商鋪招租管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范本公司/組織商鋪招租行為，保障招租活動的公平、公正、公開，維護(hù)公司/組織及租戶的合法權(quán)益，促進(jìn)商鋪資源的合理利用，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織所有用于招租的商鋪，包括但不限于寫字樓底商、商業(yè)綜合體商鋪、專業(yè)市場商鋪等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保招租活動合法合規(guī)。2.公平公正原則：對待所有潛在租戶一視同仁，不偏袒、不歧視，保證招租過程公平公正。3.公開透明原則：招租信息、流程、結(jié)果等向社會公開，接受監(jiān)督。4.效益優(yōu)先原則：在保證招租質(zhì)量的前提下，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化，提高商鋪資源的利用效率。二、招租準(zhǔn)備（一）商鋪信息整理1.全面收集擬招租商鋪的詳細(xì)信息，包括位置、面積、戶型、配套設(shè)施、產(chǎn)權(quán)情況等。2.對商鋪進(jìn)行實(shí)地勘察，拍攝照片、錄制視頻，確保信息真實(shí)準(zhǔn)確。3.根據(jù)商鋪特點(diǎn)及市場需求，確定商鋪的用途、經(jīng)營范圍限制等。（二）招租方案制定1.明確招租方式，如公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、詢價(jià)、單一來源采購等，根據(jù)商鋪情況和招租要求合理選擇。2.制定招租文件，包括招租公告、租賃合同范本、租戶資格條件、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等。招租公告應(yīng)明確招租商鋪的基本情況、招租方式、報(bào)名時間、地點(diǎn)、所需資料等內(nèi)容；租賃合同范本應(yīng)明確雙方權(quán)利義務(wù)、租金及支付方式、租賃期限、違約責(zé)任等條款；租戶資格條件應(yīng)根據(jù)商鋪經(jīng)營需求設(shè)定，如經(jīng)營業(yè)績、資金實(shí)力、信譽(yù)狀況等；評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)科學(xué)合理，客觀公正，能夠全面評價(jià)潛在租戶的綜合實(shí)力。3.確定招租預(yù)算，包括租金底價(jià)、招租費(fèi)用等。租金底價(jià)應(yīng)根據(jù)市場行情、商鋪實(shí)際情況等因素合理確定，確保公司/組織利益不受損失。（三）招租信息發(fā)布1.選擇合適的渠道發(fā)布招租信息，如公司/組織官網(wǎng)、專業(yè)招租網(wǎng)站、社交媒體、報(bào)紙雜志等。2.在招租信息中詳細(xì)說明商鋪情況、招租方式、報(bào)名時間、地點(diǎn)、所需資料等內(nèi)容，確保潛在租戶能夠清楚了解招租信息。3.對招租信息進(jìn)行持續(xù)跟蹤和更新，及時回復(fù)潛在租戶的咨詢和疑問。三、租戶報(bào)名與資格審查（一）報(bào)名受理1.設(shè)立專門的報(bào)名地點(diǎn)或報(bào)名郵箱，接受潛在租戶的報(bào)名申請。2.對報(bào)名資料進(jìn)行登記，包括報(bào)名人姓名、聯(lián)系方式、公司名稱、經(jīng)營范圍、報(bào)名商鋪等信息。3.向報(bào)名人發(fā)放報(bào)名回執(zhí)，確認(rèn)報(bào)名信息已收到。（二）資格審查1.根據(jù)招租文件中設(shè)定的租戶資格條件，對報(bào)名人的資格進(jìn)行審查。2.審查內(nèi)容包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證（或三證合一營業(yè)執(zhí)照）、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書（如有）、經(jīng)營業(yè)績證明、資金實(shí)力證明、信譽(yù)狀況證明等。3.通過實(shí)地考察、電話核實(shí)、信用查詢等方式，對報(bào)名人的資格進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)。4.對資格審查合格的報(bào)名人，發(fā)放資格審查合格通知書；對資格審查不合格的報(bào)名人，書面通知其原因，并告知其享有申訴權(quán)利。四、招租評審（一）評審組織1.成立招租評審小組，成員包括公司/組織內(nèi)部相關(guān)部門人員、法律專業(yè)人員、財(cái)務(wù)專業(yè)人員等。2.評審小組負(fù)責(zé)對潛在租戶的投標(biāo)文件進(jìn)行評審，確定中標(biāo)候選人。（二）評審內(nèi)容1.商務(wù)部分評審：包括投標(biāo)報(bào)價(jià)、經(jīng)營方案、服務(wù)承諾、業(yè)績情況、信譽(yù)狀況等。2.技術(shù)部分評審：包括對商鋪經(jīng)營業(yè)態(tài)的理解、運(yùn)營管理能力、市場營銷計(jì)劃等。3.合同條款評審：對租賃合同范本中的各項(xiàng)條款進(jìn)行審查，確保合同條款合法合規(guī)、公平合理。（三）評審程序1.召開評審會議，評審小組全體成員參加。2.潛在租戶進(jìn)行投標(biāo)文件陳述，介紹其基本情況、經(jīng)營方案、服務(wù)承諾等內(nèi)容。3.評審小組對投標(biāo)文件進(jìn)行評審，按照評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。4.統(tǒng)計(jì)評審得分，確定中標(biāo)候選人。得分最高者為第一中標(biāo)候選人，依次類推。5.評審小組出具評審報(bào)告，說明評審過程、評審結(jié)果及推薦中標(biāo)候選人的理由。五、中標(biāo)確定與合同簽訂（一）中標(biāo)確定1.根據(jù)評審報(bào)告，確定中標(biāo)候選人名單。2.對中標(biāo)候選人進(jìn)行公示，公示期不少于[X]個工作日。公示期間，接受社會監(jiān)督，如有異議，及時進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。3.公示無異議后，確定中標(biāo)人，并向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書。（二）合同簽訂1.中標(biāo)人應(yīng)在收到中標(biāo)通知書后的[X]個工作日內(nèi)，與公司/組織簽訂租賃合同。2.租賃合同應(yīng)按照招租文件中的租賃合同范本簽訂，雙方不得擅自變更合同條款。如有特殊情況需要變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。3.在簽訂租賃合同前，中標(biāo)人應(yīng)按照合同約定繳納履約保證金，履約保證金金額為合同租金總額的[X]%。履約保證金用于保證中標(biāo)人履行合同義務(wù)，如中標(biāo)人未按照合同約定履行義務(wù)，公司/組織有權(quán)扣除履約保證金。六、租賃期間管理（一）租戶經(jīng)營管理1.要求租戶按照租賃合同約定的經(jīng)營范圍進(jìn)行經(jīng)營，不得擅自改變經(jīng)營業(yè)態(tài)。2.對租戶的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時要求租戶整改。3.建立租戶經(jīng)營情況檔案，記錄租戶的經(jīng)營業(yè)績、信譽(yù)狀況等信息，作為后續(xù)續(xù)租、退租等決策的參考依據(jù)。（二）租金及費(fèi)用管理1.按照租賃合同約定的租金標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，及時收取租金。2.對租戶應(yīng)承擔(dān)的水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、管理費(fèi)等其他費(fèi)用進(jìn)行代收代繳，并按照規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。3.定期對租金及費(fèi)用的收取情況進(jìn)行核對，確保賬目清晰準(zhǔn)確。（三）商鋪維護(hù)管理1.負(fù)責(zé)商鋪的公共區(qū)域維護(hù)管理，包括樓道、電梯、消防設(shè)施、綠化等。2.督促租戶做好商鋪內(nèi)部的維護(hù)管理工作，確保商鋪安全、整潔。3.定期對商鋪進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時通知租戶進(jìn)行整改，確保租戶和顧客的人身財(cái)產(chǎn)安全。（四）租戶溝通協(xié)調(diào)1.建立與租戶的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開租戶座談會，了解租戶需求和意見，及時解決租戶反映的問題。2.對租戶提出的合理建議和意見，及時進(jìn)行研究和采納，不斷改進(jìn)商鋪招租管理工作。3.加強(qiáng)與租戶的情感溝通，營造良好的租賃關(guān)系，提高租戶的滿意度和忠誠度。七、續(xù)租與退租管理（一）續(xù)租管理1.在租賃合同到期前[X]個月，向租戶發(fā)出續(xù)租通知，告知租戶續(xù)租意向、續(xù)租條件等信息。2.租戶如有續(xù)租意向，應(yīng)在收到續(xù)租通知后的[X]個工作日內(nèi)，向公司/組織提交續(xù)租申請。3.對租戶的續(xù)租申請進(jìn)行審核，根據(jù)租戶的經(jīng)營情況、信譽(yù)狀況等因素，決定是否同意續(xù)租。4.如同意續(xù)租，雙方應(yīng)重新簽訂租賃合同；如不同意續(xù)租，應(yīng)提前[X]個月書面通知租戶，并說明理由。（二）退租管理1.租戶如需退租，應(yīng)提前[X]個月書面通知公司/組織，并說明退租原因。2.公司/組織收到租戶退租通知后，應(yīng)及時安排人員對商鋪進(jìn)行驗(yàn)收。3.驗(yàn)收內(nèi)容包括商鋪設(shè)施設(shè)備完好情況、租金及費(fèi)用結(jié)算情況、違約責(zé)任承擔(dān)情況等。4.如商鋪設(shè)施設(shè)備存在損壞，租戶應(yīng)按照合同約定進(jìn)行修復(fù)或賠償；如租金及費(fèi)用未結(jié)清，租戶應(yīng)在退租前結(jié)清所有款項(xiàng)；如存在違約責(zé)任，租戶應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.驗(yàn)收合格后，雙方辦理退租手續(xù)，公司/組織退還租戶履約保證金。八、違約責(zé)任（一）租戶違約責(zé)任1.租戶未按照租賃合同約定的時間和方式支付租金及其他費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向公司/組織支付違約金。逾期超過[X]日的，公司/組織有權(quán)解除租賃合同，并要求租戶支付拖欠的租金及違約金，同時沒收履約保證金。2.租戶擅自改變經(jīng)營業(yè)態(tài)或經(jīng)營范圍的，公司/組織有權(quán)責(zé)令其限期改正；逾期未改正的，公司/組織有權(quán)解除租賃合同，并要求租戶支付違約金，同時沒收履約保證金。3.租戶未經(jīng)公司/組織書面同意，擅自將商鋪轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人的，公司/組織有權(quán)解除租賃合同，并要求租戶支付違約金，同時沒收履約保證金。4.租戶損壞商鋪設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)按照合同約定進(jìn)行修復(fù)或賠償；如租戶拒不修復(fù)或賠償?shù)?，公?組織有權(quán)從履約保證金中扣除相應(yīng)金額，不足部分由租戶另行支付。5.租戶違反租賃合同約定的其他條款的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（二）公司/組織違約責(zé)任1.公司/組織未按照租賃合同約定提供商鋪或履行相關(guān)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償租戶因此遭受的損失等。2.公司/組織擅自提高租金或增加其他不合理費(fèi)用的，租戶有權(quán)拒絕支付，并要求公司/組織按照合同約定