2025年全國(guó)保安員資格考試復(fù)習(xí)題庫(kù)及答案解析1.依據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)不屬于保安員禁止實(shí)施的行為？A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.扣押、沒收他人證件、財(cái)物D.參與追索債務(wù)答案：B解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條，保安員禁止實(shí)施的行為包括：限制他人人身自由、搜查他人身體；扣押、沒收他人證件、財(cái)物；阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄；侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；其他違法犯罪行為。查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件是保安員的合法職責(zé)（條例第二十九條允許的正常工作內(nèi)容），因此選B。2.某商場(chǎng)保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名顧客盜竊商品，正確的處理方式是？A.立即將其扣押并搜身B.當(dāng)場(chǎng)大聲呵斥并要求賠償C.控制其行為后聯(lián)系公安機(jī)關(guān)D.自行決定罰款500元后放行答案：C解析：保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時(shí)，應(yīng)立即制止并控制違法嫌疑人，但不得自行處理（如搜身、罰款）。根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》，保安員無權(quán)限制人身自由或?qū)嵤┬姓幜P，需及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。因此正確做法是控制其行為后聯(lián)系公安機(jī)關(guān)，選C。3.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，使用干粉滅火器滅火的正確步驟是？A.拔掉保險(xiǎn)銷→握住噴管前端→對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射B.握住噴管前端→拔掉保險(xiǎn)銷→對(duì)準(zhǔn)火源頂部噴射C.拔掉保險(xiǎn)銷→對(duì)準(zhǔn)火源頂部噴射→握住噴管前端D.握住噴管前端→對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射→拔掉保險(xiǎn)銷答案：A解析：干粉滅火器使用步驟為“一提二拔三握四壓”：提起滅火器；拔掉保險(xiǎn)銷；握住噴管前端（防止凍傷）；對(duì)準(zhǔn)火源根部（火焰與物體接觸的部位）按壓手柄噴射。對(duì)準(zhǔn)頂部無法有效滅火，未拔保險(xiǎn)銷無法噴射，因此選A。4.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)水管爆裂，正確的處置流程是？A.立即關(guān)閉總閥門→設(shè)置警戒標(biāo)識(shí)→報(bào)告客戶單位B.直接清理積水→報(bào)告客戶單位→聯(lián)系維修人員C.等待客戶單位指示→設(shè)置警戒標(biāo)識(shí)→聯(lián)系維修D(zhuǎn).自行聯(lián)系維修人員→清理積水→報(bào)告客戶單位答案：A解析：水管爆裂屬于突發(fā)事件，保安員應(yīng)優(yōu)先控制事態(tài)擴(kuò)大（關(guān)閉總閥門），避免損失增加；然后設(shè)置警戒標(biāo)識(shí)防止人員滑倒或進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域；最后報(bào)告客戶單位并跟進(jìn)后續(xù)處理。直接清理積水可能因未關(guān)閉閥門導(dǎo)致二次積水，等待指示可能延誤處理，因此選A。5.下列哪項(xiàng)不屬于保安員職業(yè)道德的基本要求？A.誠(chéng)實(shí)守信B.見義勇為C.服務(wù)社會(huì)D.牟取私利答案：D解析：保安員職業(yè)道德包括：愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)。牟取私利違背職業(yè)操守，是禁止行為，因此選D。6.某小區(qū)發(fā)生一起搶劫案件，保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)首先采取的措施是？A.追趕逃跑的嫌疑人B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并設(shè)置警戒C.詢問現(xiàn)場(chǎng)目擊者D.清理現(xiàn)場(chǎng)遺留物品答案：B解析：根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》，發(fā)現(xiàn)案件現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，保安員應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置警戒區(qū)域防止無關(guān)人員進(jìn)入，避免現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)被破壞。追趕嫌疑人可能導(dǎo)致自身危險(xiǎn)且破壞現(xiàn)場(chǎng)，詢問目擊者和清理物品需在保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行，因此選B。7.保安員在進(jìn)行出入登記時(shí)，遇有拒絕登記且強(qiáng)行闖入的人員，正確的處理方式是？A.上前阻攔并強(qiáng)行拖拽B.記錄其特征后放行C.立即報(bào)警并報(bào)告上級(jí)D.口頭警告后放任其進(jìn)入答案：C解析：強(qiáng)行闖入屬于違法行為，保安員應(yīng)采取合理手段阻止（如語(yǔ)言警告），若無效需立即報(bào)警并報(bào)告客戶單位上級(jí)，不得使用暴力（如拖拽）。記錄特征后放行或放任進(jìn)入可能導(dǎo)致安全隱患，因此選C。8.心肺復(fù)蘇（CPR）中，胸外按壓與人工呼吸的比例是？A.15:2B.30:2C.5:1D.20:3答案：B解析：根據(jù)最新急救指南（2020版），成人心肺復(fù)蘇的胸外按壓與人工呼吸比例為30:2（按壓30次，人工呼吸2次），按壓頻率為100120次/分鐘，深度56厘米。因此選B。9.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，遇有交通堵塞無法按原路線行駛，正確的做法是？A.強(qiáng)行穿插其他車道B.立即改變路線并報(bào)告C.原地等待交通恢復(fù)D.要求其他車輛讓行答案：B解析：押運(yùn)任務(wù)需確保安全和時(shí)效，遇交通堵塞時(shí)應(yīng)根據(jù)預(yù)案選擇備用路線，并及時(shí)向主管部門和客戶報(bào)告，避免延誤。強(qiáng)行穿插或要求讓行可能引發(fā)事故，原地等待可能影響任務(wù)，因此選B。10.下列哪項(xiàng)屬于保安員的基本權(quán)利？A.要求客戶單位提供必要的工作條件B.對(duì)違法嫌疑人實(shí)施行政拘留C.私自留存監(jiān)控影像資料D.拒絕執(zhí)行客戶單位的合法指令答案：A解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員的權(quán)利包括：獲得勞動(dòng)報(bào)酬、享受社會(huì)保險(xiǎn)；接受安全教育和技能培訓(xùn)；要求客戶單位提供必要的工作條件；拒絕執(zhí)行違法指令；控告、檢舉違法侵權(quán)行為。行政拘留權(quán)屬于公安機(jī)關(guān)，私自留存監(jiān)控資料和拒絕合法指令是違法行為，因此選A。11.某大廈發(fā)生電梯困人事件，保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先應(yīng)做的是？A.嘗試強(qiáng)行打開電梯門B.安撫被困人員情緒C.聯(lián)系電梯維修人員D.報(bào)告消防部門答案：B解析：電梯困人時(shí)，保安員應(yīng)首先通過電梯通話裝置安撫被困人員，告知已采取救援措施，避免其因恐慌引發(fā)意外（如扒門）。強(qiáng)行開門可能導(dǎo)致墜落風(fēng)險(xiǎn)，聯(lián)系維修和報(bào)告消防是后續(xù)步驟，因此選B。12.保安員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人攜帶疑似爆炸物，正確的處置流程是？A.立即上前搶奪并轉(zhuǎn)移B.保持安全距離→報(bào)告→設(shè)置警戒C.大聲呼喊引起周圍注意D.自行拆除爆炸物答案：B解析：遇疑似爆炸物時(shí)，保安員應(yīng)保持安全距離（一般50米以上），避免接近；立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)和客戶單位；設(shè)置警戒區(qū)域防止無關(guān)人員進(jìn)入。上前搶奪、呼喊或自行拆除可能引發(fā)爆炸，因此選B。13.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員對(duì)正在實(shí)施盜竊的違法嫌疑人，可采取的合法措施是？A.捆綁其雙手限制行動(dòng)B.用警棍擊打其腿部C.控制其行為并移交公安機(jī)關(guān)D.要求其寫下保證書后放行答案：C解析：保安員可采取合理手段（如徒手控制）制止違法犯罪行為，但不得使用器械傷害或限制人身自由（如捆綁）。移交公安機(jī)關(guān)是法定程序，要求寫保證書放行屬于私了，不合法，因此選C。14.消防控制室接到火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警后，保安員應(yīng)首先？A.立即啟動(dòng)自動(dòng)滅火系統(tǒng)B.前往現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火情C.撥打119報(bào)警D.通知所有人員疏散答案：B解析：消防控制室接到報(bào)警后，需首先派人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是否為誤報(bào)（如煙霧、溫度傳感器誤觸發(fā)），確認(rèn)后再啟動(dòng)相應(yīng)程序（報(bào)警、疏散、啟動(dòng)滅火系統(tǒng)）。未確認(rèn)直接啟動(dòng)可能導(dǎo)致誤操作，因此選B。15.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域不包括？A.護(hù)衛(wèi)對(duì)象的住所B.人員密集的商場(chǎng)C.開闊的廣場(chǎng)D.狹窄的地下通道答案：C解析：隨身護(hù)衛(wèi)需重點(diǎn)防范隱蔽、狹窄、人員密集等易發(fā)生襲擊的區(qū)域（如住所、商場(chǎng)、地下通道）。開闊廣場(chǎng)視線良好，襲擊風(fēng)險(xiǎn)較低，因此選C。16.某企業(yè)保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)窗戶被撬，內(nèi)部有翻動(dòng)痕跡，正確的做法是？A.進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)查看損失情況B.用手機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)后離開C.封鎖現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告公安機(jī)關(guān)D.自行調(diào)取監(jiān)控查找嫌疑人答案：C解析：發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，保安員應(yīng)封鎖現(xiàn)場(chǎng)（如拉警戒線），禁止無關(guān)人員進(jìn)入，避免證據(jù)破壞；立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，由專業(yè)人員勘查。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)或自行調(diào)取監(jiān)控可能破壞證據(jù)，因此選C。17.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，對(duì)拒絕接受檢查的人員，正確的處理方式是？A.強(qiáng)行帶至檢查室B.記錄其信息后放行C.說明理由并爭(zhēng)取配合D.限制其離開現(xiàn)場(chǎng)答案：C解析：安全檢查需被檢查人配合，保安員應(yīng)禮貌說明檢查的必要性（如“為了您和他人的安全，請(qǐng)配合檢查”），若仍拒絕，應(yīng)報(bào)告上級(jí)或公安機(jī)關(guān)，不得強(qiáng)行檢查或限制自由。因此選C。18.下列哪項(xiàng)不屬于保安員的服務(wù)范圍？A.機(jī)關(guān)單位的門衛(wèi)B.大型活動(dòng)的秩序維護(hù)C.私人住宅的財(cái)物保管D.金融機(jī)構(gòu)的武裝押運(yùn)答案：C解析：保安員服務(wù)范圍包括門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、秩序維護(hù)、安全檢查、隨身護(hù)衛(wèi)、安全技術(shù)防范、武裝押運(yùn)等。私人住宅的財(cái)物保管屬于個(gè)人委托服務(wù)，超出法定保安服務(wù)范圍（需通過合法保安公司簽訂合同），因此選C。19.遇到醉酒人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)滋事，保安員應(yīng)首先？A.用約束帶將其控制B.聯(lián)系其家屬或警方C.強(qiáng)行帶離服務(wù)區(qū)域D.進(jìn)行語(yǔ)言安撫和勸阻答案：D解析：醉酒人員可能因情緒激動(dòng)引發(fā)沖突，保安員應(yīng)首先用溫和語(yǔ)言安撫（如“您喝多了，先坐下休息”），避免刺激；若無效再聯(lián)系家屬或警方。使用約束帶或強(qiáng)行帶離可能激化矛盾，因此選D。20.保安員在操作監(jiān)控設(shè)備時(shí)，發(fā)現(xiàn)畫面中某區(qū)域持續(xù)黑屏，正確的處理是？A.自行拆卸設(shè)備檢查B.記錄時(shí)間、位置并報(bào)告C.調(diào)整其他攝像頭覆蓋該區(qū)域D.忽略不計(jì)繼續(xù)監(jiān)控答案：B解析：監(jiān)控設(shè)備故障需及時(shí)報(bào)告維修，保安員應(yīng)記錄故障時(shí)間、位置（如“2號(hào)攝像頭10:30起黑屏”），并通知技術(shù)人員處理。自行拆卸可能導(dǎo)致設(shè)備損壞，調(diào)整攝像頭或忽略可能影響安全防范，因此選B。21.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，申請(qǐng)保安員證的年齡要求是？A.16周歲以上B.18周歲以上C.20周歲以上D.22周歲以上答案：B解析：條例第十六條規(guī)定，年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國(guó)公民可以申領(lǐng)保安員證。因此選B。22.保安員在執(zhí)行任務(wù)中，遇有客戶單位要求其參與打架斗毆，正確的做法是？A.服從指令參與B.拒絕執(zhí)行并報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.口頭拒絕后離開D.要求增加報(bào)酬后參與答案：B解析：根據(jù)條例第三十條，保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行客戶單位的違法指令，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。參與打架斗毆屬于違法，因此選B。23.火災(zāi)中，煙霧較濃時(shí)的逃生方法是？A.直立快速奔跑B.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行C.乘坐電梯逃生D.躲在床底等待救援答案：B解析：煙霧中含有毒氣體且向上聚集，低姿（貼近地面）可減少吸入；濕毛巾（折疊8層以上）可過濾部分煙霧。直立奔跑會(huì)吸入更多毒氣，電梯可能斷電，床底無防煙措施，因此選B。24.保安員在進(jìn)行車輛登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑車輛（無牌照、車窗貼膜過深），應(yīng)？A.立即扣押車輛B.記錄特征并報(bào)告上級(jí)C.允許進(jìn)入后跟蹤D.要求駕駛員出示身份證答案：B解析：可疑車輛需記錄特征（如顏色、型號(hào)、駕駛員外貌），報(bào)告上級(jí)或公安機(jī)關(guān)，由專業(yè)部