2025年江蘇客運(yùn)從業(yè)資格證考試練習(xí)題及答案一、單項選擇題（每題1分，共40分）1.從事道路旅客運(yùn)輸活動時，應(yīng)當(dāng)采取必要措施保證旅客的人身和財產(chǎn)安全，發(fā)生緊急情況時，應(yīng)當(dāng)（）。A.優(yōu)先搶救財產(chǎn)B.優(yōu)先保障旅客安全C.自行撤離現(xiàn)場答案：B解析：客運(yùn)從業(yè)中，保障旅客安全是首要任務(wù)，發(fā)生緊急情況應(yīng)優(yōu)先保障旅客安全。2.下列哪項不屬于承運(yùn)人的義務(wù)（）。A.按客票載明的時間運(yùn)輸旅客B.延遲運(yùn)輸時安排改乘或退票C.提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時加收票款答案：C解析：提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)加收票款，按客票載明時間運(yùn)輸和延遲運(yùn)輸安排改乘或退票是承運(yùn)人的義務(wù)。3.駕駛客車在高速公路上以低于60km/h的車速進(jìn)入行車道，這種行為（）。A.容易引發(fā)追尾碰撞B.能夠保證行車安全C.容易造成輪胎磨損答案：A解析：高速公路最低車速60km/h，低于此速度進(jìn)入行車道易引發(fā)追尾碰撞。4.下列對包車客運(yùn)的表述中，正確的是（）。A.按乘坐人數(shù)計費(fèi)B.按照與包車人約定的線路運(yùn)行C.可以沿途招攬包車合同以外的旅客答案：B解析：包車客運(yùn)是按照與包車人約定的線路運(yùn)行，按包車的使用情況計費(fèi)，不可以沿途招攬包車合同以外的旅客。5.小王駕駛客車在北京和石家莊之間按照固定的線路、班次從事旅客運(yùn)輸，這種客運(yùn)方式屬于（）。A.班車客運(yùn)B.包車客運(yùn)C.旅游客運(yùn)答案：A解析：班車客運(yùn)是按照固定線路、班次從事旅客運(yùn)輸。6.客運(yùn)班車應(yīng)在發(fā)車前多久進(jìn)站等待發(fā)車（）。A.10分鐘B.20分鐘C.30分鐘答案：C解析：客運(yùn)班車應(yīng)在發(fā)車前30分鐘進(jìn)站等待發(fā)車。7.道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核的考核周期為（）。A.6個月B.12個月C.24個月答案：B解析：道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核周期為12個月。8.駕駛客車通過跨海大橋時，要預(yù)防的危險源之一是（）。A.橫風(fēng)B.共振C.水流答案：A解析：跨海大橋上容易有橫風(fēng)，是需要預(yù)防的危險源。9.駕駛客車在圖中所示情況下會車時，應(yīng)該（）。A.高速行駛避開眩光B.保持原速行駛C.減速或停車讓行答案：C解析：圖中情況可能存在視線受阻等問題，應(yīng)減速或停車讓行保證安全。10.駕駛客車在冰雪道路行駛，最高車速不能超過（）。A.20km/hB.30km/hC.40km/h答案：B解析：在冰雪道路行駛，最高車速不能超過30km/h。11.客車轉(zhuǎn)向輪輪胎花紋深度低于多少時，要及時更換輪胎（）。A.1.6mmB.3.2mmC.2.3mm答案：B解析：客車轉(zhuǎn)向輪輪胎花紋深度低于3.2mm時要及時更換。12.客車后輪輪胎花紋深度低于多少時，要及時更換輪胎（）。A.1.6mmB.3.2mmC.2.3mm答案：A解析：客車后輪輪胎花紋深度低于1.6mm時要及時更換。13.駕駛客車在彎道、坡道等有障礙物阻擋視線的路段不得不臨時停車時，警告標(biāo)志應(yīng)放在（）。A.車前安全距離以外B.車后安全距離以外C.障礙物前答案：C解析：在有障礙物阻擋視線的路段臨時停車，警告標(biāo)志應(yīng)放在障礙物前。14.為避免發(fā)生交通事故，夜間駕駛客車會車時要特別注意哪里的盲區(qū)（）。A.后車燈照射范圍外B.前車燈照射范圍外C.兩車燈光交匯處答案：C解析：夜間會車時，兩車燈光交匯處是容易出現(xiàn)盲區(qū)的地方，要特別注意。15.駕駛客車在車速較高時急轉(zhuǎn)向，易造成車輛（）。A.制動失效B.側(cè)滑或側(cè)翻C.輪胎漏氣答案：B解析：車速較高時急轉(zhuǎn)向，離心力增大，易造成車輛側(cè)滑或側(cè)翻。16.夜間駕駛客車行駛時，可視距離會（）。A.不規(guī)律變化B.變短C.變長答案：B解析：夜間光線不足，可視距離會變短。17.下列哪項做法體現(xiàn)了客運(yùn)駕駛員良好的職業(yè)道德（）。A.注意避讓有優(yōu)先通行權(quán)的校車、特種車輛B.遇無來車通過時向外拋撒雜物C.遇路況較好時與旅客閑談答案：A解析：注意避讓有優(yōu)先通行權(quán)的校車、特種車輛是良好職業(yè)道德的體現(xiàn)，拋撒雜物和與旅客閑談都是錯誤行為。18.下列使用從業(yè)資格證件的行為中，正確的是（）。A.從事道路運(yùn)輸活動時使用過期的從業(yè)資格證件B.從事道路運(yùn)輸活動時使用沒有年度信譽(yù)考核簽注的從業(yè)資格證C.從事道路運(yùn)輸活動時攜帶相應(yīng)的從業(yè)資格證答案：C解析：應(yīng)攜帶有效的、有年度信譽(yù)考核簽注的從業(yè)資格證從事道路運(yùn)輸活動。19.客運(yùn)駕駛員在行車中如何保持健康平穩(wěn)的心理狀態(tài)（）。A.具備熟練的駕駛技能B.把其他交通參與者當(dāng)作伙伴C.不容忍其他駕駛員的違法行為答案：B解析：把其他交通參與者當(dāng)作伙伴，能保持健康平穩(wěn)的心理狀態(tài)，具備駕駛技能與心理狀態(tài)無關(guān)，不容忍違法行為易產(chǎn)生急躁情緒。20.駕駛客車在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛時，應(yīng)該（）。A.頻繁鳴喇叭B.注意觀察路邊行人、非機(jī)動車動向C.加速通過答案：B解析：城鄉(xiāng)結(jié)合部行人、非機(jī)動車較多，要注意觀察其動向。21.駕駛客車在高速公路隨意上下客的危險性在于（）。A.車輛技術(shù)條件下降B.易發(fā)生追尾碰撞事故C.耽誤其他旅客行程答案：B解析：在高速公路隨意上下客，會使車輛突然減速或停車，易發(fā)生追尾碰撞事故。22.駕駛客車在高速公路上錯過了出口，正確的做法是（）。A.原地掉頭B.繼續(xù)行至下一出口C.倒回出口答案：B解析：在高速公路上錯過出口應(yīng)繼續(xù)行至下一出口，不能原地掉頭或倒回。23.發(fā)動機(jī)由于故障突然熄火，嘗試啟動成功后，應(yīng)該（）。A.繼續(xù)行駛B.選擇安全地點(diǎn)停車檢修C.立即制動停車答案：B解析：發(fā)動機(jī)突然熄火后雖啟動成功，但可能仍存在故障，應(yīng)選擇安全地點(diǎn)停車檢修。24.旅客胸部劇烈疼痛時，可讓其保持（）。A.蹲坐姿勢B.半坐姿勢C.側(cè)臥姿勢答案：B解析：旅客胸部劇烈疼痛時，半坐姿勢可減輕胸部壓力。25.下列對外后視鏡的表述中，正確的是（）。A.從外后視鏡中無法看到輪胎B.可以看到車后面的所有車輛C.一些物體在后視鏡中顯得小答案：C解析：外后視鏡有一定的視野范圍，一些物體在后視鏡中會顯得小，不能看到所有車輛，也能看到部分輪胎情況。26.駕駛客車行駛中遇凹凸路面時，應(yīng)該（）。A.加速通過B.快速轉(zhuǎn)向通過C.低速緩慢通過答案：C解析：遇凹凸路面應(yīng)低速緩慢通過，避免顛簸過大損壞車輛和影響乘客舒適度。27.下列對衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端的表述中，正確的是（）。A.警示功能分為人工報警和自動提醒B.在駕駛員超速、疲勞駕駛時提醒C.實現(xiàn)對運(yùn)輸企業(yè)的動態(tài)管理答案：B解析：衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端可在駕駛員超速、疲勞駕駛時提醒，警示功能主要是自動提醒，是對車輛和駕駛員的動態(tài)管理，而非運(yùn)輸企業(yè)。28.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核實被許可人的車輛符合要求后，向其投入運(yùn)輸?shù)能囕v配發(fā)（）。A.客運(yùn)班線經(jīng)營許可證B.道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證C.道路運(yùn)輸證答案：C解析：核實車輛符合要求后，配發(fā)道路運(yùn)輸證。29.從事高速公路客運(yùn)的營運(yùn)客車類型等級應(yīng)達(dá)到（）。A.中級以上B.普通級C.高級答案：A解析：從事高速公路客運(yùn)的營運(yùn)客車類型等級應(yīng)達(dá)到中級以上。30.營運(yùn)大中型客車駕駛?cè)税l(fā)生重大以上交通事故，且負(fù)主要責(zé)任的，其從業(yè)資格證件會（）。A.吊銷B.注銷C.暫扣答案：A解析：營運(yùn)大中型客車駕駛?cè)税l(fā)生重大以上交通事故且負(fù)主要責(zé)任的，從業(yè)資格證件會被吊銷。31.申請參加客運(yùn)駕駛員從業(yè)資格考試，應(yīng)該向哪級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請（）。A.縣級B.設(shè)區(qū)的市級C.省級答案：B解析：申請參加客運(yùn)駕駛員從業(yè)資格考試，應(yīng)向設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請。32.小賈取得全部經(jīng)營許可證件后一直未投入運(yùn)營，當(dāng)他開始運(yùn)營時，已經(jīng)距離開業(yè)時間過去了兩年，小賈應(yīng)受到的處罰是（）。A.吊銷道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證B.責(zé)令限期整改C.罰款答案：A解析：取得經(jīng)營許可證件后無正當(dāng)理由超過180天未投入運(yùn)營的，吊銷道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證。33.小王想從事縣內(nèi)客運(yùn)經(jīng)營，根據(jù)《道路運(yùn)輸條例》規(guī)定，他應(yīng)該向哪級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請（）。A.縣級B.設(shè)區(qū)的市級C.省級答案：A解析：從事縣內(nèi)客運(yùn)經(jīng)營，應(yīng)向縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請。34.道路運(yùn)輸駕駛員繼續(xù)教育周期是（）。A.1年B.2年C.3年答案：B解析：道路運(yùn)輸駕駛員繼續(xù)教育周期是2年。35.小李是江西九江市人，在九江獲得道路旅客運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證，現(xiàn)在南昌市暫住，從業(yè)資格證即將到期，他應(yīng)該到哪里的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理換證手續(xù)（）。A.江西省級B.九江市級C.南昌市級答案：B解析：從業(yè)資格證應(yīng)在發(fā)證機(jī)關(guān)所在地辦理換證手續(xù)，即九江市級。36.小趙在甲地取得從業(yè)資格證之后到乙地從業(yè)，當(dāng)他在乙地服務(wù)超過幾個月時，應(yīng)到乙地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案（）。A.3個月B.6個月C.9個月答案：A解析：在異地服務(wù)超過3個月，應(yīng)到服務(wù)地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。37.劉先生乘坐從沈陽到保定的客運(yùn)班車，行至保定高速公路出站口時，客車被后方貨車追尾，造成劉先生腰椎骨折。此案例中，客運(yùn)公司對劉先生是否應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任（）。A.應(yīng)該B.不應(yīng)該C.不確定答案：A解析：客運(yùn)公司有義務(wù)保障旅客安全，在運(yùn)輸過程中旅客受傷，客運(yùn)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。38.車票是旅客和誰之間的簡易合同（）。A.客運(yùn)站B.售票員C.承運(yùn)人答案：C解析：車票是旅客和承運(yùn)人之間的簡易合同。39.客運(yùn)駕駛員在運(yùn)輸過程中，遇法定假日或旅游旺季時，加班加點(diǎn)強(qiáng)行運(yùn)送旅客，這種做法（）。A.可以提高經(jīng)濟(jì)效益B.違背了職業(yè)道德C.允許但應(yīng)注意安全答案：B解析：加班加點(diǎn)強(qiáng)行運(yùn)送旅客違背了客運(yùn)駕駛員保障旅客安全、合理安排運(yùn)輸?shù)穆殬I(yè)道德。40.下列屬于中型營運(yùn)客車的是（）。A.車長不超過9m的營運(yùn)客車B.車長大于9m，不超過12m的營運(yùn)客車C.車長大于12m的營運(yùn)客車答案：A解析：車長不超過9m的營運(yùn)客車為中型營運(yùn)客車。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.下列哪些做法是客運(yùn)駕駛員缺乏職業(yè)道德的體現(xiàn)（）。A.酒后駕駛B.發(fā)生道路交通事故后逃逸C.開故障車D.疲勞駕駛答案：ABCD解析：酒后駕駛、發(fā)生事故后逃逸、開故障車、疲勞駕駛都是缺乏職業(yè)道德且違反交通法規(guī)的行為。2.下列哪些做法說明客運(yùn)駕駛員具有“安全第一、珍愛生命”的理念（）。A.嚴(yán)格執(zhí)行安全告知制度B.要求旅客系好安全帶C.旅客攜帶危險品時拒絕運(yùn)輸D.駕駛中與乘務(wù)員閑談答案：ABC解析：嚴(yán)格執(zhí)行安全告知制度、要求旅客系好安全帶、拒絕運(yùn)輸危險品旅客都是“安全第一、珍愛生命”理念的體現(xiàn)，駕駛中與乘務(wù)員閑談易分散注意力，不安全。3.客運(yùn)駕駛員不斷深化認(rèn)識并積極履行自己的社會責(zé)任，有利于（）。A.促進(jìn)道路運(yùn)輸行業(yè)健康發(fā)展B.保證自身和他人生命財產(chǎn)安全C.減少環(huán)境污染，節(jié)約能源D.為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)利益答案：ABCD解析：客運(yùn)駕駛員履行社會責(zé)任有利于行業(yè)發(fā)展、保障安全、環(huán)保節(jié)能和為企業(yè)創(chuàng)造利益。4.駕駛客車跟行大型貨車，需要注意的事項有（）。A.提前了解貨物裝載情況B.加大跟車距離C.確認(rèn)安全后超車D.緊跟前車行駛答案：ABC解析：跟行大型貨車要提前了解貨物裝載情況，加大跟車距離，確認(rèn)安全后超車，不能緊跟前車行駛。5.駕駛客車在山區(qū)道路行駛，會引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故的原因有（）。A.提前減速降擋通過彎道B.跟車距離過近C.下陡坡前使用發(fā)動機(jī)制動D.下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時速度過快答案：BD解析：跟車距離過近和下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時速度過快易引發(fā)事故，提前減速降擋和使用發(fā)動機(jī)制動是正確操作。6.駕駛客車在圖中所示的山區(qū)道路上坡轉(zhuǎn)彎路段行駛，要注意的事項有（）。A.加速通過B.爬坡前選擇合適擋位，保持充足動力，避免中途換擋C.注意觀察交通標(biāo)志和彎道鏡，并鳴喇叭提示D.不占用對向車道答案：BCD解析：山區(qū)道路上坡轉(zhuǎn)彎路段應(yīng)爬坡前選好擋位，注意觀察和鳴喇叭，不占用對向車道，不能加速通過。7.客車發(fā)生爆炸燃燒時，正確的應(yīng)急處置方法是（）。A.打開應(yīng)急車窗，組織旅客逃生B.撥打救援電話C.用濕毛巾或衣物等捂住口鼻，采取低姿行走D.立即組織旅客搶救貴重物品答案：ABC解析：客車爆炸燃燒時應(yīng)先組織旅客逃生，撥打救援電話，用濕毛巾等捂住口鼻低姿行走，不應(yīng)先搶救貴重物品。8.駕駛客車行駛中發(fā)生交通事故并造成人員傷亡時，應(yīng)該（）。A.撥打應(yīng)急救援電話B.保護(hù)現(xiàn)場，設(shè)置警告標(biāo)志C.將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移，避免二次受傷D.立即拖出被壓在車輪下的受傷者答案：ABC解析：發(fā)生事故造成人員傷亡，應(yīng)撥打救援電話，保護(hù)現(xiàn)場，轉(zhuǎn)移受傷者，拖出被壓在車輪下的受傷者可能會造成二次傷害，應(yīng)等待專業(yè)救援。9.駕駛客車發(fā)生故障需要在路邊臨時停車時，應(yīng)該如何規(guī)范操作（）。A.根據(jù)需要隨時停車B.停車后拉緊駐車制動C.開啟危險報警閃光燈、示廓燈等D.在車后方50m至100m處設(shè)置警告標(biāo)志答案：BCD解析：不能根據(jù)需要隨時停車，應(yīng)在安全合適的地點(diǎn)停車，停車后拉緊駐車制動，開啟燈光，設(shè)置警告標(biāo)志。10.下列哪些情況易導(dǎo)致駕駛疲勞（）。A.坐姿不良，血液循環(huán)不暢B.長時間行車C.睡眠不足D.車內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風(fēng)不良答案：ABCD解析：坐姿不良、長時間行車、睡眠不足、車內(nèi)環(huán)境差等都易導(dǎo)致駕駛疲勞。三、判斷題（每題1分，共20分）1.客運(yùn)駕駛員在運(yùn)輸過程中應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛，提前預(yù)見危險，切忌急躁心理。（）答案：正確解析：謹(jǐn)慎駕駛、提前預(yù)見危險和避免急躁心理是客運(yùn)駕駛員保障安全的重要要求。2.運(yùn)輸過程中感到疲勞時，客運(yùn)駕駛員應(yīng)加速行駛，盡快到達(dá)目的地后休息。（）答案：錯誤解析：疲勞時應(yīng)及時停車休息，加速行駛會增加危險。3.《道路運(yùn)輸條例》規(guī)定，客運(yùn)經(jīng)營者可以使用自行改裝的車輛從事短途道路客運(yùn)經(jīng)營。（）答案：錯誤解析：客運(yùn)經(jīng)營者不得使用自行改裝的車輛從事道路客運(yùn)經(jīng)營。4.國家鼓勵道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營者掛靠經(jīng)營。（）答案：錯誤解析：國家不鼓勵道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營者掛靠經(jīng)營。5.如果在一個誠信考核周期屆滿時累計計分達(dá)20分，根據(jù)《道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核辦法》規(guī)定，誠信考核等級將為不合格。（）答案：正確解析：累計計分達(dá)20分，誠信考核等級為不合格。6.駕駛客車在高速公路行駛時車速快、道路交通環(huán)境單一，容易感到枯燥、松懈或困倦。（）答案：正確解析：高速公路行車特點(diǎn)易使駕駛員產(chǎn)生枯燥、松懈或困倦感。7.夜間駕駛客車行駛，發(fā)現(xiàn)路旁停有車輛或自行車時，要加速通過。（）答案：錯誤解析：夜間發(fā)現(xiàn)路旁有車輛或自行車，應(yīng)減速觀察，確保安全通過。8.駕駛客車在圖中所示路段行駛，可以越過道路中心線通行。（）答案：錯誤解析：不能隨意越過道路中心線通行，要根據(jù)交通規(guī)則和實際情況行駛。9.駕駛客車在山區(qū)道路行駛時，應(yīng)時刻關(guān)注車輛的制動效能，防止出現(xiàn)制動失效現(xiàn)象。（）答案：正確解析：山區(qū)道路路況復(fù)雜，應(yīng)關(guān)注車輛制動效能。10.救火時，你要張大口呼吸新鮮空氣，以免缺氧。（）答案：錯誤解析：救火時應(yīng)捂住口鼻，防止吸入煙霧和有害氣體。11.客車起火時，如果不知道用什么方法滅火，不可盲目撲救。（）答案：正確解析：盲目撲救可能會使火勢擴(kuò)大，不知道滅火方法時不可盲目行動。12.駕駛客車遇緊急情況避險時要先考慮人的安全，先人后物。（）答案：正確解析：保障人的安全是首要的，應(yīng)先人后物。13.駕駛客車行駛中制動突然失效，使用駐車制動器輔助制動時，可將操縱桿一次拉緊。（）答案：錯誤解析：使用駐車制動器輔助制動時，不可一次拉緊，應(yīng)逐步拉緊。14.車輛發(fā)動機(jī)著火時，你要迅速關(guān)閉發(fā)動機(jī)，打開發(fā)動機(jī)罩滅火。（）答案：錯誤解析：發(fā)動機(jī)著火不能打開發(fā)動機(jī)罩，應(yīng)從車身通氣孔、散熱器及車底側(cè)進(jìn)行滅火。15.發(fā)生交通事故后肇事車逃逸時，要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向，以及逃逸駕駛員的體貌特征等。（）答案：正確解析：記清相關(guān)信息有助于后續(xù)的事故處理。16.事故現(xiàn)場救護(hù)骨折的傷員時，不需要夾板固定。（）答案：錯誤解析：骨折傷員需要用夾板固定，以避免骨折部位移動造成二次傷害。17.道路運(yùn)輸車輛的一、二級維護(hù)必須按期進(jìn)行。（）答案：正確解析：一、二級維護(hù)按期進(jìn)行可保證車輛技術(shù)狀況良好。18.車輛換擋時變速器齒輪應(yīng)嚙合靈便，互鎖、自鎖和倒擋鎖裝置應(yīng)有效，不得有亂擋和自行跳擋現(xiàn)象。（）答案：正確解析：這是對車輛變速器的正常要求。19.客運(yùn)駕駛員在運(yùn)輸過程中保持良好的心態(tài)，是預(yù)防交通事故的重要前提。（）答案：正確解析：良好心態(tài)有助于安全駕駛，預(yù)防事故。20.從事包車客運(yùn)的客運(yùn)車輛要隨車攜帶包車客運(yùn)標(biāo)志牌。（）答案：正確解析：從事包車客運(yùn)應(yīng)隨車攜帶包車客運(yùn)標(biāo)志牌。四、案例分析題（每題10分，共20分）案例一2025年5月10日，一輛滿載乘客的客運(yùn)班車行駛在山區(qū)公路上。駕駛員張某因前一晚熬夜，行車過程中感到困倦。當(dāng)車輛行駛至一個連續(xù)轉(zhuǎn)彎路段時，張某注意力不集中，車輛偏離正常行駛路線，與迎面駛來的一輛貨車發(fā)生碰撞，造成多名乘客受傷。問題：1.請分析此次事故發(fā)生的原因。2.為避免此類事故再次發(fā)生，客運(yùn)企業(yè)和駕駛員應(yīng)采取哪些措施？答案：1.此次事故發(fā)生的原因主要有：駕駛員因素：駕駛員張某前一晚熬夜，行車中困倦，注意力不集中，這是導(dǎo)致事故發(fā)生的直接原因。疲勞駕駛使駕駛員反應(yīng)能力下降，無法及時應(yīng)對突發(fā)情況。道路因素：車輛行駛在山區(qū)連續(xù)轉(zhuǎn)彎路段，路況復(fù)雜，對駕駛員的注意力和操作要求較高，增加了事故發(fā)生的風(fēng)險。2.為避免此類事故再次發(fā)生，客運(yùn)企業(yè)和駕駛員應(yīng)采取以下措施：客運(yùn)企業(yè)：加強(qiáng)駕駛員管理，嚴(yán)格審查駕駛員的作息情況，避免駕駛員疲勞上崗。建立駕駛員休息制度，合理安排運(yùn)輸任務(wù)，確保駕駛員有足夠的休息時間。加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，定期組織駕駛員進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)和應(yīng)急處置演練，提高駕駛員的安全意識和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。完善車輛安全檢查制度，定期對車輛進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保車輛技術(shù)狀況良好，特別是在山區(qū)道路行駛的車輛，要重點(diǎn)檢查制動、轉(zhuǎn)向等關(guān)鍵部件。駕駛員：嚴(yán)格遵守作息時間，保證充足睡眠，杜絕疲勞駕駛。在行車過程中，如果感到困倦，應(yīng)及時停車休息，恢復(fù)精力后再繼續(xù)行駛。