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任務(wù)2熟悉旅游電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)旅游電子商務(wù)體系如何利用信息技術(shù)提高旅游業(yè)務(wù)效率和降低旅游商務(wù)活動成本為保障商務(wù)活動順利進行所需的一切設(shè)施、技術(shù)支持、市場環(huán)境、管理手段等系統(tǒng)內(nèi)容多個部分共同組成的信息化旅游市場運作系統(tǒng)任務(wù)2熟悉旅游電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)旅游電子商務(wù)體系如何利用信息技術(shù)提高旅游業(yè)務(wù)效率和降低旅游商務(wù)活動成本為保障商務(wù)活動順利進行所需的一切設(shè)施、技術(shù)支持、市場環(huán)境、管理手段等系統(tǒng)內(nèi)容多個部分共同組成的信息化旅游市場運作系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電子商務(wù)服務(wù)商、應(yīng)用主體、旅游信息化組織任務(wù)2熟悉旅游電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是旅游電子商務(wù)體系的基礎(chǔ),是應(yīng)用計算機技術(shù)、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)、信息安全技術(shù)和行為科學等先進技術(shù),由相關(guān)設(shè)備構(gòu)成,用以實現(xiàn)信息傳遞、信息處理、信息共享,并在此基礎(chǔ)上開展各種業(yè)務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺,主要包括計算機網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用軟件及網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容。信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)一般由旅游機構(gòu)和電子商務(wù)服務(wù)商在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上開發(fā)設(shè)計而成,是旅游企業(yè)、機構(gòu)及旅游者之間進行信息交換,實現(xiàn)在線交易的主要平臺。任務(wù)2熟悉旅游電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)一方面,旅游企業(yè)可在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上發(fā)布信息,旅游者可在系統(tǒng)上查詢信息,交易雙方能便捷地實現(xiàn)在線交流,完成網(wǎng)上支付另一方面,旅游預(yù)訂、交易、評價等信息可通過信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)反向指導旅游企業(yè)組織和完善旅游接待服務(wù),保證旅游業(yè)務(wù)的順利實現(xiàn)。任務(wù)2熟悉旅游電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)電子商務(wù)服務(wù)商電子商務(wù)服務(wù)商主要為旅游企業(yè)、旅游機構(gòu)和旅游者進行商務(wù)活動提供服務(wù)與支持。任務(wù)2熟悉旅游電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)支持服務(wù)商系統(tǒng)支持服務(wù)商也被稱為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(InternetServiceProvider,ISP),泛指向用戶提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、信息業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信運營商。國內(nèi)主要有七家互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商:中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、中國科學院、賽爾網(wǎng)絡(luò)有限公司、中國國際電子商務(wù)中心和中國長城互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心。任務(wù)2熟悉旅游電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)支持服務(wù)商四大骨干網(wǎng)絡(luò)1、中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)(ChinaNet)是由工信部主管,中國電信運營的基于Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子信息網(wǎng),1995年初與國際互聯(lián)網(wǎng)連通,并于5月向社會提供服務(wù)。2、中國教育與科研網(wǎng)(CERNet)是由國家投資建設(shè),教育部負責管理,賽爾網(wǎng)絡(luò)有限公司運營的全國性學術(shù)計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。任務(wù)2熟悉旅游電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)支持服務(wù)商四大骨干網(wǎng)絡(luò)3、中國科學技術(shù)網(wǎng)(CSTNet)是中國科學院領(lǐng)導下的學術(shù)性、非盈利的科研計算機網(wǎng)絡(luò)。4、中國金橋信息網(wǎng)(ChinaGBN)也稱做國家公用經(jīng)濟信息通信網(wǎng),由工信部主管,中國聯(lián)通負責運營。它是中國國民經(jīng)濟信息化的基礎(chǔ)設(shè)施,是建立金橋工程的業(yè)務(wù)網(wǎng),支持金關(guān)、金稅、金卡等“金”字頭工程的應(yīng)用。任務(wù)2熟悉旅游電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)平臺運營商一般指第三方平臺運營商,專業(yè)的旅游電子商務(wù)平臺運營商起著中間商的作用,它不直接參與網(wǎng)上旅游商務(wù)活動。為網(wǎng)上旅游交易提供交易平臺,是旅游企業(yè)、旅游營銷機構(gòu)和旅游者之間信息溝通的技術(shù)基礎(chǔ),也是旅游市場主體間進行交易的商務(wù)活動基礎(chǔ)。任務(wù)2熟悉旅游電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)旅游電子商務(wù)的應(yīng)用主體應(yīng)用主體主要包括旅游目的地營銷機構(gòu)、旅游企業(yè)和旅游者。旅游目的地營銷機構(gòu)(DMO)負責目的地旅游促銷事務(wù)的組織(DestinationMarketingOrganization,DMO)。如加拿大旅游委員會、日本國家旅游組織、西班牙旅游促進會等。任務(wù)2熟悉旅游電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)旅游電子商務(wù)的應(yīng)用主體應(yīng)用主體主要包括旅游目的地營銷機構(gòu)、旅游企業(yè)和旅游者。旅游企業(yè)旅游企業(yè)是旅游市場的主體,主要指從事旅游經(jīng)濟活動的獨立單位。旅游消費者旅游消費者是指在旅游過程中為生活消費需要,購買、使用商品或者接受服務(wù)的個人或單位。任務(wù)2熟悉旅游電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)旅游信息化組織旅游電子商務(wù)在行業(yè)內(nèi)的普及,需要有專業(yè)的、廣泛服務(wù)于行業(yè)的引導者、服務(wù)者、推動者和規(guī)范者。這些工作通常由政府旅游管理部門和旅游信息化方面的專業(yè)性機構(gòu)來完成,在這里我們統(tǒng)稱為旅游信息化組織。任務(wù)2熟悉旅游電子商務(wù)
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