天津社區(qū)管理辦法總則目的與依據(jù)為了加強天津社區(qū)管理，規(guī)范社區(qū)服務，提高居民生活質(zhì)量，促進社區(qū)和諧發(fā)展，依據(jù)國家相關法律法規(guī)以及本市實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于天津市行政區(qū)域內(nèi)的各類社區(qū)，包括城市社區(qū)、農(nóng)村社區(qū)等?；驹瓌t1.以人為本原則：以滿足社區(qū)居民的需求為出發(fā)點和落腳點，充分尊重居民的主體地位，保障居民的合法權益。2.政府主導、社會參與原則：強化政府在社區(qū)管理中的主導作用，同時鼓勵和引導各類社會組織、企事業(yè)單位、居民群眾積極參與社區(qū)建設與管理。3.依法管理原則：嚴格依照法律法規(guī)和相關政策開展社區(qū)管理工作，確保管理活動合法、有序。4.資源整合原則：整合社區(qū)內(nèi)的人力、物力、財力等資源，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，提高社區(qū)管理效能。社區(qū)組織建設社區(qū)黨組織1.組織設置：社區(qū)應建立健全黨組織，根據(jù)黨員人數(shù)合理設置黨支部或黨總支，確保黨組織全覆蓋。2.職責與功能：社區(qū)黨組織是社區(qū)各類組織和各項工作的領導核心，負責宣傳貫徹黨的路線方針政策，領導社區(qū)居委會、業(yè)主委員會等組織開展工作，加強黨員教育管理，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。社區(qū)居民委員會1.選舉與組成：社區(qū)居民委員會由居民依法選舉產(chǎn)生，成員包括主任、副主任和委員。居民委員會每屆任期五年。2.職責與任務：依法組織居民開展自治活動，辦理本社區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè)，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助維護社會治安，向人民政府或者它的派出機關反映居民的意見、要求和提出建議。業(yè)主委員會1.成立與備案：符合條件的住宅小區(qū)應依法成立業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，并向物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門備案。2.職責與權限：代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同，監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同，及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督管理規(guī)約的實施，調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛。社區(qū)社會組織1.培育與發(fā)展：鼓勵和支持社區(qū)社會組織的發(fā)展，通過提供政策扶持、資金資助、場地支持等方式，引導社區(qū)社會組織參與社區(qū)服務、文化活動、志愿服務等。2.管理與指導：社區(qū)社會組織應依法登記注冊，接受業(yè)務主管單位和登記管理機關的雙重管理，社區(qū)居委會應加強對社區(qū)社會組織的指導和監(jiān)督。社區(qū)服務基本公共服務1.社會保障服務：協(xié)助政府做好社會救助、社會保險、社會福利等工作，為社區(qū)居民提供政策咨詢、申請辦理等服務。2.就業(yè)服務：開展就業(yè)援助，收集發(fā)布就業(yè)信息，組織職業(yè)技能培訓，幫助社區(qū)居民實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。3.醫(yī)療衛(wèi)生服務：配合社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務，組織居民參加健康體檢、預防接種等活動。4.計劃生育服務：宣傳計劃生育政策，提供生殖健康咨詢、避孕藥具發(fā)放等服務。社區(qū)便民服務1.生活服務：提供家政服務、維修服務、配送服務等，方便居民日常生活。2.養(yǎng)老服務：建立社區(qū)養(yǎng)老服務設施，開展居家養(yǎng)老服務，為老年人提供生活照料、康復護理、精神慰藉等服務。3.兒童服務：建設兒童活動場所，開展關愛兒童活動，為兒童提供托管、教育、娛樂等服務。社區(qū)志愿服務1.隊伍建設：組建社區(qū)志愿者隊伍，鼓勵居民積極參與志愿服務活動。2.服務內(nèi)容：開展扶貧幫困、環(huán)境整治、治安巡邏、文化宣傳等志愿服務活動，營造互幫互助的社區(qū)氛圍。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理環(huán)境衛(wèi)生設施建設1.公共廁所：合理規(guī)劃建設公共廁所，確保布局合理、設施齊全、干凈衛(wèi)生。2.垃圾收集點：設置足夠數(shù)量的垃圾收集點，定期清理垃圾，保持周邊環(huán)境整潔。3.垃圾分類設施：逐步推行垃圾分類，設置垃圾分類投放點，配備相應的分類收集容器。環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔1.清掃標準：制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔標準，明確清掃范圍、頻次和質(zhì)量要求。2.保潔隊伍：組建專業(yè)的保潔隊伍，負責社區(qū)道路、公共區(qū)域的清掃保潔工作。3.監(jiān)督考核：建立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督考核機制，定期對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況進行檢查評估，對不達標的單位和個人進行督促整改。垃圾處理1.分類收集：按照垃圾分類要求，對垃圾進行分類收集，做到日產(chǎn)日清。2.轉運處理：將收集的垃圾及時轉運至垃圾處理場進行無害化處理，嚴禁隨意傾倒垃圾。社區(qū)治安管理治安防控體系建設1.技防設施：安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等技防設施，提高社區(qū)治安防控能力。2.人防隊伍：組建社區(qū)治安巡邏隊伍，加強對社區(qū)的日常巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題。3.物防設施：完善社區(qū)圍墻、大門等物防設施，確保社區(qū)安全。矛盾糾紛排查化解1.排查機制：建立定期排查和重點時期排查相結合的矛盾糾紛排查機制，及時掌握社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛情況。2.化解措施：針對排查出的矛盾糾紛，采取多種方式進行化解，如人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等，確保矛盾糾紛得到妥善處理。特殊人群管理1.重點人員管控：對社區(qū)內(nèi)的刑滿釋放人員、社區(qū)矯正人員、吸毒人員等重點人員進行登記造冊，落實管控措施，防止重新違法犯罪。2.未成年人保護：加強對社區(qū)內(nèi)未成年人的教育管理，預防和減少未成年人違法犯罪。社區(qū)文化建設文化設施建設1.文化活動中心：建設社區(qū)文化活動中心，配備圖書、報刊、電腦、文體器材等設施，為居民提供文化活動場所。2.文化廣場：規(guī)劃建設社區(qū)文化廣場，用于舉辦各類文化活動。文化活動開展1.主題活動：定期開展各類主題文化活動，如春節(jié)文藝晚會、國慶慶祝活動等，豐富居民精神文化生活。2.文化培訓：舉辦書法、繪畫、音樂、舞蹈等文化培訓班，提高居民文化素養(yǎng)。3.志愿服務活動：組織文化志愿者開展文化志愿服務活動，如文化下鄉(xiāng)、圖書捐贈等。社區(qū)物業(yè)管理物業(yè)服務企業(yè)管理1.資質(zhì)管理：物業(yè)服務企業(yè)應具備相應的資質(zhì)等級，按照資質(zhì)標準從事物業(yè)服務活動。2.合同管理：物業(yè)服務企業(yè)應與業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務合同，明確雙方的權利義務。3.監(jiān)督考核：建立物業(yè)服務企業(yè)監(jiān)督考核機制，定期對物業(yè)服務企業(yè)的服務質(zhì)量進行檢查評估，對不達標的企業(yè)進行督促整改。物業(yè)服務內(nèi)容1.房屋及設施設備維修養(yǎng)護：定期對房屋及設施設備進行檢查維護，確保正常使用。2.環(huán)境衛(wèi)生管理：按照環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔標準，做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。3.綠化養(yǎng)護管理：對社區(qū)內(nèi)的綠化植物進行養(yǎng)護管理，保持綠化景觀效果。4.秩序維護管理：加強社區(qū)秩序維護，做好治安巡邏、車輛停放管理等工作。物業(yè)收費管理1.收費標準：物業(yè)服務收費應按照規(guī)定的標準執(zhí)行，實行明碼標價。2.收費方式：物業(yè)服務企業(yè)可以采取包干制或酬金制等收費方式。3.費用使用：物業(yè)服務企業(yè)應定期公布物業(yè)服務費用的收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。社區(qū)教育與科普社區(qū)教育機構建設1.社區(qū)學校：設立社區(qū)學校，配備必要的教學設施和師資力量，開展各類教育培訓活動。2.學習站點：在社區(qū)內(nèi)設立學習站點，方便居民就近學習。教育內(nèi)容與活動1.文化教育：開展法律法規(guī)、文明禮儀、歷史文化等方面的教育活動。2.職業(yè)技能培訓：根據(jù)居民需求，開展職業(yè)技能培訓，提高居民就業(yè)能力。3.科普活動：舉辦科普講座、科普展覽等活動，普及科學知識，提高居民科學素養(yǎng)。社區(qū)信息化建設信息平臺建設1.社區(qū)綜合信息平臺：建立社區(qū)綜合信息平臺，整合社區(qū)各類信息資源，實現(xiàn)信息共享。2.服務熱線：設立社區(qū)服務熱線，為居民提供咨詢、投訴、建議等服務。信息應用與服務1.政務服務：通過信息平臺為居民提供政務服務，如辦理證照、申請救助等。2.便民服務：提供生活服務、社區(qū)公告、政策法規(guī)等信息查詢服務。3.社區(qū)管理：利用信息平臺加強社區(qū)人口、房屋、治安等方面的管理。社區(qū)經(jīng)費管理經(jīng)費來源1.政府財政撥款：政府按照規(guī)定向社區(qū)撥付工作經(jīng)費，用于社區(qū)公共服務、設施建設等。2.社會捐贈：鼓勵社會各界向社區(qū)捐贈資金和物資，用于社區(qū)公益事業(yè)。3.社區(qū)自籌：社區(qū)通過開展有償服務、經(jīng)營活動等方式自籌資金。經(jīng)費使用1.預算管理：社區(qū)應編制年度經(jīng)費預算，明確經(jīng)費使用范圍和標準。2.支出審批：嚴格經(jīng)費支出審批程序，確保經(jīng)費使用合理合規(guī)。3.公開公示：定期對經(jīng)費收支情況進行公開公示，接受居民監(jiān)督。監(jiān)督與考核監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督：社區(qū)應建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，加強對社區(qū)各項工作的監(jiān)督檢查。2.居民監(jiān)督：鼓勵居民參與社區(qū)管理監(jiān)督，通過設立意見箱、召開居民會議等方式，聽取居民意見建議。3.社會監(jiān)督：接受新聞媒體、社會組織等社會力量的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正社區(qū)管理中的問題?？己?/p>