市場營銷學(xué)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費(fèi)者需求差異C.價(jià)格差異D.渠道差異2.企業(yè)把整體市場看作一個(gè)大的目標(biāo)市場，不進(jìn)行細(xì)分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對(duì)待整體市場，這種目標(biāo)市場策略是（）A.無差異市場營銷策略B.差異性市場營銷策略C.集中性市場營銷策略D.分散性市場營銷策略3.當(dāng)產(chǎn)品處于（）時(shí)，市場競爭最為激烈。A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期4.（）是指企業(yè)利用多種信息載體，與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng)，包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等。A.促銷B.分銷C.定價(jià)D.產(chǎn)品5.消費(fèi)者購買過程的起點(diǎn)是（）A.收集信息B.引起需要C.評(píng)價(jià)方案D.決定購買6.企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（）A.深度B.長度C.寬度D.關(guān)聯(lián)性7.以防御為核心是（）的競爭策略。A.市場領(lǐng)導(dǎo)者B.市場挑戰(zhàn)者C.市場追隨者D.市場補(bǔ)缺者8.用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶，在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（）A.配套包裝B.附贈(zèng)品包裝C.分檔包裝D.再使用包裝9.企業(yè)為取得社會(huì)、公眾的了解與信賴、樹立企業(yè)及產(chǎn)品的良好形象而進(jìn)行的各種活動(dòng)是（）A.廣告B.人員推銷C.公共關(guān)系D.營業(yè)推廣10.產(chǎn)品銷售增長減慢，利潤增長值接近于零，說明此產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的（）A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：1.B2.A3.C4.A5.B6.C7.A8.D9.C10.C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷組合的因素包括（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.促銷2.消費(fèi)者市場的特點(diǎn)有（）A.廣泛性B.分散性C.復(fù)雜性D.易變性3.市場定位的主要方式有（）A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.初次定位4.新產(chǎn)品開發(fā)的程序包括（）A.提出構(gòu)思B.篩選構(gòu)思C.產(chǎn)品開發(fā)D.市場試銷5.企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有（）A.維持生存B.當(dāng)期利潤最大化C.市場占有率最大化D.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化6.下列屬于營業(yè)推廣方式的有（）A.優(yōu)惠券B.贈(zèng)品C.抽獎(jiǎng)D.展銷會(huì)7.影響分銷渠道選擇的因素有（）A.產(chǎn)品因素B.市場因素C.企業(yè)自身因素D.環(huán)境因素8.市場細(xì)分的有效條件是（）A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.相對(duì)穩(wěn)定性9.品牌的含義包括（）A.屬性B.利益C.價(jià)值D.文化10.企業(yè)進(jìn)行促銷組合決策時(shí)需要考慮的因素有（）A.產(chǎn)品類型B.市場特點(diǎn)C.產(chǎn)品生命周期階段D.促銷預(yù)算答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.消費(fèi)者需求和購買行為的同質(zhì)性，是市場細(xì)分的客觀依據(jù)。（）3.企業(yè)的產(chǎn)品組合寬度窄、長度長、深度深，表明產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性強(qiáng)。（）4.市場挑戰(zhàn)者的策略核心是進(jìn)攻。（）5.尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。（）6.人員推銷的缺點(diǎn)在于支出較大、成本較高，同時(shí)對(duì)推銷人員的要求較高，培養(yǎng)較困難。（）7.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從開始使用到報(bào)廢為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間。（）8.市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。（）9.品牌資產(chǎn)是一種特殊的無形資產(chǎn)。（）10.營業(yè)推廣是一種效果最好但費(fèi)用最昂貴的促銷手段。（）答案：1.×2.×3.√4.√5.×6.√7.×8.√9.√10.×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場營銷觀念的演變。答案：經(jīng)歷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會(huì)市場營銷觀念。前三者以企業(yè)為中心，后兩者以消費(fèi)者和社會(huì)長遠(yuǎn)利益為中心。2.目標(biāo)市場選擇有哪幾種策略？答案：無差異市場營銷策略，不細(xì)分市場，用一種產(chǎn)品和營銷組合；差異性市場營銷策略，針對(duì)不同細(xì)分市場提供不同產(chǎn)品和營銷組合；集中性市場營銷策略，集中力量服務(wù)某一細(xì)分市場。3.簡述產(chǎn)品組合的概念及要素。答案：產(chǎn)品組合指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。要素包括寬度（不同產(chǎn)品線數(shù)目）、長度（產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)）、深度（每條產(chǎn)品線內(nèi)產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)）、關(guān)聯(lián)性（各產(chǎn)品線間在多方面的相關(guān)程度）。4.簡述促銷組合的構(gòu)成要素。答案：促銷組合由廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系構(gòu)成。廣告通過媒介傳播信息；人員推銷直接與顧客溝通；營業(yè)推廣用短期刺激手段；公共關(guān)系樹立企業(yè)良好形象。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)過程中如何降低風(fēng)險(xiǎn)？答案：要做好市場調(diào)研，準(zhǔn)確把握需求；嚴(yán)格篩選構(gòu)思，確保方向正確；進(jìn)行充分的產(chǎn)品測試，完善產(chǎn)品性能；合理安排市場試銷，根據(jù)反饋調(diào)整，以此降低風(fēng)險(xiǎn)。2.分析市場競爭中市場追隨者有哪些追隨策略？答案：緊密追隨，盡可能模仿領(lǐng)導(dǎo)者；距離追隨，在主要方面追隨，保持一定差異；選擇追隨，有選擇改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)品，在某些方面超過領(lǐng)導(dǎo)者，形成自身優(yōu)勢。3.談?wù)勂放茖?duì)企業(yè)和消費(fèi)者分別有什么重要意義？答案：對(duì)企業(yè)，品牌有助于樹立形象，增加產(chǎn)品附加值，提高競爭力，促進(jìn)市場拓展。對(duì)消費(fèi)者，品牌方便識(shí)別選