改效果。五、安全環(huán)保管理(一)安全管理1.安全管理制度安全環(huán)保部制定安全管理制度,明確安全管理目標(biāo)、安全職責(zé)、安全操作規(guī)程等內(nèi)容。定期對安全管理制度進(jìn)行修訂和完善,確保制度的有效性和適應(yīng)性。2.安全教育培訓(xùn)組織開展新員工入職安全教育、定期安全教育、專項安全教育等培訓(xùn)活動。對特種作業(yè)人員進(jìn)行專門培訓(xùn),確保其持證上崗。提高員工的安全意識和安全技能,預(yù)防安全事故的發(fā)生。3.安全檢查與隱患排查治理建立安全檢查制度,定期開展安全檢查和隱患排查治理工作。對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時下達(dá)整改通知書,明確整改責(zé)任人和整改期限。跟蹤隱患整改情況,確保隱患得到及時消除。4.安全事故應(yīng)急管理制定安全事故應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序等內(nèi)容。定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)急救援能力。發(fā)生安全事故時,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行救援和處理,減少事故損失。(二)環(huán)保管理1.環(huán)保管理制度安全環(huán)保部制定環(huán)保管理制度,明確環(huán)保管理目標(biāo)、環(huán)保措施、環(huán)境監(jiān)測等內(nèi)容。加強(qiáng)對施工現(xiàn)場及周邊環(huán)境的保護(hù),減少施工活動對環(huán)境的影響。2.環(huán)境保護(hù)措施在施工過程中,采取有效的環(huán)境保護(hù)措施,如揚(yáng)塵控制、廢水處理、噪聲控制等。合理安排施工時間,避免在居民休息時間進(jìn)行高噪聲作業(yè)。對施工廢棄物進(jìn)行分類收集、存放和處理,減少對環(huán)境的污染。3.環(huán)境監(jiān)測與評估定期對施工現(xiàn)場的環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測,評估施工活動對環(huán)境的影響。根據(jù)監(jiān)測結(jié)果,及時調(diào)整環(huán)境保護(hù)措施,確保環(huán)境質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。六、人力資源管理(一)人力資源規(guī)劃1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定人力資源規(guī)劃。2.人力資源規(guī)劃包括人員數(shù)量、人員結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)、人才引進(jìn)等方面的內(nèi)容。(二)員工招聘與配置1.人力資源部根據(jù)崗位需求,制定招聘計劃,組織開展員工招聘工作。2.通過招聘網(wǎng)站、校園招聘、人才市場等渠道,選拔優(yōu)秀人才加入公司。3.對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)和崗位配置,使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境,勝任工作崗位。(三)員工培訓(xùn)與發(fā)展1.建立員工培訓(xùn)體系,根據(jù)員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定培訓(xùn)計劃。2.開展內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式的培訓(xùn)活動,提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。3.為員工提供職業(yè)發(fā)展通道,鼓勵員工晉升和輪崗,實(shí)現(xiàn)員工的個人成長與公司發(fā)展的有機(jī)結(jié)合。(四)員工考核與激勵1.制定員工考核制度,建立科學(xué)合理的考核指標(biāo)體系。2.定期對員工進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等的依據(jù)。3.設(shè)立多種激勵機(jī)制,如績效獎金、榮譽(yù)稱號、晉升機(jī)會等,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。(五)勞動人事關(guān)系管理1.依法與員工簽訂勞動合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.辦理員工社會保險、住房公積金等手續(xù),維護(hù)員工的合法權(quán)益。3.處理勞動糾紛,及時化解矛盾,保持公司勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。七、財務(wù)管理(一)財務(wù)預(yù)算管理1.財務(wù)部負(fù)責(zé)制定公司年度財務(wù)預(yù)算,包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等。2.財務(wù)預(yù)算經(jīng)公司管理層審核后,提交董事會審議通過。3.定期對財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和監(jiān)控,及時調(diào)整預(yù)算偏差。(二)資金管理1.合理安排資金,確保公司資金的安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.加強(qiáng)資金籌集和使用管理,優(yōu)化資金結(jié)構(gòu),降低資金成本。3.建立資金預(yù)警機(jī)制,防范資金風(fēng)險。(三)成本費(fèi)用管理1.制定成本費(fèi)用管理制度,明確成本費(fèi)用核算方法和控制標(biāo)準(zhǔn)。2.加強(qiáng)成本費(fèi)用的核算和分析,嚴(yán)格控制各項成本費(fèi)用支出。3.開展成本費(fèi)用控制活動,挖掘降低成本費(fèi)用的潛力。(四)財務(wù)審計與監(jiān)督1.定期開展財務(wù)審計工作,對公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果進(jìn)行審計。2.加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)監(jiān)督,規(guī)范財務(wù)收支行為,防范財務(wù)風(fēng)險。3.配合外部審計機(jī)構(gòu)開展審計工作,及時整改審計發(fā)現(xiàn)的問題。八、物資設(shè)備管理(一)物資管理1.物資采購管理物資設(shè)備部制定物資采購管理制度,規(guī)范物資采購流程。按照物資采購計劃,通過招標(biāo)、詢價等方式選擇合格的供應(yīng)商,簽訂采購合同。確保物資的質(zhì)量和供應(yīng)及時性,降低物資采購成本。2.物資庫存管理建立物資庫存管理制度,對物資進(jìn)行分類管理和核算。定期盤點(diǎn)物資庫存,確保賬實(shí)相符。合理控制物資庫存水平,減少庫存積壓和浪費(fèi)。3.物資消耗管理制定物資消耗定額,加強(qiáng)對物資消耗的控制和管理。建立物資消耗臺賬,記錄物資消耗情況,分析物資消耗原因,采取措施降低物資消耗。(二)設(shè)備管理1.設(shè)備購置與租賃管理根據(jù)施工需要,制定設(shè)備購置和租賃計劃。對設(shè)備購置進(jìn)行選型、論證和招標(biāo)采購,確保設(shè)備的性能和質(zhì)量。對租賃設(shè)備進(jìn)行考察和評估,選擇合適的租賃公司,簽訂租賃合同。2.設(shè)備使用與維護(hù)管理制定設(shè)備操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度,確保設(shè)備的正確使用和定期維護(hù)。建立設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的運(yùn)行情況和維護(hù)保養(yǎng)記錄。及時處理設(shè)備故障,保障設(shè)備的正常運(yùn)行。3.設(shè)備報廢與處置管理對達(dá)到報廢條件的設(shè)備,按照規(guī)定進(jìn)行報廢鑒定和審批。對報廢設(shè)備進(jìn)行妥善處置,確保資產(chǎn)的安全和完整。九、市場營銷管理(一)市場調(diào)研與分析1.市場營銷部定期開展市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動態(tài)和競爭對手情況。2.根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,制定市場營銷策略和計劃,為公司業(yè)務(wù)拓展提供決策支持。(二)客戶關(guān)系管理1.建立客戶信息管理系統(tǒng),對客戶進(jìn)行分類管理和跟蹤服務(wù)。2.加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,及時了解客戶需求,提高客戶滿意度。3.維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)客戶合作的長期穩(wěn)定發(fā)展。(三)投標(biāo)報價管理1.市場營銷部負(fù)責(zé)組織工程項目的投標(biāo)報價工作。2.收集項目招標(biāo)文件和相關(guān)資料,進(jìn)行成本分析和市場行情調(diào)研。3.
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