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文檔簡介

居住管理辦法條例一、總則(一)目的與依據(jù)本辦法旨在加強居住管理,規(guī)范居住行為,維護居住秩序,保障居住安全,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定本條例。(二)適用范圍本辦法適用于本公司/組織所管理的各類居住場所,包括但不限于員工宿舍、出租房屋等。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將居住安全放在首位,確保居住人員的生命財產(chǎn)安全。2.依法管理原則:嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)及本辦法規(guī)定進行管理。3.服務(wù)至上原則:在管理過程中注重為居住人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足其合理需求。4.公平公正原則:對待所有居住人員一視同仁,確保管理的公平性和公正性。二、居住登記(一)登記對象凡在本公司/組織管理的居住場所居住的人員,均需進行居住登記。(二)登記內(nèi)容居住登記應(yīng)包括居住人員的姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式、居住地址、居住期限等基本信息。(三)登記方式1.新入住人員應(yīng)在入住后[X]個工作日內(nèi),由本人或委托他人到指定地點辦理居住登記手續(xù)。2.居住人員信息發(fā)生變更的,應(yīng)在變更后[X]個工作日內(nèi)辦理信息變更登記。3.采用線上和線下相結(jié)合的方式進行登記,線下可在管理處設(shè)置專門的登記窗口,線上可通過公司/組織指定的APP或網(wǎng)站進行登記。(四)登記審核管理部門應(yīng)在收到居住登記申請后[X]個工作日內(nèi)進行審核,審核通過的予以登記備案,審核不通過的應(yīng)告知申請人原因。三、居住安全管理(一)消防安全1.居住場所應(yīng)按照國家消防安全標(biāo)準(zhǔn)配備必要的消防設(shè)施和器材,如滅火器、消火栓、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)等,并定期進行檢查、維護和更新,確保其完好有效。2.嚴(yán)禁在居住場所內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器、堆放易燃雜物等,確保疏散通道和安全出口暢通無阻。3.定期組織居住人員進行消防安全知識培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提高其消防安全意識和自防自救能力。(二)治安安全1.加強居住場所的治安防范,設(shè)置門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等,確保居住區(qū)域的安全。2.建立巡邏制度,安排專人定時巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題。3.對居住人員進行身份核實,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入居住場所。(三)設(shè)施設(shè)備安全1.對居住場所的房屋及附屬設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護,確保其結(jié)構(gòu)安全和正常使用。2.加強對電梯、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等重點設(shè)施設(shè)備的管理,確保其運行安全。3.對于存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)及時進行維修或更換,確保居住人員的生命財產(chǎn)安全。四、環(huán)境衛(wèi)生管理(一)公共區(qū)域衛(wèi)生1.定期對居住場所的公共區(qū)域進行清掃和消毒,包括樓道、走廊、樓梯間、電梯間、停車場等,保持公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生。2.及時清理公共區(qū)域的垃圾和雜物,做到日產(chǎn)日清。3.加強對公共區(qū)域綠化的養(yǎng)護,確保綠化植物生長良好。(二)室內(nèi)衛(wèi)生1.要求居住人員保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔,定期進行清掃,做到無異味、無垃圾、無雜物。2.倡導(dǎo)文明居住行為,禁止在室內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾等。(三)衛(wèi)生檢查管理部門應(yīng)定期對居住場所的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,對不符合衛(wèi)生要求的,責(zé)令居住人員限期整改。五、居住行為規(guī)范(一)文明居住1.倡導(dǎo)居住人員文明禮貌,相互尊重,團結(jié)友愛,共同營造和諧的居住環(huán)境。2.遵守社會公德,愛護公共設(shè)施,不得故意損壞居住場所的財物。(二)作息時間1.規(guī)定合理的作息時間,避免夜間噪音過大影響他人休息。2.嚴(yán)禁在休息時間進行大聲喧嘩、播放高分貝音樂等影響他人的行為。(三)用水用電1.教育居住人員節(jié)約用水用電,做到人走燈滅、關(guān)緊水龍頭。2.按照規(guī)定的水電費標(biāo)準(zhǔn)按時繳納費用,不得拖欠。(四)寵物飼養(yǎng)1.如需飼養(yǎng)寵物,應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,辦理必要的手續(xù),并確保寵物的健康和安全。2.不得在公共區(qū)域飼養(yǎng)寵物,不得放任寵物隨地大小便,影響環(huán)境衛(wèi)生。六、租賃管理(一)租賃合同簽訂1.對于出租房屋,應(yīng)與承租人簽訂書面租賃合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.租賃合同應(yīng)包括房屋基本情況、租賃期限、租金及支付方式、房屋用途、維修責(zé)任、違約責(zé)任等條款。(二)租金管理1.按照市場行情合理確定租金標(biāo)準(zhǔn),并在租賃合同中明確約定。2.嚴(yán)格按照租賃合同約定收取租金,不得擅自提高租金標(biāo)準(zhǔn)或收取其他不合理費用。(三)租賃變更與解除1.租賃期間,如需變更租賃合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.符合解除租賃合同條件的,應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。七、服務(wù)與監(jiān)督(一)服務(wù)內(nèi)容1.為居住人員提供必要的生活服務(wù),如代收水電費、快遞收發(fā)等。2.及時處理居住人員的投訴和建議,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。(二)監(jiān)督檢查1.建立健全監(jiān)督檢查制度,定期對居住管理情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.設(shè)立舉報投訴渠道,接受居住人員和社會公眾的監(jiān)督。(三)考核評價1.制定居住管理工作考核評價標(biāo)準(zhǔn),對管理部門和工作人員的工作進行考核評價。2.將考核評價結(jié)果與績效掛鉤,激勵工作人員提高工作質(zhì)量和效率。八、法律責(zé)任(一)居住人員責(zé)任1.居住人員違反本辦法規(guī)定的,管理部門有權(quán)責(zé)令其限期改正;逾期不改正的,可按照合同約定或相關(guān)規(guī)定進行處理。2.對違反法律法規(guī)的居住人員,將依法追究其法律責(zé)任。(二)管理部門責(zé)任1.管理部門及其工作人員在居住管理工作中存在失職、瀆職行為的,將依法給予相應(yīng)的處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事

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