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央企人員管理辦法一、總則(一)目的為了加強(qiáng)中央企業(yè)人員管理,規(guī)范企業(yè)人事行為,提高企業(yè)人力資源管理水平,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于本央企總部及所屬各級(jí)子企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“企業(yè)”)的全體員工。(三)基本原則1.依法管理原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),確保人員管理工作合法合規(guī)。2.公平公正原則:在人員招聘、任用、考核、獎(jiǎng)懲等方面,堅(jiān)持公平公正,一視同仁。3.激勵(lì)約束原則:建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)員工不斷提升工作績(jī)效。4.適才適用原則:根據(jù)員工的能力、特長(zhǎng)和崗位需求,合理配置人力資源,做到人崗匹配。二、人員招聘與錄用(一)招聘計(jì)劃1.企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求和人力資源規(guī)劃,制定年度人員招聘計(jì)劃。招聘計(jì)劃應(yīng)明確招聘崗位、人數(shù)、任職條件、招聘時(shí)間等內(nèi)容。2.各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,向人力資源部門提出招聘需求,經(jīng)審核匯總后納入企業(yè)年度招聘計(jì)劃。(二)招聘渠道1.企業(yè)通過多種渠道進(jìn)行人員招聘,包括但不限于校園招聘、社會(huì)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、內(nèi)部推薦等。2.人力資源部門應(yīng)根據(jù)招聘崗位的特點(diǎn)和需求,選擇合適的招聘渠道,確保招聘效果。(三)招聘流程1.發(fā)布招聘信息:通過企業(yè)官網(wǎng)、招聘平臺(tái)、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息,明確招聘崗位的職責(zé)、要求、待遇等內(nèi)容。2.報(bào)名與資格審查:應(yīng)聘者按照招聘信息要求進(jìn)行報(bào)名,提交相關(guān)材料。人力資源部門對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查,確定符合條件的應(yīng)聘者名單。3.筆試與面試:根據(jù)招聘崗位的需要,組織應(yīng)聘者進(jìn)行筆試和面試。筆試主要考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì),面試主要考察應(yīng)聘者的溝通能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。4.背景調(diào)查:對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查,核實(shí)其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、獎(jiǎng)懲情況等信息的真實(shí)性。5.錄用審批:根據(jù)筆試、面試和背景調(diào)查結(jié)果,確定擬錄用人員名單,報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批。6.錄用通知:向擬錄用人員發(fā)出錄用通知,明確報(bào)到時(shí)間、地點(diǎn)、所需材料等內(nèi)容。(四)錄用手續(xù)1.擬錄用人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到企業(yè)報(bào)到,辦理入職手續(xù)。入職手續(xù)包括簽訂勞動(dòng)合同、提交相關(guān)材料、進(jìn)行入職培訓(xùn)等。2.企業(yè)按照國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定,為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等。三、勞動(dòng)合同管理(一)合同簽訂1.企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。勞動(dòng)合同應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,包括但不限于勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件、職業(yè)危害防護(hù)等條款。2.勞動(dòng)合同分為固定期限勞動(dòng)合同、無固定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況和崗位需求,與員工簽訂相應(yīng)類型的勞動(dòng)合同。(二)合同期限1.固定期限勞動(dòng)合同的期限由雙方協(xié)商確定,但最長(zhǎng)不得超過法定退休年齡。2.無固定期限勞動(dòng)合同適用于符合下列條件之一的員工:連續(xù)工作滿十年的;用人單位初次實(shí)行勞動(dòng)合同制度或者國(guó)有企業(yè)改制重新訂立勞動(dòng)合同時(shí),勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿十年且距法定退休年齡不足十年的;連續(xù)訂立二次固定期限勞動(dòng)合同,且勞動(dòng)者沒有本法第三十九條和第四十條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定的情形,續(xù)訂勞動(dòng)合同的。3.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同,是指用人單位與勞動(dòng)者約定以某項(xiàng)工作的完成為合同期限的勞動(dòng)合同。(三)合同變更1.勞動(dòng)合同履行期間,發(fā)生下列情形之一的,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更勞動(dòng)合同:企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生變化,需要調(diào)整員工工作崗位的;員工因個(gè)人原因,需要調(diào)整工作崗位的;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。2.變更勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式,并由雙方簽字(蓋章)確認(rèn)。(四)合同解除與終止1.合同解除:勞動(dòng)合同履行期間,發(fā)生下列情形之一的,企業(yè)或員工可以解除勞動(dòng)合同:雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的;員工提前三十日以書面形式通知企業(yè)解除勞動(dòng)合同的;企業(yè)按照法律法規(guī)規(guī)定,提前三十日以書面形式通知員工解除勞動(dòng)合同的;員工嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度的;員工嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,給企業(yè)造成重大損害的;員工被依法追究刑事責(zé)任的;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。2.合同終止:勞動(dòng)合同期滿或者當(dāng)事人約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn),勞動(dòng)合同即行終止。3.勞動(dòng)合同解除或終止后,企業(yè)按照法律法規(guī)規(guī)定,為員工辦理離職手續(xù),支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)荣M(fèi)用。四、薪酬福利管理(一)薪酬體系1.企業(yè)建立科學(xué)合理的薪酬體系,包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼等部分。2.基本工資根據(jù)員工的崗位、職級(jí)、學(xué)歷、工作年限等因素確定,體現(xiàn)員工的基本勞動(dòng)價(jià)值。3.績(jī)效工資根據(jù)員工的工作績(jī)效考核結(jié)果確定,與員工的工作業(yè)績(jī)掛鉤,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。4.獎(jiǎng)金根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工的工作表現(xiàn)等因素發(fā)放,用于激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。5.津貼補(bǔ)貼根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)實(shí)際情況發(fā)放,包括但不限于崗位津貼、加班補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼等。(二)薪酬調(diào)整1.企業(yè)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)薪酬水平等因素,定期對(duì)員工薪酬進(jìn)行調(diào)整。2.薪酬調(diào)整包括普調(diào)、調(diào)薪、晉升調(diào)薪等方式。普調(diào)是指企業(yè)根據(jù)一定的比例和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全體員工的薪酬進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整;調(diào)薪是指企業(yè)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、績(jī)效考核結(jié)果等因素,對(duì)部分員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整;晉升調(diào)薪是指企業(yè)根據(jù)員工的晉升情況,對(duì)其薪酬進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。(三)福利管理1.企業(yè)按照國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定,為員工提供豐富多樣的福利待遇,包括但不限于社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、節(jié)日福利、生日福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。2.企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)福利管理,確保福利待遇的公平公正、合法合規(guī),提高員工的滿意度和歸屬感。五、績(jī)效考核與評(píng)價(jià)(一)考核原則1.客觀公正原則:考核過程和結(jié)果應(yīng)客觀公正,不受主觀因素影響。2.全面考核原則:考核應(yīng)涵蓋員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面,全面評(píng)價(jià)員工的綜合素質(zhì)。3.溝通反饋原則:考核過程中應(yīng)加強(qiáng)與員工的溝通,及時(shí)反饋考核結(jié)果,幫助員工發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作。4.激勵(lì)發(fā)展原則:考核結(jié)果應(yīng)與員工的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤,激勵(lì)員工不斷提升工作績(jī)效,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合。(二)考核周期1.績(jī)效考核分為月度考核、季度考核、年度考核等。月度考核主要考核員工的日常工作表現(xiàn),季度考核主要考核員工的季度工作業(yè)績(jī),年度考核主要考核員工的年度工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)。2.不同崗位的考核周期可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定。(三)考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī):主要考核員工完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等情況。2.工作能力:主要考核員工的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力等情況。3.工作態(tài)度:主要考核員工的工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性、主動(dòng)性等情況。(四)考核方法1.目標(biāo)管理法:根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和部門工作任務(wù),制定員工個(gè)人工作目標(biāo),并以此為依據(jù)進(jìn)行考核。2.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法:選取與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和部門工作重點(diǎn)相關(guān)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),對(duì)員工進(jìn)行考核。3.360度評(píng)估法:通過上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、下級(jí)評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)等多維度評(píng)價(jià)方式,全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)。4.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法:將工作行為與績(jī)效等級(jí)進(jìn)行錨定,對(duì)員工的工作行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。(五)考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整:根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)員工的薪酬進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整??己私Y(jié)果優(yōu)秀的員工,可獲得較高的薪酬漲幅;考核結(jié)果不合格的員工,可降低薪酬或扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金。2.晉升晉級(jí):考核結(jié)果優(yōu)秀的員工,在晉升晉級(jí)時(shí)具有優(yōu)先資格;考核結(jié)果不合格的員工,取消晉升晉級(jí)資格。3.培訓(xùn)發(fā)展:根據(jù)考核結(jié)果,為員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,幫助員工提升工作能力和綜合素質(zhì)。4.獎(jiǎng)勵(lì)懲罰:對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)考核結(jié)果不合格的員工進(jìn)行批評(píng)教育和懲罰。六、培訓(xùn)與發(fā)展(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等內(nèi)容。2.各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,向人力資源部門提出培訓(xùn)需求,經(jīng)審核匯總后納入企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.新員工入職培訓(xùn):主要內(nèi)容包括企業(yè)概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)等,幫助新員工盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,融入工作崗位。2.崗位技能培訓(xùn):根據(jù)員工所在崗位的職責(zé)和要求,開展專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、操作流程等方面的培訓(xùn),提高員工的崗位勝任能力。3.管理能力培訓(xùn):針對(duì)企業(yè)管理人員,開展領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、決策能力等方面的培訓(xùn),提升管理人員的管理水平。4.職業(yè)發(fā)展培訓(xùn):根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,開展職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)轉(zhuǎn)型等方面的培訓(xùn),幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。5.其他培訓(xùn):根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和員工需求,開展法律法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、前沿技術(shù)等方面的培訓(xùn),拓寬員工的知識(shí)面和視野。(三)培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn):由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師或邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行授課,培訓(xùn)地點(diǎn)在企業(yè)內(nèi)部。2.外部培訓(xùn):選派員工參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程或研討會(huì),培訓(xùn)地點(diǎn)在企業(yè)外部。3.在線學(xué)習(xí):利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),為員工提供在線學(xué)習(xí)課程,員工可根據(jù)自己的時(shí)間和需求進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。4.實(shí)踐鍛煉:安排員工到實(shí)際工作崗位或項(xiàng)目中進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,通過實(shí)際工作提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。(四)培訓(xùn)效果評(píng)估1.培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估方式包括考試、考核、問卷調(diào)查、實(shí)際操作等。2.根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。七、職業(yè)健康與安全管理(一)管理職責(zé)1.企業(yè)應(yīng)建立健全職業(yè)健康與安全管理體系,明確各部門和人員的職業(yè)健康與安全管理職責(zé)。2.企業(yè)主要負(fù)責(zé)人是本企業(yè)職業(yè)健康與安全管理工作的第一責(zé)任人,對(duì)本企業(yè)職業(yè)健康與安全管理工作全面負(fù)責(zé)。3.各部門負(fù)責(zé)人是本部門職業(yè)健康與安全管理工作的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門的職業(yè)健康與安全管理工作。4.員工應(yīng)遵守企業(yè)職業(yè)健康與安全管理制度,正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品,積極參與職業(yè)健康與安全管理工作。(二)安全培訓(xùn)1.企業(yè)應(yīng)定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和安全技能。2.安全培訓(xùn)內(nèi)容包括國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、事故案例分析等。3.新員工入職時(shí),應(yīng)進(jìn)行三級(jí)安全培訓(xùn),即公司級(jí)、部門級(jí)和班組級(jí)安全培訓(xùn)。(三)安全檢查1.企業(yè)應(yīng)定期組織安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.安全檢查內(nèi)容包括安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況、安全管理制度執(zhí)行情況、安全設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全狀況等。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)立即下達(dá)整改通知書,明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限,跟蹤督促整改,確保整改到位。(四)事故應(yīng)急管理1.企業(yè)應(yīng)制定事故應(yīng)急預(yù)案,明確事故應(yīng)急處置流程和各部門、人員的應(yīng)急職責(zé)。2.定期組織事故應(yīng)急演練,提高員工的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。3.發(fā)生事故后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速組織救援,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。八、員工關(guān)系管理(一)溝通機(jī)制1.企業(yè)建立健全員工溝通機(jī)制,暢通員工表達(dá)意見和建議的渠道。2.定期召開員工座談會(huì)、意見征集會(huì)等,聽取員工的意見和建議,及時(shí)解決員工關(guān)心的問題。3.設(shè)立總經(jīng)理信箱、員工熱線等,方便員工隨時(shí)反映問題和提出建議。(二)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理1.企業(yè)應(yīng)依法處理勞動(dòng)爭(zhēng)議,維護(hù)員工的合法權(quán)益。2.勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后,員工應(yīng)首先

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