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文檔簡介
內(nèi)部培訓(xùn)師激勵管理制度內(nèi)部培訓(xùn)師激勵管理制度「篇一」一、目的為了建立公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,實現(xiàn)內(nèi)部講師管理的正規(guī)化和科學(xué)化,有效開展全員培訓(xùn)并幫助員工改善工作及提高績效,有效傳承公司相關(guān)技術(shù)和公司文化并實現(xiàn)知識共享,特制定本管理辦法。二、適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部考核選拔的培訓(xùn)師。內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔,經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。三、管理職責(zé)人力資源部為內(nèi)部講師的歸口管理部門,負責(zé)講師的等級評聘、評審、制訂課程計劃及日常管理。各公司協(xié)助人力資源部管理內(nèi)部講師,積極開展內(nèi)部授課。各業(yè)務(wù)部門應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)部講師的授課管理與培養(yǎng)工作。內(nèi)部講師工作職責(zé):1)參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研,明確各公司員工的培訓(xùn)需求,向人力資源部提供準(zhǔn)確的員工培訓(xùn)需求資料。2)開發(fā)設(shè)計有關(guān)課程,如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、輔助材料、案例及游戲、授課ppt演示文檔、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等,并定期改進以上資料;3)制定、落實培訓(xùn)計劃,講授培訓(xùn)課程;4)負責(zé)培訓(xùn)后閱卷工作、后期培訓(xùn)跟進工作,以達到預(yù)定的培訓(xùn)效果;5)對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進建議;6)協(xié)助人力資源部完善內(nèi)部培訓(xùn)體系。7)積極學(xué)習(xí),努力提高自身文化素質(zhì)和綜合能力。四、內(nèi)部培訓(xùn)講師(以下簡稱內(nèi)訓(xùn)師)管理內(nèi)容1、內(nèi)訓(xùn)師的組建及選拔1)公司本著公平、公正、客觀的原則對內(nèi)訓(xùn)師進行選拔。2)凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長,工作業(yè)績突出,同時有較強的語言表達能力和感染力的人員,可參加內(nèi)訓(xùn)師選拔。2、內(nèi)訓(xùn)師選拔程序:1)由各部門推薦或個人自薦,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦(自薦)表》,由各部門經(jīng)理審核,報人力資源部審核。2)人力資源部初步審核后,組織各部門相關(guān)直線上司評估確定內(nèi)訓(xùn)師人員名單,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3)凡參加外派培訓(xùn),一次培訓(xùn)時長在5天或以上的人員,經(jīng)人力資源部考慮,可作為公司臨時內(nèi)訓(xùn)師,具有為員工提供一次培訓(xùn)(內(nèi)容、培訓(xùn)時間自定)的義務(wù),如講課現(xiàn)場效果評估能達到內(nèi)訓(xùn)師基本要求,經(jīng)個人申請可納入公司正式內(nèi)訓(xùn)師管理。3、內(nèi)訓(xùn)師考核小組:內(nèi)訓(xùn)師考核小組由公司經(jīng)理、人力資源部負責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員組成,負責(zé)對內(nèi)訓(xùn)師資格、培訓(xùn)課題設(shè)置等進行評定,培訓(xùn)專員負責(zé)對內(nèi)訓(xùn)師的工作情況進行管理。4、內(nèi)訓(xùn)師任職資格條件:1)工齡2年以上,司齡1年以上,大專以上學(xué)歷;2)工作認真、敬業(yè),績效顯著;3)對所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能,且具有相當(dāng)?shù)睦碚撍剑?)在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長;5)具有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓(xùn)演說能力;6)人力資源部收到《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦(自薦)表》后,根據(jù)各公司的人員數(shù)量、申報人水平、公司的培訓(xùn)需求等情況與申請人所在部門協(xié)商,初步確定內(nèi)部講師名單并報總經(jīng)理審批。5、內(nèi)訓(xùn)師的工作職責(zé):1)配合人力資源部開展培訓(xùn)工作;2)開發(fā)培訓(xùn)課題,撰寫講義,參與公司內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)教材的編寫,并定期改進以上資料;3)參與培訓(xùn)課程內(nèi)容的審定;4)根據(jù)人力資源部的培訓(xùn)安排,講授培訓(xùn)課程;5)參與對參訓(xùn)人員的課程考試或考查,考后閱、評卷工作、后期培訓(xùn)跟進、答疑等工作;6)將課程資料、教案、講義、考試題目及結(jié)果需交到人力資源部作為培訓(xùn)資料的備案;7)內(nèi)部培訓(xùn)師在接受人力資源部或本部門安排的授課任務(wù)后,須按時上課,若因特殊原因不能上課者,應(yīng)提前一天通知人力資源部相關(guān)人員或本部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。8)負責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果工作總結(jié),對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進建議,協(xié)助人力資源部建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系;6、激勵措施:1)公司根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的授課時間(授課時間可累加計算)的長短,按優(yōu)先順序提供參加外部培訓(xùn)機會;2)為開發(fā)課程的內(nèi)訓(xùn)師給予報銷查詢、購買、復(fù)制課程相關(guān)資料等費用;3)通過每次講課的《課程評估表》(即全體受訓(xùn)人員打分的平均分)滿意度高低值,在年底評選出“優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師”,授予“榮譽證書”及獎金,并作為員工晉級、調(diào)薪的重要依據(jù)。內(nèi)部培訓(xùn)師激勵管理制度「篇二」一、目的:為了提高公司內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)積極性,全面提高公司的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,體現(xiàn)多勞多得的機制,特制定本制度。二、適用范圍:適用所有使用會議室進行培訓(xùn)的培訓(xùn)講師三、培訓(xùn)資料培訓(xùn)講師制定培訓(xùn)計劃,需在培訓(xùn)之前將培訓(xùn)資料交于人力資源部,由人力資源部進行存檔。四、具體獎勵方式:1、現(xiàn)金獎勵,在當(dāng)月薪資里體現(xiàn);2、獎勵辦法:每位使用會議室進行培訓(xùn)的培訓(xùn)講師,每培訓(xùn)一個小時獎勵10元,不到一小時按一小時算,不到兩小時按兩小時算,以此類推,具體時間由人力資源部與培訓(xùn)講師進行確認。3、獎勵條件:(1)必須有培訓(xùn)資料上交;(2)必須有培訓(xùn)記錄上交,兩項缺一不可,任缺一項都不作獎勵。五、培訓(xùn)效果跟蹤1、培訓(xùn)現(xiàn)場提問培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中,要不定時地對聽課人員進行提問,以確保聽課人員在聽課過程中集中精神,確保培訓(xùn)的效果。2、會后跟蹤培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過后,就對培訓(xùn)內(nèi)容進行跟蹤,在會后可以針對聽課人員進行不定時提問,以確保培訓(xùn)的鞏固。3、筆試指導(dǎo)性課程培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)過后的筆試驗證,作為培訓(xùn)過后的效果跟蹤,確保培訓(xùn)的有效性。六、參與人員1、為了表示對培訓(xùn)講師的尊重,培訓(xùn)講師制定的培訓(xùn)計劃要求的培訓(xùn)人員必須準(zhǔn)時到會參加培訓(xùn),無故拖延遲到者或在培訓(xùn)過程中手機響者,需按以下表格2、參加培訓(xùn)人員不能無故在培訓(xùn)會場亂走動、打瞌睡、睡覺,違者按相應(yīng)條款處罰。若無故缺席,則按相關(guān)管理制度,按曠工處理。內(nèi)部培訓(xùn)師激勵管理制度「篇三」一、目的:組建公司內(nèi)訓(xùn)師隊伍并實現(xiàn)對內(nèi)訓(xùn)師管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。二、適用范圍:本規(guī)定適用于公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔、管理、考核等工作。三、內(nèi)容:1內(nèi)訓(xùn)師的選拔及隊伍組建1.1本著公開、公正、擇優(yōu)的原則對內(nèi)訓(xùn)師進行選拔。1.2凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識、實務(wù)操作等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長,工作業(yè)績突出,同時有較強的語言表達能力和感染力的人員,可參加內(nèi)訓(xùn)師選拔。1.3內(nèi)訓(xùn)師選拔程序:⑴由個人推薦,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師自薦表》,報人力資源部審核。⑵學(xué)院組織相關(guān)專業(yè)人員確定內(nèi)訓(xùn)師人員名單。1.4凡參加外派培訓(xùn)人員,經(jīng)人力資源部推薦,學(xué)院考察可作為公司臨時內(nèi)訓(xùn)師,具有為員工提供一次時間不少于半天的培訓(xùn)(內(nèi)容、培訓(xùn)時間自定)的義務(wù),如講課現(xiàn)場效果評估能達到內(nèi)訓(xùn)師基本要求,且與學(xué)院所設(shè)的課程相一致,經(jīng)個人申請可納入公司正式內(nèi)訓(xùn)師管理。1.5內(nèi)訓(xùn)師分助理培訓(xùn)師、培訓(xùn)師、中級培訓(xùn)師、高級培訓(xùn)師,初次申請根據(jù)課程難易系數(shù),自課程的最低級別培訓(xùn)師開始。升級需通過內(nèi)訓(xùn)師資格評審,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師升級申請表》。其中申請上一等級講師資格的基本條件是:⑴需在一年內(nèi)完成在原級的最低有效授課天數(shù)(計算范圍為學(xué)院委托講授的課程)如下表:⑵在上述的授課天數(shù)內(nèi)課程的效果評估(課程效果評估以講師結(jié)束整次培訓(xùn)為單位)平均在85分以上;⑶符合2.8內(nèi)訓(xùn)師課程及入職資格中上一級的課程及能力要求。⑷滿足以上條件的內(nèi)訓(xùn)師可向?qū)W院提交《內(nèi)部培訓(xùn)師升級申報表》,學(xué)院將根據(jù)平時對學(xué)員抽查的培訓(xùn)效果、講師的授課水平作最后審定。1.6當(dāng)公司內(nèi)部缺少某一專業(yè)知識的講師時,學(xué)院可考慮在社會上聘請,相關(guān)管理明細在雙方合同上規(guī)定,不列入本管理制度。1.7公司管理者、內(nèi)訓(xùn)師對外授課、交流需學(xué)院審定。1.8各中心(部門)應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)訓(xùn)師的授課管理與培養(yǎng)工作。2內(nèi)訓(xùn)師工作職責(zé)及入職資格2.1內(nèi)訓(xùn)師須參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研,開發(fā)設(shè)計課程有關(guān)的資料,如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT演示文檔、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等,并定期改進以上資料。2.2內(nèi)訓(xùn)師以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向,所需相關(guān)的、合理的培訓(xùn)資源可向?qū)W院反饋申請(如必要教材的購買)。2.3輔助學(xué)員制定培訓(xùn)后的行動改進計劃。2.4內(nèi)訓(xùn)師組織的教材、教案,歸公司所有,公司有權(quán)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,供學(xué)員下載學(xué)習(xí)。2.5內(nèi)訓(xùn)師須參與考后閱、評卷、后期培訓(xùn)跟進、答疑等工作,協(xié)助課程組織工作;對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進建議;參與學(xué)院完善崗位培訓(xùn)課程體系的研討工作。2.6內(nèi)訓(xùn)師作為本職專業(yè)的先導(dǎo)者,可為學(xué)院提供外部優(yōu)秀的、有價值的培訓(xùn)信息,作為內(nèi)訓(xùn)師或公司員工豐富培訓(xùn)內(nèi)容的途徑之一。2.7公司內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)優(yōu)先參加外派培訓(xùn),接受《內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》,《內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程共分為四個級別(助理、初級、中級、高級),學(xué)院負責(zé)根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的發(fā)展情況篩選接受培訓(xùn)的講師名單。所有接受《內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》的內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)后必須制定行動改進計劃,根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)針對性地改進自己在授課中的不足之處,學(xué)院負責(zé)監(jiān)督實施。2.8內(nèi)訓(xùn)師課程及入職資格助理培訓(xùn)師課程及入職資格培訓(xùn)師課程及入職資格中級培訓(xùn)師課程及入職資格高級培訓(xùn)師課程及入職資格3內(nèi)訓(xùn)師的激勵3.1內(nèi)訓(xùn)師授課可享受授課補貼,按如下標(biāo)準(zhǔn)獎勵:⑴文化課講授⑵軍訓(xùn)教官3.2發(fā)放授課獎勵補貼的課程須為學(xué)院統(tǒng)一安排并經(jīng)學(xué)院考核合格的課程,發(fā)放時間為課程后期跟蹤、考核結(jié)束后由學(xué)院負責(zé)統(tǒng)一申報與支付,每季度支付一次。考核成績在90—100分,全額發(fā)放;成績在80—90,發(fā)放90%;80分以下,不享受授課補貼。3.3課程安排由非內(nèi)訓(xùn)師講授的,根據(jù)所講課程深度,對應(yīng)給與相應(yīng)等級內(nèi)訓(xùn)師的授課獎勵補貼。3.4以下情況不屬于發(fā)放授課獎勵補貼的范疇:(可記學(xué)分)⑴各級管理者對本管理范圍內(nèi)人員開展的例行的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導(dǎo)。⑵試講、經(jīng)驗交流、其它非正式授課。⑶由各用人部門或職能部門為提高員工技能,組織開展的現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓(xùn)。⑷學(xué)院工作職責(zé)要求的授課。⑸授課時數(shù)不足1小時的課程。3.5內(nèi)訓(xùn)師優(yōu)先參加公司組織的相關(guān)內(nèi)部或外出的培訓(xùn)課程,每年組織內(nèi)訓(xùn)師的經(jīng)驗分享與交流,或聘請資深人員或外部專家指導(dǎo)、培訓(xùn),以提高內(nèi)訓(xùn)師的授課水平。3.6內(nèi)訓(xùn)師具有優(yōu)先發(fā)展和晉升的權(quán)利。4內(nèi)訓(xùn)師的管理與考核4.1學(xué)院統(tǒng)一計劃與安排內(nèi)部培訓(xùn)師的授課,并進行內(nèi)訓(xùn)師授課情況的抽查、評估與跟蹤。4.2學(xué)院對內(nèi)訓(xùn)師的年度授課績效進行年終綜合考核,并將考核結(jié)果報人力資源部,對考核獲得“優(yōu)秀培訓(xùn)師”稱號的內(nèi)訓(xùn)師,授予優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師獎?wù)?,個人年功分加0.5分,部門負責(zé)人年終績效考評分加0.2分(部門中有多個內(nèi)訓(xùn)師被評為“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”的,不累加)。4.3內(nèi)訓(xùn)師如在1年之內(nèi)有2次課程的現(xiàn)場效果評估低于80分,或內(nèi)訓(xùn)師年度考核分低于80分即被降級。4.4學(xué)院作為內(nèi)訓(xùn)師評審、監(jiān)督管理部門,為能夠掌握第一手信息,將不定期對學(xué)員進行訪談,了解內(nèi)訓(xùn)師的授課效果。訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為內(nèi)訓(xùn)師考評的依據(jù),同時為進一步開發(fā)內(nèi)訓(xùn)師能力奠定基礎(chǔ)。4.5各
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