字節(jié)跳動(dòng)管理辦法一、總則（一）目的本管理辦法旨在規(guī)范字節(jié)跳動(dòng)公司內(nèi)部各項(xiàng)管理活動(dòng)，確保公司運(yùn)營(yíng)的高效、有序，保障員工權(quán)益，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)務(wù)需求。（二）適用范圍本辦法適用于字節(jié)跳動(dòng)公司全體員工，包括正式員工、兼職員工、實(shí)習(xí)生等與公司建立勞動(dòng)關(guān)系或勞務(wù)關(guān)系的各類人員，以及公司旗下各部門、子公司、分支機(jī)構(gòu)等組織單元。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司運(yùn)營(yíng)在法律框架內(nèi)進(jìn)行。2.公平公正原則：對(duì)待所有員工一視同仁，在招聘、晉升、考核、獎(jiǎng)懲等方面遵循公平公正的標(biāo)準(zhǔn)，不偏袒、不歧視任何員工。3.效率效益原則：優(yōu)化管理流程，提高工作效率，以最小的投入獲取最大的產(chǎn)出，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙提升。4.以人為本原則：尊重員工個(gè)性和需求，關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展，為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。二、員工招聘與入職（一）招聘需求各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提前制定招聘計(jì)劃，明確招聘崗位的職責(zé)、要求、人數(shù)等信息，并提交至人力資源部門審核。（二）招聘流程1.發(fā)布招聘信息：人力資源部門通過(guò)公司官網(wǎng)、招聘平臺(tái)、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息，吸引符合條件的候選人應(yīng)聘。2.簡(jiǎn)歷篩選：對(duì)收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選，挑選出符合基本要求的候選人進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。3.面試評(píng)估：采用多輪面試的方式，包括部門負(fù)責(zé)人面試、人力資源面試、專業(yè)技能測(cè)試等，全面評(píng)估候選人的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力、工作經(jīng)驗(yàn)等。4.錄用決策：根據(jù)面試評(píng)估結(jié)果，確定擬錄用人員名單，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。5.背景調(diào)查：對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、違法違紀(jì)等情況。6.入職通知：經(jīng)審批通過(guò)且背景調(diào)查無(wú)問(wèn)題后，向擬錄用人員發(fā)送入職通知，告知其入職時(shí)間、地點(diǎn)、所需材料等信息。（三）入職手續(xù)新員工入職時(shí)，需按照公司要求提交相關(guān)材料，包括身份證、學(xué)歷證書、離職證明等，并填寫入職登記表。人力資源部門為新員工辦理入職手續(xù)，發(fā)放工作證件、辦公用品等，并組織新員工入職培訓(xùn)，使其盡快熟悉公司文化、規(guī)章制度、工作流程等。三、員工培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)體系公司建立完善的培訓(xùn)體系，包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等，以滿足不同員工的發(fā)展需求。（二）培訓(xùn)計(jì)劃各部門根據(jù)員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并提交至人力資源部門匯總。人力資源部門結(jié)合公司整體戰(zhàn)略和資源情況，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核和調(diào)整，形成公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。（三）培訓(xùn)實(shí)施1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部培訓(xùn)師或邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行授課，培訓(xùn)方式包括課堂講授、案例分析、小組討論、實(shí)地演練等。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，選派員工參加外部專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程、研討會(huì)、講座等。3.在線學(xué)習(xí)：利用公司內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供豐富的在線學(xué)習(xí)資源，員工可自主選擇學(xué)習(xí)課程，進(jìn)行自我提升。（四）培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后，通過(guò)考試、作業(yè)、實(shí)踐操作、學(xué)員反饋等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估結(jié)果作為員工培訓(xùn)檔案的重要組成部分，同時(shí)為后續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃的優(yōu)化提供參考依據(jù)。（五）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃公司為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。員工可根據(jù)自身情況制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。公司根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和工作表現(xiàn)，為員工提供晉升、輪崗、轉(zhuǎn)崗等發(fā)展機(jī)會(huì)，支持員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。四、績(jī)效管理（一）績(jī)效目標(biāo)設(shè)定1.部門績(jī)效目標(biāo)：根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，各部門制定本部門年度績(jī)效目標(biāo)，并將其分解為季度、月度績(jī)效目標(biāo)。2.員工績(jī)效目標(biāo)：?jiǎn)T工根據(jù)部門績(jī)效目標(biāo)和崗位職責(zé)，制定個(gè)人績(jī)效目標(biāo)，明確工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容。員工績(jī)效目標(biāo)需與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通確認(rèn)，并簽訂績(jī)效合同。（二）績(jī)效評(píng)估1.評(píng)估周期：公司實(shí)行季度績(jī)效評(píng)估和年度績(jī)效評(píng)估相結(jié)合的方式。2.評(píng)估方式：采用上級(jí)評(píng)估、同事評(píng)估、自我評(píng)估、客戶評(píng)估等多維度評(píng)估方式，全面客觀地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)。3.評(píng)估內(nèi)容：包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。（三）績(jī)效反饋與溝通績(jī)效評(píng)估結(jié)束后，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行績(jī)效反饋溝通，肯定員工的工作成績(jī)，指出存在的問(wèn)題和不足，并共同制定改進(jìn)計(jì)劃。員工如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴，公司將進(jìn)行調(diào)查和處理。（四）績(jī)效結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果，調(diào)整員工的薪酬水平，績(jī)效優(yōu)秀的員工給予相應(yīng)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)，績(jī)效不達(dá)標(biāo)或連續(xù)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行薪酬調(diào)整或績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。2.晉升與獎(jiǎng)勵(lì)：將績(jī)效評(píng)估結(jié)果作為員工晉升、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)，優(yōu)先晉升績(jī)效優(yōu)秀的員工，并給予相應(yīng)的榮譽(yù)稱號(hào)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。3.培訓(xùn)與發(fā)展：根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，為員工提供有針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升能力，改進(jìn)績(jī)效。五、薪酬福利管理（一）薪酬體系公司建立以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬體系，包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼等部分。（二）薪酬核算與發(fā)放1.薪酬核算：人力資源部門每月根據(jù)員工的考勤、績(jī)效等情況，核算員工的薪酬。2.薪酬發(fā)放：公司按照規(guī)定的時(shí)間和方式，將員工薪酬發(fā)放至員工工資賬戶。如遇節(jié)假日或特殊情況，發(fā)放時(shí)間可適當(dāng)調(diào)整。（三）福利管理1.法定福利：公司按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等法定福利。2.公司福利：公司為員工提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等帶薪假期，以及節(jié)日福利、生日福利、定期體檢、團(tuán)建活動(dòng)等公司福利。六、員工關(guān)系管理（一）勞動(dòng)合同管理1.合同簽訂：公司與員工簽訂書面勞動(dòng)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。勞動(dòng)合同期限根據(jù)崗位性質(zhì)和員工需求確定，一般分為固定期限勞動(dòng)合同、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。2.合同續(xù)簽與解除：勞動(dòng)合同期滿前，公司提前與員工溝通續(xù)簽事宜。如員工符合續(xù)簽條件，公司與其續(xù)簽勞動(dòng)合同；如員工不符合續(xù)簽條件或雙方協(xié)商一致不再續(xù)簽，公司按照法律法規(guī)規(guī)定辦理勞動(dòng)合同解除手續(xù)，并支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（二）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理公司積極預(yù)防和妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制。如發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，員工可首先與公司進(jìn)行溝通協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可依法向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。（三）員工關(guān)懷與溝通1.員工關(guān)懷：公司關(guān)注員工的工作和生活需求，通過(guò)組織各類文體活動(dòng)、建立員工幫扶機(jī)制等方式，為員工提供關(guān)懷和支持。2.員工溝通：公司建立多種溝通渠道，如員工意見箱、定期座談會(huì)、一對(duì)一溝通等，鼓勵(lì)員工表達(dá)意見和建議，及時(shí)了解員工的想法和需求，促進(jìn)公司與員工之間的良好溝通。七、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)預(yù)算管理1.預(yù)算編制：公司各部門根據(jù)年度工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，編制本部門年度財(cái)務(wù)預(yù)算，并提交至財(cái)務(wù)部門匯總。財(cái)務(wù)部門結(jié)合公司整體戰(zhàn)略和資源情況，對(duì)各部門預(yù)算進(jìn)行審核和調(diào)整，形成公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算草案。2.預(yù)算執(zhí)行：公司各部門嚴(yán)格按照年度財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行，確保各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍內(nèi)。財(cái)務(wù)部門定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。3.預(yù)算調(diào)整：如遇特殊情況需要調(diào)整預(yù)算，各部門需提出預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)，經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行調(diào)整。（二）費(fèi)用報(bào)銷管理1.報(bào)銷制度：公司制定明確的費(fèi)用報(bào)銷制度，規(guī)定報(bào)銷范圍、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷流程等內(nèi)容。員工需按照?qǐng)?bào)銷制度的要求，填寫費(fèi)用報(bào)銷單，并提供相關(guān)發(fā)票、憑證等資料。2.報(bào)銷審批：費(fèi)用報(bào)銷單需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部門審核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可報(bào)銷。對(duì)于大額費(fèi)用報(bào)銷，需按照公司規(guī)定的審批權(quán)限進(jìn)行審批。3.報(bào)銷支付：財(cái)務(wù)部門審核通過(guò)后，按照規(guī)定的時(shí)間和方式將報(bào)銷款項(xiàng)支付至員工指定賬戶。（三）資產(chǎn)管理1.資產(chǎn)購(gòu)置：公司各部門根據(jù)工作需要，提出資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)，經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行購(gòu)置。資產(chǎn)購(gòu)置需遵循勤儉節(jié)約、合理配置的原則。2.資產(chǎn)登記：財(cái)務(wù)部門對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一登記管理，建立資產(chǎn)臺(tái)賬，記錄資產(chǎn)的購(gòu)置時(shí)間、金額、使用部門、使用人等信息。3.資產(chǎn)清查：公司定期對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，確保資產(chǎn)賬實(shí)相符。如發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)盤盈、盤虧等情況，需及時(shí)查明原因，并按照規(guī)定進(jìn)行處理。八、行政管理（一）辦公環(huán)境管理1.辦公區(qū)域規(guī)劃：合理規(guī)劃公司辦公區(qū)域，確保辦公設(shè)施齊全、布局合理，為員工提供良好的工作環(huán)境。2.辦公設(shè)施維護(hù)：定期對(duì)辦公設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。如辦公設(shè)施出現(xiàn)故障，及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。3.環(huán)境衛(wèi)生管理：制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，定期對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清潔消毒，保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。（二）辦公用品管理1.辦公用品采購(gòu)：根據(jù)公司實(shí)際需求，制定辦公用品采購(gòu)計(jì)劃，統(tǒng)一采購(gòu)辦公用品。采購(gòu)過(guò)程中，嚴(yán)格遵循采購(gòu)流程，確保采購(gòu)質(zhì)量和價(jià)格合理。2.辦公用品發(fā)放：建立辦公用品發(fā)放制度，員工根據(jù)工作需要領(lǐng)用辦公用品。辦公用品發(fā)放需進(jìn)行登記，確保領(lǐng)用記錄清晰可查。3.辦公用品節(jié)約使用：倡導(dǎo)員工節(jié)約使用辦公用品，減少浪費(fèi)。對(duì)于可重復(fù)使用的辦公用品，鼓勵(lì)員工妥善保管和循環(huán)使用。（三）會(huì)議管理1.會(huì)議計(jì)劃：各部門根據(jù)工作需要，提前制定會(huì)議計(jì)劃，明確會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等信息，并提交至行政部門匯總。行政部門結(jié)合公司整體工作安排，對(duì)會(huì)議計(jì)劃進(jìn)行審核和調(diào)整，形成公司會(huì)議安排表。2.會(huì)議組織：會(huì)議組織者負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作，包括會(huì)議通知、會(huì)議資料準(zhǔn)備、會(huì)議場(chǎng)地布置等。會(huì)議過(guò)程中，做好會(huì)議記錄，確保會(huì)議內(nèi)容準(zhǔn)確完整。3.會(huì)議紀(jì)要：會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，明確會(huì)議決議、工作任務(wù)、責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容，并發(fā)送給參會(huì)人員和相關(guān)部門。會(huì)議紀(jì)要作為工作執(zhí)行和監(jiān)督的重要依據(jù)。（四）文件檔案管理1.文件起草與審批：公司各類文件由相關(guān)部門或人員負(fù)責(zé)起草，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)布。2.文件發(fā)放與歸檔：文件起草部門負(fù)責(zé)將文件發(fā)放給相關(guān)部門和人員，并按照規(guī)定