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審核活動(dòng)管理辦法一、總則(一)目的為規(guī)范公司審核活動(dòng)的管理,確保審核工作的科學(xué)性、公正性、準(zhǔn)確性和有效性,保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部規(guī)定,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部開展的各類審核活動(dòng),包括但不限于質(zhì)量管理體系審核、環(huán)境管理體系審核、職業(yè)健康安全管理體系審核、內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)、合規(guī)性審核等。(三)審核活動(dòng)原則1.獨(dú)立性原則:審核人員應(yīng)獨(dú)立于被審核部門或活動(dòng),不受任何干擾和影響,確保審核結(jié)果的客觀性和公正性。2.客觀性原則:審核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí),以充分、確鑿的證據(jù)為依據(jù),避免主觀臆斷和偏見。3.公正性原則:對(duì)待所有被審核對(duì)象應(yīng)一視同仁,不偏袒任何一方,確保審核結(jié)果公平公正。4.保密性原則:審核人員應(yīng)對(duì)審核過程中涉及的公司機(jī)密信息、商業(yè)秘密及被審核部門的敏感信息嚴(yán)格保密,不得泄露給無關(guān)人員。二、審核活動(dòng)組織與策劃(一)審核活動(dòng)管理部門公司設(shè)立專門的審核活動(dòng)管理部門(以下簡(jiǎn)稱“審核管理部門”),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各類審核活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施和監(jiān)督工作。審核管理部門的主要職責(zé)包括:1.制定和完善審核活動(dòng)管理制度和流程;2.編制年度審核計(jì)劃;3.組建和管理審核團(tuán)隊(duì);4.組織審核活動(dòng)的實(shí)施和監(jiān)督;5.對(duì)審核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析和報(bào)告;6.跟蹤審核發(fā)現(xiàn)問題的整改情況。(二)審核團(tuán)隊(duì)組建1.審核人員要求具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,熟悉相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部規(guī)定;具有良好的溝通能力、分析能力和判斷能力;具備較強(qiáng)的責(zé)任心和職業(yè)道德,能夠保持獨(dú)立性和公正性。2.審核人員選拔與培訓(xùn)審核管理部門負(fù)責(zé)審核人員的選拔工作,根據(jù)審核任務(wù)的要求,從公司內(nèi)部各部門選拔合適的人員組成審核團(tuán)隊(duì)。定期組織審核人員參加專業(yè)培訓(xùn),不斷提高審核人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、審核技巧、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等方面的知識(shí)。3.審核團(tuán)隊(duì)分工審核團(tuán)隊(duì)設(shè)審核組長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)審核活動(dòng)的總體策劃、組織實(shí)施、協(xié)調(diào)溝通及審核報(bào)告的編制等工作。審核組成員根據(jù)審核任務(wù)的分工,負(fù)責(zé)具體的審核工作,包括文件審查、現(xiàn)場(chǎng)觀察、人員訪談、數(shù)據(jù)收集與分析等。(三)審核計(jì)劃制定1.年度審核計(jì)劃審核管理部門應(yīng)于每年年底前制定下一年度的審核計(jì)劃,明確審核的目的、范圍、對(duì)象、時(shí)間安排、審核人員組成等內(nèi)容。年度審核計(jì)劃應(yīng)涵蓋公司所有適用的管理體系和業(yè)務(wù)活動(dòng),確保全面覆蓋、重點(diǎn)突出。2.專項(xiàng)審核計(jì)劃根據(jù)公司實(shí)際情況和需要,審核管理部門可針對(duì)特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、項(xiàng)目或問題制定專項(xiàng)審核計(jì)劃。專項(xiàng)審核計(jì)劃應(yīng)明確審核的具體目標(biāo)、范圍、內(nèi)容、時(shí)間安排和審核人員組成等。3.審核計(jì)劃調(diào)整審核計(jì)劃一經(jīng)制定,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。如因特殊情況需要調(diào)整審核計(jì)劃,審核管理部門應(yīng)提前向相關(guān)部門和人員通報(bào),并說明調(diào)整的原因和影響。調(diào)整后的審核計(jì)劃應(yīng)及時(shí)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。三、審核活動(dòng)實(shí)施(一)審核準(zhǔn)備1.文件資料審查審核組在實(shí)施審核前,應(yīng)收集和審查與被審核對(duì)象相關(guān)的文件資料,包括管理體系文件、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表單等,了解其管理要求和運(yùn)行情況,為現(xiàn)場(chǎng)審核提供依據(jù)。2.編制審核檢查表審核組長(zhǎng)根據(jù)文件資料審查的結(jié)果,結(jié)合審核標(biāo)準(zhǔn)和審核范圍,組織審核組成員編制審核檢查表。審核檢查表應(yīng)明確審核的項(xiàng)目、方法、步驟和記錄要求,確保審核過程的系統(tǒng)性和完整性。3.通知被審核部門審核管理部門應(yīng)提前將審核計(jì)劃和審核通知發(fā)送給被審核部門,告知審核的目的、范圍、時(shí)間安排、審核人員組成等信息,要求被審核部門做好準(zhǔn)備工作。(二)首次會(huì)議1.會(huì)議目的首次會(huì)議是審核組與被審核部門之間的首次溝通會(huì)議,旨在介紹審核的目的、范圍、方法和程序,明確雙方的職責(zé)和配合要求,營(yíng)造良好的審核氛圍。2.會(huì)議內(nèi)容審核組長(zhǎng)介紹審核組成員和審核目的、范圍、方法、程序等;被審核部門負(fù)責(zé)人介紹本部門的基本情況、管理體系運(yùn)行情況及近期主要工作;雙方就審核過程中的配合事項(xiàng)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);確定末次會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)。(三)現(xiàn)場(chǎng)審核1.文件審查審核組成員按照審核檢查表的要求,對(duì)被審核部門的文件資料進(jìn)行詳細(xì)審查,檢查文件的完整性、符合性和有效性,確認(rèn)其是否符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部規(guī)定的要求。2.現(xiàn)場(chǎng)觀察審核組成員深入被審核部門的工作現(xiàn)場(chǎng),觀察實(shí)際工作過程和操作情況,檢查各項(xiàng)管理措施的執(zhí)行情況,收集客觀證據(jù),判斷其是否符合審核標(biāo)準(zhǔn)和管理要求。3.人員訪談審核組成員與被審核部門的相關(guān)人員進(jìn)行訪談,了解其對(duì)管理體系的認(rèn)識(shí)、理解和執(zhí)行情況,收集有關(guān)管理體系運(yùn)行效果的信息和意見,核實(shí)相關(guān)事實(shí)和數(shù)據(jù)。4.數(shù)據(jù)收集與分析審核組成員通過查閱記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、數(shù)據(jù)分析等方式,收集與管理體系運(yùn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,并進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),以驗(yàn)證管理體系的有效性和持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。(四)末次會(huì)議1.會(huì)議目的末次會(huì)議是審核組向被審核部門通報(bào)審核結(jié)果的會(huì)議,旨在總結(jié)審核情況,通報(bào)審核發(fā)現(xiàn)的問題和不符合項(xiàng),提出整改要求和建議,促進(jìn)被審核部門持續(xù)改進(jìn)管理體系。2.會(huì)議內(nèi)容審核組長(zhǎng)介紹審核概況,包括審核目的、范圍、方法、程序、審核發(fā)現(xiàn)的主要問題等;宣讀審核報(bào)告,向被審核部門通報(bào)審核結(jié)果,包括符合項(xiàng)和不符合項(xiàng)的情況;被審核部門負(fù)責(zé)人對(duì)審核結(jié)果發(fā)表意見和看法;審核組長(zhǎng)提出整改要求和建議,明確整改期限和責(zé)任部門;公司領(lǐng)導(dǎo)講話,強(qiáng)調(diào)審核工作的重要性,對(duì)被審核部門的整改工作提出要求。四、審核報(bào)告編制與發(fā)布(一)審核報(bào)告編制1.報(bào)告內(nèi)容審核報(bào)告應(yīng)包括審核概況、審核目的、范圍、依據(jù)、方法、審核發(fā)現(xiàn)的問題及不符合項(xiàng)、審核結(jié)論、整改建議等內(nèi)容。審核報(bào)告應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、清晰地反映審核的過程和結(jié)果,為公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供決策依據(jù)。2.報(bào)告格式審核報(bào)告應(yīng)采用統(tǒng)一的格式,包括封面、目錄、正文、附件等部分。封面應(yīng)注明審核報(bào)告的名稱、審核項(xiàng)目、審核日期、審核組長(zhǎng)等信息;目錄應(yīng)列出報(bào)告各部分的標(biāo)題和頁碼;正文應(yīng)按照?qǐng)?bào)告內(nèi)容的要求進(jìn)行編寫;附件應(yīng)包括審核檢查表、審核記錄、數(shù)據(jù)分析結(jié)果等相關(guān)資料。3.報(bào)告審核與批準(zhǔn)審核報(bào)告編制完成后,審核組長(zhǎng)應(yīng)組織審核組成員對(duì)報(bào)告進(jìn)行審核,確保報(bào)告內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。審核報(bào)告經(jīng)審核管理部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布。(二)審核報(bào)告發(fā)布審核報(bào)告經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由審核管理部門負(fù)責(zé)發(fā)布。審核報(bào)告應(yīng)發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo)、被審核部門及相關(guān)部門,確保相關(guān)人員及時(shí)了解審核結(jié)果和整改要求。五、審核發(fā)現(xiàn)問題整改跟蹤(一)整改責(zé)任部門確定被審核部門收到審核報(bào)告后,應(yīng)針對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,確定整改責(zé)任部門和責(zé)任人,并制定整改措施和計(jì)劃。整改責(zé)任部門應(yīng)明確整改的目標(biāo)、措施、時(shí)間進(jìn)度和責(zé)任人,確保整改工作能夠有效落實(shí)。(二)整改措施制定與實(shí)施1.整改措施制定整改責(zé)任部門應(yīng)根據(jù)審核發(fā)現(xiàn)的問題,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的整改措施。整改措施應(yīng)具有針對(duì)性、可操作性和有效性,能夠從根本上解決問題,防止問題再次發(fā)生。2.整改措施實(shí)施整改責(zé)任部門應(yīng)按照整改措施計(jì)劃組織實(shí)施整改工作,確保整改措施得到有效執(zhí)行。在整改過程中,應(yīng)及時(shí)收集和整理整改證據(jù),記錄整改工作的進(jìn)展情況。(三)整改跟蹤與驗(yàn)證1.整改跟蹤審核管理部門負(fù)責(zé)對(duì)整改責(zé)任部門的整改工作進(jìn)行跟蹤,定期了解整改工作的進(jìn)展情況,及時(shí)協(xié)調(diào)解決整改過程中遇到的問題。2.整改驗(yàn)證整改工作完成后,整改責(zé)任部門應(yīng)向?qū)徍斯芾聿块T提交整改報(bào)告,申請(qǐng)整改驗(yàn)證。審核管理部門應(yīng)組織審核組成員對(duì)整改情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證,檢查整改措施是否有效落實(shí),問題是否得到徹底解決。驗(yàn)證合格后,審核管理部門應(yīng)出具整改驗(yàn)證報(bào)告。(四)整改結(jié)果通報(bào)審核管理部門應(yīng)定期對(duì)整改情況進(jìn)行匯總分析,將整改結(jié)果向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門進(jìn)行通報(bào)。對(duì)整改不力或未按時(shí)完成整改任務(wù)的部門,應(yīng)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。六、審核活動(dòng)記錄與檔案管理(一)審核活動(dòng)記錄1.記錄內(nèi)容審核活動(dòng)記錄應(yīng)包括審核計(jì)劃、審核檢查表、審核記錄、審核報(bào)告、整改報(bào)告、整改驗(yàn)證報(bào)告等相關(guān)資料,確保審核活動(dòng)的全過程可追溯。2.記錄要求審核活動(dòng)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰,能夠反映審核活動(dòng)的實(shí)際情況。記錄應(yīng)及時(shí)填寫,不得事后補(bǔ)記或涂改。(二)審核檔案管理1.檔案建立審核管理部門應(yīng)建立審核活動(dòng)檔案,將審核活動(dòng)記錄按照時(shí)間順序和類別進(jìn)行整理歸檔,便于查閱和管理。2.檔案保管審核活動(dòng)檔案應(yīng)妥善保管,確保檔案的安全和完整。檔案保管期限應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,一般不少于[X]年。3.檔案查閱因工作需要查閱審核活動(dòng)檔案的,應(yīng)按照公司檔案管理規(guī)定辦理查閱手續(xù)。查閱人員不得擅自復(fù)印、摘抄或帶走檔案資
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