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文檔簡介
中鐵考核管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)中國中鐵股份有限公司(以下簡稱“公司”)的規(guī)范化管理,建立科學(xué)合理的考核評價(jià)體系,激勵(lì)員工積極履行職責(zé),提高工作績效,促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司總部各部門、所屬各子分公司、項(xiàng)目部及全體員工。(三)考核原則1.客觀公正原則:考核依據(jù)明確,過程公開透明,結(jié)果真實(shí)可靠,確保考核不受主觀因素干擾。2.全面考核原則:從德、能、勤、績、廉等方面對員工進(jìn)行全面評價(jià),注重工作業(yè)績考核。3.激勵(lì)與約束并重原則:通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用,激勵(lì)員工積極進(jìn)取,同時(shí)對不稱職行為進(jìn)行約束。4.動態(tài)管理原則:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)變化,適時(shí)調(diào)整考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)考核的動態(tài)優(yōu)化。二、考核組織與職責(zé)(一)考核管理委員會公司成立考核管理委員會,由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成??己斯芾砦瘑T會職責(zé)如下:1.審定考核管理辦法及相關(guān)制度。2.審批年度考核方案和結(jié)果。3.研究解決考核工作中的重大問題。(二)人力資源部門人力資源部門是公司考核工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)制定和完善考核管理制度,組織實(shí)施考核工作,匯總分析考核結(jié)果,提出考核結(jié)果應(yīng)用建議等。具體職責(zé)如下:1.制定和修訂考核管理辦法及實(shí)施細(xì)則。2.組織年度考核工作,包括制定考核方案、組織培訓(xùn)、指導(dǎo)實(shí)施、審核結(jié)果等。3.建立員工考核檔案,記錄考核結(jié)果。4.對考核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,受理員工對考核結(jié)果的申訴。5.根據(jù)考核結(jié)果,提出薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等建議。(三)其他部門各部門負(fù)責(zé)本部門員工的日??己斯ぷ?,協(xié)助人力資源部門開展年度考核工作。具體職責(zé)如下:1.制定本部門員工的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。2.組織實(shí)施本部門員工的日??己?,記錄考核情況。3.向人力資源部門提供本部門員工的考核數(shù)據(jù)和評價(jià)意見。(四)項(xiàng)目考核小組項(xiàng)目部成立考核小組,由項(xiàng)目經(jīng)理任組長,黨工委書記、項(xiàng)目總工程師等任副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員。項(xiàng)目考核小組職責(zé)如下:1.制定項(xiàng)目部員工考核實(shí)施細(xì)則。2.組織實(shí)施項(xiàng)目部員工的月度、季度考核工作。3.向公司人力資源部門報(bào)送項(xiàng)目部員工考核結(jié)果。三、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)員工考核內(nèi)容員工考核分為年度考核和日??己?,年度考核以日??己藶榛A(chǔ)??己藘?nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。1.德:主要考核政治品德、職業(yè)道德、社會公德、家庭美德等方面的表現(xiàn)。重點(diǎn)考核員工的政治立場、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、廉潔自律等情況。2.能:主要考核業(yè)務(wù)能力、管理能力、創(chuàng)新能力等方面的水平。包括專業(yè)知識、工作技能、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、解決問題能力等。3.勤:主要考核工作態(tài)度和出勤情況。包括工作積極性、責(zé)任心、遵守勞動紀(jì)律等情況。4.績:主要考核工作業(yè)績。包括完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率、效益等情況,以及在工作中取得的創(chuàng)新成果和突出貢獻(xiàn)。5.廉:主要考核廉潔自律情況。包括遵守廉潔從業(yè)規(guī)定、廉潔奉公、廉潔用權(quán)等情況。(二)考核標(biāo)準(zhǔn)1.優(yōu)秀:思想政治素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作勤奮,業(yè)績突出,清正廉潔,在員工中起到模范帶頭作用??己说梅衷?0分及以上。2.良好:思想政治素質(zhì)較高,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),工作積極,業(yè)績較好,廉潔自律,能夠較好地完成工作任務(wù)??己说梅衷?089分之間。3.合格:思想政治素質(zhì)一般,業(yè)務(wù)能力一般,工作基本認(rèn)真,能夠完成本職工作,廉潔自律??己说梅衷?079分之間。4.不合格:思想政治素質(zhì)較差,業(yè)務(wù)能力不足,工作不認(rèn)真,不能完成工作任務(wù),或存在違規(guī)違紀(jì)行為。考核得分在60分以下。(三)部門考核內(nèi)容部門考核主要圍繞部門職責(zé)履行情況、工作業(yè)績、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理等方面進(jìn)行。具體考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部門根據(jù)公司年度工作目標(biāo)和各部門實(shí)際情況制定。(四)項(xiàng)目考核內(nèi)容項(xiàng)目考核主要包括項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本、環(huán)保、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。具體考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)按照公司相關(guān)項(xiàng)目管理規(guī)定執(zhí)行。四、考核方式與程序(一)年度考核方式與程序1.制定方案:每年年底,人力資源部門根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)和工作重點(diǎn),制定年度考核方案,明確考核對象、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間安排等。2.個(gè)人總結(jié):員工對照考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),撰寫個(gè)人年度工作總結(jié),填寫年度考核表。3.上級評價(jià):員工上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)和個(gè)人總結(jié),對員工進(jìn)行評價(jià)打分,并撰寫評語。4.民主測評:組織員工進(jìn)行民主測評,測評結(jié)果作為考核參考。5.綜合評價(jià):人力資源部門匯總員工的上級評價(jià)、民主測評等結(jié)果,進(jìn)行綜合評價(jià),確定考核等級。6.結(jié)果公示:考核結(jié)果在公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示,公示期為[X]個(gè)工作日。員工如對考核結(jié)果有異議,可在公示期內(nèi)向人力資源部門提出申訴。7.結(jié)果審定與反饋:考核管理委員會對考核結(jié)果進(jìn)行審定,審定通過后,人力資源部門將考核結(jié)果反饋給員工本人,并將考核結(jié)果存入員工考核檔案。(二)日??己朔绞脚c程序1.日常記錄:各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對本部門員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄,包括工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度、出勤情況、廉潔自律等方面。2.定期評價(jià):每月或每季度末,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)日常記錄,對員工進(jìn)行評價(jià)打分,并填寫日??己吮?。3.結(jié)果反饋:部門負(fù)責(zé)人將日??己私Y(jié)果及時(shí)反饋給員工,肯定成績,指出不足,提出改進(jìn)建議。(三)項(xiàng)目考核方式與程序1.制定計(jì)劃:項(xiàng)目部根據(jù)公司下達(dá)的項(xiàng)目目標(biāo),制定項(xiàng)目考核計(jì)劃,明確考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排等。2.過程監(jiān)控:項(xiàng)目部考核小組對項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控,定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.定期考核:每月或每季度末,項(xiàng)目部考核小組按照考核計(jì)劃對項(xiàng)目進(jìn)行考核,對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及成員進(jìn)行評價(jià)打分,并填寫項(xiàng)目考核表。4.結(jié)果公示與反饋:項(xiàng)目考核結(jié)果在項(xiàng)目部范圍內(nèi)進(jìn)行公示,公示期為[X]個(gè)工作日。公示無異議后,項(xiàng)目部將考核結(jié)果反饋給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及成員,并報(bào)送公司人力資源部門。五、考核結(jié)果應(yīng)用(一)薪酬調(diào)整1.年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工,給予適當(dāng)?shù)男匠戟?jiǎng)勵(lì),如績效獎(jiǎng)金上浮、崗位工資晉升等。2.年度考核結(jié)果為不合格的員工,視情況降低薪酬待遇,如績效獎(jiǎng)金下調(diào)、崗位工資降級等。3.根據(jù)考核結(jié)果,對連續(xù)多年考核優(yōu)秀的員工,在薪酬體系中給予適當(dāng)傾斜。(二)職位晉升1.在職位晉升時(shí),優(yōu)先考慮年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工。2.年度考核結(jié)果連續(xù)多年為優(yōu)秀的員工,在同等條件下,具有優(yōu)先晉升的資格。3.年度考核結(jié)果為不合格的員工,原則上不得晉升職位。(三)培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果,為員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助員工提升能力素質(zhì)。2.對于考核結(jié)果優(yōu)秀的員工,提供更多的培訓(xùn)機(jī)會和職業(yè)發(fā)展通道,如參加外部培訓(xùn)、輪崗鍛煉等。3.對于考核結(jié)果不合格的員工,安排針對性的培訓(xùn)或輔導(dǎo),幫助其改進(jìn)工作表現(xiàn)。(四)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰1.對年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。2.對年度考核結(jié)果為不合格的員工,視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、記過、降職、辭退等處罰。3.對在考核過程中弄虛作假、違反考核紀(jì)律的員工,嚴(yán)肅處理,取消考核成績,并給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。六、考核申訴與處理(一)申訴受理員工如對考核結(jié)果有異議,可在考核結(jié)果公示期內(nèi)或收到考核結(jié)果通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向人力資源部門提出書面申訴。申訴材料應(yīng)包括申訴理由、相關(guān)證據(jù)等。(二)申訴調(diào)查人力資源部門接到申訴后,應(yīng)及時(shí)組織調(diào)查核實(shí)。調(diào)查可采取查閱資料、面談、聽取意見等方式進(jìn)行,確保調(diào)查結(jié)果客觀公正。(三)申訴處理1.經(jīng)調(diào)查核實(shí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