2025年項(xiàng)目管理師考試總復(fù)習(xí)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.項(xiàng)目章程的正式批準(zhǔn)者通常是：A.項(xiàng)目經(jīng)理B.職能經(jīng)理C.項(xiàng)目發(fā)起人D.客戶代表答案：C解析：項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人或高層管理者發(fā)布，用于正式批準(zhǔn)項(xiàng)目并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理使用組織資源。2.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的最底層節(jié)點(diǎn)是：A.活動(dòng)B.可交付成果C.工作包D.控制賬戶答案：C解析：WBS的最底層是工作包，是后續(xù)制定進(jìn)度計(jì)劃、估算成本和分配資源的基礎(chǔ)。3.關(guān)鍵路徑法（CPM）中，總浮動(dòng)時(shí)間為零的活動(dòng)屬于：A.非關(guān)鍵活動(dòng)B.關(guān)鍵活動(dòng)C.次關(guān)鍵活動(dòng)D.里程碑活動(dòng)答案：B解析：關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)總浮動(dòng)時(shí)間為零，決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。4.成本基準(zhǔn)是以下哪項(xiàng)的組成部分？A.項(xiàng)目管理計(jì)劃B.項(xiàng)目文件C.范圍基準(zhǔn)D.進(jìn)度基準(zhǔn)答案：A解析：成本基準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的、按時(shí)間分配的項(xiàng)目預(yù)算，屬于項(xiàng)目管理計(jì)劃的子計(jì)劃。5.質(zhì)量成本中，“對(duì)原材料進(jìn)行檢驗(yàn)”屬于：A.預(yù)防成本B.評(píng)估成本C.內(nèi)部失敗成本D.外部失敗成本答案：B解析：評(píng)估成本是為評(píng)估產(chǎn)品或服務(wù)是否符合要求而產(chǎn)生的成本，如檢驗(yàn)、測(cè)試等。6.資源直方圖主要用于展示：A.資源在各時(shí)間段的需求情況B.資源的技能分布C.資源的成本消耗D.資源的可用性答案：A解析：資源直方圖以時(shí)間為橫軸，資源數(shù)量為縱軸，直觀反映資源需求的時(shí)間分布。7.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新的最頻繁階段是：A.啟動(dòng)階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.收尾階段答案：C解析：執(zhí)行過(guò)程中會(huì)不斷識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，需頻繁更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。8.適用于工作范圍明確但工期較長(zhǎng)的采購(gòu)合同類型是：A.固定總價(jià)合同（FFP）B.成本加激勵(lì)費(fèi)用合同（CPIF）C.工料合同（T&M）D.總價(jià)加經(jīng)濟(jì)價(jià)格調(diào)整合同（FP-EPA）答案：D解析：FP-EPA允許因外部因素（如通貨膨脹）調(diào)整合同價(jià)格，適用于長(zhǎng)期項(xiàng)目。9.相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣的兩個(gè)維度是：A.權(quán)力和利益B.影響和作用C.當(dāng)前參與度和所需參與度D.態(tài)度和能力答案：C解析：該矩陣通過(guò)比較相關(guān)方當(dāng)前參與狀態(tài)與項(xiàng)目需要的參與狀態(tài)，制定參與策略。10.敏捷項(xiàng)目管理中，“每日站會(huì)”的主要目的是：A.詳細(xì)討論技術(shù)問(wèn)題B.同步進(jìn)度、識(shí)別障礙C.分配下階段任務(wù)D.評(píng)審迭代成果答案：B解析：每日站會(huì)通常15分鐘，團(tuán)隊(duì)成員同步“昨日完成、今日計(jì)劃、遇到的障礙”，聚焦快速溝通與問(wèn)題解決。11.變更控制委員會(huì)（CCB）的主要職責(zé)是：A.提出變更請(qǐng)求B.批準(zhǔn)或否決變更C.執(zhí)行變更D.記錄變更日志答案：B解析：CCB負(fù)責(zé)評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響，決定是否批準(zhǔn)變更，確保變更流程的規(guī)范性。12.進(jìn)度壓縮技術(shù)中，“快速跟進(jìn)”是指：A.增加資源縮短工期B.并行執(zhí)行原本順序的活動(dòng)C.減少活動(dòng)范圍D.優(yōu)化活動(dòng)邏輯關(guān)系答案：B解析：快速跟進(jìn)通過(guò)調(diào)整活動(dòng)邏輯（如部分并行）壓縮進(jìn)度，但可能增加風(fēng)險(xiǎn)。13.掙值管理（EVM）中，成本績(jī)效指數(shù)（CPI）小于1表示：A.成本節(jié)約B.成本超支C.進(jìn)度提前D.進(jìn)度落后答案：B解析：CPI=EV/AC，小于1時(shí)實(shí)際成本高于掙值，即成本超支。14.質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，“A”代表：A.計(jì)劃（Plan）B.執(zhí)行（Do）C.檢查（Check）D.處理（Act）答案：D解析：PDCA循環(huán)包括計(jì)劃（P）、執(zhí)行（D）、檢查（C）、處理（A），A階段用于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)化成功方法。15.虛擬團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵挑戰(zhàn)是：A.資源分配B.溝通效率C.成本控制D.范圍變更答案：B解析：虛擬團(tuán)隊(duì)成員分布在不同地點(diǎn)，需依賴線上工具溝通，信息傳遞延遲或誤解的風(fēng)險(xiǎn)更高。16.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中，“購(gòu)買保險(xiǎn)”屬于：A.規(guī)避B.轉(zhuǎn)移C.減輕D.接受答案：B解析：轉(zhuǎn)移策略通過(guò)合同、保險(xiǎn)等方式將風(fēng)險(xiǎn)后果轉(zhuǎn)移給第三方。17.采購(gòu)管理中，“獨(dú)立估算”的主要作用是：A.確定供應(yīng)商報(bào)價(jià)合理性B.編制采購(gòu)工作說(shuō)明書C.選擇供應(yīng)商D.簽訂合同答案：A解析：獨(dú)立估算是買方對(duì)采購(gòu)成本的自主估算，用于對(duì)比供應(yīng)商報(bào)價(jià)，防止價(jià)格虛高。18.項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵輸出是：A.項(xiàng)目管理計(jì)劃B.最終產(chǎn)品/服務(wù)移交C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新D.進(jìn)度基準(zhǔn)答案：B解析：收尾階段需完成可交付成果驗(yàn)收、資源釋放、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，最終移交產(chǎn)品或服務(wù)。19.相關(guān)方分析中，“高權(quán)力-低利益”相關(guān)方的管理策略是：A.重點(diǎn)管理B.令其滿意C.監(jiān)督D.保持溝通答案：B解析：根據(jù)權(quán)力/利益方格，高權(quán)力低利益的相關(guān)方需保持其滿意，避免其干擾項(xiàng)目。20.敏捷項(xiàng)目的“燃盡圖”用于跟蹤：A.剩余工作量隨時(shí)間的變化B.已完成工作量C.資源使用情況D.風(fēng)險(xiǎn)數(shù)量答案：A解析：燃盡圖以時(shí)間為橫軸，剩余工作量為縱軸，直觀展示迭代或項(xiàng)目的進(jìn)度完成情況。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分包括：A.范圍管理計(jì)劃B.進(jìn)度基準(zhǔn)C.成本基準(zhǔn)D.質(zhì)量核對(duì)單答案：ABC解析：項(xiàng)目管理計(jì)劃包含各知識(shí)領(lǐng)域的子計(jì)劃（如范圍管理計(jì)劃）和基準(zhǔn)（進(jìn)度、成本、范圍基準(zhǔn)），質(zhì)量核對(duì)單屬于項(xiàng)目文件。2.范圍基準(zhǔn)包括：A.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書B(niǎo).WBSC.WBS詞典D.需求跟蹤矩陣答案：ABC解析：范圍基準(zhǔn)由項(xiàng)目范圍說(shuō)明書、WBS和WBS詞典組成，需求跟蹤矩陣是需求管理的工具。3.進(jìn)度控制的工具與技術(shù)包括：A.績(jī)效審查B.關(guān)鍵路徑法C.偏差分析D.資源平衡答案：ABCD解析：進(jìn)度控制需通過(guò)績(jī)效審查（如趨勢(shì)分析）、關(guān)鍵路徑法（識(shí)別關(guān)鍵活動(dòng)）、偏差分析（SV/SPI）、資源平衡（調(diào)整資源分配）等技術(shù)。4.成本控制的輸出包括：A.成本預(yù)測(cè)B.變更請(qǐng)求C.工作績(jī)效信息D.成本基準(zhǔn)更新答案：ABCD解析：成本控制的輸出包括成本預(yù)測(cè)（EAC）、變更請(qǐng)求（如調(diào)整預(yù)算）、工作績(jī)效信息（CV/CPI）、成本基準(zhǔn)更新（批準(zhǔn)的變更導(dǎo)致）。5.質(zhì)量控制的方法包括：A.因果圖B.控制圖C.帕累托圖D.核對(duì)單答案：ABCD解析：質(zhì)量控制常用工具包括因果圖（找根本原因）、控制圖（監(jiān)控過(guò)程穩(wěn)定性）、帕累托圖（識(shí)別關(guān)鍵問(wèn)題）、核對(duì)單（檢查質(zhì)量要求）。6.資源管理的過(guò)程包括：A.規(guī)劃資源管理B.估算活動(dòng)資源C.獲取資源D.建設(shè)團(tuán)隊(duì)答案：ABCD解析：資源管理包括規(guī)劃（制定策略）、估算（確定資源需求）、獲?。ǐ@取資源）、建設(shè)（提升團(tuán)隊(duì)能力）、管理（解決沖突）、控制（監(jiān)控資源使用）。7.溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容包括：A.溝通頻率B.溝通渠道C.相關(guān)方溝通需求D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)答案：ABC解析：溝通管理計(jì)劃需明確溝通對(duì)象、頻率、渠道、信息格式等，風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是獨(dú)立的項(xiàng)目文件。8.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中，屬于消極風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的有：A.規(guī)避B.轉(zhuǎn)移C.減輕D.開(kāi)拓答案：ABC解析：消極風(fēng)險(xiǎn)（威脅）的應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受；開(kāi)拓是積極風(fēng)險(xiǎn)（機(jī)會(huì)）的應(yīng)對(duì)策略。9.采購(gòu)管理的過(guò)程包括：A.規(guī)劃采購(gòu)管理B.實(shí)施采購(gòu)C.控制采購(gòu)D.結(jié)束采購(gòu)答案：ABCD解析：采購(gòu)管理包括規(guī)劃（制定采購(gòu)策略）、實(shí)施（選擇供應(yīng)商）、控制（監(jiān)控合同執(zhí)行）、結(jié)束（關(guān)閉合同）。10.相關(guān)方管理的輸出包括：A.相關(guān)方登記冊(cè)B.變更請(qǐng)求C.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新D.工作績(jī)效報(bào)告答案：ABCD解析：相關(guān)方管理過(guò)程中會(huì)更新相關(guān)方登記冊(cè)，可能提出變更請(qǐng)求，更新項(xiàng)目管理計(jì)劃，并提供工作績(jī)效報(bào)告。三、案例分析題（共3題，每題20分）案例1：某軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃工期12周，預(yù)算120萬(wàn)元。第6周末檢查時(shí)，已完成40%的工作量，實(shí)際支出50萬(wàn)元，計(jì)劃工作量應(yīng)為50%。問(wèn)題：（1）計(jì)算PV、EV、AC；（2）計(jì)算CV、SV、CPI、SPI；（3）判斷項(xiàng)目當(dāng)前成本和進(jìn)度狀態(tài)；（4）若按當(dāng)前CPI預(yù)測(cè)，完工預(yù)算（EAC）是多少？答案：（1）PV=計(jì)劃工作量×預(yù)算=50%×120=60萬(wàn)元；EV=實(shí)際完成工作量×預(yù)算=40%×120=48萬(wàn)元；AC=50萬(wàn)元。（2）CV=EV-AC=48-50=-2萬(wàn)元；SV=EV-PV=48-60=-12萬(wàn)元；CPI=EV/AC=48/50=0.96；SPI=EV/PV=48/60=0.8。（3）CV<0，成本超支；SV<0，進(jìn)度落后；CPI<1，成本績(jī)效差；SPI<1，進(jìn)度績(jī)效差。（4）EAC=BAC/CPI=120/0.96=125萬(wàn)元（假設(shè)未來(lái)績(jī)效與當(dāng)前一致）。案例2：某建筑項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，因設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)A延長(zhǎng)3周，活動(dòng)B（非關(guān)鍵路徑，總浮動(dòng)時(shí)間2周）延長(zhǎng)4周。問(wèn)題：（1）活動(dòng)A延長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目工期的影響？（2）活動(dòng)B延長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目工期的影響？（3）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些措施應(yīng)對(duì)？答案：（1）活動(dòng)A在關(guān)鍵路徑上，總浮動(dòng)時(shí)間為0，延長(zhǎng)3周將直接導(dǎo)致項(xiàng)目工期延長(zhǎng)3周。（2）活動(dòng)B總浮動(dòng)時(shí)間2周，延長(zhǎng)4周超過(guò)浮動(dòng)時(shí)間（4-2=2周），將導(dǎo)致項(xiàng)目工期延長(zhǎng)2周。（3）應(yīng)對(duì)措施：①分析變更影響，提交變更請(qǐng)求至CCB審批；②對(duì)關(guān)鍵路徑活動(dòng)A進(jìn)行趕工（如增加資源）或快速跟進(jìn)（如并行部分活動(dòng)）；③重新評(píng)估活動(dòng)B的剩余浮動(dòng)時(shí)間，調(diào)整資源分配；④更新進(jìn)度基準(zhǔn)和項(xiàng)目管理計(jì)劃；⑤與相關(guān)方溝通工期變更情況。案例3：某產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員因技術(shù)分歧頻繁發(fā)生沖突，導(dǎo)致進(jìn)度延誤。項(xiàng)目經(jīng)理觀察到?jīng)_突雙方均有合理觀點(diǎn)，但堅(jiān)持己見(jiàn)。問(wèn)題：（1）沖突的根本原因是什么？（2）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采用哪種沖突解決方法？（3）如何預(yù)防類似沖突再次發(fā)生？答案