產(chǎn)品銷(xiāo)售與售后服務(wù)保障協(xié)議合同編號(hào)：________甲方（供應(yīng)商）信息：名稱(chēng)：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（購(gòu)買(mǎi)方）信息：名稱(chēng)：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章合同概述第一條合同訂立依據(jù)1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2本合同是甲乙雙方就產(chǎn)品銷(xiāo)售及售后服務(wù)保障達(dá)成的共識(shí)。第二條合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在產(chǎn)品銷(xiāo)售及售后服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2通過(guò)本合同，甲乙雙方達(dá)成長(zhǎng)期、穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)及售后服務(wù)合作關(guān)系。第二章產(chǎn)品銷(xiāo)售第三條產(chǎn)品信息3.1甲方承諾向乙方提供符合合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。3.2甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方提供詳細(xì)的產(chǎn)品規(guī)格、功能參數(shù)、質(zhì)量保證書(shū)等資料。第四條產(chǎn)品價(jià)格4.1本合同產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格按合同附件《產(chǎn)品價(jià)格表》執(zhí)行。4.2產(chǎn)品價(jià)格不含稅，稅費(fèi)由乙方按國(guó)家規(guī)定繳納。第五條付款方式5.1乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的正規(guī)發(fā)票后按照合同約定付款。5.2付款方式包括但不限于：銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等。第六條產(chǎn)品交付6.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)將產(chǎn)品交付給乙方。6.2甲方應(yīng)在交付產(chǎn)品前通知乙方，并保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。第七條運(yùn)輸保險(xiǎn)7.1甲乙雙方應(yīng)約定運(yùn)輸保險(xiǎn)事宜，保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。7.2保險(xiǎn)費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第三章售后服務(wù)保障第八條售后服務(wù)承諾8.1甲方承諾提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，保證乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。8.2售后服務(wù)包括但不限于：產(chǎn)品咨詢、維修、更換等。第九條售后服務(wù)期限9.1本合同產(chǎn)品的售后服務(wù)期限為自產(chǎn)品交付之日起一年。9.2售后服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，不以使用情況為依據(jù)。第十條售后服務(wù)范圍10.1售后服務(wù)范圍包括但不限于：產(chǎn)品功能故障、操作失誤等。10.2售后服務(wù)不包括以下情況：正常磨損、故意損壞、人為破壞等。第十一條售后服務(wù)責(zé)任11.1甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)處理乙方的售后服務(wù)請(qǐng)求。11.2甲方應(yīng)保證售后服務(wù)人員在接到乙方請(qǐng)求后及時(shí)響應(yīng)，并提供必要的協(xié)助。第四章違約責(zé)任第十二條甲方違約責(zé)任12.1若甲方未按合同約定交付產(chǎn)品，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的_____%作為違約金。12.2若甲方提供的售后服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三條乙方違約責(zé)任13.1若乙方未按合同約定付款，應(yīng)向甲方支付_____%的滯納金。13.2若乙方在使用產(chǎn)品過(guò)程中違反操作規(guī)程導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章合同變更與解除第十四條合同變更14.1本合同如有變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議。14.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五條合同解除15.1甲乙雙方任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。15.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第六章質(zhì)量保證第十五條產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)15.1甲方保證提供給乙方的產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。15.2甲方應(yīng)在產(chǎn)品包裝上明確標(biāo)注產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、生產(chǎn)日期、批號(hào)等信息。第十六條質(zhì)量檢驗(yàn)16.1乙方有權(quán)在收到產(chǎn)品后進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)期自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，通常為7天。16.2若檢驗(yàn)結(jié)果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行退貨或更換。第十七條質(zhì)量責(zé)任17.1若產(chǎn)品在合理使用期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修理或更換，直至滿足質(zhì)量要求。17.2質(zhì)量問(wèn)題由甲方負(fù)責(zé)解決，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第七章保密條款第十八條保密信息18.1雙方在本合同履行過(guò)程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，均屬于保密信息。18.2保密信息不包括公開(kāi)可獲取的信息或者已經(jīng)通過(guò)合法途徑獲得的信息。第十九條保密義務(wù)19.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)對(duì)方的保密信息，防止泄露給任何第三方。19.2除法律法規(guī)要求外，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。第二十條保密期限20.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止后____年為止。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬21.1本合同中甲方的產(chǎn)品、技術(shù)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。21.2除非合同另有約定，乙方不得未經(jīng)甲方許可使用、轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二十二條侵權(quán)責(zé)任22.1乙方在使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，若發(fā)生侵權(quán)行為，應(yīng)由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任。22.2甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并賠償因此遭受的損失。第九章合同執(zhí)行與監(jiān)督第二十三條合同執(zhí)行23.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，保證合同的有效執(zhí)行。23.2任何一方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十四條監(jiān)督機(jī)制24.1雙方可設(shè)立合同執(zhí)行監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行情況。24.2監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)發(fā)覺(jué)并報(bào)告合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議。第十章合同終止第二十五條合同終止條件25.1發(fā)生以下情形之一的，合同可以終止：25.1.1雙方協(xié)商一致，決定終止合同；25.1.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；25.1.3由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；25.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第二十六條終止程序26.1合同終止，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知對(duì)方，并采取必要措施終止合同的履行。26.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未完成的事項(xiàng)。第十一章通知與通訊第二十七條通知方式27.1本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，包括但不限于郵件、快遞郵件、傳真或雙方約定的其他通訊方式。27.2通知應(yīng)在發(fā)送后立即生效，除非法律另有規(guī)定。第二十八條通知送達(dá)28.1除非另有約定，通知應(yīng)送達(dá)到對(duì)方的法定地址或合同中指定的地址。28.2通知的送達(dá)日期以送達(dá)地址的郵戳日期或通訊工具的發(fā)送確認(rèn)日期為準(zhǔn)。第二十九條通知變更29.1雙方可隨時(shí)書(shū)面通知對(duì)方更改通知的送達(dá)地址或通訊方式。29.2任何地址或通訊方式的變更自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效。第十二章不可抗力第三十條不可抗力定義30.1本合同所稱(chēng)不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行存在嚴(yán)重困難的情形。第三十一條不可抗力通知31.1一方發(fā)生不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供不可抗力事件的證明材料。31.2在不可抗力事件持續(xù)期間，合同各方應(yīng)盡力減輕不可抗力造成的影響。第三十二條不可抗力后果32.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行存在嚴(yán)重困難的，受影響方有權(quán)暫停履行合同。32.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決合同履行的后續(xù)問(wèn)題。第十三章合同其他條款第三十三條附件33.1本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。33.2附件包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格表、服務(wù)條款等。第三十四條合同解釋34.1本合同的解釋以合同條款原文為準(zhǔn)，若合同條款含義不清，應(yīng)以有利于保護(hù)非違約方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第三十五條合同生效35.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。[以下無(wú)]甲方（供應(yīng)商）：名稱(chēng)：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________